Flor2u - служба доставки цветов
Доставка цветов Flor2u - служба доставки цветов, Павловская ул., 27/29 стр.2, Москва, 115093:
241 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Павловская ул., 27/29 стр.2, Москва, 115093
Сайт: flor2u.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-34-92
GPS координаты
Широта: 55.7127012Долгота: 37.6276393
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Ирина Дружинина
Заказала букет из 25 роз на День мамы. Был утренний интервал доставки и курьеры уложились в срок. Ночью пришло фото букета, совпадет с реальным. Цветы до стх пор стоят, радуют нас. Спасибо за приятный и качественный сервис. Доставка была не в центр города, но букет все равно приехал целым и невредимым. Заказ 3955979
5 месяцев назад
Evgeniya Kurbatskaya
Хороший сервис доставки цветов. Заказывал несколько раз. Превезли как-то букет ирисов, а они через 3 дня завяли, обратился в линию заботы клиентов, поменяли на новый букет в тот же день, гарантия работает. Недавно вот заказал 100 роз (Заказа Nº3785197), белые и прекрасные, уже неделю стоят, очень радуют девушку, спасибо Вам!
7 месяцев назад
Антон Немировский
Шикарный сервис по доставке букетов!
Всегда большой выбор букетов, плюс распродажа. Есть из чего выбрать.
Хорошая система бонусов.
Всегда оперативная обратная связь по букету, есть возможность изменить сам букет или адрес доставки уже после заказа, плюс возможность рассрочки.
Пользуюсь сервисом более трех лет.
Недавний заказ №3332979 был так же шикарен.
Только положительные отзывы.
Самый лучший сервис по доставке цветов из тех, что я знаю.
Рекомендую 100!!
1 неделя назад
Дина Боровик
Заказывал жене букет 31 Роза. Курьер связался заблаговременно, доставил букет в защитной бумажной упаковке. Также до доставки в приложении прислали фото букета. Все понравилось, рекомендую
Номер заказа 3995314
5 месяцев назад
Нина Ильина
Сам сервис хороший: классный выбор цветов на любой кошелек, очень оперативные ответы в поддержке, быстрая аккуратная доставка с соблюдением сроков (было два заказа, последний из них №3851857 срочный).
Но вот с последним букетом был косячок – присланное фото моего букета достаточно отличалось от фото на сайте ☹️
Но! В чате очень быстро отреагировали, букет начали менять, из-за чего время доставки немного сместилось, некритично. Второй букет был лучше первого, но всё же ромашка была немного уставшей.
Спешила на свадьбу, поэтому оставила данный вариант. Немножко расстроилась, но слаженная быстрая работа сервиса компенсировала настроение, поэтому оценку не снижаю.
Но за ромашками поглядывайте)))
p.s. первый букет, случившийся пару лет назад, до сих пор все вспоминают с приятным удивлением – 5 коралловых пиона превратились в огромные (не побоюсь этого слова) шапки, чем всех очаровали, долго простояв
7 месяцев назад
Алёнка Козловцева
номер заказа 3577692. Я был приятно удивлен качеством и красотой цветов, которые я заказал через компанию Flor2u. Но самое важное – это радость моей девушки, когда она увидела этот яркий и свежий букет. Её лицо расцвело улыбкой, и это действительно стало незабываемым моментом. Цветы принесли радость и положительные эмоции, которые трудно передать словами. Скорость доставки тоже порадовала – цветы были доставлены точно в указанное время. В общем, опыт с компанией Flor2u принес радость не только мне, но и моей девушке. Я бы с удовольствием воспользовался их услугами снова, чтобы подарить ей ещё больше улыбок и радости.
8 месяцев назад
Слава Калашников
Я постоянный клиент с 2020 года, если не ранее. Один из первых заказов был бабушке в больницу. Всё доставили вовремя, поздравили бабушку с Днём рождения, подарили ей тёплые эмоции, бабушка пошла на поправку. Очень благодарна этой компании, профессионалы с душой!
