Доставка цветов и подарков Flor2u.ru
Доставка цветов Доставка цветов и подарков Flor2u.ru, Павловская ул., 27, Москва, 115093:
434 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Павловская ул., 27, Москва, 115093
Сайт: flor2u.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-34-92
GPS координаты
Широта: 55.7123710Долгота: 37.6275841
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 |
| Вторник | 24 |
| Среда | 24 |
| Четверг | 24 |
| Пятница | 24 |
| Суббота | 24 |
| Воскресенье | 24 |
отзывы
Марина Курбанова
Заказ номер 3497730 от 29.07.23, отличный букет из роз на день рождения подруги, цветы свежие, очень понравились, стоят четвёртый день превосходно, спасибо Flor2U за классный букет и отличный сервис!
4 месяца назад
Валентин Крынкин
Воспользовалась первый раз этим сервисом. Решила сама себе в день рождения заказать цветы, за пару дней до него. Сотрудники из службы доставки были вежливы и внимательны, все согласовали с ними по времени. В назначенный день и время приехал курьер и вручил красивый, свежайший букет. Было интересно, сколько простоит и не придется ли мне просить замену. Больше 5 дней точно простоял. Сервисом довольна, буду дальше обращаться. Спасибо)
Номер заказа N°3234750.
7 месяцев назад
Василиса Рукинова
Очень хороший и удобный сервис! В приложении варианты цветов и букетов, доступных для заказа вы конкретном городе, бонусы за заказ возвращаются рублями, которые можно потратить на следующий заказ, доставка четко в выбранный период времени, согласование замен цветов в мессенджере в случае задержки поставок цветов, к примеру. Букеты максимально похожи на те, что в каталоге. Номер заказа 3487088
5 месяцев назад
Ксения Колесова
Заказывал букет цветов (коралловые розы) своей девушке с доставкой на работу, все пожелания сервис выполнил с точностью как и просил, всем доволен, буду и дальше заказывать цветы через вас, порадовало, что все было сделано четко и быстро, даже не заставили волноваться. СПАСИБО!
№3270113
10 месяцев назад
Антон Белоногов
Заказывал с доставкой цветы супруге — букет из 101 кенийской розы.
Доставили точно ко времени раз) Два — нигде толком в городе я больше не мог найти ничего подобного)
Огромное спасибо! Теперь я Ваш постоянный клиент!
Заказ № 3466002 от 06.07.2023
5 месяцев назад
Евгений Бабчук
Заказ 3632272
Уже какой раз пользуюсь услугами данного магазина. Всегда своевременная доставка, отличные цветы. Качество и свежесть цветов безупречны. Очень удобная форма заказа через сайт. Приятная система бонусов, что делает посещение магазина еще более радостным. Очень рекомендую!
3 месяца назад
Алексей Анисимов
Часто пользуюсь этой доставкой,хорошее качество и цветы стоят долго,в общем огонь ❤️????
Номер заказа: 3657924
Не разочарован в данной компании,вызывают лишь одни положительные эмоции.
3 месяца назад
Вадим Александров
Часто пользуюсь этой доставкой,хорошее качество и цветы стоят долго,в общем огонь ❤️????
Номер заказа: 3657924
Не разочарован в данной компании,вызывают лишь одни положительные эмоции.
3 месяца назад
Вера Аникина
Заказывал цветы на день рождения бабушки, привезли вовремя, все свежее и очень красиво упаковано???? спасибо большое! Заказ делал 10 июня, номер заказа Nº3388473! Отличный сервис, вы молодцы! …
8 месяцев назад
Марина Гуменчук
Заказывал цветы на день рождения бабушки, привезли вовремя, все свежее и очень красиво упаковано???? спасибо большое! Заказ делал 10 июня, номер заказа Nº3388473! Отличный сервис, вы молодцы! …
6 месяцев назад
Микелянджело Черепашка-Нинзя
Номер заказа :3633326
Просто потрясающие цветы. Всегда свежие и красивые. Стоят долго.
