Ленремонт

Отличная организация. Лучшая в СПб.

Ремонт кухни, проведенный работником Ленремонта, сделан безобразно! На мое обращение о переделке брака или возврата денег(как говорится об этом в договоре и в рекламе директора в СМИ), мне отвечают, что мастер, проводивший ремонт, не их работник, а нанятый ими со стороны и поэтому они не несут ответственности за его работу. После долгой переписки, прихода очередного мастера из Ленремонта, подтвердившего, что ремонт сделан очень плохо, мне так ничего не исправили и денег не вернули. Кстати, переписка велась с "отделом помощи клиентам". Вот такая помощь: сделать откровенный брак и ничего не исправить или возместить. Не верьте рекламе господина Сорокина Д. Н. Не обращайтесь в Ленремонт!!!

На сайте написано к6 2й этаж. А на самом деле сидят в подвале - еле нашел.

На ул.Жака Дюкло 6 корп.2 отвратительный ремонт пылесосов. Отдавал осенью 2018 года в ремонт пылесос SIEMENS модели VS44B06 - заказы 463456 (первый раз на платной основе), 478342 и 646548 (по гарантии). В первый раз отдавал по причине того, что перестал включаться, второй раз отдал по гарантии (478342) из-за запаха сырости и одеколона на выдув, а также из-за слабого сматывания шнура (хотя и в первый раз об этом же указывал). В итоге 30 декабря 2018 года забрал пылесос без изменений - никакого результата (хоть и восстановили включение пылесоса), запах и слабое сматывание шнура не устранено, даже причину данного дефекта мастер Мастушкин Михаил Гирольдович (выполнял работы по пылесосу) не смог объяснить. А к тому же в итоге сматывание сетевого "шнура" вообще перестало работать. В декабре 2019 года по гарантии ( 646548 ) снова отдал пылесос , но уже другому мастеру "ЛЕНРЕМОНТ" - в итоге оказалось, что тяжело устранить косяк Мастушкина, поломано какое-то пластмассовое крепление катушки "шнура" и как бы лопнула/сбилась пружина. По телефону сотрудник ленремонта (звонили мне по просьбе директора Сорокина) оправдывает Мастушкина, ссылаясь на износ пластика - КЛОУНАДА!!! До вмешательства Мастушкина ничего не ломалось в креплении пружины , а после того как этот мастер "усилил сматывание" (данная работа указана в заказе 478342) так и всё сломалось. И как теперь это всё восстанавливать!? Кстати, после первого ремонта Михаил Мастушкин признался, что такой пылесос никогда не чинил и не имеет опыта по данной технике и он в основном мастер по электроинструментам, а не по МБТ (мелкая бытовая техника). Всё случилось по причине того, что по телефону 344-44-44 оператор Полина послала меня с ремонтом пылесоса к Михаилу на Ж.Дюкло 6, так как по её словам пылесосами занимаются только по этому адресу и таким образом ввела меня в заблуждение некорректной информацией . Современная и старая немецкая техника (BOSCH, SIEMENS, Miele, THOMAS и др. бренды) хоть и надёжная, но очень сложная по своей конструкции техника (мастер Александр на Пр.Ветеранов д.9 и то сказал, что в моём пылесосе SIEMENS конструкция пластика и конструкция крепления пружины катушки сетевого "шнура" необычная/нетипичная и сложная) и даже при поломке данную технику должен ремонтировать хорошо обученный и опытный квалифицированный специалист. Вывод один: к сложной немецкой технике неопытных/малоопытных мастеров подпускать НЕЛЬЗЯ!!! В принципе и в новом немецком пылесосе бош или миле Михаил так же мог бы по незнанию поломать катушку "шнура" и крепление. Надо понимать, что немецкие пылесосы - это не корейские пылесосы SAMSUNG или LG где всё достаточно просто устроено и легко разбирается. Да и вообще зачем Мастушкин полез туда где у него нет опыта и зачем взялся за технику, в которой он не совсем компетентен!? В общем не обращайтесь со сложной немецкой техникой к малоопытным специалистам!!! В ленремонте явно есть хорошие мастера по пылесосам, но это уж точно не Мастушкин. Знаю, что в ответе на отзыв сотрудник "Ленремонт" снова начнёт оправдывать Мастушкина М.Г. и рассказывать как всё разваливается в моём пылесосе и мастер ни в чём не виноват, хотя посмотрим... Надеюсь, что руководство "ЛЕНРЕМОНТ" примет меры и я в итоге останусь доволен.

