Райффайзен Банк
Банк Райффайзен Банк, 03037, м. Київ, проспект Валерія Лобановського, 9/1, Київ, Украина, 02000:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 03037, м. Київ, проспект Валерія Лобановського, 9/1, Київ, Украина, 02000
Сайт: raiffeisen.ua
Номер телефона: +380 800 500 500
GPS координаты
Широта: 50.4239875Долгота: 30.4640829
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–16:00 |
| Вторник | 09:00–16:00 |
| Среда | 09:00–16:00 |
| Четверг | 09:00–16:00 |
| Пятница | 09:00–16:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Виктор Бекасов
Огромное удовольствие приходить и получать услуги в отделении на Лобановского 9/1. Все специалисты очень радушные, профессионалы своего дела. Любой вопрос решается быстро и оперативно.
10 месяцев назад
Наталия Калганова--Нижник
Хочу порекомендовать менеджера по работе с клиентами - Дарью Закревскую в отделении Raif на Лобановского. Являюсь ее клиентом вот уже порядка 4 лет. Дарья всегда помогает в решении любого вопроса и действительно предоставляет сервис на высшем уровне. Рекомендую!!!
1 неделя назад
Надежда Рачкова
Водители служебных машин почему-то считают, что они хозяева дорог и парковок
10 месяцев назад
Виста Виста
Работниками банка довольна,при встрече-всегда прийдут на помощь в любом вопросе. Благодарю за вашу работу
1 месяц назад
Оксана Чабан
В зале работает 2 человека, которые физически не справляються с потоком людей!
Сервис 0 из 10, к сотрудникам вопросов нет, они делают свою работу.
3 месяца назад
Андрей Рачеев
Спасибо отделению быстро получил реквизиты без очереди, Семенчук Максим выдал хороший парень
1 неделя назад
Ольга Кузнецова
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Соломенское отделение Райффайзен банка Аваль за очень человечное, ответственное и душевное отношение к людям! За отлично налаженную работу и ведение клиента от начала и до конца, не бросая человека, не отказывая ему, ища варианты до тех пор, пока не решилась проблема, с которой столкнулся человек. Особую благодарность хочу выразить Слисарук-Коновал Людмиле Владимировне, Галине Леонидовне Лактионовой, Елене Викторовна Терещенковой, Максиму Алексеевичу Семенчуку, главный менеджеру Татьяна Юрьевна Розмаита.
Я столкнулась с нестандартной проблемой. Нужно было перевести деньги человеку, счета которого я не знаю.
При обращении в банк, несмотря на то, что сумма не была мной заказана, старший кассир Галина Леонидовна сразу пошла мне навстречу, узнав мою ситуацию, вошла в мое положение, выдала деньги и предложила закончить операцию на следующий же день с утра. Вежливость, участие и забота обо мне были оказаны и ею, и всеми работниками банка. Елена Терещенкова рассказала мне все нюансы закрытия моих старых счетов, которые я открывала в разных отделениях разных городов даже, написала со мной заявление о перезакреплении всех счетов на Соломенское отделение, чтобы я не ездила по городу, не выстаивала очереди, и тем более не ехала в город за 900 км, где ранее проживала.
Елена Владимировна провела со мной почти два часа в один день, пытаясь узнать все возможные варианты, чтобы помочь мне. И много времени на следующий и нашла возможность провести такую операцию.
Максим Алексеевич помог мне зарегистрировать Райффайзен онлайн, провести транзакцию обмена денег со счетов, консультировал, какой именно счет нужно открыть. Люди профессионально и заботливо занимались мной, решали мой вопрос. Я очень благодарна за помощь и решение моей ситуации.
Также попутно решился вопрос, с которым я сталкивалась ранее: прием ветхих купюр.
Большая благодарность ВСЕМ работникам банка и ВСЕЙ команде, которая два дня занималась решением моих вопросов, окружив меня вниманием и заботой. Такое нестандартное, внимательное, вдумчивое и душевное отношение к людям. Спасибо!
9 месяцев назад
Елизавета Пелиновская
Все отлично, получил паевую карту девочки помогли быстро, Семенчук Максим благодарен помог с Райффайзен и реквизитами
4 месяца назад
Иван Горн
Благодарю за достойное обслуживание работников Райффайзен банка Терещенкову Елену и Семенчука Максима.Предлагаю их достойно премировать. С благодарностью клиент Прохоренко
7 месяцев назад
Матвей Крестов
Хочу выразить благодарность за профессиональный подход и высокий уровень сервиса, добросовестное выполнение должностных обязанностей Терещенкову Елену.
