goods

Ужасный сервис !!! Воспользовался впервые и точно больше не буду! Думал проще заказать через интернет, всё привезут , удобно! По итогу привезли не то , что нужно .По телефону девушка сделала обращение , сделала его не правильно!!! Потом пришлось переделывать ! Вроде только началась какая-то работа , что бы мне прислали мой оплаченный товар но тут полетел сайт. Вообщем по итогу больше проблем с этим сервисом (

Не советую никому здесь ничего покупать. Заказал товар через интернет, пришел поломаный, открыл обращение. Ждал 2 месяца, но вопрос никуда не сдвинулся, поддержка не отвечает, видимо ее тут нет. В итоге просто закрыли мое обращение, деньги само собой не вернули. Простыми словами лохотрон.

Не могут доставить продукты из пятерочки уже третий день.Деньги списали,продуктов нет.САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАРКЕТ.НЕЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО

Раз на раз не приходится, то сами перенесут дату доставки после истечения времени привоза заказа, то покормят завтраками пару дней, мол, что привезут, а в итоге остаёшься у разбитого копыта. Отдать должное, пару раз заказы всё-таки доехали вовремя.

Отвратительный сервис,слов нет????Сделали заказ 9 мая,специально на выходной,доставка должна быть с 10до 18!Время 10:10 приходит смс ,что доставка отменена!Ожидайте в течение 4-5 дней смс с новой датой доставки!!!Заказ полностью оплачен,самостоятельно забрать его нельзя!Позорище!!! …

Отвратительный сервис,слов нет????Сделали заказ 9 мая,специально на выходной,доставка должна быть с 10до 18!Время 10:10 приходит смс ,что доставка отменена!Ожидайте в течение 4-5 дней смс с новой датой доставки!!!Заказ полностью оплачен,самостоятельно забрать его нельзя!Позорище!!! …

Очень слабый сервис. Очередной заказ с проблемами - по части товара отмена со стороны продавца, часть задерживается. И так уже третий заказ подряд. Никому не рекомендую СберМегаМаркет. Пользуюсь им только из-за баллов спасибо. Но, видимо, перестану пользоваться

Отвратительная компания. И товар не получила, и деньги уже две недели не возвращают

Худшая в мире доставка,две недели не могли доставить ОПЛАЧЕННЫЙ заказ,спустя две недели просто взяли и отменили его,надеюсь ваша шарашкина контора закроется!

Задерживают заказ продуктов на 3 дня!!! Заказ уже не актуален,а связаться с поддержкой для возврата денег невозможно. Ужасный сервис

Самый конченный онлайн маркет..доставку заказа переносили 4! раза,причем переносят в день доставки. Заказала ещё в конце августа,до сих пор ничего не получила.Никаких извинений, ничего.В других сервисах вечером заказал-на следующий день уже привезли,если что,всегда начислят бонусные баллы в качестве извинений..такой сервис первый раз вижу,люди,когда заказывают что-то,ожидают получить товар в срок, наверное,а не когда вздумается..просто дикость такой сервис

заказала неделю назад в этом ужасном месте корм коту, выбрала доставку на четверг, в четверг привезти не могли, хотели привезти в пятницу, в пятницу не могла я, в итоге доставку перенесли на понедельник, а потом и вовсе отменили, так как истекла крайняя дата доставки. дебилизм чистой воды. никогда не связывайтесь с этим сбермегШмаркетом. до этого был гудс и все было четко и без нареканий

Сервис не то, чтобы не обкатанный. Он просто нерабочий. Два раза заказывал здесь, и оба раза не было никакой уверенности в том, что мой заказ будет доставлен вообще, не говоря о том, чтобы он был доставлен вовремя. Поддержка похожа на поддержку какого-то заброшенного, рудиментного продукта, у них совершенно нет информации о том, что происходит на данной площадке.

