Евросервис XXI, Евросервис 21

Очень странная контора. Позвонила уточнить примерную стоимость ремонта чайника, мне сказали: “стоимость сказать не можем. Вы приносите, мы передадим чайник мастеру, в течении недели он посмотрит и скажет стоимость ремонта. Но если вы откажетесь ремонтировать, должны будете оплатить работу мастера по оценке»))) Я с таким бредом ещё не встречалась! Наверное Бог отвёл от обращения к таким «профи»)))

Дважды возил мультиварку в этот сервис. Оба раза заявленная неисправность не была устранена. Если работники кто принимает изделия в ремонт понимают что делают, то мастера там точно безрукие! Категорически не советую обращаться в Евросервис на Московском 155!

Не советую сюда обращаться. Сдал в гарантийный ремонт телефон. Первый раз пытались выдать телефон неотремонтированным, что выяснилось тут же на месте. Как они там их проверяют после ремонта? Ну да ладно, всякое бывает, отправили в ремонт ещё раз. Второй раз пытались отремонтировать оч долго, ждали деталь и, наконец, выдали акт о неремонтопригодности. Из минусов: -пытаются ввести в заблуждение с максимальными сроками гарантийного ремонта говоря, что время на отправку телефона с Кузнецовской в точку ремонта и обратно (а это, ого, до 10 дней!) не учитывается в общем сроке ремонта. - часы работы СЦ по будним дням: с 10 до 19. По работе не успеваю приехать в СЦ в это время. Приехал в субботу - 10.02.2018, а СЦ не работает. Сюрприз) -постоянные "завтраки" по телефону без конкретики: "Может быть ваша деталь приедет на следующей неделе..." "Но ребята, вы уже 3й месяц ремонтируете, это же нарушение ЗОЗПП!" "Ну и что? Мы ничего не можем сделать, деталь едет, вызванивайте начальника СЦ..." В сухом остатке: 4 визита в СЦ и почти 3 месяца ожидания (с учетом того, что у меня не было возможности посещать СЦ в будние дни) чтобы наконец то получить акт о неремонтопригодности. В следующий раз по гарантии только к продавцу...

Сервис отвратительный, мало того что делали диагностику более 19 дней, так еще и пытались обмануть сделав мало того что неверную диагностику, а даже не правдоподобную. Когда сдавал на ремонт то просил поменять линзу так как она была повреждена, и соответственно картинка была с таким пятном по форме, мне же сказали нужно менять матрицу. От ремонта отказался, и забрал устройство, после себя мастер оставил под экраном пыль и грязь. Отнес устройство в другой сервис починили за 15 минут, заменили линзу и почистили устройство после посещения первого чудного сервисцентра. Евросервис это лживая диагностика, развод на деньги и некомпетентные сотрудники!!!!

В салоне никого небыло,вышла посторонняя девушка сказав,что мастер отошёл. Куда,на сколько?-не понятно. Плюс добавили,что вырубило электричество. Российский сервис на лицо! Не советую это место

Когда бы не пришёл,мастера нет на месте, либо подождите, либо придите потом.я сдать не могу 3 день на гарантийный ремонт

Не советую сюда обращаться. Сдал в гарантийный ремонт телефон. Первый раз пытались выдать телефон неотремонтированным, что выяснилось тут же на месте. Как они там их проверяют после ремонта? Ну да ладно, всякое бывает, отправили в ремонт ещё раз. Второй раз пытались отремонтировать оч долго, ждали деталь и, наконец, выдали акт о неремонтопригодности. Из минусов: -пытаются ввести в заблуждение с максимальными сроками гарантийного ремонта говоря, что время на отправку телефона с Кузнецовской в точку ремонта и обратно (а это, ого, до 10 дней!) не учитывается в общем сроке ремонта. - часы работы СЦ по будним дням: с 10 до 19. По работе не успеваю приехать в СЦ в это время. Приехал в субботу - 10.02.2018, а СЦ не работает. Сюрприз) -постоянные "завтраки" по телефону без конкретики: "Может быть ваша деталь приедет на следующей неделе..." "Но ребята, вы уже 3й месяц ремонтируете, это же нарушение ЗОЗПП!" "Ну и что? Мы ничего не можем сделать, деталь едет, вызванивайте начальника СЦ..." В сухом остатке: 4 визита в СЦ и почти 3 месяца ожидания (с учетом того, что у меня не было возможности посещать СЦ в будние дни) чтобы наконец то получить акт о неремонтопригодности. В следующий раз по гарантии только к продавцу...