4 месяца назад
Надежда Бударкина
Я являюсь клиентом этого банка ( по адресу: г. Киев, проспект Валерия Лобановского, 9/1) уже на протяжении 5 лет.
01.09.2020 г. в этом же отделении обслуживалась в кассе у кассира Лактионовой Галины.
Хотела бы поблагодарить руководство данного банка за подбор таких хороших сотрудников, знающих свое дело. Хотелось бы отметить ее профессионализм, компетентность в поставленных мной вопросах, доброту, очень вежливое и приятное общение. Не в каждом банке так общаются с клиентами. Мой вопрос был решён быстро и все благодаря Галине.
Очень осталась довольна посещением банка и в дальнейшем буду обслуживаться только здесь.
Спасибо Банку и его сотрудникам за такой сервис в обслуживании клиентов. И отдельная благодарность Галине Лактионовой.
11 месяцев назад
Махмуд Махмудов
Хожу в это отделение более 10 лет, и всегда получаю высокий уровень сервиса, приветливость персонала и быстрое решение возникающих проблем. Особенно хочу отметить заведующего Игоря Борисовича: он никогда не сидит в кабинете, стоит у входа и встречает посетителей, спрашивает, чем помочь и сразу предлагает поддержку. Другие сотрудники тоже профессиональны, приветливы с клиентами и работают хорошо и с удовольствием. Спасибо!
10 месяцев назад
Витал Кузаров
Всегда обслуживаюсь в етом отделении. Помогант всегда Семенчук Максим побольше таких
2 недели назад
Елена Овчинникова
Спасибо отделению сэкономили 100 грн на комиссиях, Максим с Дашей выручили
10 месяцев назад
Точка Точка
Отличный сервис отделения, благодаря персоналу, который работает с душой и отдачей.
После того, как не правильно была произведена транзакция банкоматом, достаточно было одного звонка, чтобы деньги вернулись на расчетный счёт менее чем за сутки. Не потребовалось большого количества объяснений и бумажных заявлений, а также ожидания в 5-7 банковских дней как в других банках.
Спасибо, за вашу работу !
10 месяцев назад
Лена Клыкова
Здесь нужен паспорт для покупки валюты!
Сейчас, в начале августа 2018, в банке частично ремонт, но люди работают. И хоть кассы работают до 16:00, но окошко перед носом не закрывают. Очереди есть, сотрудники - Люди.
1 месяц назад
Павел Виноградов
Оформлял карту в этом отделении, квалифицированный персонал, обслуживанием остался доволен
3 месяца назад
Анна Оборина
Большое спасибо сотрудникам за внимание и работу, особая благодарность Семенчук Максим за помощь в онлайн
1 месяц назад
Дима Медведев
Посетив отделение Райффайзен Банка по ул. Лобановского 9/1, хочется поделиться позитивными впечатлениями и пригласить всех обслуживаться.
Отдельно хочу поблагодарить за высокий профессионализм в работе касира Галину Лактионову. Высокопрофессиональный сотрудник - находка не только для банка но и для клиента.
9 месяцев назад
Ксения Приходько
Осталась довольна данным отделением, раньше обслуживалась в ощад банке. Больше не ногой туда только Райффайзен.
Огромная благодарность Светлане и Максиму, и вообще коллективу
8 месяцев назад
Павел Рогозный
Оформили карточку, решили вопросы по счету, была задержка в оформлении, но о ней предупредили и извинились, приятное и вежливое обслуживание.
4 месяца назад
Елена Филипчук
Более 15 лет обслуживаюсь в этом отделении. Хорошее отделение, отличный сервис, начальник отделения практически всегда в зале, всегда ответит на все вопросы и организует работу сотрудников для обслуживания посетителей/ клиентов на высоком уровне.
11 месяцев назад
Татьяна Шаветова
Максим Семенчук, Юлия Бортничук и Татьяна Розмаита - внимательные, вовлечённые, неравнодушные высокопрофессиональные сотрудники, благодаря которым «ты» чувствуешь себя уверенным клиентом настоящего надежного австрийского Банка!
Таких сотрудников нужно беречь и ценить!!! Спасибо вам!!!
1000 раз рекомендую именно это отделение и именно этих людей!!!
