CACTUS (Харьков) - Гаджеты и Аксессуары любых брендов(Apple, Samsung, Xiaomi, JBL, GoPro, DJI, Sony PlayStation)
Магазин электроники CACTUS (Харьков) - Гаджеты и Аксессуары любых брендов(Apple, Samsung, Xiaomi, JBL, GoPro, DJI, Sony PlayStation), проспект Гагаріна, 181Б, Харків, Харківська область, Украина, 61105:
248 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Гагаріна, 181Б, Харків, Харківська область, Украина, 61105
Сайт: c.ua
Номер телефона: +380 44 334 7777
GPS координаты
Широта: 49.9460924Долгота: 36.2607327
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Вадим Шувалов
Добрый день. Будьте острожны! Компания с ужасным сервисом, клиентоориентированностью, мошенниками и низким качеством товаров!
Покупал 18.03.21 года, MacBook Pro 13’ 2020 на Площади Павловской, 8. Перед покупкой, несколько раз, связавшись с менеджером и колцентром, спросил про лицензионные программы Adobe и Microsoft, сказали что у них имеются и они поставят всю лицензию, все это было зафиксировано. Также коробка с самого начала была повреждена и распечатана, и как выяснилось позже, устройство было активировано 07.10.20 года. На следующий день, придя забирать устройство с пакетом услуг, программы не открывались и были скачаны пиратские версии... мирно потребовали возвращения денежных средств за установку ПИРАТСКОГО программного обеспечения и устройства, на что подучили отказ от директора данной организации Екатерины. С таким отношением, и не желанием вести с данной компанией никаких дел, захотели вернуть устройство обратно, не пользовавшись им, в чем был отказано, и в чем были обвинены что не правы и закон о правах потребителя не работает! Вызвали в тот же момент полицию. Ужасная сеть магазинов! Не обращайтесь в данный магазин за услугами. Мошенники, нарушают права граждан и обвиняют клиентов в том что они не правы! Это не останется безнаказанным!
5 месяцев назад
Анастасия Королькова
Отвратительный запах айкоса в магазине. Нет нормальных ценников, хочешь узнать цену—сканируй QR-код. Вместо нормальных телефонов стоят макеты (iPhone 12). В целом просто ужас.
5 месяцев назад
Александр Невский
Второй магазин и так же на высшем уровне, обслуживание как всегда радует. Менеджеры с улыбкой готовые помочь и решить любой вопрос, покупал сегодня телефон девушка Анна помогла все настроить сделали поклейку стекла.
Остался всем доволен, буду приходить ещё не раз. Всем советую !!!
2 часа назад
Мария Арсеева
Очень приветливые и отзывчивые ребята.
Обратились по гарантийному случаю - не работал микрофон в наушниках. Менеджер Илья помог устранить проблему на месте. Спасибо))
2 месяца назад
Юлия Баскакова
В общем магазин и персонал отличный. Вопросов не было, но посетив его 25.01 столкнулась с не очень приятной ситуацией. Понимаю,что это не только ошибка персонала,но и моя. Попросила вчера девочку продать мне блок питания и провод type C , а дала провод Micro USB. Так как живу не очень близко, поменять не успела. Ну надеюсь,что персонал чуть чуть под учиться и будет выполнять свою работу отлично.
2 месяца назад
Юрий Гусев
Если вы желаете эмоциональных качелей - вам сюда!
Я уже писала сюда отзыв, но мне пообещали что проблема будет решена и я пожалела ребят и удалила его. Больше этого не будет.