P.S.: На фото уже другой, небольшой букет на 1 сентября с заказа 3651166
9 месяцев назад
Роман Чепкунов
Заказала букет на день матери, 4х часовой интервал доставки, казалось бы, что могло пойти не так. Через 2 часа проверяю статус заказа — оплачен, больше ничего. Со 2й попытки дозваниваюсь до сервиса (после 10 минут ожидания вас просто сбрасывают), убеждают, что всё в норме, до 18, как заявлено успеют, это нормально, что статус не меняется. 18 часов наступает, букета нет, мама уезжает по делам в полной уверенности, что про неё забыли. До сервиса уже дозваниваюсь с 4й попытки (да, это 40 минут ожидания), переношу время доставки с 21ч до 22:30, потому что дома никого нет. И как итог, время 20ч, курьер с цветами приехал! И оставил букет соседям. Дважды не выдержать интервалы доставки — это нужно постараться. Трижды после этого пыталась дозвониться до сервиса высказать благодарность за испорченный праздник матери, но трубку так и не взяли. Как итог, в праздники точно не стоит пользоваться их услугами — не умеют выдерживать свои же сроки.
6 месяцев назад
Андрей Рогулин
ТО Посоветовали данный сервис, так как они делают всё добросовестно и качественно. Маме на день рождения! В итоге прислали не свежий букет пионов! Стебель уже гнить начал, запах уже такой что им не один и не два и не три дня! За ту стоимость за которую это прислали это стыдно!!! Как вообще такое можно присылать ??? И открытку выдали не ту которую необходимо было. И оформили отвратительно! Не пользуйтесь данным сервисом, менеджеры не решают ваши вопросы просто бросили трубку!!!! Заказ - №3563114
11 месяцев назад
Katerin Trifonova
Отвратительный сервис, не рекомендую заказывать у данной компании, если не хотите подпортить впечатление и настроение тому, кто получает букет. Цветы не простояли даже суток. Получила букет 18.11, утром 19.11 уже завял
6 месяцев назад
Александра Кузнецова
Заказываю уже не в первый раз (заказ 3859979). Цены в принципе как и в цветочных магазинах, но есть два очевидных плюса: доставка до двери в указанный короткий интервал времени (всегда приезжают вовремя) и замена букета, если он простоит меньше 5 дней. Рекомендую!
7 месяцев назад
Алексей Ляпунов
Люблю радовать жену цветами, но всегда была большая проблема найти хорошие цветы по адекватной цене. Flor2u просто выручили меня! Цветы всегда свежие, заказать можно буквально в 3 клика, приложение удобное, так еще и скидками радуют. Так еще и доставка в удобное время) В общем всегда радуют. Спасибо Вам! Классный сервис ????????
Кстати 08.06 снова сделал заказ №3384116 и цветы на сегодня такие же как и в первый день.
11 месяцев назад
Анна Лазарева
Люблю радовать жену цветами, но всегда была большая проблема найти хорошие цветы по адекватной цене. Flor2u просто выручили меня! Цветы всегда свежие, заказать можно буквально в 3 клика, приложение удобное, так еще и скидками радуют. Так еще и доставка в удобное время) В общем всегда радуют. Спасибо Вам! Классный сервис ????????
Кстати 08.06 снова сделал заказ №3384116 и цветы на сегодня такие же как и в первый день.
1 неделя назад
Гулам Юсуф-Заде
Заказал букет из красных роз, привезли на следующий день. Очень вежливый, приятный курьер. Спасибо! Заказ 3689072
8 месяцев назад
Дарья Нечаева
Отзыв к заказу 3650017
Заказал маме на юбилей букет Летний Бриз, воздушные шары и коробку конфет через интернет-магазин из Москвы, 31 августа в 21-00, а 1 сентября в 10-00 заказ уже доставили в Уфе. Цветы - свежие, букет - еще лучше, чем на фото, мама - в восторге. Большое спасибо!
Магазин рекомендую.
9 месяцев назад
Дарья Кобазева
Букет привезли хороший, свежий, большой, полное соответствие с фотографией в приложении.
