СберМегаМаркет
Интернет-магазин СберМегаМаркет, Спартаковская площадь, дом 16/15, строение 6, Москва, 105066:
203 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Спартаковская площадь, дом 16/15, строение 6, Москва, 105066
Сайт: sbermegamarket.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-08-88
GPS координаты
Широта: 55.7765113Долгота: 37.6794840
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Лилия Константинова
Контора просто безобразная. Худшего отношения к клиентам не встречали. Доставку никак не доставят уже пятый день! Пятый день пытаются водить за нос! Одни пустые обещания, причём во всех мессенджерах версии совершенно разные, даже взаимоисключающие. И пустые "извините", "взяли на контроль" и прочее балабольство. GOODS, у которого совершили более пятидесяти доставок, себе такого абсолютно беспардонного хамства не позволил ни разу. Очень жаль что на место приличной площадки влезло это недоразумение. Категорически не рекомендуем с ними связываться, тем более вносить он-лайн предоплату. За свои же деньги будете названивать им и как-будто клянчить.
7 месяцев назад
Александр Распопов
Заказали лезвия Gillette Fusion5 ProGlide 4 шт
Привезли не соответствующие изображению..
На сайте производителя такая продукция не присутствует.
Считаем данный товар контрафактом.
2 месяца назад
Дмитрий Воронцов
Абсолютный непрофессионализм. Заказывал товар - корм для кошек. 3 коробки. Получил по факту 1. Статус товара не обновляется, и как следствие нет возможности выставить претензию и вернуть средства. Менеджеры на претензии не реагируют....
7 месяцев назад
Janakin Skywalker
Я вообще в шоке от этого сервиса... Если его конечно можно так назвать... Случилось следующее: у меня после покупок накопилось 5000 бонусов по программе лояльности, и когда я их захотел использовать, мне просто их заблокировали... я написал им в техподдержку, ответили спустя сутки, сказали что ответ должен прийти на почту через неделю...
Выводы делайте сами, но я для себя уже их сделал... Мало того что там цены далекооо не такие как в альтернативных маркетплейсах, так ещё и техподдержка днище, одним словом шарашкина контора...
7 месяцев назад
Маша Плаксина
Обычно не пишу отзывы но тут увидел рейтинг 1.5 и удивился , решил написать , хочу отдельно выделить момент с тем что возвращают иногда деньги не рублями а внутренними монетками ..я считаю что это даже удобней и быстрее , их всегда можно потратить на там же , по поводу доставки , все отлично всегда заказываю в пункт выдачи что бы не стыковать время с курьером , когда удобно зашёл забрал , доставка бесплатная , от 500 рублей в пункт выдачи , по поводу того что бывают задержки доставки , ну бывают , но на один пару дней в край случае , как по мне это же не горячая еда ..ничего страшного , цены отличные , с монетками так просто огонь , вообщем все на 5 ..единственное и это не минус , это новое название , оно честно говоря немного избыточно длинное и кринжевое чтоль .. я бы предложил "сбергудс" ..
7 месяцев назад
Ольга Казакова
Худший маркетплейс из всех! Это подтверждает и рейтинг фин-ых аналитиков. Низкий выбор товаров, завышенные цены, плохая поддержка и вечно тормозящее приложение. Смело проходите мимо.
10 месяцев назад
Алексей Когтев
Отличный магазин с приемлемыми ценами. Все доступно и понятно, имеются хорошие подборки.
8 месяцев назад
Дмитрий Марков
Goods.ru, это посредник между разными продавцами и покупателем. Мне прислали вместо моего заказа «кирпич», а после жалобы, товарищи из Goods послали меня самостоятельно разбираться с продавцом. Ребята работают по принципу «за все хорошие и против всего плохого», как Яндекс.Такси. Если хорошо, то Яндекс кричит, что это они, а если кто-то в столб въехал, то Яндекс не имеет отношения к водителю. Goods также, если прислали «кирпич», то это не они, а продавец виноват, идите с ним воюйте. Второй раз подряд такая ситуация с Goods. Ещё смешно, когда твой заказ привозят в упаковке Яндекс.Маркет или в старой коробке из под 12 бутылок водки.