Заказали геймпад для xbox, оплатила на сайте. Прислали сломанный и со следами использования. Сразу же позвонила, чтобы отправить сею секунду обратно и поменять, обещали прислать адрес. Так и не прислали, звоню на следующий день сама узнать его. Потом звоню чтобы забрали с почты так как лежит уже там 3 дня. И вот неделю уже меня кормят "сегодня-сегодня-сейчас-сейчас все будет решено" и пропадают пока сам не позвонишь. Особенно хочется отметить менеджера Станислава (магазин в Харькове на Павловской), который обещает решить проблему сейчас же (несколько раз в разные дни),намекнул мне удалить мой плохой отзыв (я верю ему и делаю это, раз обещают) и просто пропадает, а когда перезваниваешь - хамит и говорит что такого не было и снова все переносится на "завтра". Говорят также что товар в сервисе, но как можно чинить новый товар за который я заплатила?! Просто пришлите другой, зачем мне тот что чинили? Ведь даже не просим вернуть деньги. Cейчас они на наши звонки уже не отвечают. Ни денег, ни геймпада. Просто быдло. Жаль ,нет оценки ноль. Занимаемся подачей иска с юристом
8 месяцев назад
Евгения Михайлова
Забирал флешку в магазине кактус на пр.Гагарина 181Б, менеджер подтвердил заказ в среду, сказал, что она есть на складе, на перемещение в нужный магазин потребуется 1-2 дня, попросили предоплату 200 гр, я оплатил на карту, в пятницу за 5 минут до закрытия магазина пришло сообщение, что флешку можно забрать. В субботу, пришел за флешкой, её нет, продавец поискал на полке в ассортименте магазина, и нашел, просто снял такую же флешку (фирма, объём) со стенда в выставочном зале (что они и куда перемещали, если они у них в зале есть?). Продавец вернулся и сказал, что доллар подорожал, стоимость флешки на 50 гривен будет больше, чем при заказе который был ПРЕДоплачен, (причем тут курс доллара, если она есть на складе, она уже куплена, при определённом курсе доллара и для неё выставлена актуальная цена, на момент продажи, а вы хотите сделать индексацию за счёт покупателя в день выдачи). кактус, вы СЕРЬЁЗНО!!! она есть у вас на складе (а оказывается и в магазине, на полке) вы её типа перемещаете и за это время просто добавляете цену?! Я отказался оплачивать, и предложил им созвониться с менеджером, они не звонили, что-то писали в компьютере, или не писали, не знаю, потом сказали, что им разрешили выдать флешку по той цене, по которой был заказ. Что это за чушь?! В каком, ещё, магазине города Харькова, вообще, действует такая система?! Оплата фиксируется в момент заказа, везде, кроме катуса. А если человек закажет, что-то более весомое - телевизор, монитор, пылесос и т.д. тысяч за десять или больше, придёте через пару дней, а ему предложат его за одиннадцать взять, как думаете, стоит брать? Пусть менеджер при оформлении заказа говорит, что пока покупка "едет" - она дорожает.
6 месяцев назад
Диана Калинина
Ужасный магазин ,не несет никакой ответственности за купленный товар, конкретно Гагарина 181б. Дарила жена mi band 4, раскрыл аккуратно упаковку,часы были разряжены в ноль,поставил на зарядку они не брали заряд около часа,потом вроде начали брать заряд. Но держать его не хотели, падает заряд и всё. Пошла жена вернуть их,прошло 3 дня после покупки(оставалось еще 11дней) на руке не были ни разу, на что парень ей ответил что они уже были на зарядке и это уже ваши проблемы, несите их в сервисный центр. Потом я пошел сам, обьяснил проблему, парень минут 10 под прилавком что то там высматривал чтобы придраться, но придраться не к чему было,потому что они только на зарядке стояли, но потом эта голова додумалась, взять и под прилавком кольнуть иголкой посредине экрана и сделать точку. Голова выносит приговор, что точка посредине экрана, и это является механическим повреждением а значит часы это мой головняк, был скандал . Я, сказал что я видел как он это делал, и экран был чистый как слеза младенца. Короче ругань и всё такое. Итог, я добился поменять с доплатой с miband 4 на miband 6 доплатив 850 грн . Поэтому ,будьте бдительны когда что то возвращаете в течении 14 дней, все проверки, пусть делают на глазах у вас, иначе получите в тихоря царапинку, будете посланы в сервисный центр, получите ремонт месяца на три новой покупки. Вот такой вот получился у меня подарок)) А парню с иголкой, привет тебе!! Сученышь
5 месяцев назад
Ярослав Исаев
Добрый день! Пришел сегодня купить airpods 2 в этот магазин, так-как у конкурентов дороже, оплатить картой можно было только скинуть на карту ане через терминал, ну да ладно скинул 3677 грн, комиссия 41 грн, после отплаты разрешили осмотреть и при осмотре выявили что это копия, так-как лефт райт серийники не видит телефон, я отказался и попросил вернуть деньги на что в кассе у них не хватило налички и они сделали заявку на возврат, обещали вернуть через 15 мин максимум, по факту вернули 3600, меньше яем я оплатил плюс только с 6 того звонка, уже бомбить начало, не рекомендую данных разводил никому...
