Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк, ул. Тургенева, 107, Краснодар, Краснодарский край, 350049:
61 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Тургенева, 107, Краснодар, Краснодарский край, 350049
Сайт: alfabank.ru
Номер телефона: 8 (495) 788-88-78
GPS координаты
Широта: 45.0520095Долгота: 38.9587242
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Сергей Гудков
Припарковаться негде. Обслуживание плохое. При консультировании вводят в заблуждение об условиях продуктов. Денег в кассе не бывает, заказывать нужно с паспортом отстояв очередь. Сотрудники работают медленно и нерасторопно. Заставляют все операции делать самому через приложение или банкомат. Постоянно требуют пароли с смс, направляемых на телефон. Если не возьму с собой телефон, прогоните ??? ????На возражения клиента реагируют резко. После открытия счета посыпались спам-звонки из банка. Офис заточен под выдачу кредиток. Если нужен займ до зарплаты, вам сюда ????????????
3 месяца назад
Настенька Кузьменко
Место замечатрльное Альфа банк один из числа доброжелательных сотрудников
9 месяцев назад
Нона Мусаелян
Хорошее обслуживание, работники молодцы. В VIP зоне быстрое хорошее обслуживание. Но нет парковки вообще. Лучше бы разместили офис в месте куда можно подъехать на машине и оставить ее. Ещё раз в этот офис врятли поеду. Просто беда с парковкой.
11 месяцев назад
Дима Осокин
Вымогают страховку по 200 тр за кредит!! Отказался в черный список попадешь!! Нельзя обращаться!!
1 неделя назад
Сергей Росин
Пришлось стать клиентом Альфы после Сбера... открыли счет быстро, заказал дебетовую карту. Выдали карту вместо денег. Все норм. Что удивило - у сбера есть баллы спасибо, 0,5% от суммы покупок. У меня бывало до 10000 баллов доходило, а здесь кэшбэк не более 2000 в месяц... странно. Не работала электронная очередь в отделении, кондей тоже не работал. Само отделение очень маленькое. Если сравнивать опять же со Сбером, то тут уровень самого офиса, отделения, значительно проигрывает... но, надеюсь, в обслуживании будет не хуже!
Уже сентябрь 2019, нет возможности добавить второй отзыв, поэтому пишу здесь. Недавно получил в МФЦ квитанцию на госпошлину, прибежал сюда - и попал! Альфабанк не проводит оплату госпошлин! Представляете?! Идите, говорят, в Сбербанк или Кубань кредит! Это как? Может мне там обслуживаться вообще? Я для чего к вам пришел? Это пипец! Пришлось ехать в сбер!
9 месяцев назад
Максим Соколов
Отвратительно, любезность конечно присутствует, но это любезность связано с тем, что вас хотят по максимуму развести на деньги, добавив в нагрузку доп продукты, нашу любимую страховку или "коробочку". Банк предложил рефинансирование кредита, по телефону одна стоимость ежемесячного платежа, в офисе разумеется другая.
1 месяц назад
Александр Монахов
Хорошее отделение, обычно в очереди стою не сильно долго. А если долго то есть где комфортно посидеть. Персонал приветливый
10 месяцев назад
Milena Mi
Отличный офис, ребята всегда помогают
11 месяцев назад
Евгений Яненко
Приятно, чисто, тихо, нет очередей и суматохи, красивые и отзывчивые девушки всегда рады помочь и проконсультировать)
10 месяцев назад
Ирина Безниско
Все в банке хорошо. И хорошо обслуживают. Только терминалы что там стоят не принимают не десяти ,не пятидесяти купюры.
5 месяцев назад
Анастасия Ширкина
Пару дней назад заходила сюда, решила оставить свой положительный отзыв. Офис мне понравился, чистый, просторный. На ресепшене встречают, помогают выбрать новый талончик. Решили мой вопрос по кредитке. Спасибо за помощь!
6 месяцев назад
Надя Перекопская
Я уже привыкла к тому, что тут можно быстро решить любую проблему. Проблем как раз не много с банком, так, что-то уточнить, что-то спросить по мелочам) Но и даже если что-то серьезное, персонал не пасует, всë решается в рабочем порядке.
6 месяцев назад
Олеся Крупа
Оформляла дебетовую карту в это отделении банка. Офис уютный, везде чистота, сотрудники вежливые и готовы помочь разобраться с любым вопросом. Все оформили за один визит, а карту выдали буквально через пару дней. Очень довольна обслуживание и новой картой, конечно же!
