Rukkola Flowers
Доставка цветов Rukkola Flowers, пр-т Мира, 81, Москва, 129085:
370 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т Мира, 81, Москва, 129085
Сайт: rukkola-flowers.ru
Номер телефона: 8 (495) 255-12-13
GPS координаты
Широта: 55.8011380Долгота: 37.6342760
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 |
| Вторник | 24 |
| Среда | 24 |
| Четверг | 24 |
| Пятница | 24 |
| Суббота | 24 |
| Воскресенье | 24 |
отзывы
Иришка Соколова-Митленко
Все что заявлено на сайте обман!!!
Мой заказ привезли с опозданием почти на 40 минут. Получатель ожидал его с 21:00-00:00.
Доставили в 00:40.
На сайте написано за опоздание доставки - букет цветов (который доставляют) идёт бесплатно !!!
Менеджеры предлагают какой-то букет комплимент.
О возврате денег как заявлено на сайте - не идёт речи!!!
Доставка отвратительная!!!
Заказывал заранее ( за 5 дней ), интервалы времени в 3 часа, как будто магазин специально вытягивает деньги за доставку к точному времени.
Хорошо- заказал интервал с 21:00-00:00. Опираясь на опыт работы с остальным интернет магазинам по Москве, думал что доставка будет к 22:00 ну или 22:30.
Получили доставку в 00:40 !!!!!
Фото букета собранного и упакованного прислали в 21:45 только !!!
Т.е. чтобы заказ получили как я рассчитывал опираясь на опыт заказов по Московским интернет магазинам +/- к 22:00 мне надо было выбирать интервал времени 18:00-21:00 !!!
Учитывайте этот момент при оформлении заказа.
Качество цветов, упаковки и работы менеджера на хорошем уровне. Присылают фото в WhatsApp перед отправкой даже !!!
Ниже скриншоты с их сайта и скриншот когда звонил курьер когда подъехал по адресу.
5 месяцев назад
Hako Achareli
Мне очень понравился этот магазинчик. На сайте я без проблем подобрала букет для подруги. Менеджер магазина оперативно со мной связалась и уточнила все необходимые детали. Цветы доставили в срок, букет был свежим.
5 месяцев назад
Гошан Коренков
Заказала букет подруге на сайте. Разноцветные тюльпаны. Доставили вовремя. Цветы свежие и красивые. Сразу запахло весной!!! Простояли долго. Советую!
7 месяцев назад
Сергей Поповский
Заказа подружке цветы на юбилей.Наткнула в интернете на Rukkola. Чем понравился магазин тем, что быстро доставили букет, цветы не повредили. Качество букета очень понравилось . Подруга была довольна и таких цветов не когда не видела ( целых, красивых, не вялых). Вообщем хочу сказать спасибо ...
3 месяца назад
Денис Редькин
Магазин работает на отлично. Вежливый персонал, свежие цветы, пунктуальность при доставке. Буду и дальше обращаться
4 месяца назад
Михаил Шатунов
Люблю оригинальные цветовые решения. И в этот раз захотелось порадовать подругу на день рождения сиреневыми розами. Обзвонив кучу магазинов и уже почти потеряв надежду на то, что найду такого цвета розы, позвонила в Rukkola Flowers и очень была приятно удивлена, что там есть в наличии такие!!! В этот день подруга получила очень красивый букет сиреневых роз! Теперь заказываю только здесь и всем рекомендую. Очень большой выбор и относительно демократичные цены.
3 месяца назад
Gio Грузин
Заказывала на день рождения подруге милый букетик и попросила подписать открытку. Все сделали, как хотела. Доставка вовремя (правда, дороговато, но я так поняла, что в Москве это нормально платить 400р за доставку), цветы свежие, радовали именинницу долго.
Пожалуй, обращусь еще.
5 месяцев назад
Анастасия Мальцева
Искала хороший магазин доставки цветов, хотела порадовать бабушку на ее юбилей. Но так как уже сталкивалась с не добросовестными магазинами( привозили не совсем свежие цветы и даже поломанные) очень переживала в этот раз. Почитала отзывы о Рукколе, решила попробовать и не прогадала. Спасибо за великолепный букет менеджеру и своевременную доставку курьеру. Буду обращаться еще. Рекомендую.