1 месяц назад
Liya Ibragimova
Отвратительный маркет! Доставку не осуществляют в обещанный срок! не информируют клиента об отмене заказа интернет магазином, при том что заказ оплачен.
8 месяцев назад
Полиночка Полиночка
Могут отменить доставку в одностороннем порядке и не сообщить об этом.Отзывы трут.
7 месяцев назад
Дима Шабанов
Такой помойки я еще не встречал. если вам привезут неправильную вещь, то вы сами будете решать это с продавцом, а не торговой площадкой, вместо компенсации вам предложат БОНУСНУЮ валюту, а не рубли. Если вы родились с отклонениями, то это ваш магазин, если вы закончили хотя бы 11 классов, то быстро найдете другой МАРКЕТПЛЕЙС.
5 месяцев назад
Юлия Илюхина
Даже если заказ оформлен, подтверждён продавцом, оплачен, не факт что заказ будет вами получен, максимум вам предложат утешительные баллы к следующему заказу. Со слов оператора, продавец передал заказ, но в сортировочном центре он был потерян или испорчен. Goods при таких обстоятельствах ответственность не несёт. Точнее никто из-за пары тысяч не будет пытаться добиться справедливости через судебные органы.
1 год назад
Ирина Семенова
Сбер увеличивает обороты и максимально удобен для клиентов
7 месяцев назад
Ольга Артемьева
Безответственность и наглость, равнодушие к запросам клиентов, административно-логистическая бездарность - вот 3 кита данной конторы, прогнившей с ног до головы ("голова рыбы" (метафорически) Кунин также игнорирует письма клиентов). Сухие факты: в течение года с небольшим зафиксировал 9 нарушений (из 12 заказов): нарушение сроков доставки; прислали не тот товар; позиции потеряны. Разбирательства длятся неделями, сотрудники откровенно издеваются/смеются над вашими проблемами. У их поддержки в соцсетях 2 коронные фразы: "В рамках соцсетей мы не можем решать никакие вопросы" и "Наша платформа является посредником между продавцами и покупателями - в проблемах после оплаты разбирайтесь непосредственно с продавцом".
Сроки доставки, даже нормативные, очень завышены (из Москвы в Москву минимум 4 дня); посылки приходят в виде множества неаккуратных свертков (единого склада, как у осн. конкурента, у них нет).
4 месяца назад
Настя Комякова
Помойка, прислали не тот товар, позвонил на месте в их поддержку, сказали забрать товар и писать уже потом на сайте что возвращайте деньги, в итоге на сайте я получил ответ что раз взял товар, то разбирайтесь с магазином, хотя их же сотрудник сказал что забирайте, никогда ничего не покупайте там
11 месяцев назад
Ирина Феодориди
удаляют отрицательные отзывы в соцсетях, за вопросы о причинах удаления комментариев - банят
8 месяцев назад
Федор Сирый
Единожды зарегистрировавшись, попадёте просто под шквал спама на почту. Ни одного настолько неуважающего магазина или сервиса я не встречал. Ежедневные письма с рекламой без возможности отписаться. Месяц назад разбирались, приносили извинения - и всё бестолку, снова бомбят своим мусором.
Всё желание пользоваться такой помойкой пропало, на требование удалить все персональные данные сотрудники поддержки отвечают, что это можно сделать только по телефону, но это НЕ СПАСЁТ от рассылок. Согласие на обработку персональных данных можно отозвать только заявлением, подписанным ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ, которую можно оформить в МФЦ. Звание худшего сервиса с первых же покупок безусловно у #goods.ru
6 месяцев назад
Aleksandr Aleksandrov
Не привозят заказ по Москве в назначенный ими же день. Не могут сказать где курьер и почему он не приезжает. Отсутствие каких-либо чеков и гарантийных обязательств, в дальнейшем все проблемы ложатся на вас и только, гудс не несет никакой ответственности. Крайне не рекомендую сервис.
