Домашний интернет и цифровое ТВ от Макснет
Интернет-провайдер Домашний интернет и цифровое ТВ от Макснет, вулиця Мироносицька, 57, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
452 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Мироносицька, 57, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: maxnet.ua
Номер телефона: +380 800 310 800
GPS координаты
Широта: 50.0076021Долгота: 36.2395136
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Катя Худошина
Всем добрый день! Меня зовут Алексей, хочу поделиться обратной связью по поводу подключения моего ноутбука напрямую к Интернет. При обращении на горячую линию компании мне удалось пообщаться с представителем техподдержки Николаем, в …
2 месяца назад
Игорь Жулин
Клиент макснета уже вот 2 года. Пользуюсь гигаьитным интернетом.
Но 3 дня назад скорость упала до 100мбит и тут же набрали меня сами, мол что то у меня с роутером. Выяснили, что проблема с их стороны и сказали, что в пятницу …
6 месяцев назад
Марина Альтерковская
Upd 26.04.21:
После моего гневного отзыва интернет падал ещё несколько раз. Не критично, не так как раньше. В целом сейчас всё более-менее стабильно. Раз в месяц может …
8 месяцев назад
Веронички Чмафенькие
Приветствую Всех!
Хотел поделиться проблемой и ее решением!
Предыстория …
4 месяца назад
Сергей Тверских
Являюсь абонентом с 17 года и по сей день. (81511)
Плюсы: отличная поддержка в телеграм канале - быстро и вежливо отвечают;
мастера, которые к нам приезжали (своя история с нашим кабелем не связанная с …
7 месяцев назад
Марина Чупанова
Купил новый роутер и думал что проблема в нём, так как после сброса до заводских и ввода мак адреса интернета не было, мастера вызвал для настройки роутера, но мастер не помог и плати ещё за то что проведал 100 грн?) …
3 месяца назад
Елизавета Телущенко
Самый худший интернет провайдер, который у меня был! По окончанию месяца буду менять провайдера. Стабильно два - три раза в месяц пропадае интернет, компенсации за отсутствия услуг нет ни какой. Каждый раз сервис поддержки клиентов, …
8 месяцев назад
Роман Трубин
Макснетом пользуюсь с далекого 2009 или даже 08, уже не помню. Скорость стабильная, по моему адресу отключения или другие проблемы с интернетом бывают крайне редко, раз в год, что устраняется быстро. Поддержка хорошая, нравится что в …
6 месяцев назад
Алексей Яхимович
Стабильно отключается связь по неизвестным причинам. Дозвониться невозможно. Буквально вчера вечером пропала связь. Утром решила позвонить, но в течение 5 часов я так и не смогла поговорить с оператором. Заказывать обратный звонок …
8 месяцев назад
Елена Ламбринова
Отвратительная организация. Службы поддержки у них просто нет!!!! Ее просто нет!!! Дозвониться им просто невозможно!!! Оплатила услуги онлайн 30 сентября в 21.007 часов уже 3 октября , а интернет так и не подключили. На мои звонки не …
5 месяцев назад
Ольга Балюта
Вчера вечером пропал интернет. Позвонил на линию - удаленно помочь ничем не смогли, пришлось вызвать мастера.
Мастер приехал намного раньше указанного времени, нашел поломку за пределами …
7 месяцев назад
Ирина Сохраннова
С "Макснетом" с 2014 года, он с нами "переезжал" на три съемные квартиры. За это время всего два раза были серьезные - больше 12 часов - проблемы с интернетом, мелкие неполадки бывают редко, решаются быстро. Правда, последние пару раз не …
7 месяцев назад
Ксения Рожкова
Начал пользоваться услугами Макснет более 10 лет назад. Качеством предоставляемых услуг очень доволен. Бывало, что не было интернета по пол дня, связано это было с потерей связи с оборудованием. Выезжала бригада и оперативно устраняла …
8 месяцев назад
Виктория Сорокина
Здраствуйте, я все больше и больше разочаровуюсь в этом провайдере. Пользуюсь их услугами больше 2-х лет. Лицевой счет - 45758.
1. До операторов дозвониться в выходные дни практически не возможно, в будние …
9 месяцев назад
Дмитрий Арбузов
Все было замечательно пока не столкнулся с проблемами - на данный момент 11 лет пользованию приходит конец.
