Сбербанк России
Банк Сбербанк России, Думская ул., 1, Санкт-Петербург, 191186:
80 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Думская ул., 1, Санкт-Петербург, 191186
Сайт: sberbank.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-55-50
GPS координаты
Широта: 59.9342508Долгота: 30.3289479
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–21:00 |
| Вторник | 11:05–21:00 |
| Среда | 09:30–21:00 |
| Четверг | 09:30–21:00 |
| Пятница | 09:30–21:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Аня Антонова
Большой и удобный офис. Много консультантов. На первом этаже два зала с банкоматами
6 месяцев назад
Лёлька Довгалюк
Персонал банка - стайки молодежи, одетые абы как. Ржут на всё отделение, кучкуются где-то в углу, обсуждают что-то (или кого-то). Ходят с верхней одеждой через весь зал явно покурить. Одежда у сотрудников банка должна быть одинаковой - должна быть форма. Очень неприятные ощущения от посещений каждый раз.
В зале для физлиц обязательно необходимо переставить аппарат по выдаче талонов - его просто НЕ ВИДНО!
10 месяцев назад
Андрей Лукьянов
Офис красивый, вот только сложно понять куда идти, если ты оказался в отделении банка впервые. Очереди большие, много консультантов в зале, которые помогают взять номерки. Однако каждый раз очень навязчиво "помогают" : то нужно приложение установить, то авторизацию в приложении пройти, хотя пришел не по этому поводу, без этого номерок не всегда получается взять. Такое отношение к посетителю только в этом офисе. Консультант пытался предложить свою помощь человеку, который несколько раз настойчиво просил не беспокоить и говорил, что ничего не нужно. Захожу сюда только в самом крайнем случае, когда не успеваю добраться до другого отделения банка.
1 месяц назад
Ольга Егорова
Красивый интерьер, профессиональные сотрудники. Помогли сделать сложный перевод, который в других банках не делают. Спасибо!))
7 месяцев назад
Анастасия Кривошанова
Наверно, самое приятно отделение в спб. Красивый интерьер, электронная очередь, удобные стулья. Персонал достаточно грамотен в банковских вопросах (чего не скажешь про остальные отделения).
11 месяцев назад
Анна Усова
Чтобы поменять евро, нужно ждать пока кассир закончит свой перерыв на обед. И это отделение прямо в центре города, не села какого то , а крупного мегаполиса между прочим. Что за бред? Сказали , что еще можно поменять рядом в бутике монет. Там ни одной живой души не нашла, сделала 2 круга. В поликлинике и на почте и то лучше сервис.
7 месяцев назад
Ислам Ермеков
Обращаюсь не в первый раз,всегда всем довольна,обслуживание прекрасное,хорошие сотрудники,удобное расположение ,внутри всё комфортно,три года назад оформляла ипотеку,потом страховку,сегодня удалось урегулировать сложный вопрос по ипотеке,отдельно СПАСИБО начальнику ипотечного центра,чудесная отзывчивая девушка и грамотный специалист, к сожалению в суете не запомнила имени,как всегда осталась очень довольна,всем рекомендую данное отделение.
10 месяцев назад
Тимофей Никулин
В банке нет размена, вы можете потратить 20 минут в очереди что бы вам отказали
2 месяца назад
Илья Василаш
Очень эстетичный офис
6 месяцев назад
Анна Зыкова
Народу просто стадами, сотрудники банка, следящие в окошках несходительно, не торопясь и жеманно обслуживают, как будто не очень то и хочется им, да впрочем им и не должно хотеться, что это я вдруг придумал)) какую обёртку не нацепи, и какой ремонт не сделай, а внутри все тот же совок!!! Отвратительное обслуживание.
4 недели назад
Герей Алишихов
Отвратительное обслуживание!
Девушки на входе выдают не те номерки, в итоге ждешь 20 минут, а оказывается не в то окно. Приходится брать новый номерок и ждать всю очередь заново. Опять ждешь 30 минут и понимаешь, что твоего номерка даже не было на экране.
Спрашиваю сколько еще можно ждать?
Выдают новый талон, уверив меня в том, что я следующая.
Загорается мой номерок, подхожу к нужному окну и слышу - Присядьте и ожидайте, сейчас я обслуживаю молодых людей! Опять жду.
В итоге потратила кучу времени впустую!
И это при обычной загруженности.
Так что если у вас много свободного времени, добро пожаловать в Сбербанк на Думскую!
