Банк Открытие
Банк Банк Открытие, ул. Тургенева, 73, Краснодар, Краснодарский край, 350049:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Тургенева, 73, Краснодар, Краснодарский край, 350049
Сайт: open.ru
Номер телефона: 8 (800) 444-44-00
GPS координаты
Широта: 45.0480366Долгота: 38.9579112
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Миронов
Ужасный банк, ради совершения простой операции в очереди нужно сидеть ждать по 2-3 часа, работают 1-2 оператора остальные гуляют где то, директора банка ответьте на простой вопрос за что вы так не любите своих клиентов? Разберитесь с этой проблемой наконец то, не тратьте время людей зря, позор!!!!
6 месяцев назад
Илья Щибрик
Была один раз в жизни. Офис в Краснодаре на 40 лет Победы. Запись предварительная на 14.30 в результате попала к менеджеру после более часа ожидания. Менеджер оформил неверно платёжный документ, кассир отказался выдать деньги в кассе. Исправление менеджером документа заняло 2 ЧАСА! Полное неуважение к клиентам. Обратилась после 1,5 часов ожидания исправления расходника к Директору данного заведения, ответ мы все сделали ждём. Ни извините за ожидание, а наоборот, а что вы собственно хотите? Мы не виноваты, это все программа плохая. У хорошего банка плохих программ не бывает. Бывают директора, которые спокойно реагируют на такое отвратительное обслуживание и считают это нормой! Полный непрофессионализм сотрудников или недочёты программного обеспечения разбирайтесь сами. Да, менеджер приятная девушка, да вежливая, но недопустимо так долго обслуживать клиентов по такой простой операции как выдача средств! В итоге в банке я оставила полдня своего времени!!! Примите меры!
11 месяцев назад
Дима Афлетонов
Сделайте что-то с очередями пожалуйста. 3 человека в очереди сидят уже 1,5 часа, и конца не видно. Не живите в ритме черепахи, банк Открытие!!!
6 месяцев назад
Надежда Зелянина
Отвратительное обслуживание, ждал почти 2 часа в очереди, работает 2-3 остальные ржут, как кони
5 месяцев назад
Катя Карпенко
Отличный банк в целом . И отделение хорошее. Никаких проблем , очередей И тп у меня лично не возникало. Сотрудники приветливые и заботливые. Но все равно совет : Всегда разбирайтесь в деталях , и не найдётесь на «квалифицированных» спецов - они тоже люди с проблемами и могут ошибаться. Это касается не только банков , а жизни в целом. Открытие - молодцы , у меня проблем с ними пока не было
7 месяцев назад
Mademoiselle Caroline
Сразу оговорюсь, что в банке в данное время ремонт. Ни Указателей, ни информации нигде нет, куда переехал банк. Строители подсказали, что в соседнее крыльцо, там тоже нет обозначений, что необходимо подняться наверх. Банкоматы один не рабочий, купюроприемники и терминалы не работают. Наверху в одном кабинете несколько операторов, ни у кого невозможно узнать информацию. Мне необходимо было деньги на карту зачислить, так ничего и не добилась. В итоге в старом помещении на входе нашла грязный заставленный, но рабочий банкомат, в котором Слава Богу работал купюроприемник. Вообще в банке открытие большая проблема именно с пополнением карты, т.К. банкоматы в основном на Лукойловских заправках, где они не читают банкноты 2 и 5 тысячные. Так что складывается впечатление, что о клиентах не очень то думают, что конечно очень огорчает…
7 месяцев назад
Катерина Клементьева
Получал ипотеку. Ипотечный специалист отлично выполнил своб работу. Дальше надо было попасть к оператору в зале. Электронная очередь не работает, сточл в очереди больше часа. Оператору сообщил, что мне надо счета на оплату и завести карту. Она оформила счета и повела меня в кассу, после чего, как я думал, мы продолжил оформленик карты. Она же показала мне дверь в кассу и удалилась обслуживать других клиентов. После лплаты мне пришлось отстоять еще минут 40,чтобы оформить карту. В зале было много недовольных клиентов, но всем было плевать
9 месяцев назад
Сюй Шэн
Сколько ни звони в этот банк, тебе никогда не ответят. Это показывает уровень обслуживания, на мой взгляд. А ехать за тридевять земель, чтобы узнать информацию по вкладу - это огромная трата времени. Неужели все сотрудники так заняты или так ленивы, что трубку не могут поднять?!