Заказ 3563647
Заранее курьер позвонил, согласовал время доставки. Заказывали на подарок.
Стоит у именинницы до сих пор.
Очень рекомендую данную службу доставки))
9 месяцев назад
Юлия Суздалева
Номер заказа 3287317, цветы стоят четвёртый день. Заказывал на определённый день, оплатил заранее. Сам был на работе, букет привёз курьер, фотографию жены с цветами я сразу же посмотрел в приложении. Всё очень удобно, сервис простой и действительно удобный. Буду заказывать ещё!
1 месяц назад
Лариса Останина
Удобное приложение, большой выбор цветов и букетов. Легко оформили заказ. Бесплатная доставка в СПб! Это очень приятно. Букет из крупных необычных сиреневый гвоздик, цветы свежие и душистые. Доставка вовремя. Спасибо. Заказ 3489326
11 месяцев назад
Мария Мария
Недавно заказал букет из 21 розы у этих ребят, стоит уже 4 день и всё замечательно! Такое чувство, что розы только больше раскрываются) в общем, девушка вся при счастье! Заказ был под номером 3796092. Спасибо большое! И курьер очень классный попался???? …
6 месяцев назад
Марго Тигррра
Недавно заказал букет из 21 розы у этих ребят, стоит уже 4 день и всё замечательно! Такое чувство, что розы только больше раскрываются) в общем, девушка вся при счастье! Заказ был под номером 3796092. Спасибо большое! И курьер очень классный попался???? …
6 месяцев назад
Евгений Крамбовкий
В сервисе Flor2u сделал заказ на букет лилий с хорошей скидкой, сфотографировали букет, в приложении можно убедиться соответствует ли он вашим ожиданиям. Меня все устроило. Цена приятная, приложение работает стабильно и корректно., связался с поддержкой для уточнения деталей. Обо все рассказали и все пояснили. Доставка была метко и вовремя, все как и запланировано. Букет привезли хороший, добротный и свежий. Буду заказывать еще рекомендую остальным!
Заказ #3357904
2 недели назад
Юлия Васильева
Всех приветствую. Услугами данной фирмы пользуюсь давно. И никогда не подводили. Цветы шикарные, доставка нормальная. Рекомендую. Заказ номер 3561256
9 месяцев назад
Юрий Долудин
На телефон вчера весь день не отвечали, цветы маме так и не доставили, обманщики, обещают с утра привезти - и не звонят, так и сегодня, наверное, не доставят. Региональные центры еще самим сотрудникам не отвечают, закрадываются подозрения, что деньги украли. Пообещали связаться, не звонят, не советую обращаться, если не хотите проблем в праздник. Потратил весь вечер воскресенья, хотя могли просто сказать, что не успевают. За обман покупателя предусмотрена административная ответственность, у вас сотрудники это знают??? Вижу, что не первый такой случай, при хорошем коллективном заявлении - сумма будет внушительная. Бардак.
3979881
6 месяцев назад
Наталья Кузина
С самого начала процесс заказа 3759087 был очень простым и удобным. Я просто выбрала нужный мне букет, внесла все необходимые данные и адрес доставки. Было приятно увидеть, что есть различные варианты букетов на любой вкус и кошелек. Доставка произошла в оговоренный срок и была выполнена очень профессионально. Букет был аккуратно упакован и пришел в точности таким, каким был представлен на сайте. Доставка была выполнена на высоком уровне, а качество цветов оправдало мои ожидания.
7 месяцев назад
Елизавета Сергеева
Хороший сервис. Часто заказываю цветы там. Доставка быстро в пределах Москвы, а если заказываешь заранее, то еще и бесплатно. Цветы всегда свежие и стоят долго. Хотелось бы разнообразия в букетах, а так все ок:) Номер последнего заказа 3298979
2 месяца назад
Мага Гехаев
Опоздали с доставкой, даже не позвонили и не предупредили
Доставили полудохлый букет, несколько цветков было сломано
Просто отвратительный сервис и обслуживание
На фото букеты нормальные, а доставляют очень маленькие
Обманщики!!!
