Вятка-Сервис
Ремонт бытовой техники Вятка-Сервис, Московское ш., 5, Санкт-Петербург, 196158:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московское ш., 5, Санкт-Петербург, 196158
Сайт: vyatka-service.ru
Номер телефона: 8 (812) 245-66-09
GPS координаты
Широта: 59.8331665Долгота: 30.3378742
Визитная карточка
-
Руководитель – женщина
О компании
-
Определено как под руководством женщин
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 11:00–19:00 |
| Вторник | 11:00–19:00 |
| Среда | 11:00–19:00 |
| Четверг | 11:00–19:00 |
| Пятница | 11:00–19:00 |
| Суббота | 11:00–19:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Alena Piskareva
Перестала гореть лампочка в вытяжке Маунфелд, заменили в рсмках гарантии, спасибо большое!
6 месяцев назад
Ольга Цветкова
Поменяли патрубок на стиральной машинке Вейстгауф, мастер Эдгар просто волшебный, всё чётко, быстро, умница! Спасибо огромное!!!!
6 дней назад
Мартын Даосский
По гарантии заменили нагревательный элемент на посудомойке хаер. Сервисом довольны. Спасибо мастеру!
2 месяца назад
Юрий Терещенко
Сломалась сушильная машина, починили за один визит. Сервисом довольны. Большое спасибо
7 месяцев назад
Илья Альперович
Колпино, Заводской пр. Ремонт 07.06.2023г.Мастер своего дела. Починил все по гарантирии, был заводской дефект, вышел из строя шланг. Большое спасибо.
1 неделя назад
Андрей Вязгичев
Вызвал мастера для гарантийного ремонта холодильника Beko. Внутренний выключатель отколол пластик дверки через месяц после покупки.
Мастер приехал в назначенный день, осмотрел дверцу и подтвердил, что случай гарантийный. Через 2-3 недели уже привезли и установили новую дверь.
Всё было сделано в срок и аккуратно. Никаких проблем не возникло.
3 недели назад
Алёнка Вари
Вызвала из этой компании мастера. У меня не работала индукционная плита. Очень быстро и оперативно приехал мастер. Хочу отметить , что сразу приехал с деталью. Проконсультировал, объяснил как правильно пользоваться и все починил.
Я осталась очень довольна !!! Сервис , профессионализм и обслуживание на высоте. Молодцы !
8 месяцев назад
Юлия Сафина
Обратился в связи с поломкой посудомойки электролюкс. Приехали заменили сливной насос. Очень благодарен. Всё по гарантии.
11 месяцев назад
Миша Михайлов
Спасибо мастеру Вятка-Сервис за отличную работу, оперативность и дружелюбие. Дома сломалась посудомоечная машина: перестала реагировать кнопка на запуск программ. Я обратилась в сервисный центр по гарантии. И на следующий день приехал механик. Он поправил панель управления, и сейчас всё работает отлично. Я очень довольна!
11 месяцев назад
Анастасия Севрюкова
Пользовалась новой стиральной машиной буквально 4 месяца, как после завершения стирки перестала открываться дверца. Мастер исправил проблему за 10 минут, пояснив, что был неисправен датчик температуры. Кроме того, мастер дал пару рекомендаций по эксплуатации стиральной машины. Спасибо за быструю и качественную помощь! Результатом довольна!
9 месяцев назад
Леонид Асеев
На плите Дарина поменяли блок розжига, все хорошо, очень доволен работой
7 месяцев назад
Юлька Нагуманова
Всё сделали быстро и качественно, за один визит устранили неполадку.
7 месяцев назад
Наталья Голубева
На варочной поверхности Маунфелд, отремонтировали блок управления. Спасибо
8 месяцев назад
Никита Субач
Вызвали механика на сушильную машину канди.Определил кривой барабан.Выдал документы для магазина.Спасибо
8 месяцев назад
ДЛыворп ДЛо лорло
Хочется выразить огромную благодарность специалисту Александру за то что он починил мне сломавшийся встраиваемый духовой шкаф Gefest ДГЭ 621-01 Б. У духовки истекает гарантия через 2 месяца, она стала отключаться сама собой через 10-15 минут после нагревания и я обратилась по телефону, указанному в гарантийном талоне. Александр приехал сегодня, 23.09.20 в четко обозначенное время и быстро, качественно и совершенно бесплатно починил духовку. Спасибо огромное ????
