Мережа Ланет
Интернет-провайдер Мережа Ланет, проспект Перемоги, 95, Київ, Украина, 03056:
235 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Перемоги, 95, Київ, Украина, 03056
Сайт: lanet.ua
Номер телефона: +380 44 500 0303
GPS координаты
Широта: 50.4565728Долгота: 30.3819853
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | Закрыто |
| Среда | Закрыто |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Валентин Белоус
Скорость подключения (монтажа) просто ужасная. Пользовался Ланетом 5 лет по другому адресу было все сносно, но вот при подключении на другом объекте происходит просто бред: сначала я несколько дней ждал мастера (вопросов нет, согласовали), но он не смог подключить кабель к оборудованию из за отсутствия стремянки, потом мне нужно было ждать 4!!! дня чтобы со мной всего то связался оператор и сказал что по графику мастер может прийти ко мне только еще через неделю. При этом у соседей интернет от Ланета есть (заявки подавали чуть ли не в один день). Очень надеюсь, что подключат без дополнительных задержек. Я что то не понимаю, это нормально? В целом вопросов, кроме как по скорости подключения нет, но все же...
6 месяцев назад
Михаил Песков
Через мобильный интернет (телефон как точка доступа) сайты загружаются быстрее чем через кабель этого чудо провайдера. Поддержка по телефону отвечает шаблонными фразами, заинтересованности в решении вопроса ноль. Предлагают написать через личный кабинет в тех поддержку, которая решила что решила вопрос ответом "Здравствуйте.
Опция "Внешние DNS" у Вас разрешена. Особенность - в безопасности.
Спасибо за обращение в Сеть Ланет."
6 месяцев назад
Евгения Кудрявцева
Было опробовано много провайдеров на минском массиве. После подключения к Ланету (инет+ТВ) больше ни куда не "спрыгну". Гигабитный инет с Ап-таймом 99,9% радует каждый день. Единственная просьба, прекратите обклеивать парадные рекламой! Тот кому нужен будет инет и так о Вас узнает по "сарафанному радио". А так, спасибо!
4 недели назад
Marina Lapidus
За 2 года пользования услугами всего 1 раз пропадал доступ в интернет. Это намного стабильнее, чем у Воли. Спам не приходит. Скорость 100 Мбит в сек соответствует действительности. К тому же на отдачу тоже 100 Мбит, а не как у Воли 1Мбит (в наше время это издевательство!!). Подключали интернет быстро и бесплатно, еще и 25 метров кабеля дали. Плата за интернет не подымалась ни разу. К тому же есть цифровое бесплатное телевидение. В общем меня устраивает во всем.
9 месяцев назад
Людочка Цой
Крутят вашим планом как хотят, урезать каналы и платить столько же ваша одна дорога с этим провайдером. На все вопросы ответ один - обращайтесь в службу тех поддержки. Никому не рекомендую, на сколько бы не любил волю, но походу буду переходить ...
4 месяца назад
Максим Мочалов
Просто лучший интернет-провайдер, уже несколько лет с Ланетом и все классно, даже не придраться. Если какие-то неполадки, техподдержка их быстро решает, тарифы за адекватную цену. Вообщем советую
3 недели назад
Владимир Педченко
Пользуюсь с 2018-го года... нормальный провайдер почти проблем не было... интернет не пропадает за исключением если проблема от кого-то другого(детек и т.д.) по цене 167 даже не знаю вроде и не дорого вроде и не дешево) в целом нормально)
4 недели назад
Маша Шамрай
В ланете полный хаос, отключили каналы , сделали 15 гривен скидку на пользование телевидением - это даже не смешно. Скидка должна быть как минимум 50% с таким положением дел, но зачем мне скидка ,если я не могу смотреть то что хочу. Служба поддержки говорит : судимся . В нашей стране судится можно годами , печально...Будем искать альтернативный вариант.
5 месяцев назад
Евгения Гаврилова
Скрывают плохие отзывы!
Тарифы растут, а качество интернета сильно испортилось. Рассматриваем уже переход к другому провайдеру. В общей сложности больше двух лет пользуемся услугами Lanet, раньше нареканий не было. Но мне жаль, что вы перестали работать над качеством связи.