Номер заказа 3690563
8 месяцев назад
Александра Лосева
Отличный сервис, курьер привёз цветы вовремя. Перед доставкой прислали фото букета. Если букет завянет раньше, чем через 5 дней, обещают бесплатно его заменить. Цены ниже чем в обычных магазинах цветов, а выбор больше. Однозначно рекомендую! Заказ #3740392
7 месяцев назад
Алексей Просторов
Заказывал букет для мамы на день рождения!
Всё, начиная от приложения, доставки и состояния букета, прошло отлично! Рекомендую!
№ Заказа 3795658
6 месяцев назад
Алексей Ландау
Заказ 3663675. Всё супер. Выбрал букет, доставили в тот же день. Перед доставкой разместили фото в приложении. Доставили без доп вопросов. Одаряемая довольна :)
8 месяцев назад
Дарья Мамыкина
Делала заказ 3290323, заказывала розы.
Приложение сделано отлично, все
интуитивно
понятно. Работа контакт центра хорошая,
ошиблась при заказе в цвете роз при
выборе в
приложении, набрала номер контакт
центра-
достаточно быстро дозвонилась, цвет
поменяли на тот, что нужен. Информация
сразу же отражается в личном кабинете
Фото букета отправляют и видно какой
букет собрали.Цветы очень свежие,
пахнут.
1 неделя назад
Максим Третьяков
Заказ номер 3602164
Заказывала из-за границы подруге на ДР, получился очень приятный сюрприз! Качеством букета довольны, доставка вовремя, курьер очень доброжелателен! Все супер
9 месяцев назад
Надин Мальвинина
На этом сервисе делал два заказа,впервые сделал 29 августа(№3641529),заказывал букет для девушки,доставка пришла в соответствии по времени заказа - с 20:00 до 23:00,да пришлось доплатить,но не критично. Букет был доставлен,все было на высшем уровне,и сам букет был прекрасный.
Второй заказ делал 1 октября(№375380) - заказывал букет "Ласковый миг" с конфетами,взял доставку бесплатную с 11:00 по 15:00,букет с конфетами доставили но с опозданием,пришел в 15:45,в прочем не критично,главное что доставили.
Сервис очень нравится,большой выбор цветов и подарков,а так же система лояльности и бонусов для клиентов.
8 месяцев назад
Наталья Зубова
Всегда качественно, отличные цветы, долго стоят. Заказ 3248837 хотел тюльпаны, но их не оказалось, заменили на шикарные розы, вышло ещё лучше! Девушка очень довольна. К заказу можно добавить какую-нибудь приколюху, типа игрушки, конфет или открытки, например. В общем только всегда положительные эмоции!
2 недели назад
Алексей Никитченко
Заказ #3260822
Делал в спешке заказ на букет роз ко дню рождения. В поддержке уточнил, чьи розы, ответили, что Россия. Такие, к сожалению, долго не стоят, но пахнут классно. Подкрепляла гарантия 5 дней на букет, решил попробовать.
Доставку указал с 7 до 10 вечера, букет был готов в 18:20, ориентировочно в 8-9 вечера, по моим ощущениям, должны были доставить. Поскольку мне около получаса пришлось ехать до места, то попросил через поддержку, чтобы сообщили курьеру позвонить хотя бы за час. В итоге время уже почти 22 часа, букет давно у курьера, судя по приложению, а мне никто не звонит. По счастливой случайности выехал в магазин и в 22:05 мне звонит курьер, сообщает, что он уже на месте, я был ошарашен, мягко говоря, но благо чуть поближе к месту был. В 22:20 я забрал букет, в 11 часу вручил, приятное впечатление произвёл, хоть и поздно. Букет, к сожалению, на 6 день начал вянуть, причём довольно стремительно, по одной, две, три розы. В общем, осадок остался, конечно, но было бы вдвойне обидно, если бы букет начал вянуть на 3 день, с таким ни раз сталкивался. 4 поставил пока, поскольку попробую заказать ещё что-то другое, может в этот раз будет лучше.