6 месяцев назад
Марина Жеребцова
Тут уютно. Мне этот офис удобен, здесь много места. О обслуживание можно долго говорить. Однако, в двух словах скажу, что обслуживание тут качественное. Работники не спеша помогают клиентам, отвечают на все вопросы полно.
7 месяцев назад
Андрей Варфоломеев
Очень довольна сервисом в Альфе. Отмечу профессионализм и оперативность сотрудников- проблема была решена в кратчайшие сроки. Сотрудников много, очереди обычные, мой визит занял ну минут 20 с ожиданием.
6 месяцев назад
Катеринка Чадаева
Сотрудники в офисе уже как родные. Часто забегаю по разным вопросам,всегда встречают с улыбкой. Спасибо за отличную работу и помощь, которую я от вас постоянно получаю)
6 месяцев назад
Дмитрий Фадеев
Мне понравилось как сотрудники поработали над обновлением офиса, чисто и позитивно внутри, менеджеры знают свою работу. Видно что сотрудники старательно работают, нет никаких сложностей с тем чтобы получить ту или иную услугу, один из лучших филиалов как по мне
6 месяцев назад
Дарья Мальгина
Несколько раз забегал по разным вопросам. Как обычно порадовала скорость обслуживания, есть люди или нет, ожидание не затягивается. Брал кредит и делала переоформление, могу точно сказать, что в этих вопросах сотрудники подкованы на отлично.
11 месяцев назад
Прк Ерно
Вчера впервые посетил отделение, и мне очень понравилось. Мне помогли разобраться с документами. Несмотря на большой поток клиентов, работали быстро
7 месяцев назад
Алексей Бобов
Самые внимательные к деталям и чуткие сотрудники, очень радуют предстаивтели банка. Всегда на ВЫ и уважительно к людям)
6 месяцев назад
Алексей Лохматиков
Кредит альфы отличный, с хорошим процентом. Быстро выдали, все объяснили по условиям, отделению и сотрудникам 5
7 месяцев назад
Артём Кочетков
Хорошо что легко можно найти общий язык с персоналом банка. Внимательные люди, видно что работа им не в тягость)
6 месяцев назад
Ivan Zharenkov
Быстрое обслуживание и консультанты мне всегда попадаются отзывчивые, отдельное спасибо сотруднику Антону, который помогал мне с кредитом
6 месяцев назад
Ирина Полякова
Всегда получаю грамотное и оперативное обслуживание именно в этом отделении. Приходила недавно чтоб оформить стикер. Никаких проблем и очередей. Менеджер офиса объяснила мне все условия и функционал стикера)
2 месяца назад
Дарья Криворучкина
Ваш телефонный робот - просто УЖАС! Решить вопрос не может и отключается!!! Разработчик его выполнил задание - просто бесить обращающегося. Решино 2 проблемы и ответ на звонок и ничего не решено в пользу клиента
1 неделя назад
Ирина Мельник
Впервые брала кредит в Альфа-банке, отличные условия меня порадовали и подкупили. Менеджер проконсультировала меня по всем вопросам, объяснила возможности и условия, рассчеты произвела. Так что я осталась довольна)
3 месяца назад
Maga Ingush
Выдача готовой карты занимает 2 часа. Персонал вежлив, но не расторопен. Оборудование филиала устарело, система оповещения отсутствует
1 месяц назад
Мила Романова
Очень понравилось в отделении банка. Оператор Валерия была вежлива, ответила на все вопросы, помогла сделать справку и закрыть счет.
10 месяцев назад
Виталий Фадеев
Не наблюдала тут больших очередей, офис работает как часы. Понравилось тут обслуживаться, когда приходила узнавать по поводу кредитки год без %. Девушка объяснила и ответила на вопросы по беспроцентному периоду)
9 месяцев назад
Ильдар Газин
Получила свою новую кредитную карту на дом, мне так все понравилось, что первое что сделала, закрыла ей другую, чтобы оставить одну, но хорошую. И лимит позволяет, в этом плане альфа щедры
3 месяца назад
Julia Sitnikova
Не получила одобренную кредитную карту, потому что не договорились с оператором о встречи с курьером. Начали подбирать банк для получения карты, я сказала, что мне очень далеко ехать до адресата. Тогда оператор видимо не захотела дальше …
6 месяцев назад
Юра Поляк
Даже не думала, что так просто стать самозанятой. Была тут на консультации специалиста, сотрудник объяснил как стать самозанятой, какие возможности есть в приложении, как налоги платить. Все оказалось дейстительно не сложно, спасибо за помощь!
