Домашний интернет и цифровое ТВ от Макснет
Интернет-провайдер Домашний интернет и цифровое ТВ от Макснет, вулиця Мироносицька, 57, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
452 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Мироносицька, 57, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: maxnet.ua
Номер телефона: +380 800 310 800
GPS координаты
Широта: 50.0076021Долгота: 36.2395136
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алёна Михайлова
Все очень молодцы! Я уже много лет Ваш клиент.
Дороговато, как мне кажется, но, увы, как оказывается, другие ещё дороже... :( …
5 месяцев назад
Сергей Михайлицкий
Интернет работает через раз, круглосуточной поддержки нет, скорость проседает, не дозвонишься. На жалобы о плохом интернете и поддержке не реагируют никак. …
3 недели назад
Юрий Носов
Я пользуюсь услугами Макснет давно, претензий нет. Обещанную скорость интернета я получал. ТВ мало пользовался, но знаю, что IPTV работает хорошо. Появилась необходимость перейти на домашний интернет Киевстара, пользуюсь им недолго. Всё …
9 месяцев назад
Любовь Забавская-Корнеева
Последние три месяца постоянно пропадает интернет. По словам сотрудников компании - обрыв кабеля. Приходили два мастера что-то ремонтировали, интернет как пропадал так и продолжает пропадать. Если обрыв по вашей вине - замените кабель за …
3 недели назад
Delete Delete
Ужасное качество услуг.
- Каждые пару месяцев без предупреждения повышается стоимость тарифа. Ты вынужден вечером пополнить счет, а утром тратить время - бежать докидывать сумму, на …
3 недели назад
Катерина Шарая
Просил временно преостановить предоставление услуг Интеренет + ТВ, в связи с уездом за границу (на балансе оставалось 500+ грн). По приезду позвонил в службу поддержки и попросил о том, чтоб активировали услуги. Консультант сервис центра …
7 месяцев назад
Павел Хрулев
Никогда еще не видел столь наплевательского отношения к клиентам - дозвониться за 4 часа удалось лишь 1 раз! После оплаты интернета - интернета нет уже 2 часа! Уже общаемся с соседями по дому о завозе другого провайдера (не буду говорить …
3 месяца назад
Ксения Яшина
Пользуюсь услугами чуть больше двух лет. К качеству связи и оперативности реагирования в целом претензий нет. Мастера опрятные и приходят оперативно по любому чиху. Вызывал людей переобжать кабель, разобраться с оборудованием после замены компа и прочее. Из минусов - крутовато подняли цены после нового года.
3 недели назад
Константин Кольцов
Это кошмар, постоянные перебои и пропадание интернета. Звонишь на линию и ждёшь, 5, 10, 15 минут. Все линии заняты. Оставляешь заявку, чтобы перезвонили. Перезванивают через 18 часов, в девять утра в субботу. Интернет уже есть. А на долго? …
5 месяцев назад
Алексей Арис
Пользуюсь МаксНет около 2 лет, сетка в частном секторе Лысой горы Харькова, последние месяцы качество связи ужасное, а за последнюю неделю интернета скорее нет, чем есть. …
4 месяца назад
Дмитрий Михайленко
Пытаюсь подключить интернет. В первый день подключили только интернет, ТВ не подключили. Назначили время на следующий день. Через 4,5 часа после назначенного времени позвонил кто-то и сказал, что этот мастер не придет, т.к. заболел. Терять …
5 месяцев назад
Виталий Лименко
Не рекомендую!! Последние 2 месяца постоянные проблемы с ТВ и интернетом!Номер договора 104588. До этого была пользователем Триолан, с Макснет мне звонили каждый день и уговаривали перейти к ним, обещали качественный интернет,в случае …
10 месяцев назад
Артём Нескажуфамилию
Среди конкурентов рынка вы лучшие. Мой уровень потребностей полностью удовлетворён. Перебои бывают редко, навязчивых услуг не предлагаете, техподдержка оперативна, операторы приятны (хотя раньше натыкался и на хамов). Хотелось бы, чтобы …
5 месяцев назад
Максим Синченко
Я пользовалась услугами Макснет лет 10, все устраивало, цена качество, претензий никаких, из плюсов очень быстро реагирует служба поддержки. Единственный раз не было интернета около недели в далёком 2012 вроде, но не их вина, конкуренты из …
6 месяцев назад
Анастасия Соловьёва
Дружу с интернет провайдером Макснет уже больше 10-ли лет. Всегда делают всё реальное для качественного интернета!!! Но есть одно но, я так понимаю раздувать зарплатных фонд не очень хотят раздувать! Ну может и быть такоко что нету …
8 месяцев назад
Вячеслав Журавлев
Пришло время прощаться с этим провайдером, за последний год с периодичностью 2 или 3 раза в месяц интернет отсутствует напрочь, колл-центр для рекламных предложений не более, дозвонится это невыполнимый квест, заявки это вообще как в …