2 месяца назад
Виктория Придачина
Стрёмный интернет-магазин. Заказал вчера на их сайте блок питания. Заказал там ( хоть и на 100 грн дороже), потому что магазин расположен в моём районе. Через три часа безмолвия менеджера позвонил туда сам. Извинились за медлительность менеджера. Через минуту перезвонила девушка и сообщила мне радостную новость, что завтра после 20 часов заказ будет в указанном мной магазине. На следующий день зашёл в этот магазин после 20.30 и поинтересовался моим заказом. Оказалось, что заказ то ли не сформирован, то ли где-то едет ( этот ответ я ждал минут 10-15). И что мне перезвонит менеджер и уточнит мой заказ. В течение 5 минут. И я, наивный, шёл с телефоном в руке всю дорогу, чтобы не пропустить звонок, которого я так и не дождался. Посмотрим, что день грядущий нам готовит...
2 месяца назад
Елена Мулюкова
Интернет магазин скрывает информацию о своей регистрации. То есть если что-то случится с техникой, у вас нет информации на кого жаловаться и подавать в суд. Сомнительная конторка =(
6 месяцев назад
Анастасия Максимова
Делал заказ, предварительно обсудив дату поставки товара, хотя на сайте было указанно, что товар в наличии в моём городе. После того как меня заверили, что товар будет доставлен в указанный срок, потребовали предоплату. В день, когда мне нужен был товар я звонил на горячую линию магазина более пяти раз, каждый менеджер предоставлял разную информацию, то товар будет вечером, то товар будет на следующий день, потом опять говорили, что будет вечером, потом опять, что на следующий день и каждый раз говорили: -я сейчас уточню информацию и вам перезвоню, соответственно никто не перезванивал, после чего и вовсе решили не брать трубку. Так как товар мне нужен был именно в тот день, который мы обсуждали с менеджером, а магазин мне его не доставил, мне пришлось купить его в другом магазине за большую сумму. После чего я захотел вернуть свои деньги, так как магазин не выполнил условий передо мной и доставил дополнительные неудобства. Вместо того, что бы принести свои извинения, вернуть деньги и как-то сгладить свою вину они решили закопать себя ещё глубже и отказываются вернуть предоплату. Менеджеры в этом вопросе оказались не компетентны, было предложено "написать письмо руководителю" через сайт магазина, естественно на письмо никто не отреагировал.
Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ, от слова совсем
3 месяца назад
Marina Ivanova
Хочу поделиться своей историей. Я решила купить родителям телевизор(14250грн). В субботу 3.07 я в магазине внесла полную предоплату за него. Но телевизор находился на складе и мне сказали что его сначала доставят в Харьков где-то в среду, а потом отправят мне. И где-то в пятницу или субботу я его получу. Я подумала что все будет нормально, и поехала к родителям в город. Когда настала пятница а посылку с телевизором в приложении новой почты я не увидела я начала волноваться. Я позвонила менеджеру Алексею он сказал что уточнит информацию и в субботу днем наберет мне. Мне никто не перезвонил и я дозванивалась сама. Операторы постоянно говорили что они сделают заявку что бы мне перезвонили, но мне никто не перезванивал пока я ещё раз не звонила. Но суть не в этом, а в том что менеджер Алексей сказал что мне отправили телевизор, но при отправкеуказали неверно имя получателя. Зная что почта его может долго отправлять и возможно изменение получателя тоже может занять время, я перенесла дату поездки в Харьков. Номер ТТН в субботу мне не дали. Я каждый день звонила что бы узнать где посылка и почему даже в понедельник мне никто не дал номер ТТН. Когда я позвонила во вторник мне менеджер Алексей сказал что его никто не отправил. Я узнала есть ли возможность забрать его в Харькове и он сказал что перезвонит и узнает. Но звонка так и не было. В среду я позвонила и попросила возврат средств потому что это все длится уже 11 дней, а результата нет. И в итоге мне сказали что деньги вернут в пятницу. В суббота деньги так и не вернули. Девушка оператор сказала что заявка на возврат была оформлена в пятницу, хотя я звонила в среду. И опять начала рассказывать что нужно ждать сегодня-завтра.