23.12.2021 на сайте магазина М.Видео был оформлен заказ стиральная машина Indesit IWSB 5105 (CIS). Доставка должна была быть 25.12.2021 с 10:00 до 18:00. Просидев весь день в ожидании доставки, так никто и не связался, никакой информации о новой дате доставки никто не предоставил,выяснения со службой доставки СберЛогистика тоже ни к чему не привели. Операторы говорили лишь одно : "Ожидайте, Вам за час позвонят" , не учитывая ,что в другой любой день люди могут работать.. Стиральную машину доставили с опозданием на день, 26.12.2021, курьер отказался вносить в квартиру и проверить наличие дефектов прежде, чем я оплатила. После оплаты начали распаковывать стиральную машину, во-первых никакой заводской коробки не было, машинка была упакована в простой пенопласт и обмотана полиэтиленом,, чего быть не должно!!! Значит, этой стиральной машиной уже пользовались и сдали по браку, а данный магазин перепродает бракованный товар!!! После установки на следующий день строго по инструкции и попытке проверки рабочего состояния, выяснилось, что ещё до включения в сеть, вода в стиральную машину набирается самопроизвольно и безостановочно!!!! В отсеке для порошка был гель неизвестного происхождения!!!! В этот же день я поехала писать заявление в ближайший магазин М.Видео. Выяснилось, что за гарантию они не отвечают, и что покупка была оформлена на сбер мега маркете, хотя заказ оформлялся в личном кабинете МВидео и при оформлении не было никакой информации о том, что товар приобретается совершенно в другом магазине. Магазин М.Видео передали претензионное заявление сбер мега маркету. При обращении по номеру телефона : 84951468323 оператор подтвердил номер обращения и уведомил, что на мою электронную почту также будет направлено письмо. НО никаких писем на почте я не увидела, ни во входящих, ни в спаме! Требую в ближайшее время заменить стиральную машину аналогичной и доставить в заводской упаковке, а не в полиэтилене или же вернуть денежные средства! СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА БЫЛА ПРИОБРЕТЕНА В ПОДАРОК! Ждать все новогодние праздники я НЕ БУДУ. Если в ближайшие дни не будут предприняты никакие действия, я буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР с заявлением о проверке качества товаров предлагаемых СБЕР МЕГА МАРКЕТОМ. Почему доставляют неисправную технику, ВОЗЯТ БРАКОВАННУЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ ИЗ КВАРТИРЫ В КВАРТИРУ БЕЗ ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКИ В ПОЛИЭТИЛЕНЕ, ПОД КОТОРЫМ НЕ ПОНЯТНО ЧТО НАХОДИТСЯ И УВИДЕТЬ ЭТО БЕЗ РЕНТГЕНОВСКОГО ЗРЕНИЯ НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!! И не дают осмотреть товар визуально на наличие дефектов, сколов и элементарной упаковки под полиэтиленом ДО ОПЛАТЫ!!!! Ужасный сервис! НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!

Худший из своих представителей. Доставки затягивает на 5 дней. Полагаться нельзя. Никаких нормальных плюшек за это в отличие от Яндекса и озона. Ужасная служба поддержки. Невозможно связаться с оператором

Заказал корм для кошек, после нескольких дней ожидания доставку отменили, даже не прислав никаких уведомлений, если бы не проверял каждый день статус заказа, то не узнал бы. В поддержке по телефону предложили 200 бонусных баллов, пусть покормят своих животных или детей бонусными баллами, приятного аппетита.

Читайте отзывы, прежде чем заказывать в Сбермегамаркете. И платить надо , только после того ,как проверили весь товар. А то потом концов не найдешь . Сдать обратно не получится. У них хорошо работает только реклама.

Заказы от сбермегамаркет не приходят вообще, все время отмена заказа идёт, не тратьте время зря. Сначала будете ждать две недели, потом вам его отменят, я подала в суд.

Инвалиды первой группы по зрению заказали Лопатку на кости, привезли одну шкуру22.10.2021г. Позвонили приехали забрали. В результате нет денег, и нет мясо..... День рождение испорчен.... Вопрос не решается! Вот такая у нас Обще доступная среда, для инвалидов! Слепых как хотят так и обманывает даже СбергМегаМаркет!

Отвратительный сервис . Первый и последний раз связываюсь с этим СберМегаМаркет Заказала вытяжку 13.08.21 по сей день 20.08.21 ничего не могу добиться не от них , не от СберЛогистики . Одни говорят , что отпарили мой заказ , другие говорят , что к ним не приходил . Просто какой- то ужас !!!!!!!!! Теперь буду обходить стороной , этот «сервис»

Задержали доставку на 3 дня. Не выплатили бонусы. До службы поддержки не дозвониться.

Goods.ru, это посредник между разными продавцами и покупателем. Мне прислали вместо моего заказа «кирпич», а после жалобы, товарищи из Goods послали меня самостоятельно разбираться с продавцом. Ребята работают по принципу «за все хорошие и против всего плохого», как Яндекс.Такси. Если хорошо, то Яндекс кричит, что это они, а если кто-то в столб въехал, то Яндекс не имеет отношения к водителю. Goods также, если прислали «кирпич», то это не они, а продавец виноват, идите с ним воюйте. Второй раз подряд такая ситуация с Goods. Ещё смешно, когда твой заказ привозят в упаковке Яндекс.Маркет или в старой коробке из под 12 бутылок водки.

Связался с этой конторой на свою голову????‍♂ Заказ отменили, а деньги не возвращают, хорошо хоть сумма не большая. Не связывайтесь с этим маркетплейсом, себе дороже выйдет. Прежде чем что-то покупать у них, почитайте что пишут люди во всех соц.сетях об этой конторке. …

Связался с этой конторой на свою голову????‍♂ Заказ отменили, а деньги не возвращают, хорошо хоть сумма не большая. Не связывайтесь с этим маркетплейсом, себе дороже выйдет. Прежде чем что-то покупать у них, почитайте что пишут люди во всех соц.сетях об этой конторке. …

Уже месяц не можем получить не товар не деньги назад. постоянно отговорки типо ждём ответа от продавца.

04 августа 2021 мной был сделан и полностью оплачен заказ #990179688. Доставлен мне был другой более дешевый товар. Мое обращение в службу поддержки от 13 августа 2021 года #CCS-298268. рассматривается уже 2 месяца, специалисты горячей линии на мои вопросы не отвечают, на комментарии и вопросы в обращении ответов также нет.

Рекомендую только чтобы его доить. В остальном это ужасный сервис, начиная от медленной доставки, заканчивая плохой упаковкой и долгим возвратом.