МГТС
Интернет-провайдер МГТС, ул. Большая Ордынка, 25, Москва, 119017:
271 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Большая Ордынка, 25, Москва, 119017
Сайт: mgts.ru
Номер телефона: 8 (495) 636-26-36
GPS координаты
Широта: 55.7403220Долгота: 37.6253310
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Андрей Пунько
Отвратительная компания! На телевизоре (Интернет ТВ МТС от МГТС) в августе сама появилась надпись о подключении подписки. Я обратился в контакт-центр, попросил отключить. Сказали, никаких подписок нет. В кабинете тоже не было. Через месяц в счёт включили подписку на 200 р и она появилась в кабинете. Из кабинета не отключается. Попросил отключить на горячей линии, надеюсь - отключат, но пока в личном кабинете до сих пор стоит платная подписка. Вот так зарабатывает деньги МГТС - и ничего не докажешь. Рекомендую всем, не связывайтесь с ними! Я много лет клиент, много плачу, но им плевать на клиентов!
11 месяцев назад
Виктория Ким
Я вам верила. Я вам платила. Вы отключали канал тв за каналам. И я все еще верила и надеялась. Неееет, вы не жулики, вы хуже, вы грабители, которые ни за что не отвечаете, и не гарантируете!!!! Самое худжее тв, это ВЫ!!!!
3 месяца назад
Смайл Net
Офис МГТС расположен близко от метро Третьяковская. Персонал доброжелательный, вопросы решают быстро. Спасибо. Хорошо бы в век интернета решать эти вопросы "удаленно".
7 месяцев назад
Дмитрий Рыженков
Я подключила себе домой несколько допуслуг к цифровому тв. Самим тв мгтс пользуюсь давно, а вот положительный эффект от услуги записи передач только сейчас ощутила. Можно поставить запись дневного шоу, а вечером его спокойно просмотреть после работы. Зря раньше не сделала.
9 месяцев назад
Антон Ануфриев
Профессионально, вежливо, но огромная нагрузка на немногочисленных замечательных сотрудников.
4 месяца назад
Татьяна Арно
Исходя из горького опыта, советую не подключать услугу мгтс. Оплатила, сдала все оборудования ещё в сентябре, но коллекторы в декабре позвонили с угрозой о заблокирован я всех карт и счетов.
По мимо этого разочарована из за безосновательных начислений, договор был закрыт ещё в середине лето, но все же они ещё на 2 мес начислили по полной. А должны были только за аренду приставки.
Спорить с ними без полезно, сваливают др.другу., просто не связывайтесь с ними
4 месяца назад
Аслан Абисалов
Все хорошо, очереди не было
4 месяца назад
Елена Шикина
Удивительное дно и провайдер, и приложение, и техническая поддержка. Лучше сидеть с бесплатного вай-фая втб
9 месяцев назад
Ильюша Андреев
Для меня очень удобно расположен этот офис. Часто бываю, то карту пополнить, то возникшие вопросы порешать. Иногда приходится подождать немножко, это означает востребованность в таких офисах. Персонал в этом офисе МТС грамотный, приветливый, готовый помочь, проконсультировать Вас по всем возникшим вопросам, что не скажешь о персонале в др. офисах МТС. Хочется сказать сотрудникам Спасибо, и пожелать терпения которое им необходимо при общении с некоторыми клиентами.
7 месяцев назад
Helena Hasenkampf
Доброжелательный персонал, удобное расположение
4 месяца назад
Alexey Bystrov
Хочу уйти из МГТС. В тихую, без предупреждения выставляют каждый месяц повышенную плату . Противно это. Было бы за что можно повысить плату. Скорость еле-еле, часто отключение и за всё это требуют втихаря нарисовать повышенную плату.
7 месяцев назад
Анюта Августиновская
Это чудовищно неудобно!!
МТС и МГТС в одной клетушке.
Народом -битком забито!!!
И фактически двое обслуживают!!!
Я сегодня просидела ровно 1час 21 минуту
4 месяца назад
Юлия Сергеева
Хороший офис, квалифицированные и вежливые сотрудники. Терпения вам, ребята!))