10 месяцев назад
Юлия Максимкина
Взяли и списали все бонусные баллы(388 баллов) и прислали письмо, где написано, что они могут заблокировать аккаунт если он им чем то не понравится)))) И чтобы разблокировать мне необходимо написать кучу писем с подтверждением моих 3 покупок))))) Такого бреда еще нигде не встречала!
2 месяца назад
Алиса Боркова
Отличное приложение!
10 месяцев назад
Надежда Андреева
Доставка самовывозом 199 рублей, это какая-то несмешная шутка?
2 месяца назад
Victoria Plavchenok
Обещали бонусы за первую покупку, в итоге так ничего и не перечислили еще. Когда спросил у поддержки где баллы, сказали, что ждать 40 дней. А чего не полгода сразу? Перевести эти фантики же занимает кучу времени
7 месяцев назад
Лена Дунькова
Классная платформа! Из-за то что что продавец оказался мошенником, они с ним перестали сотрудничать и соответсвенно мои деньги ушли к продавцу уже!
Ну и @мегамаркет конечно из-за этого не хотят мне вернуть мои деньги, потому что …
3 месяца назад
Ксения Анисимова
Заказала ёлку. Оплатила. В день доставки звонит сотрудник (или чёрт пойми кто, человек не представился), что ёлки НЕТ в наличии. Интересно, а что же тогда я оплатила? Воздух? Молодцы, сервис как всегда на нуле!
1 месяц назад
Антон Федоров
Первый раз заказала матрас. Дата была назначена на 16.08 курьером. Привезли мне его только 20. Все эти 4 дня я провела на телефоне, где меня кормили завтраками. Потом прислали промокод на скидку. Я заказала товар, даже получила его и на …
3 месяца назад
Лилиана Художник
В любой сложной ситуации мегамаркет бросает своих клиентов. Поскольку это площадка, где многие выставляют товары, такие ситуации неизбежны. Будьте готовы, что если вы не попадете в число счасливчиков, у которых все ок, вы никогда не …
2 месяца назад
Мария Никитина
Делал заказ по инернету, в приложении. Быстро оформил заказ и доставку в боижайший ко мне пункт выдачи (Сбербанк). Через день пришкел и получил свой увлажнитель воздуха. Упакован отлично, все на месте. Спасибо! Заказ № 9262288203666
2 месяца назад
Елена Белецкая
Заказала мультиварку, в связи с тем что у нас в компании дали скидки на Мегамаркете - цена оказалась очень приятной. Привезли заказ вовремя (в 18:00), курьер оказался вежливый. …
2 месяца назад
Герман Комлиевский
Мегамаркет — хорошая иллюстрация что было и во что превратилось. Заказываю на этом сервисе уже несколько лет. И с каждым годом клиентоориентированность становится все хуже. Если в 2022 году за товар с поврежденной упаковкой тебе начисляли …
3 месяца назад
Денис Гаврилов
В прошлом году сервис был не очень, были задержки с доставкой товара, особенно в праздники. Сейчас могу похвалить, стали упаковывать прям ХОРОШО и аккуратно, в целом доставка приходит вовремя. Плюс промокоды и скидки в приложении Сбера …
6 месяцев назад
Anton Tsvetkov
Я недавно сделал заказ на Мегомаркете и остался очень доволен сервисом доставки. Я выбрал товары, которые мне были нужны, и оформил заказ через сайт. Доставка была бесплатной, что стало приятным бонусом. Курьер прибыл вовремя, был вежливым …
5 месяцев назад
Ольга Конопляная
Привезли товар с браком, в пункте выдачи сразу не обнаружил повреждёния, т.к коробка была целая, решил, что и товар внутри целый. Уже дома обнаружил повреждения. Обратился в поддержку - отказ. Заказал такой-же товар с оплатой при получении, открыл - повреждения такого же характера. Где-то испортили всю партию товара и про дают её.
7 месяцев назад
Ксюша Кира
Уважаемые сотрудники Мегамаркета,
Скажите, пожалуйста, почему вы считаете допустимым столь безобразно относиться к …
8 месяцев назад
Юлия Антипина
Мне нравится Мегамаркет, считаю его одним из лучших маркетплейсов!Ассортимент огромный, качество товаров отличное, если это продукты, то всегда свежие, с отличными сроками хранения, всё упаковывают аккуратно и надежно. Все заказы приходили …
2 месяца назад
Игорь Котляров
Последний заказ продуктов с промокодом особенно порадовал! Номер заказа 9472432976247.