7 месяцев назад
Владимир Рубан
Живу в другом городе. Заказала букет своей начальнице, чтобы ее по радовать на день рождения, так как прилететь не могла .Качество товара соответствовала, что было указанно на сайте. Доставили в срок и в целости был букет. Я и начальница очень довольны шикарным букетом. Выглядит очень богато в живую!!
7 месяцев назад
Антон Филиппов
Мне нужно было поздравить свою куму с днём рождения. Решила заказать ей доставку цветов. Я сама живу в другом регионе. Просмотрела множество цветочных сайтов и магазинов. Сравнивала цены Остановилась на Rukkola Flowers. Соблазнилась на 15 коралловых пионов Корал Шарм! Созвонилась, сделала заказ. Оформили и доставили точно в срок. Пионы прекрасные, свежие. Кума была восхищена и рассказывала, что наслаждалась ароматом пионов долгое время. Огромное спасибо Rukkola Flowers в следующем году снова порадую свою куму новым букетом от Rukkola Flowers.
11 месяцев назад
Павлик Основин
Все супер! Начиная от общения с флористом, до времени жизни цветов ;)
Маме очень понравились хризантемы и букет в целом. Было приятно получить свежий красивый букет и радушный прием в салоне ;)
5 месяцев назад
Екатерина Гомзяк
Делала заказ для сестры в Москве. Искала службу доставки цветов с большим выбором вариантов букетов и приемлемой ценой. А когда увидела на сайте Рукколы любимые пионы, сомнений не оставалось, сделала заказ. Сестра была в восторге, да и меня порадовала своевременная доставка!
1 месяц назад
Софья Глазкова
Необходимо было поздравить подругу. Лично не могла, находилась в отпуске. Букет сделали в точности по моим пожеланиям. И главное -
вовремя доставили. Спасибо, буду вас рекомендовать. Да и сама пользоватся
8 месяцев назад
Оля Косьмина
По приезду в Москву к подруги на День Рождения, забежала в Rukkola и купила шикарный букет пионов) Подруга осталась довольна! Спасибо!:)
Отличный персонал, девочки посоветовали какие цветы лучше выбрать, цветы свежие, очень красивые! Спасибо еще раз!
7 месяцев назад
Леонид Азаренков
Я конечно все понимаю, что ребята работают круглосуточно. НО!
Я делала заказ, у меня не прошла оплата и я в результате заказала в другом месте.
Мне звонили весь вечер из этой рукколы.
В 17:54, в 18:42, в 18:50. Была на учебе, вот подходить к телефону было вообще не к месту.
Потом в 23:18! Это уже нарушениях личного пространства, вам не кажется? По времени доставки моего не подтверждённого заказа в 22:00 можно уже было бы понять, что заказ не актуален!
Так мне позвонили утром.
Люди, в 6:25! Потом в 7:42, потом в 8:54. Дальше оператор не выдержала и позвонила с личного мобильного. Я подошла, тк возможно звонок по работе. А там эта руккола «ваш заказ актуален?»
Да вы вообще в своём уме? Я сплю.
НЕ НАРУШАЙТЕ ЛИЧНЫХ ГРАНИЦ ЛЮДЕЙ И НЕ НАЖО КРОВЬ ИЗ НОСА ДОЗВАНИВАТЬСЯ, ненормальные!
1 месяц назад
Анна Лаврухина
Люблю делать приятное. А приятно и качественно - это вообще идеально. Спасибо, Руккола, что помогли с этим. Подруга осталась довольна и цветами, и шариками. Все доставили во время и именно то, что я хотела. Подруга потом рассказывала, что цветы простояли две недели.
Все-таки столица есть столица, уровень сервиса на порядок выше. В нашем небольшом городе я такого не встречала.