Сегодня воскресенье. Деньги никто не вернул. Спустя столько времени уже устала слушать вечные кормежки завтраками и тупыми оправдания операторов. Всё операторы ссылаются на то что деньгами распоряжается бухгалтерия и они не могут вернуть без них. Что очень странно потому что когда делаешь возврат товара в любой другой сети деньги дают сразу. Это просто безчеловечно. Никто не даёт никакой связи с начальством и постоянно врут. Вся эта ситуация длится уже 15 дней.
Наконец-то приехав в кактус ещё раз вернули деньги. Спасибо.
5 месяцев назад
Марина Михайлова
Одна большая притензия что что мне заказ через сайт собирала практикантка которая ещё не очень хорошо знает где что лежит на складе и полках, в то время когда полноценный работник образно в носу ковырял место того чтобы помочь ей!!! Та и на кассе минут долго ждал как мне чек дадут. С предварительного заказа я прождал примерно 20-25 минут, хотя там делов на 3 минуты! И это при всём что я товар даже не проверял,а быстро взял и уехал!!! А так всем доволен.
6 месяцев назад
Мария Тылесова
Хороший магазин гаджетов. Покупал здесь смартфон redmi 9. Вежливый, терпеливый менеджер. Перед покупкой есть возможность осмотреть товар. Если необходимы аксессуары к смартфону вам их предоставят. Есть возможность оплатить товар банковской картой.
8 месяцев назад
Эдуард Абрамян
Очень радуют цены и то, что многие новинки появляются здесь очень быстро. Недавно покупал через сайт бюджетный смартфон для матери. Перезвонили быстро и уточнили некоторые пункты. Также по телефону предложили приобрести в комплект защитное стекло и чехол по скидке, от чего я решил не отказываться. Пришло по почте всё в лучшем виде.
8 месяцев назад
Tatiana Maleva
Симпатичные работники,но при покупке товара на 9700,бумажный пакет с ручками за 10 грн это жесть
5 месяцев назад
Владислав Мишин
Сегодня стал свидетелем отвратительной сцены в этом магазине. Покупатель привез телевизор купленный в этом магазине вчера за 8200 грн. Телевизор не работает, включился на пару минут и экран потемнел! Проблема вроде проста и понятна, покупатель просит верните деньги или дайте другой телевизор. Администратор Максим заявляет - везите ТВ в сервисный центр и берите акт о том что при первозке нет технических повреждений. Тут же , при нем звонок в сервисный центр и там ответ - такой акт не дадим :"Вы покупали в магазине, чек есть, решайте с ними! А мы сервис - можем отремонтировать! " Администратор заявляет ТВ не возьму и вызывает охрану. Покупатель вызывает полицию, мы свидетели теряем пару часов своего времени! В конце концов Тв они забирают и что-то обещают предпринять! Вызывает недоумение позиция руководства, им абсолютно плевать на свою репутацию и молодых своих менеджеров они воспитывают ,такое впечатление - максимально потрепать нервы людям, которые хотят вернуть товар !
6 месяцев назад
Екатерина Назарова
Ужасное обслуживание и отношение к клиенту! Когда неделю назад я покупал у них телефон, то думал, что мне это показалось! Но увы, сегодня всё повторилось снова. Девочка на кассе разговаривает так как-будто она делает вам одолжение. Да и двое других продавцов вели себя похожим образом. Складывалось ощущение, что я напрягаю их тем, что покупаю у них телевизор. Когда я уже рассчитался за покупки и получил сдачу, оказалось что телевизор подорожал на 50 гривен. (дело конечно не в деньгах, но осадочек остался).
Покупал здесь из-за низкой цены, но в следующий раз лучше переплачу и куплю у конкурентов.
10 месяцев назад
Владимир Михалин
Заказал процессор. Цена на сайте на момент заказа 9199 грн. Перезвонил менеджер и мы с ней обсудили перемещение в другой магазин по городу. Мол, мне удобнее забрать в другой точке выдачи. Она сказала, что за завтра они сделают перемещение и я смогу забрать товар. Звоню на следующий день. Мне говорят, что товар уже переместили, но я должен заплатить другую сумму. Товар теперь стоит на сайте 9999 грн. и никого не волнует, что я делал какой-то там заказ за день до этого. В разговоре с менеджером сказал, что первый раз сталкиваюсь с таким маразмом, после чего менеджер Влад (кажись) бросил трубку.
5 месяцев назад
Рената Еникеева
Уже несколько раз сотрудничаю с магазином, очень довольна качеством товара и быстрой доставкой!!!