11 месяцев назад
Денис Маршак
День добрый уважаемые клиенты банка Райффайзен. Хотелось отметить ,что в банке есть очень приятные, отзывчивые сотрудники которые знают свое профессиональное дело. А именно Людмила Слісарук- Коновал и Галина Лактионова огромное Вам спасибо. Рекомендую банк.
10 месяцев назад
Олег Пальчиков
На словах – самый серьёзный банк в Украине.По сути – одна реклама.
Обслуживание все хуже и хуже.
Записался на определённое время,
но все равно ждал около получаса.
Смысл предоставлять такую услугу.
Консультант – уровень выпускника школы.
Как-то так..
11 месяцев назад
Anna Makeeva
Банк не работает с 13.00 до 13.45, перерыв, о котором не указано в расписании работы, вывешенном на отделении.
10 месяцев назад
Татьяна Хапина
Оформил карту в этом отделении ( на Лобановского 9/1), девочки подключили к онлайну, научили оплачивать платежи БЕЗ КОМИССИИ и все это - совершенно бесплатно. Реально крутая карта. Спасибо за отличную работу. Прийду за картой для реьенкка.
10 месяцев назад
Екатерина Кривченко
Сегодня меня великолепно обслужила в кассе этого отделения Лактионова Галина. Это большая редкость в банках! Также отдельная благодарность моему персональному менеджеру Дарье Закревской. Очень ответственная и большой профессионал. Берегите ценных сотрудников!
10 месяцев назад
Андрей Мейер
Спасибо сотрудникам отделения Максиму и Светлане, которые участливо относятся к клиентам и заботливо их обслуживают, оказывают всяческую помощь, если клиенты испытывают трудности в работе с неидеальным мобильным приложением банка????????
10 месяцев назад
Марина Игоревна
Очень доволен отднлением, обслуживание на высшем уровне девочки всегда отзывчивые. Максим всегда поможет и подскажет, так же как пенсионеру благодарность за то что научил активно пользоваться райфайзен приложением. Рекомендую
8 месяцев назад
Михаил Медвеженков
1) В отделении чисто, 2) Два этажа и не было очереди. 3) При входе и на 2-м этаже стоят дезинфекторы, 4) Четыре банкомата. 5)Персонал приветливый.
9 месяцев назад
Игорь Соленов
Давно обслуживаюсь в этом отделении. Вседа помогают решить любые вопросы в кратчайшие время ! Приятно иметь дело с профессионалами! Благодарность всему отделению! С наступающим новым годом!!!
10 месяцев назад
Михаил Муранов
Начальник отделения радеет за безналичный расчет. И я его поодерживаю, хотя и ввиду определенного обстоятельства вынужден иметь дело ч получением наличности. Каждый месяц два раза он мне рассказывает про преимущества карты, и каждый раз новая история. Но он меня запомнил даже, что приятно) 10 из 5 отделению) дайте им премию ????????
10 месяцев назад
Катя Пивень
Отличное отделение и сотрудники. Пару недель назад оформлял FUN карточку для ребёнка. Менеджер все объяснил и рассказал об условиях пользования. Дочка очень довольна картой и пользуется с удовольствием. Спасибо!!!
9 месяцев назад
Денис Горшков
Зашёл в отделение Райфайзен банка и меня очень тепло с улыбкой встретили, айтишник Данил Бабенко помог очень быстро с восстановлением пароля и главный менеджер, очень приятная девушка Виктория Тепленко помогла с новыми реквизитами, более подробно разъяснила о приложении и теперь я могу заходить по отпечатку пальца в свой кабинет! Очень удобно! Ребята я не какой то там свой человек который оставляет хорошие отзывы, просто в моем случаи ребята профисионально сделали своё дело с улыбкой на лице! Очень приятно после всех этих злющих лиц на улице! Вобщем респект им! Молодая хорошая команда!
2 недели назад
Евгения Моченкова
Прекрасное отделение. Просторные помещения, быстрое обслуживание, всё очень современно!
На кассе - всё быстро и по делу, спасибо старшему кассиру Галине.
1 месяц назад
Мария Вельчева
Мне сложно понять, почему банки на заботятся о своих клиентах. Я работаю в бизнесе который предоставляет медицинские услуги и в субботу и в воскресенье. Почему банкам сложно организовать работу и в субботу с 9,00 до 18,00? Я не могу в будние дни с 9,00 до 18,00 попасть в банк. У этого Банка очень плохое отношение к клиентам.