10 месяцев назад
Анечка Ан
Очень респектабельный интерьер, спокойная рабочая обстановка. Оформляли договор купли - продажи вторичного жилья ( квартиры). Оплата по системе СБР( система безопасных расчетов). Очень понравилось все : менеджер проводящий сделку Галина Ивановна Коротченко, особая благодарность ей за высокий профессионализм, невероятное терпение и выдержку, умение сгладить любой конфликт и перевести его в конструктивное русло, браво, специалист высокого уровня и высокой культуры обслуживания, рекомендую, оплата по системе СБР понравилась , рекомендую , любое изменение статуса ( регистрация документов в ЕГРН, отправка денег, зачисление их на счёт и отправка платежного поручения о поступлении денег на счёт, происходит автоматически и сопровождается письмом на вашу электронную почту). Не очень удобно, что деньги зачисляются на счёт на следующий РАБОЧИЙ день после регистрации документов в ЕГРН, ( суббота и воскресенье не считаются рабочими, не смотря на то , что банк работает ежедневно) , но это мелочи, в остальном - очень удобная форма расчетов. Сделка была 1.12.18, деньги на счёт поступили 10.12.18 в 17.30 (учитывая ,что 8-9.12.18 это суббота и воскресенье ). Очень благодарна менеджеру, ведущему нашу сделку , Галине Ивановне Коротченко.
С уважением Татьяна.
11.12.2018
10 месяцев назад
Стервец Манипулятор
В воскресенье отказали в снятии долларов с карты другого банка, пояснения: необходимо заказывать заранее 1200$. При чём я пояснил, что мне необходимо данные $ внести на счёт в Сбербанке, тут же. Вы считаете это нормально?
4 недели назад
Маргарита Чибаева
Во второй раз теряют или забывают передать мой договор страхования имущества, пострянная очередь в отделе ипотечного кредитования, всегда работает только одно окно. Для такого месторасположения и уровня отделения банка, к сожалению так ужасно организована работа сотрудников .
4 недели назад
Алина Слобожанина
Чисто, людно, вроде бы много персонала- а подойти могут и через 10-15 минут. Являюсь клиентом Сбербанка (пока что еще), поэтому иногда обращаюсь для погашения различных взносов, штрафов и пеней в данное отделение. Чтобы мне помогли с профессиональной точки. Но оказывается там сидит средний персонал со знаниями на уровне студентов 1-2 куса жалкого эконома. Как я узнал потом в налоговой: все платежи и взносы произведены ровно наоборот. Что должно было уйти на налоги, соц страх и прочее ушло на пени, в итоге - тк я должен остался перед государством - с меня списывали пени, т.е списывали закинутые туда деньги. Разница несущественная - благо заметили, но больше обращаться в Сбербанк не планирую, и НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Специалистов в данном заведении на уровне для обычого народа вы не встретите.
3 месяца назад
Елена Артищева
В отличие от других отделений сбербанка здесь собраны менее косячные и знающие банковские услуги специалисты. Красивый удобный офис, быстрое обслуживание. Обслуживался здесь пару десятков раз и всего лишь один косяк был - в ипотечном договоре в одном месте не поставили печать, пришлось ехать ещё раз. В отличие от других "сберкасс" все с этим отделением ОК.
1 день назад
Любовь Гимбицкая-Павлунь
Очереди-очереди-очереди. Хоть и электронные, но меньше чем в полчаса не уложиться никогда, даже по мелким вопросам
11 месяцев назад
Елена Прошкина
Отвратительное качество работы, хамят на повышенных тонах клиентам.
11 месяцев назад
Евгения Майорова
Очень красивый офис. Приятно находиться.
4 недели назад
Настя Милашкина
Коллекция представленная в магазине довольно хорошая , но есть минусы : на стендах нет цен и очень тяжело понять стоимость монеты . Девушка , которая работает на данный момент ( март 2017) не доброжелательная и не интересуется совсем продажей монет . Проходимость в данном салоне низкая и сказать , что человек устал нельзя . Поэтому создаётся не приятная обстановка и ты уходишь ни с чем . Словно в музеи побывал бесплатно : посмотрел и вышел .
Хотелось бы , чтобы компания обратила на это внимание ! Так же не возможно онлайн пообщаться и узнать о наличии монеты , как и цены в целом.
2 месяца назад
Екатерина Кульбицкая
В помещении сделан шикарный ремонт. Но обычно много народу, и приходиться долго ждать. 30-40 минут ожидания здесь - обычное дело.
