Универсальное отделение (Банк ВТБ)
Банк Универсальное отделение (Банк ВТБ), пр. Большевиков, д. 2А, Санкт-Петербург, 193231:
54 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Большевиков, д. 2А, Санкт-Петербург, 193231
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
GPS координаты
Широта: 59.9181463Долгота: 30.4731076
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Александр Синица
Ужасное обслуживание, с таким давно не сталкивалась. Очередь большая, присесть некуда. Пол часа стоять в душном помещении с кучей людей, и это в период пандемии. В кассе ещё и нахамила сотрудник, что Я! ей не сделала приходник на сумму, которую внести хочу
7 месяцев назад
Марина Юрьева
Хорошее отделение, много банкоматов, бывают очереди, рядом метро
1 месяц назад
Надежда Челышева
Очередь начинается от входа в банк. Сотрудники, возможно, и вежливые, но никуда не торопятся. В итоге час потратить на ожидание в очереди - легко. Спасибо, ВТБ, что так "удобно" с вами работать
10 месяцев назад
Oksana Oksana
Отвратительный банк, всегда бесконечные очереди и никакое клиентское обслуживание, даже если ты премиум клиент
6 месяцев назад
Виктория Дворниченко
Часто большая очередь, обслуживают неторопясь
1 месяц назад
Денис Урманов
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Открывал счёт в этом отделении, сделали быстро, все объяснили.
11 месяцев назад
Полина Мирошниченко
Всегда очень долго.!!!!!! Просто выдать карту это часовое ожидание.
3 месяца назад
Katerina Perova
Очень плохое отделение. Очередь на выдачу талончиков на полчаса. Выдает девушка, т.к. терминал не работает. Выдает очень медленно. Затем уже с талончиком еще очередь к специалисту. Касса одна и может закрыться на тех. перерыв на полчаса. В кассу без предварительных манипуляций "специалиста" не попасть. На снятие средств со счета можно потратить от 1 часа до 2х.
7 месяцев назад
Владимир Романов
Не знаю как оценить работу и функционирование всего банка ВТБ, но если судить по этому отделению, то это плохой банк. Вечные очереди, очень маленькое отделение (очередь сидит в двух метрах от стола с сотрудниками), много претензий к работе самих сотрудников ( сидя в очереди все слышно и не прибавляет оптимизма).
6 месяцев назад
Елена Бортник
В втб больше ни ногой. Вечные очереди, кривое приложение и куча низкоорганизованных приматов в данном отделении. Закрыл вклад в втб и отнес в нормальный банк.
5 месяцев назад
Валентина Шигина
Хотите стать неблагонадёжным? Обратитесь в ВТБ!
За снятие кредитных средств в банкомате, берут 5,5%. Снял я определённую сумму и на счету образовался небольшой овердрафт, приблизительно 2100... Естественно я его оплатил практически сразу, но коллекторы ко мне прицепились, сегодня звонили 4 раза!
Вот так, пользуйтесь этим банком, будете в числе неблагонадежных, с подпорченой кредитной историей!
Именно в этом офисе всегда очень много народу, среднее время ожидания 40 минут, работников часто нет на своих местах, но очередь ожидает. Постарайтесь не попадать в 4 окно, там вам обязательно нахамят!
Нормальный некогда банк превратился в "Тинькофф". Отказывайтесь от услуг ВТБ!
В худшем банке, зелёного цвета, обслуживание стало намного лучше, зарплатный проект перевёл туда!!
4 месяца назад
Yulia Nelson
Километровые очереди. На номерке написано, что 17 человек передо мной. И это только по моему вопросу.