1 месяц назад
Наталья Басова
Хочется выразить огромную благодарность специалисту Александру за то что он починил мне сломавшийся встраиваемый духовой шкаф Gefest ДГЭ 621-01 Б. У духовки истекает гарантия через 2 месяца, она стала отключаться сама собой через 10-15 минут после нагревания и я обратилась по телефону, указанному в гарантийном талоне. Александр приехал сегодня, 23.09.20 в четко обозначенное время и быстро, качественно и совершенно бесплатно починил духовку. Спасибо огромное ????
11 месяцев назад
Дарья Фаизова
Отлично выполненный ремонт посудомоечной машины Electrolux. Машина новая, буквально после повторного использования перестала работать. В ходе гарантийного обслуживания за 3 минуты выявили причину (отошёл контактный провод в блоке питания). Отличные, вежливые, компетентные мастера, рекомендую!
11 месяцев назад
Людмила Повстен
Хороший сервис. Обратился по гарантии. Поломался духовой шкаф. Мастер приехал, определил дефект, оставил запрос на приобретение таймера. В течении 10 дней с момента заказа детали, приехал мастер и заменил. Вся работа была проведена быстро и качественно, всем доволен спасибо!
6 месяцев назад
Константин Валуев
Сломалась микроволновая печь Смег, приехал мастер и за 10 минут все отремонтировали. Спасибо
1 месяц назад
Lana Berkova
Данная компания не решит проблем с вашей техникой! Мне надо было заменить корзину верхнюю и нижнюю для посудомоечной машины Куперсберг. Обратившись в Вятка сервис СПб с вами будет общаться совершенно не компетентный оператор, который скажет что только после диагностики Мастера это возможно!!! Т. Е я должна заплатить мастеру чтобы оно посмотрел на мою посудомойку и сказал тоже самое?!?! Что за абсурд?! Ок. Начала переписываться по эл/почте с менеджером (с которым нельзя связать по телефону !!! Чтобы быстро решить проблему!!!) на что потратила более 2 недель! Изначально она мне писала что имеется большая корзина а вот с малой заминка и завод изготовитель не отвечает!!! А через неделю она вообще ответила что на данный момент комплектующие для данной посудомойки вообще не могут предоставить! Потрачено время и проблему в итоге не решили. Выкачивание денег! Кормите Мастера который приходит и решает, нужна вам корзина или нет.
10 месяцев назад
Андрей Наумов
Сдала по гарантии пылесос с плохо работающим аккумулятором. Установлен срок на ремонт 10 дней. Позвонила через 20 - не могут заказать зч, тк им не отвечает производитель. Ещё через 10 дней на мой вопрос, как там дела с моим пылесосом, посоветовали мне самостоятельно связаться с производителем для решения проблемы. Это просто мега-"клиентоориентированный" сервис!!! В итоге вернули мне пылесос в том же состоянии, что и сдала 18 сент, по истечению 45 дней - это типа крайний срок у них какой-то. Не отремонтированный по причине того, что они не смогли на него заказать запчасти, тк серийный номер некорректный на приборе. Ладно, дали бумажку на обмен товара в магазине. Но вот не доходят руки из-за аккумулятора, плохо, но работающего, вещь на свалку практически относить! Взяла отвёртку дома, открутила два шурупа, пальцем подвинула клемы на аккумуляторе, собрала обратно - и всё работает прекрасно! Спрашивается, какие вы там запчасти 45 дней заказать не могли??? Отвратительный сервисный центр! Не знаю, для кого там они на работу ходят, но работать там не принято. Почему я не сделала этого изначально до сдачи в ремонт - так пылесос же на гарантии, в него нельзя влезать самостоятельно, надо потерять кучу времени на СЕРВИС, который даже не заглянет в прибор. Если есть выбор сервисного центра, как был по гарантии у меня, сюда сдавать точно не советую. Нервы, время. И не факт, что всё это будет потрачено не зря, как в моем случае.