9 месяцев назад
Нюта Пызгарева
Кошмар, а не офис. Был здесь 2 раза. Первый раз час прождал в очереди, чтобы деньги внести на свой же счёт. Сегодня больше часа прождал в очереди, чтобы узнать, что нет в наличии нужной мне моментальной карты (всего з человека впереди меня были). Являюсь давним клиентом 4х банков. Такой плавности и неторопливости обслуживания нет больше нигде. Безобразие.
6 месяцев назад
Antonio Юрашкевич
Который раз посещаю отделение банка"ОТКРЫТИЕ" на Тургенева 73 Г. Краснодар. И в зале обслуживает один или два оператора. И время обслуживания клиентов по этой причине очень долгое. Хотелось что бы исправили эту проблему.
7 месяцев назад
Ася Чернышова
Банк открытие самый отвратительный банк из тех которые я знаю . Но приходится общаться с ним поскольку зарплата может приходить только на карту этого банка. Проблем куча, обслуживание клиентов ужасное (я говорю не про работников банка на тургенева , а про специалистов их горячей линии)
4 месяца назад
Светлана Филиппова
Отвратительное обслуживание. Принимает один специалист. Принимают по 30 минут одного клиента. Больше не ногой.
6 месяцев назад
Константин Орлов
Если хотите потратить свое время и нервы, то вам сюда. Никто, ничего, не знает. Для проведения простейшей операции понадобилось больше часа времени.
8 месяцев назад
Евгения Содномова
Большие очереди, потому что зачастую в зале находится один оператор. И очень медленно работают, даже если их двое
10 месяцев назад
Анастасия Батистова
УЖАС И ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. Крайне не рекомендую. Сотрудники банка ведут себя так как будто посетители им должны. С такими не довольными рожами, этим сотрудникам работать где нибудь в паспортном столе или в регистратуре в поликлиннике.
4 месяца назад
Настся Гарнова
Очень неудобный банк. Один клиент обслуживается за полчаса.
6 месяцев назад
Анна Долгова
Когда я получал кредит все было на высшем уровне.
9 месяцев назад
Виктория Тесля
Сотрудники не совсем компетентны,по нескольку раз исправляли документы,живая очередь,очень долго
9 месяцев назад
Андрей Дулин
Самый ужасный банк
7 месяцев назад
Екатерина Арефьева
Огромная благодарность Андрусенко Дмитрию за его компетентность, професионализм, высокую клиентоориентированость.
4 месяца назад
Ирина Азовцева
Очень благодарна Менеджеру Поляковой Марине! Оперативно помогла мне. Очень подробно всё объяснила, квалифицированный специалист! Спасибо огромное!
5 месяцев назад
Полина Андреева
Сегодня пользовалась услугами банка. Принимал менеджер, Андрусенко Дмитрий. Приятный, молодой человек, доброжелательный и внимательный. Исчерпывающе донёс всю информацию, с улыбкой. Ставлю высокую оценку, ещё и за удобное помещение, оснащение, и быстрое обслуживание.
9 месяцев назад
Олег Павлов
Андрусенко Дмитрий отличный сотрудник. Очень вежливый.приятное обслуживание. ???? …
5 месяцев назад
Ирина Бобкова
Андрусенко Дмитрий отличный сотрудник. Очень вежливый.приятное обслуживание. ???? …
5 месяцев назад
Катрин Сулицкая
Хуже отделения на Тургенева не встречала !!! Чтоб внести деньги на счет просидела 1,5 часа, после ровно в 18.000 касса закрылась !!! За мной еще остались люди с талонами. Специалисты работают отвратительно медленно! К самому банку …
3 месяца назад
Александр Зотов
Марина Полякова очень вежливый сотрудник банка, помогла решить мой вопрос, буду обращаться только к ней
5 месяцев назад
Михаил Маланичев
Я возмущена этим банком. По вине банка зависал л деньги в терминале. Это технический сбой чек есть а деньги не поступили на карточку. Обращение персонала равнодушно. Большие очереди и медленное обслуживание банк находится в краснодаре Тургенева 73
7 месяцев назад
Паша Малиновский
работают самые лучшие сотрудники, хорошо разбираются в своей профессии
5 месяцев назад
Екатерина Максимова
Хуже отделения банка я не посещала. Талон получила в 10:51 сейчас 11:50 я до сих пор сижу в очереди, сотрудник за это время обслужил 1 клиента. Очередь не двигается, впервые встречаю такое, чтоб совершить элементарную операцию нужно потратить столько времени
3 месяца назад
Павел Лаухин
Получал ипотеку. Ипотечный специалист отлично выполнил своб работу. Дальше надо было попасть к оператору в зале. Электронная очередь не работает, сточл в очереди больше часа. Оператору сообщил, что мне надо счета на оплату и завести карту. …
10 месяцев назад
Боец Погиб
Отличный банк в целом . И отделение хорошее. Никаких проблем , очередей И тп у меня лично не возникало. Сотрудники приветливые и заботливые. Но все равно совет : Всегда разбирайтесь в деталях , и не найдётесь на «квалифицированных» спецов - …
7 месяцев назад
Эльдар Петров
Дмитрий Андрусенко отличный сотрудник, спасибо за его работу.