Мы любим заказывать свежие овощи, фрукты, крупы и индейку в Мегамаркете, и …
6 месяцев назад
Дмитрий Седых
В прошлом году бывало коробки с вмятинами приезжали, но в этом году уже очень хорошо упаковывают, нареканий нет. Промокоды бывают хорошие, иногда выгоднее взять с промокодом чем бу на Авито. Единственно в большие распродажи могут переносить …
8 месяцев назад
Маруся Иванова
Лишили программы лояльности. То есть программы сбер спасибо и примения промокодов Написала в поддержку мегамаркет ничем не помогли, сказали что не знают причины. Даже обжаловать не могу, ведь я ничего не нарушала. Сказали что можно только …
9 месяцев назад
Наталия Гарнина
иногда бывают небольшие заминки с доставкой, однако не уверенна зависит это от маркета или от самого продавца. всегда всё в целости и сохранности. …
6 месяцев назад
Марина Клинковская
Ужасный сервис. Заказы продуктов то везут неделю, то отменяют через неделю после заказа. Часто товар в конце срока годности или просрочен. Поддержка не компетентная, на претензии не реагируют.
3 месяца назад
Юрий Кнутов
Огромное спасибо маркету! Огромное количество различных промоакций и выгодных промокодов, достаточно широкий ассортимент и самое главное-лёгкий возврат. Да, раньше были случаи задержки товаров ( в периоды распродажи и тд ), но сейчас такого …
6 месяцев назад
Феликс Мартынов
Редко пишу отзывы, но здесь молчать невозможно.
13.04.2024 вечером заказала парогенератор в подарок на день рождения на данном сайте, обещали доставку через день, списали деньги за товар. 14.04 доставку …
3 месяца назад
Сергей Юрковский
Заказывал ортопедическую подушку, всё пришло в срок и хорошо упаковано. Буду заказывать снова.
3 месяца назад
Сергей Курач
Благодарю за хороший сервис и своевременную доставку заказа. Заказ номер 9152761478602 быстро приняли, обработали и доставили в обещанный срок.
2 месяца назад
Иван Иванов
Очень понравилась функция "доставка по клику". Номер заказа 9061715656548 Первый раз попробовала, действительно удобно, и доставка получается быстрой. Спасибо мегамаркету
3 месяца назад
Элина Рузанова
Заказала торшер, за день до доставки мегамаркет отменяет мой заказ. «Какой-то сбой»-говорит мне оператор. И сделать они ничего не могут, ни восстановить мой заказ, ни вернуть деньги с бонусами сразу, чтобы я заказала другой. Какой смысл …
5 месяцев назад
Эд Сидоров
Ни разу не доставили заказ в срок. Кормят обещаниями доставить в течении 2 недель, а потом просто отменяют заказ без возврата купонов. Деньги возвращают неделю. Курьер никогда не приезжает в указанную дату доставки.
10 месяцев назад
Анна Филатова
Хочу оставить здесь свой негативный отзыв. Данная интернет-площадка ужасна. Не рекомендую делать в этом магазине заказы. 23 июля я заказала рюкзак за 7 тысяч рублей. На следующий день статус заказа изменился на "получен", хотя заказ мне не …
7 месяцев назад
Sanbka Beglov
Плохие сроки доставки, опаздывают! Заказы делал параллельно с женой, в 2 случаях смещены сроки, несмотря на то что дата устанавливалась за 5 дней заранее. В тех поддержке отвечает автомат с обещаниями перезвона и смс... Приходит смс с доставленным товаром об получении и не более.
10 месяцев назад
Наталья Сидоркина
Никогда в жизни не буду больше у них заказывать и всех буду от этого отговаривать. Заказал книгу в Москве с доставкой тоже по Москве. Сколько по времени займет доехать из одного конца города в другой? Максимум 2 часа. Доставку вначале …
3 недели назад