Недавно покупала iPhone и apple watch, всё так же было быстро и качественно )
Отдельно хочу выделить работу консультантов ( знания на высшем уровне ), смогли ответить на все интересующие вопросы !
6 месяцев назад
Тоня Данилова
Уже не первый раз обращаюсь в магазин кактус на одесской. Каждый раз остаюсь довольна) отличный магазин с большим выбором. Приобрела пару дней назад смартфон. Консультанты большие профессионалы, помогли мне подобрать телефон по хорошей цене. Ребята очень приветливые. Пришла по рекомендациям товарищей и не прогадала. Всем рекомендую этот магазин) 10 из 10.
5 месяцев назад
Sergio Volownygin
Совершал покупку у них после предоплаты пропали на 10 дней, пока не позвонил сам!
Попросил вернуть предоплату и месяц уже не могут этого сделать.
Обслуживание на 0 постоянно приходится напоминать о себе, но в ответ лишь говорят что завтра вернем проблемы с бухгалтерией.
То говорили что бухгалтер в рабочее время вернет то через 3 дня, потом в Пятницу, по итогу вернули в Воскресенье когда уже написал 3 отзыва о компании.????
Надеюсь исправятся, сам работал в такой сфере понимаю что клиенты разные бываю но тут с сервисом как то совсем... Возможно бюджетный сегмент магазина... Будьте внимательны.
5 месяцев назад
Елена Старикова
Совершал покупку у них после предоплаты пропали на 10 дней, пока не позвонил сам!
Попросил вернуть предоплату и месяц уже не могут этого сделать.
Обслуживание на 0 постоянно приходится напоминать о себе, но в ответ лишь говорят что завтра вернем проблемы с бухгалтерией.
То говорили что бухгалтер в рабочее время вернет то через 3 дня, потом в Пятницу, по итогу вернули в Воскресенье когда уже написал 3 отзыва о компании.????
Надеюсь исправятся, сам работал в такой сфере понимаю что клиенты разные бываю но тут с сервисом как то совсем... Возможно бюджетный сегмент магазина... Будьте внимательны.
10 месяцев назад
Сергей Галушко
Чудесный магазин и лучший сервис! Оперативно и бюджетно наклеили стекло на телефон. Очень все понравилось, зашла на сайт и была приятно удивлена ценам. Теперь знаю где точно буду все покупать ????❤️ …
8 месяцев назад
Константин Кондаков
Чудесный магазин и лучший сервис! Оперативно и бюджетно наклеили стекло на телефон. Очень все понравилось, зашла на сайт и была приятно удивлена ценам. Теперь знаю где точно буду все покупать ????❤️ …
2 месяца назад
Александр Карюхин
Открылся новый магазин Кактус ещё и рядом с домом, спасибо за отличное обслуживание и качественный товар, цена лучшая)????????☺️ …
9 месяцев назад
Евгения Мондрус
Открылся новый магазин Кактус ещё и рядом с домом, спасибо за отличное обслуживание и качественный товар, цена лучшая)????????☺️ …
8 месяцев назад
Виталий Назаров
Купил телик LG OLED 65 C1 доволен ???? очень! Также купил PS5 всё на высшем уровне. Отдельное спасибо магазину, а также Виктории за оперативность и порядочность. ???????? …
4 месяца назад
Евгения Передерий
Купил телик LG OLED 65 C1 доволен ???? очень! Также купил PS5 всё на высшем уровне. Отдельное спасибо магазину, а также Виктории за оперативность и порядочность. ???????? …
6 месяцев назад
Татьяна Федоркова
Порекомендовали этот магазин мои друзья. Они часто покупают различные аксессуары в этом месте. А я как раз искал оригинальные air pods. В каталоге найти их не составило труда. Выбрал наушники серии Pro. Забрал заказ в магазине на следующий день. Работают отлично, качество звука достойное и в ухе крепко держатся.
11 месяцев назад
Екатерина Валиева
Не советую никому.
Купили наушники первый раз, через пару дней 1 наушник перестал работать. В итоге ждала результат из сервиса более 14 дней, чтоб сказать,что это заводской брак- сказали или вернуть деньги или взять новые наушники. В итоге сразу купили наушники,ещё раз.
Дома наушники переподключили к другому телефону и 1 наушник опять таки перестал работать.
