ЮниКредит Банк

Понедельник, 15:39, один сотрудник и один охранник на все отделение, работает сотрудник максимально медленно. Своей очереди прождав час так и не дождались. Многие люди нервно уходят. Думаю их, как и меня, посетила мысль перестать быть клиентом этого банка в принципе.

Само отделение стало работать лучше. Наконец появилась электронная очередь, время ожидания сократилось, в том числе ввиду меньшего количества клиентов...дамы администраторы попались в последний раз шибко разговорчивые, вроде как по существу вопроса, но сплошь лишняя вода... Раздражают предложения, которые не имеют под собой оснований и по факту преследуют цель привлечения клиента в офис...Учитывая, что никаких доп. продаж от этого не происходит, возникает вопрос эффективности ведения бизнеса банком в общем...

Клоунада Юникредит эпизод первый я брал в этой конторе 2 автокредита суммарно около 6 лет и примерно на 1.5 млн руб. Ребята заработали закрыв последний кредит, я обратился в отделение у метро просвещения за кредитом наличными, на 300 тыс… получил стандартное предложение под 23-24 % разумеется обиделся и не стал брать ( взял у родителей, хотя не хотел их беспокоить) прошло три года, сейчас захотел обновить авто и услышав предложения в салоне от других банков сказал им. Я постоянный клиент Юникредит и они мне постоянно трезвонят и предлагают индивидуальные условия! Вчера пообщался с онлайн консультантам и … Индивидуальные условия для постоянных клиентов значительно дороже, а кредит наличными обладает шикарной страховкой 200 тыс в год . Уже не обиделся, гневался… и закончил беседу просьбой отключить меня от рекламных ( маркетинговых) звонков. Мне это пообещали. сегодня 9.14 - звонок У нас для вас замечательное предложение, вам одобрен кредит на 1.4 млн с низкой процентной ставкой- нужен только паспорт, УДОБНО ПРАВДа? и Страховка около 200 тыс в год? Да, страховая сумма составляет 250 тыс. Ругался, сильно, кроме того что банк своих клиентов не радует индивидуальными условиями, засыпает никчемными предложениями, он еще и врет в лицо.

Я в шоке просто , сидит такая 2 стажёрки , самооценка на 200% выше чем обычные люди, меня удивляет они обслуживают одного человека вдвоём , у вас живой очередь или по телефону тоже можно занят очередь, мы пришли первыми и почему мы должны ждать ???

Отвратительное отделение. В очереди просидели более 50 минут. Сотрудники хамят. Не спросив разрешения копируют документы.

Работает 1 человек, 6 вечера, пятница. Сидит большая очередь и ждет. Отвратительный стандарт обслуживания

2 посетителя. Работают как полусонные зимние мухи. Не движится ничего...