Кредит Европа Банк
Банк Кредит Европа Банк, Невский пр., 137, Санкт-Петербург, 191024:
55 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Невский пр., 137, Санкт-Петербург, 191024
Сайт: crediteurope.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-77-57
GPS координаты
Широта: 59.9266839Долгота: 30.3759967
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Майя Азнабаева
Пришли по сложному вопросу. Очередь была 5 минут. Потом все решили оперативно. Спасибо ведущему специалисту Виктории Шепталиш!
6 месяцев назад
Ирина Копылова
Второй этаж, на ресепшн пустота, захожу в зал - толпа клиентов, все стулья заняты. Наблюдаю ситуацию: женщина пришла оформить кредит, отношение сотрудника банка оставляет желать лучшего. Общаясь с клиентом - все в приказном тоне, отправила клиента в кассу, а сама даже не проверила, как данные клиента внесла в договор. Вернула клиента из кассы, разорвала документы вручную (!!!крупно, не пользуются шредером!!!), Начала тыкать клиента, что в кредитном данные из системы напечатаны с сокращением!!! Сотрудник вносила данные, а клиент виноват!!! Дресс-код писан не для всех сотрудников.... Кто в юбках на три ладони выше колена, кто в леггинсах... но повторюсь, часть сотрудников и внимательны, и вежливы, и образу банковского сотрудника соответствуют. Да уж, товарищи... Банк. Стереотип "очереди в Сбербанке" давно пора заменить на "очереди в кредитевропабанке". Перенимайте опыт у зелёного банка!
10 месяцев назад
Андрей Ханов
Нужно было закрыть кредитную карту и провести последний платеж. В 17 часов не было очередей. Обслужили буквально за 5-10 минут! Без нареканий.
4 месяца назад
Ольга Иванова
Берёшь рубль, отдаёшь тысячу - такой расклад. Такое только в России. Почему такие проценты накручиваете? Как можно расплатиться, если каждый месяц минимальный платеж тот же, задолженность та же и она не уменьшается? Это пожизненная кабала, если ты не можешь оплатить задолженность всю и сразу. Без штанов оставляете людей на обочине. Категорически не советую этот банк.????????????????????????????
3 месяца назад
Оксана Белова
Заехала в банк в 17 часов
Очереди не было
Специалист очень приятная,все объяснила и рассказала
5 месяцев назад
Никита Устинов
Часы работы не понятно для кого, как работая пятидневку, я могу попасть в отделение, которое работает только для себя? Никакой клиентоориентированности. Почему я должна отпрашиваться с работы, чтобы насладиться унылой атмосферой бюрократизма? Закрыть счёт удалённо нельзя (21 век, вообще-то), предлагают отправить письмо почтой, а оплачивать письма кто будет?
Вы с людьми работаете, алло!
1 месяц назад
Оля Шатилова
Обращалась в отделение по вопросу отправки Western Union. В очереди ожидание просидела примерно 3 мин, сотрудник очень быстро оформил перевод. Сотрудник был очень вежлив, в прочем как и все сотрудники в данном отделении.
2 месяца назад
Anna Boleyn
Служба поддержки никакая. Пришел закрыть счёт, из 9 окон "работает" всего 3. За 45 минут очередь продвинулась на одного человека. Специалисты не торопятся приглашать следующего клиента, когда предыдущий ушел. Даже Сбербанк лучше работает.
6 месяцев назад
Marishka Elbrusovna
Новые кредитные карты для молодежи. Мгновенное оформление и получение. 55 дней льготный период. Система бонусов работает в мобильном банке. Новый тип карты для тех кто пользуется городской инфраструктурой. 10% бонусов на наземный транспорт, велопрокат и метро.
5 месяцев назад
Анастасия Красильникова
Отвратительный банк. Сделала последний платёж по карте Икеа family на день позже. Спустя 2 недели с момента платежа приходит сообщение, что у меня задолженность порядка 900 рублей за просрочку! Почему информация приходит с таким запозданием, чтобы денег побольше заработать ??? Бессовестные!!!
1 месяц назад
Александр Муромцев
Каждый раз из всех окошек почему-то работают только в двух, вне зависимости от того, сколько людей в очереди. На просьбу позвать больше операционистов отвечают "ничего не можем сделать"
1 месяц назад
Олег Войцехович
Пришел в рабочие часы написать заявление о досрочном погашении кредита. Но их сотрудники в Москве работают по другому графику, сумму долга на определенную дату узнать невозможно. При этом звонил заранее и спрашивал у оператора, когда можно прийти с моим вопросом. В общем, полтора часа в пробках впустую.
1 месяц назад
Анна Беляева
Очереди, неудобное меню с номерами талонов: крупно реклама сервисов и мелко с краю номера талонов и ещё мельче номер окна.
А вот персонал очень приятный и дружелюбный, мой вопрос решили оперативно. И даже охранник в банке был приветливым, терпеливым и отзывчивым, к нему прицепился клиент, который не мог разобраться с банкоматом, и охранник ему помог.
5 месяцев назад
Aleksandra Tretiakova
Впервые за все время, за 5 минут перевёл деньги через "золотую корону" ???? Вот это сервис! Так держать!
7 месяцев назад
Эльвира Аскар
вопреки всем прочитанным отзывам получила исчерпывающую консультацию как удобнее и проще для меня досрочно погасить кредит, быстро оформили и выдали пластиковую карту. обслуживание вежливое, корректное.
5 месяцев назад
Роман Калиновский
Начитался тут отзывов, испугался, что никогда не закроют кредит. В итоге приехал, подождал 15 минут, кредита нет, карты тоже и справка на руках. Моментально все решили. Директор Татьяна - 5+
5 месяцев назад
Анастасия Скиба
Обслуживаюсь в отделении с 2011 года. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам, всегда доброжелательны и придут на помощь. Буду советовать всем своим друзьям.