3 месяца назад
Юлия Давыдова
Ужасный сервис, ужасное отношение к заказчику! Сделали заказ букета, они сами же его отменили, деньги списали, до поддержки еле дозвонится так еще и отвечают «Ало» не представились, девушка оператор такая хамка, каких поискать надо, на мой вопрос «в течении какого времени со мной свяжутся и вернут деньги?» мне дали ответ «я не знаю, свяжутся, может сегодня, может завтра, не знаю». Никому не советую! Даже не смотрите на положительные отзывы, которых пл пальцам сосчитать, это скорее всего накрутка и пишут «свои» люди.
4 месяца назад
Юлия Петрова
Все супер, быстрая доставка и букет стоит уже пару дней ????????????
Заказ №3680461
Рекомендовал друзьям) …
3 месяца назад
Сергей Ларин
Все супер, быстрая доставка и букет стоит уже пару дней ????????????
Заказ №3680461
Рекомендовал друзьям) …
3 месяца назад
Вик Crazy
Делала заказ номер 3376151.
Цветы привезли свежие и ооооочень красивые!
Изначально заказывала белые пионовидные розы, но потом со мной связались и предложили заменить Цветок, так как тот который я хотела закончился, я выбрала розовые и они оказались даже лучше
Спасибо за сервис
6 месяцев назад
Ольга Бирюкова
Заказ N°3535068
Заказывал букет
Все супер
Привезли быстро
Советую!
4 месяца назад
Андрей Новембров
349-02-95
Хороший сервис, всё очень просто и быстро. После оформления заказа мне перезвонил сотрудник и сказал, что цветов такого цвета, как я хотел нет и предложил мне букет с наибольшим количеством цветов другого цвета по той же цене. Всегда приятно, когда такое отношение к клиенту)))
5 месяцев назад
Инна Молоковская
Изначально отзыв был таким! Но ребята исправили свои ошибки, прислали свежий букет и поменяли открытку! Молодцы! Ещё и Рафаэлло подарили! В конце два фото свежего букета.
1) На сайте выиграла приз скидку 12%, на почту пришла ссылка, чтобы ее активировать, перешла по ссылке, написано было, что на стадии оплаты скидка автоматически сработает, так ничего и не сработало, в службе поддержки отвертелись тем, что на сайте ошибка какая-то видимо, и сделали скидку 7%
2) не доставили букет в нужный день, а на следующий отложили в итоге, сюрприз испорчен
3) ПЕРЕПУТАЛИ открытки! Это вообще ужас... Получатель Анастасия! Отправитель Дарья! А в мокрой искажённой открытке написано: Любимой Леночке от Толи и Люси! Нормально вообще?
4) Лепестки розы почирканы ручкой! Цветы сами тоже не первой свежести.
5) На сайте вообще неудобно было с открыткой, поставить галочку ок, а выбрать открытку невозможно тут же.
3 месяца назад
Оля Малоева
Заказ 3320593, качеством букета доволен, цветы свежие, в комплекте минеральное питание для цветов. Срочная доставка не была произведена, заказ не был вовремя подтверждён, отправили обычной доставкой и вернули деньги за срочную. Надеюсь на исключительность таких случаев.
6 месяцев назад
Мария Васина
У заказа 3512564 фото букета представленного на площадке и привезенного по факту отличается, меня лично он не устроил и через службу поддержки без проблем заменили.
4 месяца назад
Николай Баринов
Сервис на уровне. Привозят быстро, по качеству все хорошо. Один раз букет простоял 4 дня, дальше завял. Без особых сложностей заменили букет на новый бесплатно, даже лучше прежнего. Заказ 3433051
5 месяцев назад
Мария Максимова
Ужасно! Одно разочарование! Заказали букет для коллеги. Брали 5 кустовых пионовидных роз. На деле оказались, мелкие кустовые розочки. Было очень неловко его дарить. Но из-за нехватки времени, что то исправлять, было уже поздно. Несоответствие с фото! Несоответствие цены и качества!
