Аэрофлот Российские Авиалинии
Авиакассы Аэрофлот Российские Авиалинии, ул. Рубинштейна, 1/43 пересечение с, Невский пр., Санкт-Петербург, Россия, 191025:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Рубинштейна, 1/43 пересечение с, Невский пр., Санкт-Петербург, Россия, 191025
Сайт: aeroflot.ru
Номер телефона: +7 800 444-55-55
GPS координаты
Широта: 59.9323970Долгота: 30.3457458
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Мария Карабут
Профессиональное и компетентное обслуживание! Благодарим старшего оператора Анастасию!
2 месяца назад
Александр Преображенский
Очень удобно, вежливый персонал
10 месяцев назад
Дарья Ухова
Очень большая очередь. Если есть возможность, обращайтесь в авиакассы аэропорта Пулково. Всем терпения)))))).
5 месяцев назад
Алла Синявина
Надеемся, доставят вовремя...
Об изменении в расписании известили загодя
5 месяцев назад
Станислав Бюрюев
Аэрофлот отменил рейс, деньги не возвращают, пытался дозвониться, связь не работает, слышны только обрывки фраз. Позор!!! Стыдно должно быть!
6 месяцев назад
Гаврила Ардалионович
Так и не знаю как обслуживание, т к час простояла на улице в очереди, плюнула и ушла. Я вообще не понимаю как может быть всего 2 кассы на весь Питер?!!!
4 месяца назад
Наталья Артемова
Больше очередь , мало персонала , но мне повезло с сотрудником - вежливая и понемающия она скрасила все минусы аэрофлота !!
5 месяцев назад
Стас Худяков
В отделении на Рубинштейна персонал более-менее компетентный. Разобрались в ситуации, объяснили какие варианты есть по возврату денег за неиспользованный билет. Все оперативно, электронная очередь.
А вот по телефону операторы не вникли в ситуацию, оказывается возврат можно было оформить давно и не ждать как говорили по телефону.
9 месяцев назад
Данила Биткин
Отличное обслуживание и решение всех вопросов. Спасибо!
3 месяца назад
Елена Пак
Когда дальний перелет предстоит, я выбираю эту компанию.
5 месяцев назад
Ксения Соловьева
Сам офис и обслуживание на уровне,но так как в связи с короновирусом отменили рейс и не возвращают деньги,хотя обещали и заявление 3 месяца назад написано, 2 балла это уже много(((
6 месяцев назад
Михаил Ватагин
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень вежливый и приятный.
7 месяцев назад
Ольга Таитина
Без суеты. Прилично, клинтоориентировоно. Жаль, что нет электронного документооборота и справку можно получить через время. Если к цене справки прибавить стоимость поезда из области и потраченное время, то справка почти золотая...
8 месяцев назад
Кирилл Закакурин
В офисе помогли быстро и без проблем. Жалко только, что на указанные в интернете номера невозможно дозвониться.
5 месяцев назад
Даша Ворона
Очень много народу. Простояли около 4 часов, пытались получить деньги за билеты говорят ждите 3 года - и как это! Нам на двоих 150 лет!
4 месяца назад
Глеб Романов
На сайте и на горячей линии в субботу рабочий день, а по приходу в офис, суббота и воскресенье выходные! В будни дни очередь напол ул. Рубинштейна. Пришёл специально в субботу, а офис выходной((((
7 месяцев назад
Alex Fergioson
Почему я не могу получить выписку, о том что мой перелёт состоялся (утеряны посадочные), онлайн? 21й век, алло! Зачем мне физически ехать в офис и тратить своё время? И почему эта справка стоит 500 рублей? Платить за 1 лист формата А4 и распечатанную на нём информацию о моём же перелёте? Отличный сервис.
8 месяцев назад
Roman Coropets
Подробно и развернуто дали ответ касательно направления, расписали варианты и стоимости. Также стоит отметить и ангельское терпение относительно, скажем так, не совсем цивилизованного контингента, с которым им, к сожалению, приходится сталкиваться.
2 недели назад
Игорь Белов
Приехали специально всей семьей для оформления ваучера (на свой тогда ещё возвратный билет кстати) в воскресенье - оказывается офис больше не работает по выходным. Вы издеваетесь, Аэрофлот?!
6 месяцев назад
Юлия Алёшина
Специалисты просто класс! Обслуживание быстро и качественно.
5 месяцев назад
Евгений Баскин
Вежливые консультанты
8 месяцев назад
Марат Иржанов
Все очень хорошо. Персонал на отлично. Спасибо
6 месяцев назад
Мария Мчедлишвили
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
2 месяца назад
Александр Филиппов
Просто потратил полтора часа чтобы поменять время вылета, из-за того что отменили рейс.