7 месяцев назад
Наталья Александрова
Заходил к вам в офис. Быстро получилось. Очереди совсем не было. Девушка помогла выбрать тариф по моему запросу. Пользуемся уже месяц. Все хорошо. Благодарен за хороший сервис.
2 месяца назад
Джонни Улыбается
Дозвониться до них проблема. Сложилось впечатление что они из совдепии ещё не вышли. Препоны клиентам на каждом шагу.
11 месяцев назад
Mr.Boombastic Boombastic
Заменить сим карту ждать больше часа пришлось, сотрудницы сидят и пикают- прокручивают отсутствующие номерки, тех кто не дождался своей очереди. Сделайте что то с сервисом, когда в такие условия попадаешь, очень хочется сменить оператора
1 месяц назад
Ирина Лаптева
Чистый салон. Вежливый персонал.
9 месяцев назад
Jamilia Sultanova
Вежливые менеджеры!
3 месяца назад
Ilona Vasileva
Тут терминал пополнения МТС-банка - слева от входа. Салон связи небогатый, ничего выдающегося.
7 месяцев назад
Виолетта Секлер
Тут МГТС и МТС, так в МГТС нас обслужили грамотно, быстро, а в МТС взяли талончик, сидим, ждём, табло не загорается, к стойке подходят люди без талонов. Потом на нас, Слава Богу, тоже обратили внимание. Мы пришли отказаться от симки. На что девушка с прокуренным лицом и голосом, что лучше его и не слышать, ответила: За перевод оставшихся денег на симке, с моего же телефона, на мою карту надо заплатить 300 рублей. Откуда такие расценки? Непонятно. Пошёл в другой офис МТС, где мне всё перевели и посоветовали: как лучше всё оформить. Но в какой помойке МТС набирает сотрудников в салон связи на Большой Ордынке? Что так всё совсем плохо?
5 месяцев назад
Ольга Краснова
Хорошо бы работали все операторы. А то пришлось очень долго ждать. И ещё там какой-то странный запах. Обслуживание корректное и понятное. Есть куллер и обноразовые стаканы.
11 месяцев назад
Нелли Чалигава
во время моего визита никаких очередей не было что очень порадовало!
11 месяцев назад
Roman Ryapolov
Ужасная компания с ужасными людьми...
8 месяцев назад
<Безумец> ""Всех найду""
Приятное ненавязчивое обслуживание. Проблему закрыли частично...но чего поделать, регламенты :(
10 месяцев назад
Оксана Паньшина
Вечером в будни громадные очереди- лучше приходить в выходные, тут пусто. Работают 7 дней в неделю.
7 месяцев назад
Максим Метленко
Вчера был в вашем офисе, подключал пакет услуг. Быстро и профессионально обсужили. Приятно быть клиентом такой компании
4 месяца назад
Анна Шайдулина
Почему работает только один специалист? Жду уже 40 минут своей очереди чтобы отключить ваш домашний интернет.
7 месяцев назад
Игорь Кочетков
Надменная охрана и безразлично отношение
8 месяцев назад
Анастасия Шишмарева
Самая первая телефонная станция
7 месяцев назад
Наталия Занегина
Очень удачное место. Вежливые сотрудники. Все быстро сделали и пошли в Третьяковскую галлерию ;)
5 месяцев назад
Аня Андреева
Хороший офис МГТС и МТС. Быстрое и культурное обслуживание.
2 месяца назад
Макар Телятников
Отвратительное обслуживание через команды телефонного робота
1 месяц назад
Артём Сергеевич
Скромненько так. Нормально.
5 месяцев назад
Николай Пунин
Отвратительный клиентский сервис
5 месяцев назад
Екатерина Литвиненко
Одни грубияны тут работают у которых нет мозгов.
7 месяцев назад
Лянчик Коротченко
Уважаемые руководители МГТС! У меня нет слов, которые могли бы описать, то недовольство и удивление, которое вызывает Ваш сервис и отношение к клиентам.