4 месяца назад
Анютка Жизньпрекрасна
Не пользуйтесь услугами данного провайдера, сервиса как и качества тут нет. Обратился 27.08 с проблемой отсутсвия интернета, сначала вам поддержка пудрит мозг что проблема на вашей стороне, позже оказывается что их коммутатор не исправен и …
9 месяцев назад
Тимур Фятыхов
Хороший провайдер, стабильный. Оперативность страдает, Ни разу не было так, что оператор ответил в день звонка, автоотв. говорит оставьте заявку, перезванивают на следующий день, когда я сам все поправил :) Впрочем чат оперативный, все …
3 месяца назад
Александра Дементьева
Давно хотел проводной интернет с цифровым телевидением, так как проживаю в частном секторе, то были проблемы с наличием соответствующих контор в нашем районе, и только пару лет назад появились провайдеры с необходимыми мне предложениями. …
6 месяцев назад
Роман Рыжков
Просто ни кому не пожелаю этого провайдера,просто ужас,а не качество,у нас двух этажный дом,всего проживает восемь семей,каждому обещали одно,получили другое, поговорили с соседями, надумали все потихоньку отключатся всем домом,проморочали …
7 месяцев назад
Антон Коротков
Увидел такое кол-во негативных отзывов и большинство из них о "невозможности дозвониться до оператора".. хз, я звонил за 9ть (уже 10й год) лет пользования раз 5-8.. трубку брали буквально сразу, пару раз помню звонил после 12ти ночи, когда …
9 месяцев назад
Aysa Zodbinova
Пользуюсь услугами Макснет уже лет 5, интернет+тв, качество связи очень хорошее, иногда конечно бывают проблемы, но они всегда оперативно решаются, служба поддержи реагирует быстро, хорошо что ввели номер 0800, теперь с мобильного можно …
3 недели назад
Страница Удалена
Отличный интернет и скорость, хорошая стабильность. Редко когда падал инет, тариф полностью соответствует своей скоростью. Пользуюсь уже лет 7 и не разу не пожалел , что его подключил. Инет падает очень редко, что даже ты этого не …
5 месяцев назад
Владимир Козынченко
В поддержку обращаюсь чаще, чем в университет хожу. Постоянные обрывы за срок в неделю, было 4 дня без интернета, за неделю. Попросил хотя бы малой скидки за неоказание услуг (при этом оператор признал что проблема их), скинуть 10-20 грн в …
5 месяцев назад
Polina Luzina
Отличный провайдер, пользуюсь уже больше десяти лет, считаю лучший в Харькове, качественные услуги, стабильная скорость интернета, вменяемые цены. Раньше была проблема, трудно было иногда связаться с техподдержкой. Но с развитием соцсетей и …
7 месяцев назад
Сергей Воробьев
Один из худших провайдеров за все время которые у меня были.
Чуть-ли не каждый день какие-то проблемы именно у меня.То интернет пропадает на несколько минут, то просто он вырубиться на 30 секунд.
Единственное что хорошо-это тех.поддержка а так все!
3 месяца назад
Алексей Попов
Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет. Работа интернета устраивает. Иногда бывают сбои, но все решается по телефону. Один раз вызывал мастера на дом, все проверил, работу восстановил, дал некоторые советы. Из недостатков: …
10 месяцев назад
Алексей Самохин
Мастер Виталий делал подключение Серповая 4б кв 613, работу выполнил быстро и качественно был приветлив и приятен в общении. Спасибо Макснету за хороший и быстрый сервис и за подбор сотрудников.
6 месяцев назад
Зоя Божко
Не рекомендую!! Постоянные проблемы с ТВ в последние 2 месяца, за что подняли оплату в пол раза не понимаю !! Уже не раз звонила по этому поводу сегодня сказали что плохой сигнал. Номер договора 91059. При подключении говорили что если …
5 месяцев назад
Александр Кузьмин
С 2009 года пользуюсь услугами этого провайдера. Раньше все устраивало. Всегда можно связаться с операторами и получить полезную консультацию.
К сожалению, последние примерно два года ухудшилось обслуживание сети. Уже не …
9 месяцев назад
Наталья Коренева
На протяжении двух часов пытался дозвониться, узнать причину отсутствия интернета.
В конце концов подумал вызвать коронера в колл-центр, с мыслями, что живых там …
8 месяцев назад
Ольга Прямицына
Хороший провайдер. Являюсь их абонентом с 2013 г. Высокое качество интернета и техподдержки. Спасибо! Как пожелание на ближайшее будущее - наладить контакты со стриминговыми сервисами. Включить в пакет "Интернет-ТВ" каналы с контентом 4К.
3 недели назад
Татьяна Батова
Уже который раз падает интернет вечером и я решил черкануть любезный отзыв о "любимом" провайдере. Просить писать свой номер лицевого счета меня не нужно, просто сделайте то, за что люди вам платят деньги. Так и терпение можнт кончится, не смотря на то, что я на этом провайдере уже 13 лет.