5 месяцев назад
Анастасия Исаева
Который раз посещаю отделение банка"ОТКРЫТИЕ" на Тургенева 73 Г. Краснодар. И в зале обслуживает один или два оператора. И время обслуживания клиентов по этой причине очень долгое. Хотелось что бы исправили эту проблему.
8 месяцев назад
Граф Люденхофф
Ужасный банк, ради совершения простой операции в очереди нужно сидеть ждать по 2-3 часа, работают 1-2 оператора остальные гуляют где то, директора банка ответьте на простой вопрос за что вы так не любите своих клиентов? Разберитесь с этой проблемой наконец то, не тратьте время людей зря, позор!!!!
6 месяцев назад
Юлия Ларионова
Хорошие сотрудники ,быстрое и качественное обслуживание
5 месяцев назад
Ilya Mikhin
Банк открытие самый отвратительный банк из тех которые я знаю . Но приходится общаться с ним поскольку зарплата может приходить только на карту этого банка. Проблем куча, обслуживание клиентов ужасное (я говорю не про работников банка на тургенева , а про специалистов их горячей линии)
1 месяц назад
Иван Стрелков
Сделайте что-то с очередями пожалуйста. 3 человека в очереди сидят уже 1,5 часа, и конца не видно. Не живите в ритме черепахи, банк Открытие!!!
1 месяц назад
Екатерина Пожидаева
Хуже банка ещё не встречал не советую.заблокировали карту и причины не говорят .банк мошенников
1 месяц назад
Валентина Вьючкова
Большие очереди, потому что зачастую в зале находится один оператор. И очень медленно работают, даже если их двое
10 месяцев назад
Ольга Филипук
Если хотите потратить свое время и нервы, то вам сюда. Никто, ничего, не знает. Для проведения простейшей операции понадобилось больше часа времени.
4 месяца назад
Константин Карбаинов
Сотрудники не совсем компетентны,по нескольку раз исправляли документы,живая очередь,очень долго
1 месяц назад
Наталия Смирнова
Менеджеры работают очень медленно.
Такое впечатление что работают стажёры.
7 месяцев назад
Петр Егоров
Отвратительное обслуживание. Принимает один специалист. Принимают по 30 минут одного клиента. Больше не ногой.
5 месяцев назад
Иван Калиев
Отвратительное обслуживание, ждал почти 2 часа в очереди, работает 2-3 остальные ржут, как кони
6 месяцев назад
Александр Горелов
Сразу оговорюсь, что в банке в данное время ремонт. Ни Указателей, ни информации нигде нет, куда переехал банк. Строители подсказали, что в соседнее крыльцо, там тоже нет обозначений, что необходимо подняться наверх. Банкоматы один не …
4 месяца назад
Мария Мукштанова
Была один раз в жизни. Офис в Краснодаре на 40 лет Победы. Запись предварительная на 14.30 в результате попала к менеджеру после более часа ожидания. Менеджер оформил неверно платёжный документ, кассир отказался выдать деньги в кассе. …
7 месяцев назад
Ирина Крюкова
Сколько ни звони в этот банк, тебе никогда не ответят. Это показывает уровень обслуживания, на мой взгляд. А ехать за тридевять земель, чтобы узнать информацию по вкладу - это огромная трата времени. Неужели все сотрудники так заняты или так ленивы, что трубку не могут поднять?!
3 дня назад
Леонид Штыка
Когда я получал кредит все было на высшем уровне.
10 месяцев назад
Кирилл Охапкин
Хамовитые сотрудницы, медленное обслуживание, элементарно не носят бейдж
3 месяца назад
Татьяна Наседкина
Очень неудобный банк. Один клиент обслуживается за полчаса.
1 месяц назад
1
2