1 месяц назад
Vladimir Ryabkin
Пополнение через кассу - комиссия 200руб. Среднее время ожидания к операционисту - 15мин. Парковки нет, велопарковки нет. Доступа для малоболильных граждан нет
9 месяцев назад
DELETED
Пришел устраиваться на работу Невский 137 к 9 30 не могли конкретно объяснить как правильно заполнять,в результате предложили написать бумагу о отказе приема на работу
9 месяцев назад
Ольга Коваль
если есть возможность не работать с этим банком, пожалуйста, лучше это не делайте. все как-то неудобно , не по человечески и очень долго. хамоватость иных сотрудников также не делает банку и конкретно этому отделению чести
10 месяцев назад
Алексей Зуев
Отвратительный офис, менеджеры работают очень долго, народ толпится в коридоре пытаясь разглядеть свой номерок на маленьком телевизоре в конце операционного зала.
3 месяца назад
Дарья Барушко
Будьте внимательнее это отвратительный банк! Служба поддержки никакая. Не подходит для покупателей Али экспресс и другие магазины, как банггуд и прочие по факту списывают больше денег чем стоит товар.
8 месяцев назад
Юрий Лукьяненко
Отделение на втором этаже. Маленькое отделение, всегда очереди, работают медленно. Отделений по городу немного, многие операции требуют написания личного заявления на бумаге. 21 век, блин, цифровые технологии.
1 месяц назад
Илона Батыжева
Треш. Туалета нет. Очереди, сотрудники оформляют долго. Менеджеров не хватает. Из всех столов работают 3, другие пустуют.
7 месяцев назад
Анна Севастьянова
Хорошее отношение, вежливые, любезные сотрудники. Народу вечером было много, но мест хватало, успели обслужить.
4 месяца назад
Вероника Корсунская
Это худший банк в моей жизни. Заключают договор с откровенно мошенническими конторами. Сервис — ниже уровня моря. Отвратительная конторка.
1 месяц назад
Yuriy Lebedev
Сервис на 3 с плюсом. Постоянно беда с банкоматами на прием ден. средств - очень часто не работают. В итоге приходиться мотаться по городу в поисках рабочего.
11 месяцев назад
Дмитрий Корженков
Самое отвратное обслуживание,вечно не работают банкоматы...Однажды а,именно сегодня не работали 605 и 438,дальше решил не проверять,а когда дозвонился через 30 минут до оператора,меня послали в работающий банкомат ,а это на гражданке,а я был на проспекте стачек......а завтра списание средств....и это не первый раз.Не берите там никогда кредиты"""
1 месяц назад
Дмитрий Князев
Спустя пять или даже больше лет после оформления кары МЕГА пришла выписка с долгом 3000р. Шарашкина контора.
11 месяцев назад
Я «шь» Ло
Очень долгое обслуживание.Справку по счету маме ,сидели более часа.Не в первый раз.Очень плохой зал ожидания. Тесно.
8 месяцев назад
Наталья Касьянова
Спасибо за оперативность и вежливость. Хороший банк и любезные сотрудники
2 месяца назад
Наталия Колесова
Общение с клиентами ниже плинтуса, парковки нет, зал ожидания с древними сиденьями, в выходные не работают.
5 месяцев назад
Василий Остахов
Крутое отделение на невском. Дружелюбные сотрудники. После визита хорошее настроение.
4 месяца назад
Ярослав Станиславенко
Телефона филиала занят весь день! Еду получать дебетовую карту наобум, надеясь, что она уже пришла. :((
4 месяца назад
Анатолий Усынин
Отвратительное обслуживание горячей линии. Могли бы ответить на мои вопросы. Начали перекидывать на других специалистов. Так ни чего внятного и не услышала.
1 месяц назад
Olga Kazinova
Всё описаное правда банковская система в россии ужасна ставки по кредиту проценты нацелины так что занимаешь одну сумму , отдаёшь в 10 раз больше ЦБ и Э Наебулину на мыло
9 месяцев назад
Дмитрий Гуляев
очень нравится кредитная карта URBAN, отличные условия по кеш беку
3 месяца назад
Александр Едомский
Больше часа в очереди!!! В пятницу вечером работает всего 3 оператора! Всё очень долго! Отвратительно!!!!
9 месяцев назад
Павел Печатников
Сидим в очереди больше часа,туалета нет. "Всё для людей"!
5 месяцев назад
Таня Андреева
Обслуживают быстро, сотрудники профессиональны, на вопросы отвечают подробно и понятно
6 месяцев назад
Анна Рыбченко
Отделение банка.
1 месяц назад
Дарья Трофимчук
отвратительная работа специалистов по их телефону
трубку никто не берет
только зря потрачено время
1 месяц назад
Сергей Мякунов
Обычный офис, людей мало
7 месяцев назад
Роман Никитин
Цивилизованные мошенники, полно всяких трюков и скрытых платежей, не связывайтесь с ними!
11 месяцев назад
Анна Кубеция
Быстрое обслуживание приятные люди.
4 месяца назад
Виталий Сучков
Все подробно объяснили! Спасибо
3 месяца назад
Антон Вдовенко
Ужасно долго .не полная информация .наплевательский подход .
1 месяц назад
Сергей Иванов
Отличный офис!
1 месяц назад
Всеволод Гирник
Контактный центр из какого-то совка.
9 месяцев назад
Алексей Artsman
Специалисты высокого уровня
11 месяцев назад
1
2
