Банк ВТБ

Не знаю, что кому не понравилось. Приехал друг из Крыма оформить документы закрыть кредиты и счета. Вежливо, оперативно и компетентно. Персонал на отлично справился не только с нештатной ситуацией но и проявил гибкость и профессионализм. Молодцы. так держать!

Ужасное обслуживание в офисе на Тургенева !!! Сотрудники медлительны, приём ведётся как попало - без очереди, отсюда возникает вопрос - для чего тогда поставили терминал электронной очереди ??? Управляющий данного офиса проблему решать не хочет. Вопрос: За что он получает зарплату если не справляется со своими обязанностями и вообще нужен ли такой руководитель ??? Данный офис не рекомендую !!! Все счета закрываю,перехожу в другой банк. При таком уровне конкуренции данный офис не дорожит своими клиентами.

Очень медленное обслуживание. Сотрудники не компетентные... такое впечатление что компьютер первый раз в жизни видят... Нужно потратить пол дня чтобы подать заявление на перевыпуск карты... Почта России отдыхает:)

Обращалась в это банк втб, на ул. Тургенева. Что бы поменять карту пришлось быть в офисе этом 5 раз. Всегда огромные очереди. И в будни, и в рабочие дни толпы людей. Менеджеры работают медленно, часто не компетентны во многих вопросах. Заигрывают к клиентам, общаются на вопросы не относящиеся к рабочим моментам. Поэтому, приходится из за их не компетентности приходить несколько раз. Даже звонила на горячую линию о работе данного офиса, но меры не приняты. Все в том же духе. Больше в это отделение ни ногой. Потрачено время, нервы. Совет, выбирайте по возможности другой офис втб в Краснодаре.

Соглашусь с предыдущими отзывами. В этом отделении банка длительное время ожидания + абсолютно некомпетентные и хамовитые сотрудники

Банкомат не принимает валюту. Очереди практически нет, но нет шансов дождаться обслуживания

Не приняли обслуживать, ссылаясь на то,что у них рабочий день до 18.00, а я пришла в отделение банка 17.50.

Очереди из-за медлительных сотрудников