Замечательная компания. Качественные услуги.

У родителей стиральная машинка отжимала с большой вибрацией. Обратились в Ленремонт. Приехал мастер, произвёл диагностику стиралки сняв только верхнюю крыжку! Сказал, что на месте её не починить, нужно барабан разбирать, что лучше к ним её привезти и ремонт будет стоить около 10тыс. Взял за диагностику 400руб. и свалил. В итоге я за 5 минут в ютубе посмотрел из-за чего это может быть (нужно было поменять амортизаторы барабана), купил запчасти в том же Ленремонте за 890руб! и починил за 30 минут без навыков!

Делал в этой компании телевизор. Место так себе. Отдал в ремонт включался забрал уже не рабочий. Приехал домой вскрыл телик. И увидел от платы сняли чип. Пришлось покупать сломанный телевизор с рабочий платой.

Замечательная компания. Отзывчивые диспетчера, хорошая работа мастеров

Плохо ужасный сервис

Отлично спасибо!????????

Вы можете здесь найти запчасти для вашей техники, да и мастеров, для её ремонта.

Мастер приехал в назначенное время и произвел диагностику водонагревателя. Найти неисправность было не так то просто, но работник компании Ленремонт смог это сделать. Неисправной оказалась плата и пришлось ее припаять. Ремонт занял приличное количество времени так как поломка была серьезной. Но мастер произвел работу качественно.

Отличное место)

Дороговато, но оперативно и надежно

Хороший сервис

Есть что надо

Этот работодатель отстой

Непонятная организация....

Совок !!!

Наглая контора ,по телефону сборка простецкое душевой с люрла была 7тр при приезде мастера оказалась 15 тр ,из за срочности пришлось устанавливать ,не совеиую их так как сдерут с вас в три дорого .когда устанавливали ещё мастер поправил оплатить ему еду так работа на весь день ,я отказал но он решил при таком наваре заказать себе доставку суши что вызвало удивление и негодование,потом его задовила жаба и он не стал заказывать суши так как в красном селе цены выше чем по городу и работал до позднего вечера .в общем цены очень высокие ,мастера борзые,делают очень долго ,сборка мне вышла в цену самой душевой .

Мой опыт работы с этой- организацией отрицательный. Мастер не доделал работу. Сначала сказал, придёт исправит, а потом...передумал.

Компания вводит в заблуждение, запугивает и мошенническим путём отбирает деньги. А также портит оборудования.

Каждый раз обращение к ним не приводит либо к хорошему результату, либо вообще его нет

Все отлично, замена люстры быстро и качественно

Делал в этой компании телевизор. Место так себе. Отдал в ремонт включался забрал уже не рабочий. Приехал домой вскрыл телик. И увидел от платы сняли чип. Пришлось покупать сломанный телевизор с рабочий платой.

Больше не обратимся.

Сломалась мультиварка, заказала курьерскую доставку, объяснила, что запала кнопка спуска пара. Они поменяли кнопку открытия / закрытия.

Очень надёжный мастера. Обращались к ним несколько раз.

Очень рад что обратился в Ленремонт,качество и отношение к клиенту на высоком уровне ???????? …

Очень рад что обратился в Ленремонт,качество и отношение к клиенту на высоком уровне ???????? …

Люди работают, клиенты довольны что ещё надо для жизни!

Дороговато, но оперативно и надежно

Быстро и в срок

Отлично спасибо!???????? …

Отлично спасибо!???????? …

Очень помогли.

Хороший сервис