8 месяцев назад
Boris Efroimskiy
Пользуюсь услугами уже года 3, когда-то даже рекомендовал знакомым данную компанию. Но с каждым годом растут только цены, а сервис только хуже и хуже. Два года назад картинка на ТВ стала идти с помехами (до этого, год все работало …
3 недели назад
Артём Семенчук
По моему адресу это был единственный вариант получить канал свыше 100 Mbit/s, но вот скорость устранения неполадок сети и стабильность оставляет желать лучшего - в текущем месяце уже было 2 случая длительного отсутвия интернета. Последний …
9 месяцев назад
Андрей Манин
Пользуемся 2 месяца. Наверное, рано что то говорить, но если инет пропадает, то служба поддержки on-line всегда в сети и всегда отвечает. Вот и сейчас оперативно восстановили инет. СПАСИБО! …
5 месяцев назад
Lu Lu
Периодически просто пропадает интернет. На и в непредсказуемое время, положится на то что интернет будет вобще никогда нельзя. За три года сотрудничества ни разу не компенсировали отсутствие интернета как предусмотрено законом о …
10 месяцев назад
Анастасия Алексеенко
Пользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет. За все время компания показала себя только с лучшей стороны. Начиная от кол центра заканчивая контрольным опросом о проделанной работе. На поломки и их устранение реагируют быстро и качественно. Спасибо за предоставление качественных услуг и желаю дальшейшего развития!!!
3 недели назад
Сергей Александрович
Отличный провайдер. Ушел на Макснет с воли и Триолана. Цены демократичные, никаких проблем с интернетом не наблюдается. Мастера высококвалифицированные и хорошо понимают свою работу. …
9 месяцев назад
Гена Тургенев
Пользуюсь услугами "Макснет" с 2010 г. Никаких проблем не было.
Быстро переоформили лицевой счёт на другой адрес, во время переезда и ремонта заморозили услуги, тем самым не было необходимости оплачивать то, чем не …
3 недели назад
Ольга Бараева
Отвратительное обслуживание!!! Если интернет вдруг отключился вечером в пятницу-до утра понедельника, а лучше до обеда,на малейшие телодвижения от техников даже не рассчитывайте! В техподдержку дозвониться НЕ РЕАЛЬНО, можно только оставить …
3 недели назад
Анна Касьянова
Переехал на другую квартиру. В ней уже был интернет от триолана оформлен на другого человека. Позвонил на горячую линию и попросил переоформить на себя. Мне сказали так нельзя, нужно заново переподключать. Мне насчитали около 300 грн за …
3 недели назад
Ольга Крюкова
Из минусов: Интернет не особо хороший. Не нравится, что нет перерасчёта средств: например, если по вине провайдера прекращена подача интернета, то абонплату отодвинуть ровно на то количество времени, которое абонент был без интернета. Т.е. …
6 месяцев назад
Наруто Узумаки
Поддержка работает хорошо и очень оперативно, но лучше обращаться в чат телеграм а не в колцентр, тк там обычно все линии заняты.
А вот мастера мне не не очень понравились. Не показали как настроить интернет, …
9 месяцев назад
Оля Долгих
Оператор Руслан, потратил много сил и терпения, чтобы решить мою проблему с роутером. Огромная благодарность ему, как работнику высокой квалификации. Спасибо большое! Радует, что есть высококлассные специалисты.
2 месяца назад
Алёна Шугинина
Отвратительный сервис.
Заказал услугу прокладки кабеля. При заказе обещали одно, когда пришел мастер, то условия оказались другие и у мастера не было специольного оборудования для …
10 месяцев назад
Светлана Преображенская
Подключил Макснет , в начале июня 2020 года. Очень доволен провайдером. Скорость без перебоев. Всегда максимальная. Не было такого что обещали "Скорость до 100 м/б" , а в итоге 15-20. м/б. У меня пакет до 100 м/б. Скорость от 85 м/б и …
6 месяцев назад
Ксения Юдина
Уже на протяжении 2х месяцев каждый день на 2-4 часа выключается интернет на московском проспекте!!! Провайдер вечно кормит завтраками и извиняется за то, что оборудование выходит из строя и с ним нет связи!!! Средства за это никто нам не …
3 недели назад
Валериан Валкин
Интернет работает не плохо, перебои раз в месяц в среднем в зимний период. Но есть одно большое НО. Вам зачем тех поддержка, которая не отвечает ни на сообщения, ни на звонки? Как я должна остаться довольной обслуживанием компании, если мне …
3 недели назад
Джастин Тимберлейк
Провайдер хороший пользуюсь уже более 2 лет, когда-то был подключен, отключался и снова подключился т.к. считаю, что среди конкурентов лучший. Пользуюсь тарифом Турбо 300, с предполагаемой скорость интернета до 300 Мбит/с, три из пяти …
6 месяцев назад