10 месяцев назад
Юля Николаева
Длительное время ожидания в очереди. С 13:13 до 13:52, очередь не подошла. Я полагаю, что в этом отделении ВТБ настроен приоритет очереди. Мой номер 03.03.2018 был J015 (справки и выписки), на талоне написано перед Вами 9 человек, однако были вызваны более 15 человек пока вызвали меня. В итоге в 14:00 подошла моя очередь, меня пригласили в окно #7, где молодой человек, сотрудник банка, на мою просьбу о предоставлении спраки по состоянию счета для подачи декларации, сообщил мне, что данная споавка будет изготавливаться 2 недели, а если заплатить 200 рублей, то 4 дня. На это я ответил, что ничего страшного я подожду 2 недели. Молодой человек, сотрудник банка распечатал бумажку, встал, зашел в соседний кабинет, вернулся и протянул мне справку. Я спросил, что это, когда приходить за справкой? В ответ сотрудник сказал приходить не надо, вот справка! Я удивился, меня просто хотели обмануть и взять деньги за бесплатную услугу, но не получилось. Я преподовал там, где такие учились. не даром 15 лет я отработал..........
10 месяцев назад
Николай Губкин
Отвратительное отделение банка. Работает три окна. В очереди проходит тот кто сильнее попросился. Очереди всегда человек по 20. Но это не мешает никому из сотрудников.
5 месяцев назад
Семен Климанов
Вроде как не плохо! Но нет человека который бы отдельно предоставлял свободную консультацию, без номерков...
Так как приходят люди с одним вопросом и лезут к сотрудникам с которыми и так сидит посетитель.
И да, очень долгое обслуживание!
1 месяц назад
Максим Лисеенко
Хамло и некомпетентность сотрудников. Не рекомендую данный банк. Сотрудники не хотят работать.
5 месяцев назад
Светлана Сорокина
В этом отделении я подавал заявление чтобы отзвать свои персоналтные данные из банка, т.к. больше не являюсь клиентом ВТБ. Сначала на меня смотрели как на идиота, потом бланк нашелся. Оформил, подал, девушка сказала через неделю наступит счастье и я больше не буду получать письма и рассылку на email. В итоге как я получал письма так и получаю. Мне посоветовали самому обратиттся в службу поддержки банка для решкния проблемы. Что сказать, это дно. Как не было сервиса так и нет. Если я дальше и буду обращаться по этой проблеме, то уже не в банк, а сразу с заявлением в инстанции которые точно разберуться что пошло не так :)
2 месяца назад
Юля Корабельникова
Если хотите положить и снять денег, то лучше это делать в банкоматах, которые стоят в офисе. Очень душно(((
3 месяца назад
Виталий Пашнин
Очень плохое место для клиентов. Постоянно большие очереди Да сотрудников мне добраться. Долгое время ожидания.
1 месяц назад
Марина Дмитренко
Хотели открыть дебетовую карту, ждали полчаса в очереди, на всё плюнули и ушли. С номерками какой-то сумбур. Вроде, и твой номер вначале, но в итоге пропускают другого. Спрашиваешь, что такое? Говорят, решили какую-то там бабушку пропустить. Дело, конечно, благородное, но такой бред только здесь видел
6 месяцев назад
Оля Чебакова
Ровно час стоял в очереди на получение карты... Половина очереди мёртвые души.
1 месяц назад
Наталья Шерстобоева
Удобнее место. Хороший офис. Есть мобильные офисы банкоматы.
10 месяцев назад
Александр Драгунов
Очереди в любой день, сотрудников не хватает, работают медленно, как ленивцы из Зверополиса, не хватает диванчиков для ожидания, и пожилым, и больным и беременным приходится стоять. Ужасное отделение, и банк после объединения стал никакой.
7 месяцев назад
Дмитрий Красников
Банкомат перестал работать во время проведения операции пополнения счета. Поскольку сумма была относительно "крупной" (более 3000 рублей), сотрудники банка сообщили, что претензия будет рассматриваться в течении 7 дней
7 месяцев назад
Ольга Колпакова
Просто отвратительный банк
7 месяцев назад
Наталья Бойко-Фременова
Не отделение короче...
