Elmir.ua на Незалежності
Магазин электроники Elmir.ua на Незалежності, проспект Незалежності, 5, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Незалежності, 5, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: elmir.ua
Номер телефона: +380 93 000 0428
GPS координаты
Широта: 50.0087515Долгота: 36.2250298
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Владимир Карась
Очень странное обслуживание. Сотрудники на проспекте правды вели себя довольно по хамски, постоянно говорили, что они ни за что не отвечают, старшего менеджера, естественно не оказалось на месте. Отказались помочь в покупке принтера, мне нужно было проверить как выбранный принтер конектится с имеющимся ноутбуком. В другом магазине без проблем мне с этим в итоге помогли. В чате сайта эльмир также заверили, что проблем с этим не будет, почему в самом магазине так себя повели менеджеры, непонятно
1 неделя назад
Марина Чибисова
Жду открытия своего отделения.
3 месяца назад
Александр Лукьянчик
Большой поток людей, интересные витрины
8 месяцев назад
Эвелина Delight
Небольшой магазин еликтроники и ПК с возможностью сборки, и предзаказом.
10 месяцев назад
Саша Морозов
Можно придти и купить качественную электронику. При покупке на месте Вам сразу проверят работоспособность.
2 месяца назад
Егор Mckenzie
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
6 месяцев назад
Юрий Смирнов
Уровень общения отдела логистики желает лучшего! Обещали по доставке 3-4 дня а пришлось ожидать 12 дней рабочих! Нельзя так долго ждать заказ! Это не работа с клиентами. По самой доставке нет притензий! На заказах онлайн-менеджеры работают хорошо!
4 месяца назад
Ольга Гавриш
Нормальный магазин. Щатариваюсь тут различной техникой. За 8 лет к магазину претензий не возникало.
8 месяцев назад
Алексей Ильин
Очень приятные ребята работают, консультации в полном объёме, абсолютно компетентны, помогут, подскажут. Только хорошие впечатления
8 месяцев назад
Катя Водопшина
Работают бьістро и качественно
6 месяцев назад
Mari-Maria Необыкновениус
Заказывал много раз, никогда не было проблем. Недавно сделал заказ на несколько позиций (1406512), включая чехол на телефон. Через несколько дней перезвонили из магазина, сообщили, что заказ собран, но упаковка чехла повреждена. Новый чехол нужно ждать около недели, я решил ждать новый. Где-то через неделю доставили заказ, в котором оказалось 2 чехла - один нормальный, а второй с поврежденной упаковкой. Проверил на сайте Elmir - в заказе указано 2 шт. чехла, но я заказывал 1 и в подтверждении, которое я получил по e-mail указана 1 шт. Получается заказ был изменен без моего ведома.
P.S. Чехол оставлю, но надеюсь это больше не повторится.
4 месяца назад
Наталья Фадеева
Согласовали заказ . утвердил доставку курьером по городу
в итоге никто так и не позвонил из отдела логистики . переадресовуют из отдела в отдел .сказать толком ничего немогут с 5го звонка только удалось добится хоть чегото . в заказе даже адрес неправильно доставки забит был.
5 месяцев назад
Марина Янова
Покупал сдесь комплектующие , цены вменяемые, все отлично работает. Но расположение магазина это ахтунг. Зачем все тулят магазины в центр города? Это так не удобно.
11 месяцев назад
Nicole Scherzinger
Пришел, показал чек предзаказа. Ожидал пока соберут заказ. Оплатил, ушел.
Все купленные товары работают )
Консультанты ответили на все вопросы.
10 месяцев назад
Diane Zamyatina
Отличный магазин. Адекватные консультанты и работники сервиса.
1 месяц назад
Анна Некрасова
Когда очереди нет норм????
3 месяца назад
Инна Ковальчук
Отличный ассортимент и цены,мой основной магазин для покупки комплектующих.Реаомендовано
10 месяцев назад
Владимир Митряшкин
Покупаю тут часто и много, всегда с гарантией, но цены стали повышать((
6 месяцев назад
Маша Голубцова
Возврат товара только по этому адресу, очень неудобно!