1. Дозвонится не реально …
6 месяцев назад
Olga Zgera
Подключили только потому что на старом адресе никогда не было проблем. Расхвалили новым соседям и вот теперь качество съехало ниже плинтуса. Постоянные ремонты, низкое качество скорости и сутками отсутствует интернет. На вопрос "когда?" …
5 месяцев назад
Яна Анжунова
Прочитал много отзывов и не мог определиться с провайдером. Все таки выбор сделал и не прогадал! Подключил себе пакет "Турбо 300", спасибо ребятам за своевременную консультацию по роутеру, который успел поменять на подходящий по …
8 месяцев назад
Любовь Бумарина
Карантин показал реальное качество услуг, которое оказывает Макснет. Когда ты целый день дома, то можешь полноценно его оценить. Качество - отвратное: ТВ- пропадание звука, распадение на пиксели, прерывание сигнала, кратковременное …
7 месяцев назад
Александр Каменов
Пользуюсь интернетом от данной компании очень давно и очень довольна. Наблюдаю приятную тенденцию о том, что качество обслуживания однозначно улучшилось. К сожалению, не все провайдеры честно работают на рынке( не первый раз в подъезде …
8 месяцев назад
Татьяна Потапова
НЕ ДОВОЛЬНА ПРОВАЙДЕРОМ МАКСНЕТ!!! ПРОБЛЕМЫ С СИГНАЛОМ ПРОВАЙДЕРА НЕ РЕШАЮТ!! Уже пошли третьи сутки как пропал сигнал ТВ и до сих пор никто из сотрудников макснет так и не устранил проблему. Заявка была оформлена сразу же после того как …
6 месяцев назад
Егор Никулин
Не возможно дозвониться в службу технической поддержки. Звонила два дня подряд, раз по 10-15. В итоге, большими усилиями и затратами времени, мне всё-таки удалось оставить заявку на вызов мастера. Позавчера мастер был должен прийти с 2 до …
4 месяца назад
Евгений Соловьев
Уже долгое время являюсь клиентом Макснета (4+ лет), перешел специально с Триолана, которым пользовался ещё дольше. До недавнего времени всё было не просто хорошо, а отлично: интернет стабильный и постоянны, выделенный IP адрес, поддержка …
6 месяцев назад
Александра Яруллина
Больше 12 лет являюсь абонентом Макснета. Очень была довольна оператором, всем друзьям советовала и расхваливала, потому что реально было за что. Но в последние полгода при любом обращении в техподдержку один ответ - "с нашей стороны все …
1 месяц назад
Лидия Пахомова
Одним словом: ужасно! Нашего предыдущего провайдера выкупил Макснет, соответственно, весь дом перешел под обслуживание новой фирмы. Но Макснет работают настолько отвратительно, что интернета нет целыми днями, а дозвониться в техподдержку …
5 месяцев назад
Кардинал aka Dgihat
Пользуемся МаксНетом 1,5 года, частный сектор. Скорость хорошая, это плюс. НО есть ряд минусов...
- о том, что будут проводиться технические работы, к сожалению, не сообщается. …
1 месяц назад
Светлана Богданова
Нет слов,я вроде не дура и умею подключать новые роутеры, скажу в крации, "спасибо" Александр,за новые настройки,теперь в доме и старый роутер не работает и не один интернет,я очень возмущена! …
7 месяцев назад
Таня Сауль
Наверное худший провайдер, с которым я сталкивалась. С 15.10 по 22.10 в сумме интернета не было 5 дней. Каждый раз обещают, что придет мастер и восстановит, целый день нет, на следующий восстановили, и через несколько часов опять отвалился. …
10 месяцев назад
Александр Мезенин
Доброго времени суток!