10 месяцев назад
Виктория Кудряева
Удобно быстро покупал на группу
3 дня назад
Олег Молчанов
Не совсем понравилось: большие очереди, люди уходили так и не дождавшись, когда подойдёт их номер.
3 месяца назад
Алексей Мельникк
Вежливые профессиональные специалисты
2 месяца назад
Дмитрий Вихирев
Все стандартно! Все через Ж.....У!!!!
1. Регистрация на международный рейс ( в моем случае, Москва - Лос Анджелес) открывается только за 24 часа. После открытия регистрации обнаруживаю, функции заказа питания онлайн нет. Необходимо звонить. Не вопрос, набрал контакт центр, слышу в ответ- что я должен был сделать это за 36 часов!!
2. Пытаюсь на сайте найти возможность абгрейда своего билета, за доп. плату, такой функции тоже нет!!! В кол центре отвечают, что я могу это сделать только на стойке регистрации при наличии места. Даже по уровню сайта можно понять, что Аэрофлот застрял в 20м веке.
11 месяцев назад
Ольга Уваровская
Быстрое и качественное обслуживание
11 месяцев назад
Маринчик Омарчик
Летаю много и часто. При выборе рейсов, особенно на дальние перелеты, аэрофлот лучший и это факт. Ну и программа бонусов очень нравится. Единственный минус это например серебряный уровень 25 полетов. Когда летаешь каждый месяц на средние маршруты, то и по милям не дотягиваешь и количеством тоже пролетаешь. Хотя бы до 20 б уменьшили за год.
9 месяцев назад
Алексей Алексеев
Довольно большая электронная очередь днем, но сервис хороший. Оформляла претензию на повреждение багажа, девушка помогла всё сделать быстро. Предварительно по телефону также дали всю исчерпывающую информацию по моему вопросу.
6 месяцев назад
Евгений Мартынов
Работают вежливые и компетентные девушки!!!
11 месяцев назад
Галина Савелева
Обслуживание отличное,а очередь 3 часа 9 минут
5 месяцев назад
Анна Снегирева
Само представительство обычное. Мой вопрос с компенсацией просрочки доставки багажа решали больше двух месяцев.
6 месяцев назад
Misheck Misheck
Очень хорошее обслуживание
10 месяцев назад
Сергей Прохоров
Уютно и информативно получил информацию. Но, не все окошки работают вроде на 2х этажах, на первом три окошка работало и на 2м только одно, и большая очередь в час пик с 17:00 до 19:00.
9 месяцев назад
Рома Копылов
Всё хорошо
2 недели назад
Кирилл Мадорин
Всё по-делу, внимательно, спокойно и дружелюбно работают сотрудники.
3 месяца назад
Ирина Лялина
Любимая авиакомпания! Являюсь золотым участником! Много привелегии, что очень радует! Спасибо ???? Аэолфлот
2 недели назад
Хельга Громашева
Работают пошаблонно, справки нужные уже не делают!
2 дня назад
Кирилл Марчук
Всегда приятно летать самолетами этой компании. Приятные в общении стюардессы, всегда на позитиве, постоянно держат в курсе полета, что располагает и расслабляет.
6 месяцев назад
Марька Ботова
Очень плохо. Компания не идёт на встречу... Говорят, что понимаем, но ничего делать не будем...
8 месяцев назад
Владимир Филатов
Офис Аэрофлота. Один из немногих в Москве. Быстро и четко работают. Можно решить все вопросы
8 месяцев назад
Антон Мовсесьян
Быстро! Качественно!
2 месяца назад
Alexey Stepanov
Комфортабельный офис Аэрофлота. Сотрудники компетентны, приветливы, очень красивая униформа у всех. Работает электронная очередь. Пока ожидаешь, лежат разные выпуски бортовых журналов.
8 месяцев назад
Anton Veshnyakov
Плохая авиакомпания, монополист, используя государственные рычаги выдавливает всех с рынка. При этом сама оказывает низкое качество услуг. Плохо, дешево и неудобно проработан сайт. За ошибки при бронировании берут деньги и доплаты. Не рекомендую.
9 месяцев назад
Виктория Силаева
Стало лучше чем было
2 недели назад
Елена Дронова
Аэропорт это всегда надежно, на стыковке рейсов ждут пассажиров. Еда вкусная.
2 недели назад
Андрей Дюха
Все отлично я довольна
1 месяц назад
Саш Ок
Весьма приличный офис, светло, прохладно, много мест для ожидания, электронная очередь. Очень компетентные и вежливые менеджеры. Исчерпывающие консультации, не оставляющие никаких вопросов.
8 месяцев назад