1 месяц назад
Вячеслав Шуленин
Хочу поблагодарить сотрудников компании "Rukkola Flowers" за прекрасный сервис, оперативных и талантливых сотрудников. Заказ выполнен чудесно, быстро и красиво. Все довольны. Рекомендую компанию "Rukkola Flowers" для работы заказчикам, которые ценят время и качество.
1 месяц назад
Sergio Leone
Заказывала цветы маме на день рождения. Привезли свежие красивые пионы в красивой упаковке(все как на сайте).Рано утром и курьер все сделал так как я попросила(не звонил в домофон, а только на телефон чтобы получился сюрприз). Сервис и качество цветов просто великолепные. Всем рекомендую теперь.
7 месяцев назад
Алёнушка Ратушняк
Заказывала букет дистанционно, так как находилась в командировке, а праздник пропускать никак не хотелось. В магазине помогли выбрать подходящий вариант, посоветовали и нашли оптимальный по цене. Главное, имениннице все понравилось и неожиданный подарок удался! Спасибо за качественное обслуживание, обращусь еще!
9 месяцев назад
Дианочка Полинская
Отличный магазин. Серьезный сервис. Компетентные работники. Помогли мне с выбором прекрасного букета для любимой подруги. Выражаю огромную благодарность!
8 месяцев назад
Виктория Любушина
Заказывала маме на ДР букет из ее любимых гербер. Хоть и живем рядом, просто в этом году решила сделать такой сюрприз. Выбрала Рукколу, так как там хороший выбор именно этих цветов и удалось подобрать стильный букет. Доставили вовремя, что было очень важно , и сам букет не разочаровал. Мама, естественно, в восторге и от цветов и от сюрприза)
9 месяцев назад
Игорь Шумский
Мне нужно было отправить подруге букет на свадьбу, сама приехать не могла, искала салон цветов с доставкой поближе к проспекту Мира. Выбирала из нескольких интернет-магазинов, чтобы точно успели вовремя доставить и чтобы цветы были свежие. В принципе, цены в Москве на букеты примерно одинаковые, поэтому выбрала тех, кто быстрее мне перезвонил ;) Ну, и белые пионы, которые обожает моя подруга, были на тот момент только в Рукколе. Невесте букет очень понравился, привезли его прямо к ресторану. Мне понравилось то, что курьер доставил цветы в строго оговорённый промежуток времени. Молодцы!
11 месяцев назад
Настя Кевлова
По работе довелось обратиться в эту компанию, впечатления - положительные. Принятие заказа, работа над ним, готовность пойти навстречу новым пожеланиям клиента, всё это не осталось незамеченным. С удовольствием отметил то, что фирма стремиться получить обратную связь от заказчиков, видно старание улучшить свою работу. В общем - рекомендую.
7 месяцев назад
Екатерина Вильмова
Заказывала букет на доставку маме на день рожденье, сама была не в Москве и лично подарить не получилось(
Оформила заказ на сайте, со мной связался менеджер проконсультировала по цветам и доставке. Заказала букет хризантем белых, вышло около 2000 тысяч.
Цветы привезли свежие и стояли они долго, маме понравилось)
Минус один, немного курьер задержался, а так все супер! Если ещё понадобиться Доставка обращусь в Руколлу))
7 месяцев назад
Алексей Соколов
С коллегами выбирали цветы руководителю на день рождения. Наткнулись в просторах интернета на этот магазин. Все вместе ни как не могли определиться с букетом, помогли нам в этом чудесном магазине, букет выбрали просто бомба. Кроме этого нам его ещё и доставили бесплатно и точно в срок. Теперь заказываем только здесь, рекомендую.
7 месяцев назад
Александр Кошкадеров
Отличный сервис доставки, быстро, вовремя, качество букета было очень хорошее! Выбор букетов тоже хороший.
5 месяцев назад
Alexey Medvedkov
Отличные ребята! Привёл к ним Google в 7 утра , когда я растерянный и злой ничего не нашел на Рижском рынке . А у Жены День Рождения! Ребята быстро всучили два замечательных букета в руки, облако шариков и я как довольный Бэтмен помчался будить поздравлять Жену ! Ребята Спасибо ! Я сегодня Герой ????