4 месяца назад
Виталий Редькин
Целый день без интернета - Ланет . Круто работаете , чинить интернет целый день , и не починить - это Ланет . У меня целый день без интернета, но его потом не добавят , и считайте , что я заплатил за 30 дней , а пользовался всего 29 , аху**но придумали
8 месяцев назад
Татьяна Кузьмина
Заказал подключение к интернету. Пришёл мастер, начал рассказывать, что «у вас тут фирма», хотя я снял квартиру, а на фасаде х&% пойми чья вывеска висит, и он ушёл. Позвонила мне оператор, и начала рассказывать, что в квартире какая-то школа, по этому вы юр.лицо. На вопрос, надо ли мне создать фирму, что бы подключить ланет (вы вдумайтесь) - отстранилась от ответа. Такого бреда я давно не слышал
9 месяцев назад
Дмитрий Матвеев
В последнее время снизилось качество интернета. В процессе работы за комьютером или при просмотре передач часто пропадает интернет, возникает окно- отсутствует соединение с интернет, или соединение прервано.. Раньше такое возникало редко. Сечас очень часто
3 месяца назад
Сергей Колдобский
Все нормально и быстро. Но сделайте пакет инета для пенсионеров, лично для меня 199 дороговато. А льготный по 9 грн в месяц на 4 месяца - это класс! Спасибо Вам
4 месяца назад
Анастасия Сырникова
не часто пишу отзывы, но тут пригорело сильно, по рекомендации друга тут гигабитный инет, позвонил 22 числа попросил подключить, 27 мастер свободен на 16-17, спрашивал могу ли я связаться с мастером и договориться, ответ нет, далее дождался 27 числа 16:30 звонит сапорт говорит мастер не сможет или сможет до 20:00, или завтра, неделю ждать чтобы получить такой ответ. сотрудники это другой вид исскуства, только первый сотрудник был вежливым, а все остальные работает на похуях и на чиле)) просто худшее, не рекомендую это д…!!!!
2 месяца назад
Александр Пархоменко
В последние несколько месяцев компьютер часто пишет, что соединение неустойчиво, иногда пропадает сеть. Поэтому не всегда удобно пользоваться скайпом, и другими видами видеосвязи. Онлайн телевидение ivi очень плохо работает при подключении через Ланет. Перешла на домашний интернет Киевстар, ivi работает идеально.
2 месяца назад
Томочка Сергеева
Пользуюсь сетью Ланет с 2012 года, по сравнению с другими сетями у Ланет до сих пор лучшее предложение интернет и ТВ. Нравятя сервисы например - кредитный период (это 4 дня работы ввсех услуг, чтобы успеть оплатить свой месячный тариф) все настраивается онлайн, никуда не нужно звонить или ехать все делается в собственном кабинете. И, до сих пор, ничего не глючило. Я довольна !
9 месяцев назад
Елена Тормозова
Худший интернет которым я пользовался! По тарифу у меня должна быть скорость 1гиг по факту - 90 мегабит)) Не работает интернет, постоянные дропы - ищите проблемы у себя, говорит мне оператор. Вызвать мастера - отпрашиваться на пол дня с работы. Просто ох*еть можно!!!
9 месяцев назад
Milk Honey
Худший провайдер. Не советую никому.
Будьте готовы к тому, что вам заблокируют оплаченный доступ к интернету по причине мистической атаки и спросят ещё, как минимум, 140 грн за вызов их мастера, который «поможет» вам решить их же проблему. По итогу выйдет, что это ещё и ваша вина, что вы атаковали их со своего айфона :D Потому что тут в Киеве одни хакеры живут. И результатом этих танцев с бубном должна было стать «мы разблокируем вам доступ как только проблема решена», а стало «мы заблокировали вам доступ оплаченной услуги на 3 дня и сидите без интернета и доступа к своей работе, потому что мы хотели дополнительных денег под Новый год, но не вышло». Большое «спасибо» Ланет, пойду искать другого провайдера
6 месяцев назад
Игорь Кустов
Ланет ОБМАНЫВАЕТ своих пользователей! Предоставляет 100 битный интернет преподнося его за 1000 битный. При этом перелаживает ответственность за качество предоставляемых услуг на своих пользователе, прикрывать пунктом в договоре 3.6, в котором говориться что гарантируемая скорость к интеренету 10 бит. ( 10 бит по цене Гига)))
В моем случае я обнаружила это случайно, при звонке на горячую линиию мне оператор заявил, что низкая скорость и меленый интернет это проблема моя и моей техники, как оказалось проблема кабеля к квартире от оказался 100 битным. И этот кабель в подъезде и на крыше никто бы не менял если б я не перезвонила.
Оказывается я, как клиент, сама должна мониторить какие услуги мне предоставляются и как. Зато без моего спроса Ланет меня сам перевел на Гигабитный интернет и выставляет счет за 10 бит как за 1000 бит.
4 недели назад
Андрей Павлов
Очень жаль, что после 5+ лет пользования услугами приходится переходить на другого провайдера.
С 1 января 2022 теперь каждый день пропадает интернет, дважды в день. Минимум по пол часа - часу.
Для меня это критично, срываются важные рабочие видеоконференции.
6 месяцев назад
Василий Свиридов
Пользуюсь недавно (пару недель), все устраивает - честный гигабит по проводу, полгигабита по вай фай, корректная и профессиональная поддержка, вежливые мастера. Рад переходу на нового провайдера. Подключался по акции.
4 месяца назад
Марина Рожкова
Техподдержка Ланет оперативно и качественно помогает решить вопросы при возникновении проблем с Интернетом, а так же сотрудники Ланет идут на встречу своим абонентам при смене тарифного плана ( без лишних доплат) и предоставления услуг IPTV.
