CACTUS (Харків) - Гаджети та Аксесуари
Магазин электроники CACTUS (Харків) - Гаджети та Аксесуари, площа Павлівська, 8, Харків, Харківська область, Украина, 61003:
452 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: площа Павлівська, 8, Харків, Харківська область, Украина, 61003
Сайт: c.ua
Номер телефона: +380 44 344 5691
GPS координаты
Широта: 49.9877856Долгота: 36.2316926
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Шпакова
Цена не соответствует заказу. Очередная покупка в кактусе и как всегда. Мусорный сервис. Искали по Харькову в наличие товар. Нашли кактус.. Подумали ну ладно попробуем еще раз, а не стоило. Товара не было, согласились подождать. В смс ни …
4 месяца назад
Юлия Кучерявая
Цены отличные, ассортимент крутой, но сервис просто отвратительный. Первый раз заказывал комплектующие для ПК, сказали можно забрать товар утром, в итоге я приехал за 30 мин до закрытия магазина и как оказалось товар не оприходован. Девушка …
5 месяцев назад
Роман Животовский
Покупал однажды в кактусе очки сяоми, вроде норм. Ну думаю, куплю сейчас колонку, вроде не плохой магаз.
Позвонили на горячую линию, уточнили наличие и цену колонки. По телефону назвали …
2 недели назад
Надя Кругляк
Вчера хотели купить товар в этом магазине. Очень долго ждали консультанта, что бы узнать если ли в наличии. Но они не реагировали на попытку разговора. После 20 минут нам удалось достучаться, что б нам ответили. Нам вынесли товар, но перед …
2 недели назад
Lёня Минин
С логистикой в магазине Кактус совсем не Лады, начиная от оформления заказа, и заканчивая доставкой товара в магазин. …
6 месяцев назад
Елена Цыбенова
Поделюсь личным печальным опытом общения с этим «магазином».
1. Покупал iphone 8plus red 14.07.18 гарантия на который, согласно сайту Apple.com, была с 19.03.18 было подозрение что телефон был просто перепакован и продан …
7 месяцев назад
Юля Бугрова
Хочу оставить отзыв об этом "прекрасном" магазине. 11.11 заказала у них фен, попросили предоплату, но я оплатила полностью. Сказали что 13.11 я смогу забрать у них в магазине (Харьков). Естественно, 13.11 я его не забрала. И так, меня …
2 недели назад
Анастасия Викторова
Две звёзды, что в наличии и цены отличаются от других магазинов. Сервис треш. В личный кабинет не добавили заказ, пришлось звонить. Я не хочу тратить время на звонки, музыку и оператора, в чем проблема? Перенесли заказ на другое отделение, …
7 месяцев назад
Владимир Пестриков
Сделали заказ на сайте . В заказе была указана фиксированная сумма телефона и в комплект было защитное стекло . Пришли в магазин , а у них совершенно другая сумма . ( ЗА телефон одна цена и она такая же осталась, но за стекло резко выросла …
3 месяца назад
Наталья Афонина
В очередной раз делали покупку в магазине на Павловской площади. Как всегда в этом магазине всё хорошо. И вежливость и быстрота, всё супер!
Но перед покупкой (после заказа на сайте )перезвонили с call-центра и пытались к …
5 месяцев назад
Инна Галлямова
Решил почитать отзывы уже после покупки в магазине. Хорошо, что не почитал до, а то бы передумал). На самом деле нормальный магазин. …
2 недели назад
Павел Новосад
Оформляла покупку онлайн с доставкой курьером. Правда, связались со мной не сразу (возможно, большая загруженность перед праздниками). Через полтора часа после заказа на сайте сама написала им в Телеграм. В остальном, все в порядке. …
8 месяцев назад
Арина Малышева
Самый ответственный и комфортный сервис , который я встречала в подобных магазинах. Шикарные ребята, которые на отлично сопроводили мою покупку, ответили на тысячу вопросов, развеяли все сомнения , сдержали каждое свое обещание . Спасибо …
8 месяцев назад
Антонина Жукова
Пришла забрать Онлайн заказ в магазин.
Сначала, как зашла, менеджер улыбался, а когда сказала что заказ Онлайн сразу почувствовалось пренебрежение и низкое отношение. …
9 месяцев назад
Евгений Скиба
Заказали блендер. Когда приехали забирать продавец показал нам целые ли чаши и поверил блендер, оплатили блендер на кассе и поехали домой. Блендер был на подарок, заказывали определенную модель. Приехав домой, когда уже дарили его обратили …
9 месяцев назад
Марина Смирнова
В самом магазине всегда забираю интернет заказы все качественно и быстро .... Ребятам респект и по больше заказов!