10 месяцев назад
Танюшка Аистова
Сидим почти час. Для того, чтобы забрать готовую карту. Народу много, но сотрудники не шевелятся. Половина окошек пустых, в остальных сидят сотрудницы, сплетничают друг с другом. Ждем...
9 месяцев назад
Аня Бугаец
Удачное место для Банка????????????????
11 месяцев назад
Лилия Малахова
До ипотечного отдела не дозвониться, то музычка включается и обрывается связь (при этом, звонок тарифицируется), либо просто никто не берет трубку. На горячей линии ничем помочь не могут. Прийти лично? В 90% случаев надо потратить минимум час в очереди.
1 месяц назад
Тимур Ким
не давайте им свой мобильный телефон! будет не отписаться от спама даже в официальном порядке! кроме того знайте - сбербанк единственный банк который сам (по своей воле) ежемесячно отчитывается перед службой судебных приставов и иными бюджетными организациями (то есть если у вас будет какая то задолженность - деньги со сбербанковского счета спишут у вас автоматически - даже не спросив вас (вы даже об этом и не узнаете))
6 месяцев назад
Александр Варламов
Быстро, понятно, корректно!довольна.
7 месяцев назад
Сергей Кириченко
Нормальное отделение.Достаточно грамотные сотрудники(если сравнивать со специалистами других отделений Сбербанка, совсем молодцы).Если говорить об ипотечном отделе,то хорошо работают в направлении военной ипотеки (это , наверное, лучшее отделение Сбербанка в этом направлении)
7 месяцев назад
Сергей Качалин
Хорошее обслуживание, места чаще всего свободны
4 недели назад
Александр Федько
Очереди большие, консультанты ничего объяснить не могут, операционисты вообще не понимают ничего в своей работе
6 месяцев назад
Никита Климанов
Раньше там было все плохо, теперь стоит куча банкоматов и все работает на ура
11 месяцев назад
Александр Венков
Подтверждаю,что не отвечают на телефоны.Видимо монополистам можно все.
6 месяцев назад
Жанна Рябчикова
Сотрудник отказалась помочь в оплате гос пошлины
6 месяцев назад
Алексей Панферов
Работают «спустя не то, что рукава, а ВСЕ!
9 месяцев назад
Дмитрий Елинецки
Здесь все намного продуманнее, чем в любом другом отделении!
9 месяцев назад
Анастасия Бирюкова
Много окошек, всегда вежливый персонал.
4 недели назад
Виктория Шутова
Дали осуществить мечту
4 месяца назад
Олег Николаев
Выбор скудноват.
4 недели назад
Сандр Эйхман
Хорошо
1 месяц назад
Ольга Терелецкая
Отвратительно!!! 15.01.2016г. звонила три часа по трем номерам телефонов, которые мне дали на многоканальном, ни на один из них так и не дозвонилась!!!!!
11 месяцев назад
Константин Шамшиев
дозвониться невозможно ни по одному телефону.
10 месяцев назад
Лена Нездойминова
На телефон не отвечают
6 месяцев назад
Иосиф Рижинашвили
Если время=деньги, то я сегодня инвестировала в этот филиал миллионы 8(
8 месяцев назад
Паша Катаев
Банкоматы не работают...
8 месяцев назад
Маричка Panfilova
Только ипотечный офис
3 недели назад
Ольга Михайлова
Хороший магазин, но здесь нет места для бедных .. все дорого
1 месяц назад
Тарас Шевченко
самое простое и безопасное место для обмена денег
3 месяца назад
Олька Антонова
Если вас интересует коллекция монет, хорошее место для посещения.
2 месяца назад
Сергей Игнатущенко
Хорошее обслуживание
8 месяцев назад
Антонина Исправникова
Я редко доволен Сбербанком РФ, ведь его стиль работы, качество обслуживания, лояльность к клиентам, концепция развития устарели на 20-30 лет. И с каждым годом ситуация становится хуже.
Но: в этом отделении на Думской все необходимые услуги я получил в один день. Сложная задача и менеджер банка провела работы просто безупречно. Удивили, впервые за десяток лет увидел настоящий профессионализм. Благодарю!
7 месяцев назад
Оля Широкова
Одно из крупных отделений отделений в историческом здании, на первом этаже банкоматы на втором этаже операционный зал и кассы. Открывал счет - быстрое обслуживание, оперативно решили вопрос, менеджер Бориева М.А.
Удобное расположение (метро Гостиный двор и Невский проспект), центр города.
8 месяцев назад
1
2