2 недели назад
Дарья Красноход
Букет привезли не в выбранный временной интервал. Курьер звонил переносить доставку на другой день, но в итоге приехал в тот же день, намного позднее указанного времени… цветы уже на 3 день начали стремительно вянуть. Не советую заказывать здесь цветы, рассчитывая на добросовестность. Обидно от такого сервиса. И отдельный вопрос: зачем присылать смс с промоакциями человеку, которому доставлен букет в подарок? ????
6 месяцев назад
Борис Павлович
Букет привезли не в выбранный временной интервал. Курьер звонил переносить доставку на другой день, но в итоге приехал в тот же день, намного позднее указанного времени… цветы уже на 3 день начали стремительно вянуть. Не советую заказывать здесь цветы, рассчитывая на добросовестность. Обидно от такого сервиса. И отдельный вопрос: зачем присылать смс с промоакциями человеку, которому доставлен букет в подарок? ????
7 месяцев назад
Татьяна Романова
Ужасная контора. Постоянные задержки. Никакой пунктульности. Несколько раз доставляли не тот букет. Проблемы с возвратом денег. Бывали случаи, когда задерживали доставку на сутки. Зарекся никогда не пользоваться услугами этой фирмы.
6 месяцев назад
Василий Бригинец
Заказ 3814056
Данным сервисом по доставке цветов пользуюсь первый раз. Цветы в букетах свежие. Проблемы с доставкой были, но может это моё везение.
Огромный выбор на любой вкус.
В приложении можно посмотреть фото
6 месяцев назад
Dasha Zhukova
Довольна работой службы поддержки: очень внимательный сервис! В приложении неудобно оформлять заказ - не было возможности выбрать «уточнить адрес у получателя». Перешла на сайт, там всё заказала, но сайт вводит в заблуждение в части открытки: если отжать «платная открытка», всё равно активно поле, где можно написать «С днём рождения» и от кого. Мне перезвонили из службы поддержки и сообщили, что видят моё послание, но открытка не выбрана, а просто записку они не прикрепляют. Мне тут же направили ссылку на доплату открытки и букет с карточкой привезли получателю в выбранное получателем время на выбранный адрес - свежайшие цветы, ещё лучше, чем на картинке на сайте! # 3819249
6 месяцев назад
Павел Брюхов
Отзыв к заказу 3799527
Очень выручили, шикарный букет
Цветы простояли больше 8 дней расцвели все
Очень красивый аккуратно собранный букет быстрая доставка
6 месяцев назад
Helen Petrauskene
Заказ 3778219
Отличный сервис, удобное приложение, вежливые курьеры, быстрая доставка. Предпоказ букета, довольно редко когда все это в одном месте. 5/5
6 месяцев назад
Миша Тедеев
Отличный сервис заказа цветов. Доставили в то время, какое я выбрал в приложении, курьер вежливый человек! Получил то, что ожидал. Буду еще покупать цветы во Flor2u и посоветую знакомым. Номер заказа 3298924
2 месяца назад
Виталий Иванов
Товара представленного на сайте, в действительности нет. Поставить товар не могут, при этом принимают оплату. Вводят потребителей в заблуждение. Заказы отменяют в одностороннем порядке. Явные нарушения законодательства. Возвращают деньги в течении 3-10 дней ссылаясь на закон, при этом сами его нарушают.
Получают оплаты и пользуются чужими деньгами. Действуют как мошенники.
Сервиса нет, сотрудники ничего не знают, администратора нет, на контакт идут только по ватсап.
8 месяцев назад
Алексей Жарков
в логистике работают хамы, на сообщение не отвечают, вопросы игнорируют. Написали с номера в вотсапе с просьбой написать адрес, я ответила, что уточните у заказчика, свой адрес непонятно кому я писать не буду. Сказали, что заказчик адрес не указывал и связи с ним нет, так как заказ делал по почте (так же по почте с заказчиком связаться видимо невозможно????) и потом оказалось, что заказчик указал полностью мой адрес. Никакого сюрприза и испорченное настроение ????. Не хотите работать или мало платят– увольняйтесь, ну пожалуйста, в Москве народу полно и с каждым годом все больше, замена вам всегда найдется) а клиенты страдать не должны от вашего не желания выполнять свои услуги качественно.