4 недели назад
Иван Прохоренко
Абсолютно некомпетентная компания. Сделал заказ на ноутбук, было написано, что в наличии. Перезвонили, сказали что его в наличии нет и можно будет подождать 5-10 дней и он придет. Я сказал, что хорошо, заказ подтверждаю. Менеджер сказал, …
7 месяцев назад
Мария Андреева
Покупали телефон, сделав предзаказ онлайн. На следующий день попросили внести предоплату, чтобы доставить его в магазин со склада. По факту оказалось, что интересующей модели не было в наличии . Предложили телефон в другом цвете. Его мы и …
2 недели назад
Ирина Старшинова
Не повезло мне с этим магазином, вернее с консультантами)
В первый раз зашел в выходной день, был единственным покупателем, консультант в это время играл в футбол на приставке. Единственное действие, которое он …
7 месяцев назад
Юлия Дронова
Плюсы магазина - цены и наличие/скорость доставки.
ОГРОМНЫЙ МИНУС - процедура заказа. Второй раз при покупке выясняется, что сумма предоплаты меньше, чем я оплачивал. …
6 месяцев назад
Николай Моргачев
Пару дней назад покупала у ребят макбук 13 диагональ . Заказала накладку ,которая предлагалась под этим товаром для моего ноутбука . Выбрала правильный размер ,менеджер подтвердил заказ ,забрала ,надела вечером в она огромная . Не мой …
5 месяцев назад
Ксения Скорых
Не первый раз покупаем здесь телефоны. Качество обслуживания супер. Вче очень быстро , качественно и понятно. Очень довольна покупками. Всегда советую друзьям и обязательно еще вернусь) ) …
3 месяца назад
Гаджимурад Сайбулаев
Покупала телефон redmi 5+. Возникло при покупке куча проблем типа "оно заблокировалось не можем разблокировать приедьте вечером". Потом покупку недоукомплектовали указаным в чеке переходником. Пришлось на следующий день ехать еще и за …
8 месяцев назад
Лёша Васильев
Менеджеры не квалифицированные. Банально характеристики товара, который продают- не знают и говорят ложную информацию. Лучше бы если не в курсе, уточнили бы корректные данные, чем врать …
2 недели назад
Виктория Громова
Опять обманули. Цена на сайте заявлена одна, , заказал, приходишь забирать цена выше. А скажите почему Ваш магазин обманывает потребителей. Я сделал заказ № 91132. Сумма заказа 4499 грн, внес предоплату 200 гр, пришел забирать . Продавец …
6 месяцев назад
Алексей Солодовников
Покупают технику часто, к ней нет претензий никаких. Заказы делаю на сайте, забираю по месту нахождения данного магазина. Цена на поклёвкой стёкла и переноса информации неоправданно завышены в три раза по сравнению с ценами по городу. …
6 месяцев назад
Kot Otam
Был замечательный магазин. Несколько раз покупал в нем девайсы и оставался вполне доволен. Однако, в этот раз случилась очень неприятная ситуация. Собирался покупать мобильный телефон Xiaomi Redmi Note 9s 6/128Gb. Оформил заказ, получил …
8 месяцев назад
Борис Ельцин
Купила на днях в Кактусе айфон 11. Рано еще говорить, все ли дальше будет в порядке, может дополню отзыв. …
4 месяца назад
Дарья Савилова
Отстой. Сделал заказ на сайте, перезвонили и сказали все хорошо, товар будет через три дня, мы вам перезвоним. Через 8 дней никто не перезвонил, пошёл сам в магазин поинтересоваться судьбой заказа, сказали, что не выслали его ещё, надо …
5 месяцев назад
Екатерина Детинко
Купила на подарок мужу AirPods 2, с дополнительной гарантией. Оказался бракованным один из наушников - не работал и грелся при зарядке. Принять возврат магазин отказался, сжали в их сервис. В итоге сдали в ремонт 2 января и до сих пор нам …
6 месяцев назад
Аня Дар
Ужасный магазин. Всё началось с заказа. Целый день уточняли есть ли товар в наличии, в итоге нужно было ждать 2 дня. Когда пришли за заказом оказалось, что прежде, чем проверить свой телефон его нужно обязательно оплатить, и только потом …
7 месяцев назад
Данил Котелкин
Хочу сказать спасибо! Осталась довольна!
Заказ делала в интернете, забирала в магазине.
Мои пожелания были учтены, сотрудники ответили на все возникшие вопросы. …
10 месяцев назад
Ирина Чучурюкина
Планировал купить телефон в Кактусе. Позвонил по телефону, девушка посмотрела наличие, телефон был, но в другом цвете, сказали, что могут доставить в магазин через 40 минут. Немного подумав я перезвонил и, уже молодой человек, также …
9 месяцев назад
Андрей Кожевников
Не рекомендую! Сто раз пожалела что пришла в этот магазин! До нормального сервиса им далеко! и клиентоориентированность просто на нуле! Руководство нарушает права граждан. Отказались вернуть деньги за товар макбук в течении 14 дней. Предоставляют пиратские услуги. Пришлось подключать юриста! Никому не советую с ними иметь дело!