9 месяцев назад
Ара Бабаян
В этом отделении работают добрые хорошие люди..особенно в кассе Галина Леонидовна..спасибо ей..она обслуживала меня в свой обеденный перерыв..будьте здоровы!
9 месяцев назад
Наталья Пархомова
Большое спасибо старшему кассиру Галине! Всё объяснила, помогла, приняла платеж и в максимально короткие сроки. 10 из 10! Отличный банк и персонал
3 месяца назад
Марина Клюева
Отличный сервис, все быстро и качественно.
Отдельное спасибо старшему кассиру Галине и менеджеру по работе с премиальными клиентами Дарье Закревской!
7 месяцев назад
Вика Андреева
Отделение, приятное, чистое что не мало важно! Очень приятный персонал, все сделали быстро и компетентно!
Рекомендую!
2 месяца назад
Наталья Толмачева
Обратилась в субботу в банк. Очень здорово, что в субботу можно снять деньги, решить вопросы со счетами.
Остались только положительные впечатления
Отдельное спасибо сотрудникам банка!
11 месяцев назад
Мария Глухова
Хм... Очень не согласен по поводу плохого обслуживания на данном отделение! Лично сам обслуживаюсь здесь более двух лет, всегда помогут и подскажут как лучше! Сейчас на отделение ремонт, согласен не очень удобно клиентам да и самим сотрудникам, но не смотря на это всё равно еду с Вишнёвого сюда что бы решить тот или иной вопрос! Так что очень рекомендую ☺
3 месяца назад
Crazy David
Банк хороший но от скорости работников я не в восторге, все очень расслаблены и работают не спеша. На втором этаже есть касса в которую можно пройти и не ждать очереди в нижней но никто в верхнюю не приглашает. Так же как и работники которые работают на втором этаже, могли бы разгрузить нижний зал, но сидят целый день без дела. Организована работа в банке не на высшем уровне, неплохо бы добавить электронную систему очереди.
9 месяцев назад
Алексей Ожогин
Отвратительное качество обслуживания в этом отделении банка. Пытаются впарить самый дорогой тарифный план, утверждая, что можно открыть только именную чипированную карту, что не является правдой, также переход на базовый (бесплатный) тарифный план, может быть платным, что тоже , возможно, не является правдой. При обращении к специалистам не всегда можно получить помощь, вместо этого можно просидеть на стульчике в отделении, так и не получив её. Приложение "Райффайзен онлайн" доступно для пользования только тем, кто имеет платный тарифный план, для базового - это тестовый/информативный режим, в котором ничего нельзя делать. Настоятельно не рекомендую открывать счета и карты в этом банке. При первой возможности закрою свой.
1 месяц назад
Дмитрий Платов
Не советую, поменять деньги так и не удалось. Просили подождать 10 минут, в итоге через час с кассы крикнула работница "можете не висеть на двери, еще нету курса". Жесть. Работает одна касса, огромная очередь, а все ходят с кружками и сигаретами. Хотя обед закончился пол часа назад. П.с сходил в приват, сделал все за 2 минуты.
Не тратьте свое время.
3 месяца назад
Александр Шукаев
Большое отделение. Сервис - совок. Сотрудники безразличные. Пришёл открывать счета, устал заполнять бланки от руки по 8 страниц и одно и то же. Нельзя заполнить на компьютере? У них нельзя. Встал и ушёл. Да, тарифы космос, ещё и с таким сервисом... Короче такой себе Ощад, только мебель хорошая и места больше.
4 месяца назад
Юленька Левченко
У компетентного руководителя и сервис банка на высшем уровне! Благодарю коллектив банка за профессионализм и внимание к клиентам. С вами не один год!
11 месяцев назад
Эдуард Κрюков
Пришел открыть зарплатный проект. Вышел через 12 минут: 10 минут очередь; 2 минуты-общение с двумя сотрудниками. Согласен со всеми отрицательными отзывами выше.Пользуйтесь услугами данного банка только если уж очень никак... Да, и если захотите снять деньги - банкомат только внутри банка.
1 месяц назад
Наташа Панкратьева
Очень хорошое отделение
Выражаю свою благодарность. Кассиру Лактионовой Галине, а так же Сотруднику Семенчуку Максиму всегда помогут,
9 месяцев назад