10 месяцев назад
Светлана Гавришенко
Поменяли блок управления на выростной панели Maunfild, все отлично, быстро
7 месяцев назад
Ирина Тупичекова
На плите дарина поменяли комфорку. Мастер порадовал своим профессионализмом. Был вежлив и разговорчив. Благодарю.
1 месяц назад
Екатерина Бабахина
Хороший сервис. Обратилась по гарантии. Накрылся вентилятор (конвекция) на плите. Мастер приехал, протестировал, определил поломку, сделал запрос на заводе необходимой детали. Пришла смс, что деталь заказана. По поступлении мотора в СПб мне также пришла смс и в течении 3-х дней приехал мастер (Петергоф). Все поменял. Быстро, качественно. Спасибо.
9 месяцев назад
Александр Васильев
Сломалась микроволновка gorenje, по гарантийному обслуживанию пришел специалист из данной компании. Проблему быстро нашел, заказали запчасть, примерно через 2 недели запчасть пришла - установили, всё работает. Предварительно всегда звонят, приходят во время. Спасибо за ремонт!
9 месяцев назад
Анастасия Гайворонская
Сломалась стиральная машина Индезит- мерцали индикаторы и при нажатии кнопки Выкл машина выключалась и снова включалась . Вызвала мастера по гарантии ( Вятка сервис- сервисный центр фирмы Индезит-).Мастер приехал на следующий день , быстро провел диагностику и оказалось сломался блок управления. Детали у него были с собой, поэтому сделали быстро. Теперь всё работает. Ура!!! Отдельное спасибо мастеру заявки 637210 за оперативность и профессионализм.
4 месяца назад
Харлампий Тунгель
Сломалась духовка в плите Дарина. Связалась с сервисным центром- посоветовали обратиться в Вятка-сервис. Оставила заявку, на следующий день с утра позвонили, согласовали время прихода мастера. Все четко, быстро, в срок. Прекрасный мастер - устранил неполадку, проконсультировал по использованию, дал дельные советы. Осталась очень довольна его пунктуальностью, профессионализмом, общительностью. Спасибо! Однозначно рекомендую!!!
3 недели назад
Олежек Пузиков
Сломалась стиральная машина Atlant 70C102-00. При работе выключилась и сработал автоматический выключатель. После инцидента не включалась. Вызвали гарантийную службу. Приехали, осмотрели, дали заявку на покупку новой детали. Ждали ее около 2 недель, после того как пришла деталь, мастер приехал и починил! Недосток: ожидание детали до 45 рабочих дней! Но нам «повезло» вызывали мастера 04.09.19 отремонтировали уже 17.09.19.
Достоинства: благодарность мастеру за оперативную работу.
2 месяца назад
Юлия Королева
Очень хороший сервис! Сломалась электрическая плита KUPPERSBERG. Срок гарантии еще не истек. Вызвали мастера, договорились о времени. Мастер прибыл на место вовремя. Оказалось, что когда плиту монтировали, сборщики кухни приклеили ее на герметик (не делайте так никогда). Пришлось отскабливать ее от столешницы. Аккуратно вынув плиту, на месте выявил причину поломки, заменил деталь и установил плиту обратно, закрепив ее должным образом, на специальный двухсторонний скотч. Большое спасибо мастеру!
6 месяцев назад
Георгий Съедин
Сломалась стиральная машина спустя 12 месяцев после покупки, вызвала мастера по гарантии ,приехал как и договорились,вовремя, посмотрел, нашёл неисправность! Заказал блок который неисправен, теперь жду когда блок придёт,должны позвонить и назначить дату ремонта. Сразу предупредил что ждать придётся около 3 недель. Мастер вежливый, все подробно объяснил. Всем советую!
