Почта Банк

Несколько дней назад мне звонили с почты и сказали, что можно прийти и забрать посылку. Вроде как, сказали подходить к 5 окну. В этот же день прийти не смогла и через 3-4 дня я позвонила, что бы узнать, можно ли по Фамилии узнать, к какому окну подходить. Баба крайне грубо разговаривала по телефону. Будто бы Я ей всю жизнь испортила и угробила. Возьмите уже нормальных работников, а не недолюбленных старух, которфм лишь бы свою желчь и злобы вылить на людей, которые с ними и вежливо разговаривают и ничего не сделали. Чтоб этим старухам пусто было, убогие.

Даже сотрудника нет на месте. И уже не первый раз. Узнал они там все заболели.

Давно мне так настроение не портили, как в этом филиала ада на земле. Мне нужно было заполнить и отправить бланк по моим иммигрантским делам. Образцы у них заполнены неправильно, пришлось переписывать. Но не это главное. Главное зло в этом почтовом отделении мадам Ягудина из первого окна. Главная она там или нет, но ведет себя как хозяйка. Нервная и помощи от нее немного. Надеюсь, ее однажды уволят, такая она гадость.

По телефону нет такой услуги - проверить, пришла ли посылка. Пусть, говорят приходит и проверяет. Очереди огромные. В итоге можно без толку простоять кучу времени. Могли бы уже сделать, хоть по номеру заказа или номеру отслеживания. 21 век, а мы все на телегах ездим. Короче сервис хромает. Самим бы тоже было удобнее. Человек позвонил, сказал, сейчас приду и заберу. Берёт талон, подходит его очередь, ему тут же отдают посылку и дело в шляпе. Звезда, за то, что хоть не матом.

Отделения по этому адресу два, одно со Среднего проспекта, второе - во дворе. В первом всегда огромные очереди и больше хамят, во втором более адекватные сотрудники, и реже очереди, оно отвечает только за доставку. Вчера отстоял 40 минут в очереди с 4мя извещениям полученными на мое имя (были опущены в мой почтовый ящик), итог - ничего не пришло, а извещения мы выслали по посылкам которые были мной получены в течении последних 2х недель, критины... Upd: Новый прикол, 5е окно (обычно это мелкие пакеты с али) НЕ работает с 12 до 12-30, с 15-30 до 16 и с 18 до 18-15 С - сервис

Зашел купить конверт - тут есть несколько очередей, никто толком не может объяснить, в какую очередь за чем стоять, операторы нервно требуют талончики, но половина людей забывает видимо их взять, поэтому царит путаница и хаос, хотя людей вроде бы не очень много, но очередь не движется. Короче, простоят так более 20 минут и не выдержал, ушел ни с чем. К слову, под новый год отправлял открытки в конвертах с этой почты. Они до сих пор не дошли до адресатов. Но это же не срок по меркам Почты России...

На этом отделении всегда огромная рчередь. И как не стараються две девушки разгрузить ситуацию очередь не уменьшаеться. Если есть возможность советуи сразу идти на другие отделения. Отправите быстрее. 5 звезд ставлю за усердие и терпение сотрудниц.

Очень опытные и профессиональные сотрудники. Умело организуют работу, быстро все делают. Как и в любом отделении бывают очереди, но благодаря замечательным сотрудникам дело движется очень быстро. Не допускают ошибок! Корректны и профессионально разрешают конфликтные ситуации (бывают крайне редко). Всегда на стороне клиентов, стараются помочь каждому. Лучшее отделение и коллектив в Петербурге!