5 месяцев назад
Виталий Клиний
Как по мне то у него не самое удобное расположение и небольшое помещение где сразу и продавцы и выдача заказов. Но все чисто и аккуратно.
1 месяц назад
Влад Галюзин
20 человек на 30 квадратных метров. Ковид и локдаун всем пофиг. Второй день подряд не могу забрать покупку.
3 недели назад
Зоя Яковлева
Хороший магазин, покупаю здесь давно. Нужно открывать новые точки выдачи, тк розетка начала составлять очень серьёзную конкуренцию, открыв магазины бесплатной доставки.
2 месяца назад
Сергей Киселёв
Пользуюсь лет 10, если не больше. Уровень не снижается. Вменяемый сервис-центр.
5 месяцев назад
Митя Журавлёв
Быстро, качественно, не дорого.
Магазин работает чисто под выдачу товара купленного онлайн. Не ждите консультаций персонала. Это только точка выдачи.
Гарантии соблюдаются.возврат и приёмка товара адекватные. Наличная безнальная формы оплаты.
В этом отделении вечером обычно очереди. Лучше приходить до 16:00
6 месяцев назад
Надежда Капусто
Отличный магазин, отличный персонал, купить можно всё, что угодно по отличной цене.
1 месяц назад
Ilia Hansson
Нормальные цены, но большие очереди напрягают
8 месяцев назад
Антонина Паюшина
Отличный магазин, по ценам очень даже приятный, есть возможность оплатить картой в магазине или сразу на сайте, что очень удобно....
Ни разу не подводили менеджеры всегда перезваниваюи и информируют про сроки доставки товара.
От себя рекомендую этот магазин
3 месяца назад
Евгений Топков
Нормально, но чуть суматошно - помещение маленькое, ожидать выдачу товара не очень удобно
3 месяца назад
Александр Поляков
Лучшее, что есть в Харькове, если не во всей Украине
5 месяцев назад
Валентина Чеканова
Раньше был просто отличный магазин. Уже много лет являлся клиентом. Цены, подход к клиенту, сервис, сроки доставки, возможность выбрать удобный способ оплаты (с указанием всех комиссий) -- все было на высоте. Но после начала карантина из-за COVID-19 что-то поменялось. Три последних заказа вынужден был отменить.
Все началось из-за сроков доставки.
На сайте указано: "Доступно под заказ (1-5 дней)".
При оформлении первых двух, менеджеры явно указали на то, что из-за карантина есть проблемы с логистикой и извинились.
Пришлось заказывать в других местах, так как сроки доставки были критичны. Хотя заказывал с запасом по времени.
И вот очередной заказ, по привычке, я делаю в Электронном Мире.И менеджер оповещает о том, что заказ будет доставлен позже времени, указанного на сайте. На вопрос "почему так?", я получаю ответ, что на сайте указаны "усредненные" сроки доставки. Что, простите? А где посмотреть полные сроки? Похоже на "черный пиар". Главное заманить клиента? А дальше менеджер постарается сделать из него дурака? Тогда берите в менеджеры тех, кто знает разницу между "средним" и "предварительным".
В итоге, в очередной раз, заказал в другом месте. Да, переплатил. Примерно 7%. Но мне сразу сказали про сроки поставки, и то,что из-за карантина они могут отличаться от того, что указано на сайте. И не пытались сделать меня дураком, рассказывая про "средние" сроки поставки. Заказ пришел через 2 дня.
4 месяца назад
Константин Бурэ
Отличный магаз, давно здесь отовариваюсь
8 месяцев назад
Артем Воронков
Постоянно заказываю здесь товар, в основном электроника, все устраивает, вежливость консультантов на 5/5.
9 месяцев назад
Каринэ Месропян
В ассортименте магазина есть практически все.
4 месяца назад
Кристина Пузикова
Большая очередь на выдачу, долго стоять на улице в очереди приходиться. В остальном нормально.