6 месяцев назад
Pit Степанов
в логистике работают хамы, на сообщение не отвечают, вопросы игнорируют. Написали с номера в вотсапе с просьбой написать адрес, я ответила, что уточните у заказчика, свой адрес непонятно кому я писать не буду. Сказали, что заказчик адрес не указывал и связи с ним нет, так как заказ делал по почте (так же по почте с заказчиком связаться видимо невозможно????) и потом оказалось, что заказчик указал полностью мой адрес. Никакого сюрприза и испорченное настроение ????. Не хотите работать или мало платят– увольняйтесь, ну пожалуйста, в Москве народу полно и с каждым годом все больше, замена вам всегда найдется) а клиенты страдать не должны от вашего не желания выполнять свои услуги качественно.
6 месяцев назад
Яна Агеева
Заказ 3762385. Всегда свежие цветы. Если вдруг вянут раньше срока(это было лишь раз), тут же заменяют букет. Клиентоориентированность!! Молодцы
6 месяцев назад
Мария Шиндорикова
Отзыв на доставку цветов
Я хотел бы поделиться своим восторгом от доставки цветов, которую я получил от вашей компании. Вся процедура была безупречной и прошла гладко, начиная от выбора букета до самой доставки.
Я оценил широкий ассортимент цветов, представленных на вашем сайте. Там было много разных вариантов, которые позволяли выбрать именно то, что я хотел. Я нашел идеальный букет для особого случая и с легкостью добавил его в корзину.
Когда я выбрал букет, заказать его было очень просто. У меня не было проблем с заполнением информации о получателе и выбором даты доставки. Благодаря вашему удобному интерфейсу и интуитивно понятным шагам оформления заказа, я смог осуществить все это за несколько минут.
Сама доставка была сделана очень профессионально. Букет прибыл к получателю точно в указанное время и был в отличном состоянии. Цветы выглядели свежими и красивыми, что было очень важно для меня.
Я также хотел бы добавить, что коммуникация с вашими сотрудниками была очень хорошей. Я получал регулярные обновления по электронной почте о статусе доставки, что позволяло мне быть в курсе происходящего. Кроме того, ваша служба поддержки была очень отзывчивой и готова помочь в случае возникновения любых вопросов.
В целом, я очень доволен своим опытом заказа и доставки цветов от вашей компании. Я буду рекомендовать вас своим друзьям и с удовольствием воспользуюсь ваши услугами вновь. Спасибо за отличный сервис!
Заказ 3517951 был просто шикарный!!
10 месяцев назад
Наталья Леонкина
Заказ 3698223. Доставка всегда во время и без опозданий. Букеты свежие ,стоят долго, в комплекте в цветам средство для продления свежести букета. Всегда отправляют фото после сборки . Всем доволен . Рекомендую для подарков
Большое количество акций , удобная бонусная система . Приятное приложение и интерфейс
6 месяцев назад
Ната Ионичева
В целом все хорошо, доставка работает в указанный промежуток времени (т.е. привозят вовремя), фотографиям букеты соответствуют. Возможно, стоило бы выбирать цветы посвежее, но все понимают, нюансы транспортировки, хранения и т.д.
P.S. номер заказа 3303986
2 недели назад
Маша Ляшевич
Убогая доставка, заказал до обеда, после ожидания, решил сам узнать статус, как оказалось, магазин не видел заказ!
Договорились о переносе времени и адреса доставки, курьера отправили по другому адресу, звонок в поддержку к результату не привел, цветы не получил, потратил время, а самое главное - испорчен праздник!
Лучше воспользуйтесь другими ресурсами по доставке цветов, не тратье время и нервы и не испортите кому то праздник!)
6 месяцев назад