1 месяц назад
Дмитрий Скибин
Неплохое отделение, комфортное. Сотрудники нормальные, ничего не навязывают и это главное. В целом мой вопрос решили за 10 минут.
4 месяца назад
Lesya Kandakova
Пришла подтвердить паспортные данные. Два окна свободных, сижу одна в зале, принять не могут, у них другие задачи. Как работает этот бизнес не понимаю.
8 месяцев назад
Инна Соболева
Отделению ставлю 5 звезд, потому что сотрудники тут адекватные. Делают свою работу быстро, выполняют все четко.
1 месяц назад
Илья Пучка
Хорошее обслуживание, работники молодцы. В VIP зоне быстрое хорошее обслуживание. Но нет парковки вообще. Лучше бы разместили офис в месте куда можно подъехать на машине и оставить ее. Ещё раз в этот офис врят ли поеду. Просто беда с парковкой. Предполагается что ВИП приезжают на маршрутке?
11 месяцев назад
Вероника Nikole
Потерял где-то свою прошлую карту и оформить новую мне нужно было как можно скорее, тут как раз в мои сроки успели вписаться.
3 месяца назад
Виктория Михайлова
Припарковаться негде. Обслуживание плохое. При консультировании вводят в заблуждение об условиях продуктов. Денег в кассе не бывает, заказывать нужно с паспортом отстояв очередь. Сотрудники работают медленно и нерасторопно. Заставляют все …
10 месяцев назад
Алексей Федоров
Открывал самозанятость, подготовил уже все доки, а оказалось что понадобилось даже меньше половины. Удобно и просто.
1 месяц назад
Андрей Андрюшин
Персонал Альфа банка на улице Тургенева, особенно на приёме девушка: создаёт очередь, не выполняет свою работу, не может помочь в касающихся вопросах
3 месяца назад
Петр Иванов
Пришлось стать клиентом Альфы после Сбера... открыли счет быстро, заказал дебетовую карту. Выдали карту вместо денег. Все норм. Что удивило - у сбера есть баллы спасибо, 0,5% от суммы покупок. У меня бывало до 10000 баллов доходило, а здесь …
1 месяц назад
Мария Харламова
Очень понравилось обслуживание - говорят все на чистоту, резину не тянут, не предлагают ничего лишнего, и общение тут совсем другое, более приземленное
3 месяца назад
Оксана Николаева
Отвратительно, любезность конечно присутствует, но это любезность связано с тем, что вас хотят по максимуму развести на деньги, добавив в нагрузку доп продукты, нашу любимую страховку или "коробочку". Банк предложил рефинансирование кредита, по телефону одна стоимость ежемесячного платежа, в офисе разумеется другая.
1 месяц назад
Алёна Новикова
Открыли с мужем счет в Алтфа-Банке ККО"Тургеневский",счет открыт на мужа,подключили интернет-банкинг,думали будем без приезда переводить денежные средства,муж ушел в море,з/плата поступила,счет не законно заюлокировали и деньги теперь не …
2 месяца назад
Лена Шалманова
Очереди, жуткие очереди. Даже если перед вами 2 человека, вы можете потратить больше часа. Сотрудники работают очень медленно.
2 месяца назад
Александра Толопило
Вежливый персонал ,условия надо читать внимательно если берёшь кредит, страхование не выгодно
9 месяцев назад
Сержо Panus
Хуже банка на свете не видел хотел отправить деньги в итоге заблокировали карту заблокировали приложение и теперь надо идти в банк а банк не работает
8 месяцев назад
Андрей Лебедев
Обслуживание вип-зоны выше всяких похвал.Нет ни очереди, мега внимание к клиенту, уважение и желание помочь в лбом вопросе!
1 месяц назад
Макс Зачепило
Парковка ужас. Два банкомата. Очереди средние. Грамотные сотрудники
2 месяца назад
Broken Angel
Заставляют оформлять страховку вместе с кредитом.
2 месяца назад
1
2