9 месяцев назад
Мишаня Клишин
Живу в другом городе, очень хотела поздравить подругу, с которой учились в университете с днем свадьбы. Заказала букет пионов в подарок . Руккола учли все мои пожелания, доставили подруге букет во время. Она была приятно удивлена, благодарю цветы Руккола за отличную работу.
9 месяцев назад
Натали Осинская
Заказала букет на выписку, попросила оператора сделать в точности как на фото, привезли оперативно, а вот букет был совсем другим, полностью иное оформление! Но после общения с оператором, мне предложили бесплатно привезти ещё один букет и он оказался даже лучше, чем на сайте! Вот так нужно работать! Спасибо вам большое!
7 месяцев назад
Анюта Хабибуллина
Заказывала букет цветов на день рождения подруги.
Немного произошла задержка с оформлением заказа, но не критично.
Переживала, так как первый раз заказывала в этом магазине, но как оказалось зря.
Привезли очень красивый букет, подруга была в восторге, да и я тоже.
Буду заказывать у них снова.
Очень красивые, свежие букеты.
Спасибо!
3 месяца назад
Татьяна Сергеева
Заказывала племяннице на день рождения букет из 51 розы в корзинке. Букет очень понравился и она осталась довольна .Буду еще пользоваться вашими услугами. Спасибо за хорошее обслуживание,вы даёте возможность порадовать близких , в то время когда я сама нахожусь в другом городе.
7 месяцев назад
Андрюха Федоров
Заказывала букет пионов подруге на день рождения!!! Сама живу в екб, возможности приехать не было к ней, но поздравить нужно было обязательно... Доставили шикарный свежий букет точно в срок и по адресу!!!
2 недели назад
Karina Lapina
Заказывала для своей сестры на юбилей 101 красную розу. Связались по телефону со мной быстро, все согласовали. Привезли в указанный интервал, букет произвел фурор, я цветы не видела вживую, но главное, что сюрприз удался и сестричка была счастлива! На фото букет очень красивый и эффектный!
7 месяцев назад
Денис Гречко
Покупали в Рукколе букет маме на юбилей. Заказывали пышный букет 51 красная роза, всё доставили как я просила, букет аккуратно сложен и красиво оформлен! Большое спасибо за возможность делать такие сюрпризы!
11 месяцев назад
Наталья Чеботарева
Rukkola порадовала свежими цветами, доставленными в срок и в целости и сохранности. Живу в другом городе, заказывала подруге на ДР. Очень переживала, что что-то пойдет не так. Но нет, все супер! Рекомендую.
11 месяцев назад
Саша Шкрымбал
Отличные всегда свежие цветы, не раз заказывали для мероприятий, не подводят. Отдельно хочется отметить сервис, вежливо, быстро и цветы как будто бы только с клумбы.
1 месяц назад
Юрий Цацуев
Заказала букет маме. Привезли все ровно в срок без опозданий. Букет был очень красивый и очень долго еще радовал.
9 месяцев назад
Сергей Гусаров
Заказывала маме на день рождения. Букет привезли ровно ко времени, что не может не радовать) Цветы очень красивые, свежие и долго простояли.
4 месяца назад
Оксана Ткаченко
Заказывала цветы для директора школы на ее день рождения. Оператор обговорила состав букета, по ее совету заменила не которые из составляющих букета. Букет привезли в указанный период доставки, курьер вежливый. Цветы свежие, все красиво оформлено. Единственное, не было записки с поздравлением, хотя я указала это на сайте при заказе.
5 месяцев назад
Данила Рощупкин
Разочарована магазином. Не смотря на оперативное общение менеджеров, качество букета сильно подвело.