6 месяцев назад
Дмитрий Назаренко
На стиральной машине Хаер, от объяснили правила использования. Спасибо
7 месяцев назад
Максимо Часер
В декабре 2018г стал "барахлить" жгутик, соединяющий сенсорное табло с блоком управления в холодильнике "Gorenje". Мастер поставил новый и сказал, что гарантия - 1 год. И вот по истечении 10 месяцев установленный новый жгутик, приобретенный в Вятка-Сервис, выходит из строя. Цены на услуги (исходя из того, что озвучила оператор) за это время выросли. Вопрос: мне теперь каждые 10 месяцев нужно платить по 5000р (при стоимости жгута 1399р)? А я теперь на пенсии. Но в любом случае, это, по-моему, не совсем профессионально. Первый заводской жгутик проработал без проблем 9 лет. А вновь установленный сервисом - 10 мес. Разница колоссальная. До этого устанавливала уплотнитель для морозилки - все здорово. Хотелось бы услышать разъяснения руководителя. СПБ.
2 недели назад
Халия Алиев
Купили стиральную машинку Канди Акваматик, маленькую , потому что только она влезала в нашу кухню (хрущёвка). Первоначально плохо и очень туго открывалась дверь машинки. Вызвали мастера , приехал в точно назначенное время, быстро подтянул болты и вуаля , дверь начала хорошо открываться .
10 месяцев назад
Жанна Цой
Обратились в этот сервис в связи с поломкой варочной панели. Ребята приехали быстро, забрали бракованную деталь и пообещали в течение 45 дней заказать деталь и все наладить. В итоге через две недели все было готово, позвонил мастер и договорился с нами о встрече. Мы к обещанному времени опоздали, но мастер терпеливо подождал и минут за 20 все сделал. В-общем, впечатление отличное, ребята сработали на 5!
11 месяцев назад
Fedor Novikov
В стиральной машине плохо срабатывал замок дверцы. С трудом открывалась, а иногда вообще не открыть было. Вызвала мастера. Приехал через день! Супер! Отрегулировал дверцу и все заработало! Рассказал и показал как надо пользоваться. Ответил на вопросы, которые у меня возникли с новой машиной. Очень общительный, приятный молодой человек!
Я очень довольна и хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо компании за квалифицированных мастеров!
2 недели назад
Вадим Проскуров
У нас была не исправна вытяжка Elika и необходимую запчасть (под заказ) мы смогли найти только в этой компании, сначала напрягло, 100% предоплата, но всё супер. В течении 3х недель вместо объявлениых 3 месяцев. Большое спасибо, работает на ура.
8 месяцев назад
Юлия Гусарова
Обратился за ремонтом духового шкафа Аристон 10 летней давности. Очень понравилось общение со специалистом на телефоне, грамотно четко без лишней воды, отправили запрос на наличие зч, смс информированием подтвердили наличие зч, начались весенние проблемы с пандемией, в конце лета вновь к ним обратился , по номеру телефона нашли мой заказ , тут же согласовали день прихода мастера. Предупредили , что мастер отзвонится с утра, чтоб назначить более узкий коридор по времени. В день ремонта мастер отзвонился , как и обещали, приехал во время , все быстро поменял ( замена термопары) , очень вежливый , очень профессионально все сделал . Стоимость ремонта точно такая, как озвучили по телефону, мастер ничего не накручивал , все прекрасно. Цены в сервисе ниже чем не у авторизованных конкурентов, в очередной раз убеждаюсь, что лучше обратиться к профессионалам, которых авторизовал сам производитель техники. Тем более запчасти в таких сервисах оригинальные по умолчанию. Спасибо за качественное обслуживание, четко , быстро, профессионально.
10 месяцев назад
Серега Халин
(заявка №713045)
+ вежливые операторы
+ всё что связано с приёмом мастера (пунктуальность, компетенция, процесс работы, диагностика)
- стоимость оказалась вдвое завышенной относительно заявленной по телефону. И это ожидаемо, но что по телефону называли мелким ремонтом с выездом (2260) со слов мастера оказалось лишь стоимостью выезда, не считая ремонта, что наводит на разные мысли. Стоимость может быть разной, но прозрачной.
- гарантии на оказанный ремонт не было, продержался он лишь сутки при соблюдении условий эксплуатации. При явно завышенной стоимости (4000 за удаление последствий попадания влаги на плату) никакой программы лояльности не предусмотрено, от данного кейса по телефону сервис открестился.
Высокая непрозрачная стоимость и отсутствие лояльности, в моём случаи - так и просто выкинутые деньги.