7 месяцев назад
Андрей Вяткин
На мой взгляд,они одни из лучших.
7 месяцев назад
Дмитрий Лазарев
Фигня полная а не отделение, сижу тут уже 30 минут, толка нет.
8 месяцев назад
Анастасия Бредихина
Не понравилось, что на сайте не правильная информация по режиму работы. Не попал, было закрыто. А на сайте - без выходных. Надо менять банк
1 месяц назад
Мария Багаева
Пришёл закрыть карту, в итоге закрыли счет.
4 месяца назад
Виктория Иванова
Небольшое отделение. Есть банкоматы, все как обычно.
4 месяца назад
Паша Дорожкин
Отличное отношение и хорошее лечение.
7 месяцев назад
Никита Ерощенко
Достали названивать с кредитом!
8 месяцев назад
Антон Маяков
Стараются, банкоматы круглосуточно работают.
3 дня назад
Анастасия Мяло
ВТБ24 недалеко от метро
4 месяца назад
Александр Кастыкин
Вечно безумные очереди, в то время как сотрудники сидят и играют в телефоны.
2 месяца назад
Ксения Фирсова
Рядом сбербанк
10 месяцев назад
Стас Демьянченко
медлительность менеджеров на грани фантастики, но работают до последнего
1 месяц назад
Мария Кондратьева
Частенько приходится долго ждать
10 месяцев назад
Татьяна Щербак
До банка и оператора не дозвониться вообще!!! Слушайте робота и наслаждайтесь
4 месяца назад
Алекс Уханов
Хотите стать неблагонадёжным? Обратитесь в ВТБ!
За снятие кредитных средств в банкомате, берут 5,5%. Снял я определённую сумму и на счету образовался небольшой овердрафт, приблизительно 2100... Естественно я его оплатил практически сразу, но коллекторы ко мне прицепились, сегодня звонили 4 раза!
Вот так, пользуйтесь этим банком, будете в числе неблагонадежных, с подпорченой кредитной историей!
Именно в этом офисе всегда очень много народу, среднее время ожидания 40 минут, работников часто нет на своих местах, но очередь ожидает. Постарайтесь не попадать в 4 окно, там вам обязательно нахамят!
Нормальный некогда банк превратился в "Тинькофф". Отказывайтесь от услуг ВТБ!
В худшем банке, зелёного цвета, обслуживание стало намного лучше, зарплатный проект перевёл туда!!
7 месяцев назад
Павел Сергеевич
Очередь начинается от входа в банк. Сотрудники, возможно, и вежливые, но никуда не торопятся. В итоге час потратить на ожидание в очереди - легко. Спасибо, ВТБ, что так "удобно" с вами работать
6 месяцев назад
Daryana Solntseva
Сотрудники хорошие, но на уровне управления полный хаос. Час в очереди это норма, закрыть единственную кассу на полчаса в час пик — тоже. Полный игнор жалоб. Не рекомендую.
1 месяц назад
Надежда Уйсал
Много касс,очередь по талонам движется быстро.Рядом метро Дыбенко. Персонал отзывчивый.
3 месяца назад
Екатерина Леонова
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Открывал счёт в этом отделении, сделали быстро, все объяснили.
9 месяцев назад
Нина Соколова
Вечные очереди. Сотрудники еле работают. ВТБ вообще далеко не лучший банк пр удобству и обслуживанию.
5 месяцев назад
Слава Осипов
Самое долгое отделение. Вечно очереди. Из 10 окон больше 5 не работает.
4 месяца назад
Дмитрий Иванов
Если хотите положить и снять денег, то лучше это делать в банкоматах, которые стоят в офисе. Очень душно(((
7 месяцев назад
Алекс Курих
Километровые очереди. На номерке написано, что 17 человек передо мной. И это только по моему вопросу.
1 месяц назад
Иван Алтунин
Потратила час своей жизни в очереди и поняла что втб не для меня
5 месяцев назад
1
2