1 месяц назад
DELETED Deleted
Все надо заказывать через интернет, первый пункт выдачи, обычно не много людей и быстрое обслуживание
7 месяцев назад
Viktor Albertinov
Хороший выбор, быстро и удобно.
8 месяцев назад
Дария Пекарская
Забирал здесь товар заказанный в интернет магазине, долгое обслуживание.
6 месяцев назад
Тася Мила
Давно работаю с ними, а лучше всех с Валерой.
9 месяцев назад
Elena Alekseeva
Считаю, что это один из лучших онлайн \ оффлайн магазинов электроники в Харькове. Цены не заданы, выбор огромен, а самое главное - отличный сервис, который не раз выручал.
10 месяцев назад
Максим Наседкин
Быстрое обслуживание, купил что хотел.
7 месяцев назад
Катя Данскова
Хороший магазин. Есть большой выбор электронной техники. Правда, последний раз ожидал получение товара после заказа полчаса. Пока не подошёл к оператору спросить: почему так долго собирают заказ? - товар не выносили, только после этого вынесли. За это минус одна звезда
5 месяцев назад
Надежда Лебедева
Недостатки: все возвраты через сервис центр, где по сути насрать на товар, тебя как клиента, задача СЦ снять с себя все обязательства за продажу неработающего товара; отсутствие мобильного приложения для оформления заказов, и поиска покупок, тот "адаптив" который есть работает с дикими тормозами особенно косательно фильтрации товаров, просто жуть; достаточно "забавная" градация цен для оплаты с различных источников; "чистка" негативных отзывов о товаре и работе компании модератором сайта... Все описанное выше делает ЭМ не самым привлекательным местом для покупок. Увы и ах :(
4 месяца назад
Анна Малкиель
Очень хороший магазин.
7 месяцев назад
Наталья Фудимова
Заказали монитор. Переживали что будут битые пиксели. Первый проверенный монитор оказался с битым пикселем. На складе было ещё несколько, что очень удобно. Ребята веселые, с юмором. Принесли второй, он оказался идеальным. Покупкой довольны, персонал отличный)
5 месяцев назад
Александр Царьков
Забыли взять маску , вместо того что б вежливо попросить надеть маску , парень общался похамски , ситуации бывают разные , человек просто может забыть , положите маски у входа , для таких ситуаций , а не хамите и пререкайтесь с покупателями . При том, что сами работники сидели со спущенными масками , а курьер ( или работник склада ) вышел вообще без неё , так зачем тогда в такой халатной форме делать вообще замечания , если сам персонал их снимает , в чем смысл тогда ? Ладно маска , но можно не хамить и не пререкаться , ещё и говорить , что он тут работает не с покупок от клиентов . Мы делали у вас большие заказы и клиенты не мелких покупок , такой персонал не должен работать с клиентами , пока не научится вежливо общаться .
5 месяцев назад
Юлия Гладкова
Хороший магазин, покупаю здесь уже 10+ лет.
8 месяцев назад
Катерина Полянская
Отвратительный сервис
Приобрёл беспроводную зарядку которая не работала, возврат средств не сделали, сказали "3 дня на диагностику", поняли что она не работает и отправили в настоящий сервис где она катается уже больше месяца. Вернуть деньги отказываются и при каждом звонке говорят "мы уточним и перезвоним", а точной даты так и не называют
11 месяцев назад
Владимир Иванов
Оперативно. Нормальные цены.
2 месяца назад
Григорий Тоткало
На данный момент, считаю, что это лучший магазин электроники в Харькове, за всю Украину не могу говорить. Качество обслуживания на высоте, низкие цены, удобный сайт, где всё очень интуитивно и просто, к тому же, в случае если вы захотите вернуть товар, вам с удовольствием это сделают, без всяких увиливаний, а с улыбкой вернут вам деньги. В общем, если вам нужна дешёвая техника, рекомендую посетить именно этот надёжный и проверенный временем магазин.
5 месяцев назад
Dmitry Marfinskiy
Хороший сервис и магазин. Цены отличные. Один сотрудник шторит отношением, как-будто я ему что-то должен
2 месяца назад