Работники хамят, информация на сайте и в самом отделении противоречат действительности

Отзыв про почта банк! По существу очень плохо!!!!! Вопрос не к сотрудникам, которые там работаю, а к тем кто организовывал рабочие процессы!!!!! Зачем там сидят два сотрудника? Если от них толку нет никакого . Во-первых деньги они не принимают ( оплата кредита ) для этого есть банкомат! Во-вторых у нет даже кассы , чтобы можно было оплатить кредит и получить сдачу, или хотя-бы разменять деньги . А они ( сотрудники ) для того чтобы отвечать на вопросы наверно. Так вот я спросил у них "что мне делать, мне надо было оплатить 6000 р. у меня две купюры по 5000 ???" В ответ я услышал положите на телефон сдачу!!! Что 4000 ??? На что я не согласился естественно. Они мне предложили второй вариант , какой ? Идти в сбербанк менять деньги!!!!!! Спасибо конечно но за мудрый совет! !! Я спросил на почте поменяют или нет, ну конечно что я хотел услышать, мы не меняем деньги! Я уже решился отстоять очередь чтобы купить и разменять деньги, но посмотрел на измученных бабушек в очереди и ушел!!! На этом мой разочарование не закончились! На следующий день меня встретили приветливо опять эти два "попугая" - здравствуйте чем мы можем вам помочь..... Да ничем ( кассы у вас нет размена тоже) Я предварительно запасся разным номиналом купюр! Дабы не терять время и собственно говоря деньги, я решил закрыть весь кредит целиком! Но тут меня ждал сюрприз банкомат не принемет больше 15000р что блин!!! 15000 р. это что за лимит такой???? так вот чтобы закрыть кредит мне пришлось 3 раза повторять процедуру вводя номер договора каждый раз, и теряя драгоценно время! Хотя бы программно обеспечение поменяйте чтобы можно было упростить жизнь клиентам, не вводя данные каждый раз! если у вас с купюроприемником проблемы! Дорабатывайте свой сервис...

Рекомендую обходить стороной!!! Взяла талон, стояла в оба глаза смотрела (не имею привычки залипать в телефон + торопилась) на табло, и каким-то волшебным образом мой талон пропустили в очереди и, глядя мне в глаза, утверждали, что я просто не заметила. Сказали "Ой, возьмите новый талон, так проще будет". Будет проще, сотрудники отделения, если вас уволят. И в первую очередь сотрудницу из 1ого окна, управляющую отделением, судя по-всему.

Закрыла бы их просто. После часовой очереди женщина отказалась отправлять мои письма за то, что там были ОБЪЕМНЫЕ НАКЛЕЙКИ. Мол, только посылкой. Ну что за бред то?! На мое справедливое и терпеливое возмущение, она пожаловалась в ответ на свою нелегкую долю, что у нее вообще скоро отпуск, а я ей хочу испортить отдых, что ее оштрафуют, если найдут там чего то там. На попытку вразумить ее, она сказала, что я вру, это точно не наклейки. А когда разругались, те, что согласилась отправить НА МОЙ СТРАХ И РИСК, не отдала мне в руки, чтобы бросить в ящик. Сказала, что сама отправит, хотя все говорят, что с улицы быстрее доходит. Марки мне продавать просто отказалась. Сказала, не имеет права. Те письма, что она, якобы, согласна отправить, она прожмякала пальцами так, что они превратились в месиво. Что именно она там пыталась найти, чтобы так измять открытки? Ни одного из 7 писем не дошли до адресатов. Думаю, она их выкинула. Очень жаль, что не могу подать на нее жалобу. Откровенное издевательство

Все довольно быстро. Каждый раз смотрю эти часы.. Хочу такие же.

Очень порадовало,что отделение работает в воскресенье.работницы почты вежливые,внимательные и терпеливые к клиентам,спасибо им большое!

Очереди бывают часто, разруливают их в основном быстро. Адекватный персонал

Отличное обслуживание. Спасибо всем за оперативную отправку посылки в Сицилию

Хорошее отделение, просторное, работают с приемлемой скоростью.

Обслуживание так себе и очереди бывают пусто бывает .

Одно из лучших (выжимают максимум из того ,что можно сделать).

Сейчас на ремонте. Переехало на Средний 57

Очереди как всегда