9 месяцев назад
Дима Снегов
Заказал телевизор на сайте с.ua , мне перезвонил менеджер кактуса с номера кактуса и попросил сделать предоплату 3000 грн. Сделал предоплату, после недели ожидания позвонил в магазин - мне сказали что такого заказа нет, и что я отправил …
6 месяцев назад
Марина Надыршина
Заказала микроволновку, ждала больше месяца, заказ доставили и выдали в удобном для меня месте и в удобное время. Понравился сайт, быстро разобралась, заказ приняли через телеграмм и вообще ведение дистанционно на высшем уровне)) Я знала, …
3 месяца назад
Виталий Батурин
Добрый вечер.
Хотелось бы поинтересоваться,каким образом у вас выстроена логистика?
Вчера списался с менеджером,о самовывоз телефона из магазина,перевёл …
4 месяца назад
Diana Kravtsenko
Купил Xiaomi Redmi 5 plus, обслуживание на высоте, приятно что в этом магазине клиент может чувствовать себя свободно, без постоянного надзора консультанта. Телефон выбрал на сайте, а покупал уже в магазине. Дали потрогать, протестировать, …
9 месяцев назад
Антон Новиков
Пришла забрать заказ, заранее звонила уточняла комплектацию ..(зубная электрощетка Xiaomi SOOCAS X3U Sonic Black) консультанту по телефону назвала код товара (14440) . К консультанту претензий нет, сказал все в наличии, забронировал. в …
4 месяца назад
Mariiii Ejenkina
Категорически не советую! Отвратительное обслуживание! Продали телефон с глюками и не хотят менять спихиваю на самсунг все. А те в свою очередь на кактус. И те и другие не хотят ничего делать только стрелки переводят. Итог минус деньги и …
7 месяцев назад
Екатерина Романова
Май 2020 года: В воскресенье заказал телефон (в наличии в магазине не было), в понедельник телефон уже забрал в магазине. Персонал всегда был на связи. Однозначно рекомендую! …
8 месяцев назад
Мария Максимова
Два раза заказывала через интернет-магазин, есть и плюсы, и минусы.
Из хорошего: Быстро перезвонили, быстро отправили, цена где-то на 20% ниже, чем в других магазинах, устройства оригинальные. Цена при оплате отличалась гривен …
6 месяцев назад
Антон Богословский
17.04 заказал iPad, сказали 20го привезут, сказали приезжать к 12:00, я приехал, в итоге долго выясняли между собой где заказ, после чего менеджер перезвонил и сказал что смогут привезти аж на 24.04, цена на iPad 39’000, сказали сделают …
5 месяцев назад
Надежда Маркова
Покупал часы Samsung Gear S3. Оказался заводской брак (быстрый разряд аккумулятора). На следующий день вернул часы в магазин со скандалом, забрал деньги. Политика магазина делать из людей дураков.... …
2 недели назад
Иван Белашов
Заказала мужу наушники Xiaomi и мышку Genius, сделала заказ на сайте уже в нерабочее время ночью, с самого утра ровно в 9.00 перезвонил парень-менеджер, сообщил о моем заказе, предложил выбрать модель наушников этого же бренда, но более …
5 месяцев назад
Сергей Торговкин
Уже второй неприятный случай с этим магазином!
1) Заказывал перед новым годом зарядное устройство здесь. Попросили скинуть …
5 месяцев назад
Юлия Корнеева
Покупали мужу телефон Xiaomi redmi 4x 2 июля, цена соответствовала заявленной на сайте, был в наличии, обслуживание хорошее, быстрое, телефон работает отлично! …
7 месяцев назад
Лена Зубова
Хороший магазин, с самыми низкими ценами по Харькову за оригинальный продукт. Покупала наушники AirPods2 у менеджера Виталия - поднял настроение, подобрал чехол под цвет чехла телефона , помимо этого предложил продлить гарантию на товар (в …
2 недели назад
Ирина Бакотина
Тайна пропавшего термоса.
Заказывал чайник и термос в кактусе по полной предоплате, когда пришел на почту, получать их, обнаружилось что в посылке лежит один чайник и чек за …
5 месяцев назад
Елизавета Жаворонкова
Заказал самсунг А51. Предложили по акции стекло и бампер за 350 грн., поклейка стекла сказали в подарок. В день получения товара менеджер сообщил что поклейка стекла платная. Времени не было разбираться. Позвонил на горячую линию в тот же …
5 месяцев назад