4 месяца назад
Владимир Малых
При полной оплате был отключен интернет. Уже 4 часа по 15минут заложенных на автоответчике жду оператора, тишина как в рельсу. Голос озвучивающий, что если нет времени ждать на линии обратитесь в онлайн 1) - я и звоню, что интернета нет, какой онлайн?? ??? 2)- ребята ваш онлайн целый день не работает. Это что за обслуживание то такое. Когда вы обзванивали неделю назад и ставили нас в известность о повышении тарифов я трубку взяла сразу ??????
9 месяцев назад
Евгений Черномазов
Глючный биллинг.
При оплате из личного кабинета Ланет с помощью сервиса Masterpass денег они не видят!
Виноватят и Mastercard и Приватбанк, но только не себя.
Помощи со стороны компании Ланет нет. И звонил и писал и скрины отсылал, но желания помочь 0. Я ведь оплачивал из личного кабинета, а не через посредников и ожидал хоть какой-то помощи, но нет.
Пришлось на следующий день идти в Приватбанк и отзывать свой платеж принудительно из компании Ланет, поскольку биллинг Ланет "денег не видит".
Потерял время и нервы.
P.S. Номер договора 110201016, чтоб не написали тут в ответе, что я их грязью обливаю без почвенно...
3 месяца назад
Борис Гаряев
Кричат о том что у них гигабит интернета по витой паре, а в итоге, выходит что скорость выгрузки в пределах 800-900 Мбит/с, а вот загрузка в большинстве времени в районе до 100-200 Мбит/с. Уважаемые Ланет, если у вас нету мощностей и в пиковые нагрузки тупо не справляется сервер, то зачем же продавать такую скорость, если она не стабильна? Разочарован... У меня две квартиры подключены к вам в разных районах Киева, и две одинаковые проблемы. Прикрепляю текст скорости из личного кабинета
4 недели назад
Little Ann
Хорошая сеть, живу в Киеве на Железнодорожном массиве Соломенского района. Юзаю их услуги 3 года, за 3 года интернет пропал по их причине 2 раза. Не понимаю почему у людей такие траблы. Спасибо за качество. Кц у них есть и работают они …
8 месяцев назад
Татьяна Терентьева
Установка свича вместо сгоревшего более двух суток, крайне плохо, это делается за 30 минут. Никогда не пользуйтесь, после 4 дней без интернета аннулировал договор, денег естественно никто не вернул, постоянно врут что бригада работает над устранением.
8 месяцев назад
Александр Болдышев
С Ланет с 2009 года. Отличный провайдер, стабильная скорость, белый айпи. Постоянно оптимизируют пакеты услуг и увеличивают скорость. доступа. У меня два провайдера дома - Ланет основной. …
8 месяцев назад
Нету Нету
Скорость не соответствует заявленной, а по вечерам может падать до 20мбит, при заявленной 1гбит. …
5 месяцев назад
Светлана Поликовская
Давно пользуемся этой сетью и очень довольны. За эти годы пользования не было ни сбоев, ни плохого качества в обслуживании. Да и тариф остался без изменения, что в наше время является редкостью. Так что все устраивает и надеемся на дальнейшие взаимоотношения.
4 месяца назад
Адель Киямов
БЫЛ хороший провайдер. На сегодняшний день- постоянно проблемы с интернетом,цену подняли,качество услуг стало ниже плинтуса!!! Добиться через горячую линию можно даже не пытаться! …
4 недели назад
Svet Ivanova
Худший провайдер из всех которых я видел, на протяжении года я платил за гигабитную линию, а оказалось что я был подключён в 100 мигабитный порт, когда я попросил перерасчёт за то-что мне не предоставлялся полный порт, мне сообщили о том что перерасчёт не проводить они не будут. Никому не рекомендую.
5 месяцев назад
Ренат Кучаев
Пользуюсь услугами Ланет уже много лет, ни разу не было никаких проблем. Интернет всегда стабилен. Недавно начала пользоваться их сервисом Ланет.TV, теперь отслеживаю пробки в Киеве по камерах)))
Вы крутая компания!
4 месяца назад
Никита Олегович
В последнее время (пол года, год) дорожает очень и пропадает. Сейчас нет ни интернета ни доступа на сайт ни доступа по телефону. Раньше был топовый провайдер по цене, качеству и обслуживанию. Нужно переходить. Какой провайдер сейчас наилучший в Киеве, подскажите? Гугл не даёт понятного ответа)))
4 недели назад
Сергей Завозкин
Перешел на Ланет и забыл что бывают проблемы с нетом. Просто забыл.
Правда последнее время ребята суетятся с тарифами, и это плохая мода ибо стабильность - признак силы. Вот к примеру Киевстар очень любит менять тарифы …
6 месяцев назад