2 месяца назад
Сергей Гладкин
Купила плиту Хайр. Оказалась нерабочая конфорка. Вызвала мастера. Он быстро определили неисправеость, выдал документы на замену. Огромное спасибо, всё оперативно и профессионсльно
10 месяцев назад
Александр Борщенко
Сломалась посудомойка, перестала включатся. Чек уже успели потерять, благо остался гарантийный талон. Мастер приехал в Пушкин, всё сфотографировал, записал, заказал новую плату управления. Через две недели привезли - поставили. Всё быстро и качественно :) Надеюсь больше не поломается.
2 месяца назад
Мария Беззастоина
Менеджер по телефону перебивал и говорил что надо приехать и смотреть. Вызов естественно платный. а когда я попросил дослушать и сказал что у меня гарантийный ремонт, то бросил трубку. Посмотрите отзывы на ресурсах, где они не накручены и все становится ясно
1 месяц назад
See Ya
На обращение оперативно назначили мастера. После первичного осмотра заказали деталь (отдельный плюс за смс-информирование о статусе детали). Второй мастер оказался крайне отзывчивым и смог подстроиться под удобное нам время (что для нас было очень важно).
Плюс провели гарантийное обслуживание по дате производства устройства (чек был утерян).
3 недели назад
Ольга Малиновская
При первой стирке новой стиральной машиной electrolux возникли проблемы - не прекращалась подача воды. Обратились в Вятка-Сервис по гарантии, мастер приехал и всё быстро починил, заменил клапан.
9 месяцев назад
Андрей Янин
Купили машинку в прошлом году.Проработала она верой и правдой 11 месяцев и приказала долго жить. Позвонил в сервисный центр по номеру указанному в гарантийке. Ответила девушка, попросила продиктовать данные по машинке, описать проблему и сказала, что завтра уже приедет мастер( оперативность меня порадовала). Мастер отзвонился в указанное время, пришёл, осмотрел машинку и сразу поменял деталь, так как у него она была с собой и сэкономил нам ещё времени! Спасибо огромное мастеру и сервисному центру за оперативность!
6 месяцев назад
Ольга Новикова
Оценить работу мастера не могу, так как ремонт был оценен в крупную сумму, вследствие чего был бесполезен. У стиральной машины полетели мозги, что частные мастера мне и сказали, хороший мастер за машину не взялся. Чтобы уже окончательно удостовериться, потратили деньги на диагностику. Мастер пришёл быстро, операторы вежливые.
11 месяцев назад
Оля Мироненко
Отличный сервис. Оставить обращение и согласовать приезд мастера не составляет никаких проблем. Всё решается быстро, удобно и просто. Заявка №570060. От производителя водонагревателей Реал являются официальным представителем. Ничто не вечно, поэтому пришлось не в первый раз менять ТЭН и термостат. Ремонт произведён качественно и быстро, но, к сожалению, в этот раз одна из деталей оказалась бракованной не по вине компании, так как она является расходным материалом. Её без лишних вопросов и проволочек заменили. Рекомендую
9 месяцев назад
Артём Никитин
Сломалась вытяжка монфилд. Перестала дуть, при этом подсветка включается. Пришли сразу с мотором и без проблем заменили по гарантии. Спасибо за оперативность и качественный сервис!
6 месяцев назад
Анна Сизова
Сломалась тренога на колесиках в микроволновке. Мелочь, но вещь необходимая для нормальной работы. Поискал в интернете. Разброс цен от 200 до 1500 рублей. Зашёл на сайт Вятка-сервис, перезвонил, заказал оплатил он лайн. Пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. На следующий день забрал. Удобно, быстро, практично и дёшево. Рекомендую всем кто с головой и руками.
9 месяцев назад
Ирина Трофимова
Машинка канди постоянно сливала воду. Пришёл сервисами и всё отрегулировал..
11 месяцев назад
Людмила Гридина
Перестала мить посуду посудомойка Индезит. Мастер приехал, определил неисправную помпу мойки, выдал документы на замену. Спасибо большое. Все очень оперативно и профессионально.
8 месяцев назад