Принесла в сервис - прошу вернуть деньги. итог от Кактуса - ждите опять 14 дней.
Это издевательство. Более месяца без наушниаов, легче было на Али экспресс заказать и дождаться оттуда девайс , нежели с Кактусом связываться.
8 месяцев назад
Алдар Дугаржапов
Заказал роутер Xiaomi Redmi AX1800. Цена на сайте 1150 грн. Перезвонил менеджер подтвердил заказ. Приехал в магазин цена уже 1200 грн и + 10 грн упаковка. Говорят пока вы ехали мы переоценили товар. Гарантия 1 мес. Хотите как у всех 12 мес. + 120 грн. Хотите рассчитаться картой + 3%. Кто так делает? Не рекомендую Кактус. Нету подхода к клиентам.
7 месяцев назад
Новый Новый
Заказывали медиомодуль к камере GoPro9. На пр.Гагарина в магазине в наличии не оказалось, оператор предложила заказать со склада, помогла оформить заказ с Киева (порадовала цена - чуть ниже, чем в среднем предлагают по магазинам). Экипировка на камеру нужна была ооочень срочно, переживали что не успеем получить к сьемке. Сказали будет в течении 3 дней, но через 2 дня мы уже забрали свой медиомодуль. К сожалению не помню как зовут девушку которая оформляла и вела наш заказ, ставлю 5 звёзд магазину, за её внимательность и оперативность. Хорошее обслуживание. Буду покупать тут еще.
8 месяцев назад
Дмитрий Удовиченко
Приятный обслуживающий персонал, явная заинтересованность в решении проблемы покупателя, кратчайшие сроки реагирования "FAQ-админов", гибкость и разнообразие вариантов подхода к решению вопроса клиентов.
Ну насчёт ценовой политики - не так всё радужно.
Цены средние, ниже средних и, естественно, на определенный ряд товаров - завышенные (сугубо личное, чисто субъективное оценочное суждение автора отзыва). В целом доволен. Рекомендую.
7 месяцев назад
Анна Демина
Магазин с самими лучшими ценами в Харькове.
Сегодня бежала домой с работы зашла посмотреть что и как, в итоге купила для дочери подарок airpods о которых давно мечтала.
Менеджеру Владу отдельное спасибо, самый позитивный менеджер, встретили с улыбкой все показали ещё и на чехол сделали скидку.
Сервис супер, мы теперь только к вам ????
6 месяцев назад
Алевтина Нарышкина
Магазин с самими лучшими ценами в Харькове.
Сегодня бежала домой с работы зашла посмотреть что и как, в итоге купила для дочери подарок airpods о которых давно мечтала.
Менеджеру Владу отдельное спасибо, самый позитивный менеджер, встретили с улыбкой все показали ещё и на чехол сделали скидку.
Сервис супер, мы теперь только к вам ????
11 месяцев назад
Анютка Уварова
Сделал заказ на Xiaomi Redmi 9 по цене интернет-магазина, перезвонил менеджер, сказал, что у них сегодня переоценка и он стоит дороже на 300 грн, и цена на сайте изменится после 11-00. Прошла неделя, цена в интернет-магазине так и не изменилась!!! Нагло заманивают ценой дешевле конкурентов. В итоге купил в другом месте. Никому не рекомендую сотрудничать с данной компанией!!!
2 месяца назад
Dele Ted
Оформил заказ 64936 30.06.2021.Менеджер перезвонила и сказала забрать в магазине по проспекту Гагарина на следующей день.Когда подъехал, сказали повербанк был но на него не поставили бронь и продали. Следующий повербанк жду сегодня уже 2.07.2021. Обещали сегодня на Павловской в магазине.Уже вечер,ни ответа ни привета. Это уже какой-то детектив. С таким сервисом и одной звезды много. Всем буду рекомендовать с вами не связываться.