Категорически не советую этот магазин.
8 месяцев назад
Ольга Кобылина
1. Flor2U привозит перемороженные испорченные цветы и никак не отвечает за это. (заказ № 1625435 ). букету 3 дня! Открывшиеся пионы превратились в грязную половую тряпку, а оставшиеся неоткрытыми просто умирают в таком виде.
2. На сайте висит баннер "Цветы простоят - 5 дней! Или заменим букет!". Компания обманывает с первого же слова.
3. Служба поддержки говорит - сами виноваты в хамском тоне.
4. Компания себе вывешивает на сайт красивые отзывы с рейтингом 4.4, хотя он уже давно упал до 3,9 на Google. Благодаря настоящим клиентам и недовольным пользователям, которые ставят 1 звезду.
6 месяцев назад
Ольга Сапожникова
Ужасный сервис доставки. Привезли не на тот адрес,хотя указали все верно! Скрины есть. Требуют деньги чтобы привезли на нужный адрес, хотя вина компании. На звонки не отвечают так же!
3 месяца назад
Яна Волчкова
Заказ 3369731
Вполне доволен заказом, розы стоят уже 4 дня и даже нет намека на увядание.
Привезли не тот оттенок роз, но служба поддержки быстро отреагировала и вернули стоимость баллами.
В целом, могу порекомендовать данное место для заказа
6 месяцев назад
Митя Федоров
Номер заказа 3427640, пришли цветы всё шикарно. Курьер приехал очень быстро примерно за 40 минут хотя заказывал с 18:00 до 21:00. Очень доволен заказываю уже 2 раз.
5 месяцев назад
Карина Эмберт
Увидел рекламу с приятной скидкой у Кости (AcademeG). Приложение понравилось, удобный каталог и сортировка, и особенно фотография букета перед отправкой. Сделал заказ 3367322, который без проблем обменяли через три дня по гарантии.
6 месяцев назад
Татьяна Григорьева
Треш полный. После моего отрицательного отзыва о доставке цветов от 01.04, позвонил менеджер и уговорил сделать еще заказ, с бесплатной коробкой Рафаэло. Заказала мужу 25 красных роз. На фото был представлен вполне респектабельный букет. Доставили. Бутон у роз был такой маленький, что муж спросил, это что, кустовые? Оч неловкая ситуация вышла, настроение испорчено. Менеджер flor2u сказал, что ничем помочь не может, тк диаметр букета якобы соответствует заявленному. Да кто бы его мерил, этот диаметр, и букет определяется бутоном цветка.
НЕ рекомендую!
7 месяцев назад
Светик ...
Заказывали цветы на день рождения, анонимная доставка пришла вовремя. Хороший пышные букеты, учитывают пожелания и доп услуги как в заказе 3352048, можно было бы даже флористу на чай бы оставлял))
Самое главное, что получатель был в восторге и доволен
6 месяцев назад
Марина Акимова
Оформляла заказ 04.08.23 #3555040. Розы шикарные, простояли больше 5 дней. Делаю заказ не первый раз, очень довольна качеством, а цены демократичные! Очень приятно, что всегда есть интересные акции .
Отдельное спасибо операторам, реагируют быстро и всегда идут на встречу клиентам.
4 месяца назад
Сергей Степанов
Заказывал цветы через приложение с доставкой в Петербурге.
Дали приятную скидку на первый заказ. После сборки букета прислали фото. Курьер доставил в тот интервал, который я указывал.
Весь заказ #3295853 прошёл без нареканий.