7 июня у меня была свадьба, за месяц до события я заказала букет невесты, проговорив все нюансы. Одно из основных пожеланий: хороший аквапак, так как букет должен быть один на два дня, в связи с тем, что у нас была роспись в один день, а торжество - во второй. С менеджерами магазина мы согласовали все заранее. Какого же было мое удивление (и негодование), когда накануне свадьбы в 21:35 мне позвонили и сказали, что для моего букета не успеют привезти пионовидные розы (!!!). Я доходчиво объяснила менеджеру, что нам необходимо получить букет вовремя, так как это не просто букет на свадьбу, а букет невесты (!!!). На что мне сказали, что сделают все возможное. Букет получился симпатичным, ничего не скажу. НО:
1. Букет привезли без аквапака. Т.е. цветы перевозились без воды. К середине дня букет «умер»... но это меньшее из зол.
2. Букет привезли не свежим. Когда жених забрал у курьера цветы, они источали аромат тухлости, как будто цветы стояли в ведерке с водой несколько дней.
Понимаю, если бы я сделала заказ за пару дней. Но, друзья, мы все моменты проговорили с менеджерами несколько раз: в переписке в ВК, по телефону. И тут такой провал. Очень жаль, что в России так и не научились работать ради клиентов, а не ради заработка на них. Надеюсь, что Руккола исправится, и в последствии не будет допускать таких ошибок. Но на данный момент, моя оценка твёрдая двойка.
11 месяцев назад
Надежда Ричардс
Заказывали начальнице на юбилей большую корзину цветов, менеджер была очень милая в общении, долго обговаривали весь заказ, оформили все так как и просили, цветы все свежие, красивые, даже очень красивые, все сделано аккуратно. Курьер молодец, все доставил в нужное время. Начальница довольна, все отлично.
2 недели назад
Shato Mcqueen
Заказывала букет к дню рождения подруги. Все понравилось, спасибо большое. Букет как на фото(а не как обычно бывает: фото - и реальность расходятся..) К 1му сентября закажу еще))
1 месяц назад
Анастасия Премудрая
Очень довольна. Цветы доставили свежие без повреждений и вовремя.
Спасибо большое!
5 месяцев назад
Alexey Lonsky
Крутое место ???? цветы качественные, персонал квалифицированный, быстрое обслуживание! Рекомендую!!!
5 месяцев назад
Александр Новосёлов
Все супер я довольна! Единственное просила фото отчёт так как нахожусь за 2 тыс км от получателя подарка, но к сожалению так и не получила(
Все остальное супер! Оператор перезвонил почти сразу, уточнил все детали. Подарок доставили вовремя! Спасибо вам большое! Без вас я бы не справилась ❤️????????????
3 недели назад
Аким Кибальник
Заказывала шикарный букет роз для своей лучшей подружки. Что хотелось отметить сразу, обслуживание персонала на высшем уровне! Объясню почему : розы привезли вовремя, не смотря на то, что
заказывала я их за три часа до вручения. В других доставках отказывались
принимать заказ на таких условиях. Очень благодарна сотрудникам
магазина за оперативность и профессионализм, оператор очень приятная и вежливая девушка, ответила на все
вопросы. Букет был наишикарнейшим !
4 месяца назад
Мирослав Кубельский
Очень довольна помощью сотрудников салона в выборе цветов и организации доставки - сюрприза для близкого человека! Спасибо за то, что расстояние, благодаря вам, не преграда!
11 месяцев назад
Алексей Капитонов
Быстрый и качественный сервис по доставке шикарнейших цветов. Оформили заказ на сайте, оплатили картой и все доставляют вовремя!
9 месяцев назад
Виктория Мироненко
Оставил заказ на сайте, мне никто не перезвонил - я позвонил сам. Ответившему молодому человеку потребовалось порядка 15(!) минут чтобы согласовать со мной заказ с самовывозом с проспекта Мира. Когда же я туда приехал в назначенное время, мне сказали что мой заказ находится где-то на шоссе Энтузиастов и предложили поехать туда (отличный план). Никого эта ситуация особенно не волновала.
Такому бизнесу просто не место в цивилизованном мире.
2 недели назад
Александра Нестерова
26 апреля заказала букет для моей мамы. Я живу в Барнауле, а она в Москве. После оплаты со мной быстро связались, уточнили время доставки. Были некоторые опасения, но всё прошло отлично! Цветы доставили, мама очень рада. Большое спасибо за сервис.
7 месяцев назад