2 месяца назад
Стас Тюков
Покупала технику трижды, техника работает исправно. Клиентоориентированность персонала на точках на 0, руководителям стоит обратить на это особенное внимание! Заказываешь онлайн, а при получении заказа за 5 минут получаешь кучу негативных эмоций на самой точке, менеджеры ведут себя по-хамски: не обращают внимание на Клиентов, закатывают глаза и так далее...???? ощущение, что пришёл к ним лично домой в 5 утра и попросил выдать заказ:( Из-за такого отношения персонала обращаешься в данный магазин в случае крайней необходимости, а так обходишь стороной, чтобы лишний раз не побеспокоить Работников????консультация сегодня на точке на Гагарина по переходнику просто повергла в шок
10 месяцев назад
Alexander Ivanov
Покупала технику трижды, техника работает исправно. Клиентоориентированность персонала на точках на 0, руководителям стоит обратить на это особенное внимание! Заказываешь онлайн, а при получении заказа за 5 минут получаешь кучу негативных эмоций на самой точке, менеджеры ведут себя по-хамски: не обращают внимание на Клиентов, закатывают глаза и так далее...???? ощущение, что пришёл к ним лично домой в 5 утра и попросил выдать заказ:( Из-за такого отношения персонала обращаешься в данный магазин в случае крайней необходимости, а так обходишь стороной, чтобы лишний раз не побеспокоить Работников????консультация сегодня на точке на Гагарина по переходнику просто повергла в шок
6 месяцев назад
Дмитрий Дроздов
Как хорошо что есть такой интернет магазин как ваш. Персонал у вас прекрасный. Еще и есть сервис дополнительной гарантии что может только радовать. Рекомендую. Еще неоднократно вернусь к вам
2 месяца назад
Мари Нестерова
Магазин-не плохой (цены ниже,чем в Allo, Comfy etc.), Только в выставочном зале Вы можете посмотреть ТОЛЬКО на коробочки гаджетов. Чтоб подержать в руках устройство, Вам будет необходимо заплатить полную стоимость товара, после чего вам представится возможность опробовать Ваше устройство.
Покупала телефон, после отказа приобрести доп. услуги по установке программ, чехлов, стекл и т.п.- манера и тон продавца резко изменилися!!! На вопросы об устройстве, продавец отвечал без энтузиазма!
7 месяцев назад
Алёна Шкарупета
Кассир Татьяна - истинный кассир. Морда кирпичом, хамоватая. Вообще кактус немного разочаровал
Очень подкачали с сервисом во время заказа. Полторы недели пытались заказать кондиционер, заказ просто не оформляли, а потом отказывались признавать свою ошибку. Сделали скидку на другой кондиционер когда уже поругались.
Будьте готовы к комиссии в 5% при оплате картой.
В следующий раз будем покупать технику в нормальном магазине.
5 месяцев назад
Тимур Timon
Хорошее оформление. На данный момент много товаров по оптовым ценам можно сказать (а точнее они ставят рекомендованные производителем). Делайте заказы через интернет так как скорее всего сразу в наличии не будет 1-4дня ждать
10 месяцев назад
Afet Abdullayeva
Покупаю тут уже не первый раз товар сотрудники всегда приветливые и позитивные всегда готовы рассказать о товаре. Хочу заметить что в такую снежную погоду ребят в магазине довольно чисто.
4 месяца назад
Дмитрий Ташин
Спасибо большое за покупку в вашем магазине ????
Давно хотела купить AirPods и как раз цена была очень хорошая ????
Очень приветливый персонал, проконсультировали и помогли с выбором!
Порадовал большой ассортимент товаров.
Рекомендую!
8 месяцев назад
Ольга Вострикова
Спасибо большое за покупку в вашем магазине ????
Давно хотела купить AirPods и как раз цена была очень хорошая ????
Очень приветливый персонал, проконсультировали и помогли с выбором!
Порадовал большой ассортимент товаров.
Рекомендую!
9 месяцев назад
Михаил Кузнецов
Такого ужаса как в этом магазине ещё небыло. Потребовали предоплату на карту, за перемещение товара в магазин на Гагарина, на следующий день прислали СМС - можно забирать. Когда пришли забирать товар, продавец сказал предоплата не поступила, и потребовали оплатить по полной. В магазине простояли час, если не больше. Не рекомендую. И ещё, цена на сайте одна, по факту всегда больше, так что учтите это!!!!
5 месяцев назад
Марат Миргалимов
Магазин на пр-те Гагарина - это не магазин. А маленький киоск. Даже скорее склад. Потому что все телефоны стоят запечатанные в коробках. И никто их не показывает. На мою просьбу распечатать посмотреть телефон, который я хотела купить - ответили, что я сначала должна купить, а потом они его распечатают. Бред! Сначала на товар смотрят, а уже потом покупают. А не наоборот.
8 месяцев назад