7 месяцев назад
Филипп Маркин
Очень красивый букет, цветы вкусно пахнут. Прошло 5 дней. Стоят свежие до сих пор
7 месяцев назад
Николай Марченко
Очень понравилось заказывать тут. Все пришло вовремя, букет прекрасен! Номер моего заказа 3469890
5 месяцев назад
Эльмир Шахмаров
Заказ №3475034
Это было правильное решение обратиться к Flor2U.
Богатый выбор цветов по приемлемым ценам, вежливый и обходительный персонал. Удобно и оптимально организованная доставка.
Рекомендую всем! 10 из 10
5 месяцев назад
Дмитрий Чёлкен
Цветы абсолютно всегда свежие!
Последний мой заказ №3656841 очень обрадовал близкого человека)
Никогда доставку не задерживают, фото перед отправкой отправляют всегда
Сервис 100/10
3 месяца назад
Владислав Чекалин
Сегодня мною был сделан заказ 1885946. Перед заказом, со мною связывалась девушка - представитель данной фирмы для уточнения деталей заказа. Я задала вопрос: имеются ли в наличии СВЕЖИЕ ПИОНОВИДНЫЕ кустовые розы по данному заказу, на что мне ответили «да» и подтвердили заказ, после чего мною была произведена оплата данного заказа. Помимо того, что 1) букет не был доставлен вовремя (вместо указанного времени 15-18ч, «букет» доставили в 21ч.), 2) фотоотчёта сделано не было, 3) кустовые розы были обычные, а НЕ пионовидные; 4) сами розы СТАРЫЕ, при снятии упаковки бутоны просто отваливались, на одном кусте до одного-двух бутонов!!!!!!! Кусты голые!!!!!!! Это не штучные розы - а кустовые, прежде всего. Мама была очень расстроена. Цена букета совершенно не соответствует КАЧЕСТВУ. Прошу быть ЧЕСТНЫМИ с клиентами!!!!!!!!!
4 месяца назад
Дарья Самокотина
Заказ 3483151 ,отличнейший сервис по заказу цветов с доставкой и качеством букетов не было ни разу никаких проблем.Пользуюсь на постоянной основе.Букеты всегда из свежих цветов и стоят очень долго.
4 месяца назад
Schnuffel Bunny
Мне очень нравится заказывать цветы во flo2u. Красивые свежие букеты. Стоят хорошо. Приятная бонусная система. Проблем с доставкой не было. Была однажды замена, тк не было одного цветка в букете заказанном, но привезли букет лучше даже, чем был заказан.
7 месяцев назад
Виктория Зима
Заказываю цветы родителям уже несколько лет. Всегда доставляли во время. Качество цветов обычно очень хорошее, но иногда бывают проколы, поэтому выбираю по количеству оценок на сайте. Последний раз пришел отличный букет «Рыжий лис», маме очень понравился.
4 месяца назад
Дмитрий Янков
Пришел букет в другом цвете, требовали розы определенного цвета. Прислали микс еле живых цветов, возможно остатки насобирали, зачем стараться. Такое дарить просто стыдно! Никогда больше не обратимся в данный сервис!
3 месяца назад
Настя Волкова
Заказ не выполнили. Два часа ожидала чтобы выяснилось, после моих звонков, (дозвонилась еле как) что цветов в наличии нет. Никому не рекомендую. Если не хотите испортить настроение себе и получателю подарка.
5 месяцев назад
Евгений Родионов
Цветы были очень хорошие и свежие и к персоналу вопросов нет. А вот доставка подкочала должны были привезти с 14:00 до 18:00 в итоге превизли в 11:30.Но я оцениваю качество цветов, А оно превосходное но из за доставки сниму 1 балл. Номер заказа 3259850.
7 месяцев назад
Юрий Корсаков
Заказал цветы из категории "Сухоцвет". Малого того, что доставили с опозданием на пол часа. Так еще оказалось, что привезли живые цветы! Этот букет для сухоцвета выглядит так себе, а для живых цветов это полный провал. Поддержка отвечает спустя сто лет, ничего дельного сказать не могут. Крайне негативный опыт.