1. На Вашем современном сайте Вы обещаете установить телефон, интернет и ТВ в кратчайшие сроки для чего в течение 5 рабочих дней после заявки со мной свяжется менеджер и согласует дату установки. Вранье! Я оставлял и телефонные и интернет заявки, но никто не перезванивал и не приходил 1,5 МЕСЯЦА, пока я сам не поехал в офис на Новочеремушкинской улице и оставил письменную претензию. На нее, кстати никто так и не ответил!
2. После 1,5 месяцев борьбы за установку все установили, но выяснилось, что HD каналы не работают, поскольку максимальная скорость от МГТС в нашем доме 6 Мб/с, а для такого качества нужно не менее 20Мб/с. Здорово, правда?
3. Через 30 дней отказал декодер. Контактный центр порекомендовал отвезти его в сервисный центр на Преображенской площади (я живу на Юго Западе), который работает только с 09-17:30 и с предварительной записью! Что же Вы так не любите клиентов, что имеете только один центр на северной окраине столицы и работающий при этом до 17:30!!! Никак от СОВКА не отвыкнете???
10 месяцев назад
Светлана Алексеева
Хорошая компания!
6 месяцев назад
Александр Малышев
МГТС....этим всё сказано...
4 месяца назад
Борис Правдин
То, что дома у дяди за 3 месяца не поставили Интернет - 5 раз обещали выехать, но так никто и не приезжал - даже хорошо, потому что ему Интернет не нужен. То, что после замены ADSL на PON у меня Интернет стал работать хуже - нехорошо, но бодаться мне лень, тем более надо ADSL-модем везти на Преображенку в то время, когда я работаю. Да еще полагаю, что его у меня там и не возьмут, потому что телефон на маму зарегистрирован, а ей уже под 80, она точно не поедет сдавать модем через весь город. Самое ужасное, что у меня на работе телефоны и Интернет от МГТС... Они пока самопровозгласили себя монополистами, поэтому с департаментом правительства Москвы по тендерной политике принципиально сотрудничать не хотят. В итоге нашей организации (бюджетной - школе) придется менять провайдера телефонии и Интернет в авральном режиме. А руководству МГТС все равно - они шлют во все школы письма о том, что пора бы заключать договора на 2014 год, но НЕ СЛЫШАТ ответных обращений о том, что без электронных торговых площадок договоров НЕ БУДЕТ! Наверное, придется все-таки 2 месяца постоять на ушах, пока новый провайдер сможет заменить все сетевое оборудование, но больше НИКОГДА не связываться с этой мерзейшей конторой, в которой только колл-центр стал более-менее современным, а все остальное (включая и медные провода в канализационных люках) давно сгнило!
7 месяцев назад
Anastasia Emets
Администрация МГТС. Посетителям там делать нечего.
6 месяцев назад
Роман Рябчун
Я тут работаю
9 месяцев назад
Алина Валеева
Огромные очереди, это жесть(
6 месяцев назад
Вадим Груша
Убогий сервис. Сегодня, 26.04.18 в 20:40 офис на Новокузнецкой уже был закрыт, хотя написано, что он работает до 21!
3 месяца назад
Александр Воробьев
Супер!
10 месяцев назад
Антон Фатьянов
Дозвониться невозможно! Минимальное ожидание 10 минут... Элементарные вопросы не решаются.
10 месяцев назад
Вадим Сарахан
Очень качественный интернет
8 месяцев назад
Катерина Аксенова
Магазин обычный.
5 месяцев назад
Анастасия Кондрашова-Черниговская
Дважды был в офисе, дважды объяснял, что нужно отключить всё, кроме интернета - оставили мобильный телефон, снимают за него по 200 рублей в месяц.
1 месяц назад
Диана Юдаева
Отвратительно работают сотрудники тел.узла в Солнцево.Заявки не регистрируют при обращении в тел.узел пока не дозвонишься на тел.6360636.Телефон не работал1,5месяца.Перерасчет делают не правильно.Сейчас долбят звонками о долге.Грозят отключить.На письменную претензию ответа нет.
8 месяцев назад
Инна Алексеева
Мошейническая контора!Присылает вымышленые счета.Разрываю договор при свидетелях и сваливаю с этой шарашки
7 месяцев назад