1) За, достаточно, короткий промежуток времени происходит пропадание связи:
1.1) 26 октября - причина - временное отключение из-за работ горлифта. После …
4 месяца назад
La Frappuccino
К сожалению в жилом комплексе где я живу это единственный интернет провайдер который можно подключить. Пользуюсь больше года и в сухом остатке: …
6 месяцев назад
Александр Тимофеев
В 2013 году два провайдера очень подвели меня перед самым Новым годом, оставив меня без интернета. МаксНет меня спас, быстро среагировали, подключили, за что огромное спасибо. До сих пор пользуюсь и доволен предоставляемыми услугами. …
9 месяцев назад
Елена Шипилова
Добрый день. Простите, но это не поставщик услуг ,это поставщик проблем . Каждую неделю, на протяжении года, мы вызываем мастера, причем свободный ма тер, может быть через 4 дня(( С завидеой регулярностью, нет интернета, примерно 7-8 дней в …
5 месяцев назад
Михаил Мск
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Ты можешь звонить или писать в службу поддержки, но ответят тебе через фиг знает сколько времени. Интернет просто пропадает. При этом тебе рассказывают, что у них все хорошо - конект есть. Веду с ними милую беседу уже пару …
7 месяцев назад
Павел Федоров
Интенет пропал после 22.00.дозвонились на гарячую линию, пришлось заказать звонок. Перезвонили в 23.30 когда уже все уснули. И началось.... у вас неправильно подключены кабеля (т.е. перепутали). Кто перепутал? Подключали ваши мастера два …
1 месяц назад
Анна Халина
Доброго времени суток. Недавно нашла этого провайдера, понравились тарифы. Решила написать отзыв из-за мастера, который подключал. Быстро, качественно и что не мало важно аккуратно, ещё и рассказал основные нюансы пользования. Мастера зовут …
7 месяцев назад
Андрей Бурков
Провайдером "Макснет" пользуюсь с 2007 года, проблемы бывают но стараются и по возможности быстро реагировать и устранить проблему. На данный момент провайдер в Харькове самый лучший. Единственная просьба уведомлять своих абонентов о …
9 месяцев назад
Аня Попова
Извините, но я ждал 7 месяцев. В июля-августе у вас поменялись настройки на роутере, вы сказали что перешли на другие методы и все будет теперь еще лучше. С того момента у меня постоянные обрывы и пропадания инета на 5-10-30 минут. Я …
7 месяцев назад
Антон Мазин
Давно являюсь абонементом Макснет, интернет в целом устраивает. Но обслуживание - просто дно! Дозвониться невозможно, было такое, что оставляла заявку на звонок и мне перезвонили через три дня. Сейчас не работает интернет у моих родителей, …
7 месяцев назад
Саша Соболин
Услугами компании пользуюсь около 8 лет по разным адресам Харькова.Хочу сказать ,что по стичению обстоятельств по одному адресу пришлось пользоваться услагми конкурента ,остался не доволен. За Макснет узнал от подруги которая говорила ,что …
9 месяцев назад
Азамат Эркенов
Полный ужас!!!!
Оформили заявку на вызов мастера, на выбор дали два времени 12:00-15:00 или 15:00-19:00. Выбрали время с 12 до 15. Мастер в это время не появился и не связался. …
5 месяцев назад
Мария Никитина
Уже более 8ми лет на Макснете. На протяжении всего времени всегда стабильное соединение а сам интернет пропадал всего один раз на сутки изза плановых работ на районе. Бывает конечно что скорость не очень, но это в то время, когда …
4 месяца назад
Александра Петреева
Просто ужасный провайдер,проблему с поломкой решали 5 месяцев, когда сказали что все сделали,деньги за это время не вернули(платили ежемесячно)надеялись что быстрее исправят. После их якобы исправления поломки,скорость интернета стала в 10 …
5 месяцев назад
Женя Кадушкина
Качество интернета нормальное, но сама контора... Это ужас какой-то! Если возникли проблемы с интернетом, вы туда не дозвонитесь, а если получится, то оператор переключит вас на мастера, который не отвечает принципиально. Можно заказать …
7 месяцев назад
Павел Ваганов
Хуже интернет провайдера нет!!!! Более отвратительного отношения нет ни в одном провайдере!!!! Никогда не подключайте и не пользуйтесь услугами!!!! Обратной связи или помощи Вы не получите!!!! …
4 месяца назад
Анна Полякова
Интернет в частном доме (оптоволокно)
Со скоростью проблем нет, все на высоте. …
6 месяцев назад
Станислав Кондаков
Хороший провайдер - стимулирует к жизненным изменениям. Мы долго терпели абсолютную невозможность дозвониться в колл центр, то, что при заказе обратного звонка перезванивали спустя сутки, периодические поломки. Но когда за 5 дней кряду …
7 месяцев назад
Мария Гончарова
ужасный сервис.
тех. поддержка не работает, "обратный звонок" - не работает, в лучшем случае вам перезвонят через 2 часа, это если вам повезет. постоянно пропадающий интернет, …
7 месяцев назад
Марина Винницкая
Являюсь клиентом компании на салтовке с 2009 года. Качество услуг на отличном уровне, скорость на 100мбит/c пакете - 90-95мбит/с. …
5 месяцев назад
Ирина Симонова
Пока интернет работает - проблем нет... НО, если у вас когда-нибудь пропадёт инет и нужно будет связаться с тех-поддержкой, будьте готовы потратить на это несколько часов ожидания на линии или даже дней... Тех-поддержка отсутствует как класс...
7 месяцев назад
Евгения Гусева
Провайдеру макснет уже подключенные абоненты не интересуют только новые клиенты! Я подключилась больше десяти лет назад. Подключили меня мастера через улицу мол так проще чем через лестничную клетку. …
7 месяцев назад
Алина Жук
Наверное один из самых худших интернет-провайдеров.
Цены повышаются постоянно, при этом качество становится хуже.
Последнюю неделю жуткие проблемы с телевидением, работает около 3-х каналов, …
9 месяцев назад