НЕ рекомендую использовать этот сервис!
Ранее заказывал в другом месте сухоцвет - стоит уже год как новый и радует глаз, а тут свежий псевдо "сухоцвет" из живых цветов выглядит хуже, чем годовалый букет - это полный провал!
На фото справа фейковый сухоцвет, а слева корзина, которой уже год. причем эта подделка стоит дороже!
4 месяца назад
Наталья Мартьянова
Заказ 1997622
1) После оплаты заказа конкретного букета позвонил сотрудник, сказал, что "не успевают прийти свежие компоненты для Вашего букета" и спросил, можно ли произвести замену недостающих цветов - ладно, пусть будет замена. В итоге судя по фотографии букета, которую прислали, от первоначального заказа там осталось одно название.
2) Доставка должна была быть произведена с 18.00 до 21.00. Ближе к 21 часам вечера начала звонить, спрашивать о статусе заказа, который "доставлялся" уже более трёх часов. Ни один менеджер не мог связаться с курьером, один менеджер обещал перезвонить - не было звонка. В итоге сказали, что заказ привезут к 22.00.
Был задан менеджеру вопрос, своевременно ли обновляется статус заказа на сайте, был дан ответ да. В итоге на сайте заказ до сих пор доставляется (время 00:04), а букет был доставлен по адресу около 21.00. Звонка о доставке ни одного от одного из трёх менеджеров не поступило, фотоотчёта тоже не было, сообщения не приходило.
Никому не советую данный сервис, отношение сотрудников - безразличное, а во время доставки никто не знает, кто и куда везёт вами заказанный букет.
4 месяца назад
Маринка Трещёва
Здравствуйте. 30 ноября мне доставили букет роз на день рождения, номер заказа 1302887.
1 декабря, когда муж позвонил по Скайпу, я поблагодарила, показала букет. И было не приятно услышать: "от кого букет, потому что я заказывал тюльпаны?".
У меня вопрос, где мои тюльпаны, букет из 25 роз не столько стоит! И ещё 2 розы завяли, фотографии прикладываю. На сайте написано, что будут стоять 5 дней.
Обратилась в поддержку, сказали да в заказе тюльпаны. За то, что цветы завяли, предлагают 500бонусов.
Верните деньги за букет и заберите этот с завядшими цветами. Это отвратительно с вашей стороны подменять букеты и не предупреждать о замене. Про качество цветов вообще не о чем говорить.
P.s. общалась с поддержкой 2 дня, реакции никакой одни отговорки и по телефону и по почте
5 месяцев назад
Кирилл Николаев
Из 4 заказов ни один вовремя не привезли, а что привозят уже мороженное.
Заказ №1948708
Заказ №2041772
Заказ №2041781
Заказ №2075867
UPD. Со мной связались с поддержки магазина и извинились, мы рассмотрели все случаи, приятно был удивлен когда отправили в замен один большой букет, приехал вовремя, цветы в отлично состоянии. Работа с клиентом на отлично.
4 месяца назад
Екатерина Лунева
3267086 все отлично, букет понравился, доставка вовремя. Дали ещё промокод на следующую покупку
7 месяцев назад
Роман Тимошенко
Великолепное качество цветов! Букет стоит 7-10 дней и выглядит превосходно! Возможность заказать доставку уже на след день и в определенное время (человеку не придется целый день сидеть дома и ждать доставку). Номер заказа 3293599
7 месяцев назад
Аркадий Хрулев
Прекрасные ощущение от пользования сервисом. Выбор огромный, много скидок и акций. Есть даже возможность очень быстрой доставки если торопишься. Спасибо, все остались довольны. Сделал заказ № 3598208
4 месяца назад
Дмитрий Федосеев
Заказ 3566376 Всё прошло отлично, заказывал букет из 21 розы в приложении, за такие деньги быть лучше просто не может. Доставили вовремя.
4 месяца назад
