Tickets.ru
Авиакассы Tickets.ru, вход с, ул. Восстания, 18, лит. А, Санкт-Петербург, 191014:
142 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вход с, ул. Восстания, 18, лит. А, Санкт-Петербург, 191014
Сайт: tickets.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-25-72
GPS координаты
Широта: 59.9371413Долгота: 30.3595036
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Андрей Волков
8 месяцев нервотрёпки и траты времени, а в них:
20 обращений в фейсбуке
Около 15 неотвеченных звонков из которых +- 10 просто вися на линии ожидая оператора
24 email'a
В каждом из этих обращений мне давали понять что что-то вернут и я смогу все перебронировать :)
И в итоге мне предлагают доплатить 10 тысяч гривен (потом изменили на 7) за билеты которые стоят 8000, применив ваучер за отмененный рейс, за который я УЖЕ оплатил более 9000..
Это худшее отношение к клиентам которое я встречал.
6 месяцев назад
Игорь Верещагин
Купила билеты из СПб до Молдовы на троих, туда и обратно, заплатила 50 тысяч рублей. Рейсы отменили. Деньги не вернули, дозвониться не могу. На связь никто не выходит. Видимо, мошенники... Остерегайтесь и обходите стороной!!!!
Дополнительный комментарий. Со мной связались. Из 50 тысяч вернут 23. Неизвестно когда(((
5 месяцев назад
Philipp Polovnoi
заказывал билет на самолет. самая низкая цена было около 5000 рублей. купил. потом ради интереса решил проверить на другом сайте стоимость на этот же рейс. цена была выше почти на 1000 рублей, не много конечно, но было приятно, что купил выгодно. всем доволен, сервис простой и удобный в использовани.
7 месяцев назад
Андрей Матвеев
ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО ДОЖДАТЬСЯ КАКОГО-ТО ОТВЕТА ИЛИ ПОМОЩИ!!!!
уже писала имейлы вам на все возможные адреса, звоним уже неделю, вообще никакого ответа!
На вашем сайте купила маме билет, ввела все данные ПРАВИЛЬНО, а мне пришла квитанция без серии паспорта!! От безысходности уже с горем пополам дозвонились в саму авиакомпанию , там подтвердили, что, почему-то, нет серии паспорта!!!! И они отказываются внести изменения, так как это ваша ошибка! Мне нужен ответ СРОЧНО, так как я больше не могу никакие дальнейшие билеты покупать, а до вылета 3 дня!!!!!!! Внесите, пожалуйста, серию ещё можно скорее и пришлите мне новый билет с изменениями!
5 месяцев назад
Дарья Куликова
Мне тикетс ру нравится, за то удобство использования. Забил нужные параметры и выдает только то, что тебе нужно. Не надо долго рыться и искать. Я так обычно жд билеты покупаю, когда к мужу езжу. Он у меня вахтовик, работает по три месяца, а видеться хочется чаще. Вот и езжу к нему. А в этом году планируем полный отпуск через тикетс ру оформить. А то с нашими туроператорами не наездишься, так цены накручивают...
10 месяцев назад
Динара Гайнулина
Нужно было срочно лететь в командировку, времени выбирать билеты особо не было, поэтому я просто ввел в поисковик Москва-Пекин и таким образом вышел на tikets.ru. Раньше, честно скажу, мне ещё не доводилось пользоваться этим сервисом, и брать там билеты, но на сайте я быстро освоился. Нужно быть совсем чайником, чтобы не понять, как и что заполнять. Ввел данные откуда, куда, мне были предложены различные варианты рейсов, выбрал подешевле. Заполнять дальше нужно внимательно, потому как есть дополнительные сборы, например, страховка жизни, багажа и всевозможные услуги. Отзывы я уже прочитал потом и удивился, потому как у меня проблем c рейсом не возникло и никаких скрытых комиссий тоже, но может, это мне так повезло.))
9 месяцев назад
Илья Арчаков
Авиакомпания отменила рейс, предложила неподходящий. По правилам можно бесплатно поменять или вернуть на ваучер. Тем не менее, компания тикетс.ру, где я брал этот билет, попросила доплату 9500 из которых 6000 был "сервисный сбор". Не шли навстречу, вымогали деньги, авиакомпания не отвечала. Пришлось самому ехать в домодедово менять билеты. А тикетс.ру в черном списке. Никогда больше.
5 месяцев назад
Веталь Степанов
Если честно, то на тикетс ру обычно только расписание авиа перелетов и жд поездов смотрела, ну и фото номеров в отеле, а вот покупала все через туроператоров и агентства. Но как-то раз обратила внимание на разницу в ценах. Приценившись на тикетс ру, я сравнила с ценой, которую мне туроператор предложил, было дороже почти на 30 000 рублей. Я была в шоке решила сама попробовать все забронировать и купить. Чтобы не ошибиться,попросила помощи в тех поддержке. Со мной девушка общалась, не помню как зовут.Помогла и билеты заказать и все оформить и оплатить и отель забронировать и трансфер заказать.
2 месяца назад
Валерия Лебедева
Летаю часто в Москву и билеты на самолет беру только тут. Цена часто оказывается дешевле, чем на других сервисах. Интерфейс легкий, сначала всегда бронирую билет, комиссий и платежей лишних не обнаружил, главное - внимательно заполнять, лишних галочек не поставить - я уже с закрытыми глазами билеты покупаю ;)) В целом быстрый поиск по авиаперевозчикам, понятно когда лететь, сколько ждать пересадку и т.д ;))
10 месяцев назад
Александра Артеменко
Добрый день! Покупали билеты в Молдавию через сайт tickets.ru, в связи с пандемией пытаемся вернуть билеты! Рейс должен был быть в июне, на данный момент оставив заявку на сейте, заявка весит на рассмотрении у авиакомпании. Tickets.ru на звонки не отвечают, в чате игнорят! Сейчас написали письмо на прямую в Belavia чтобы узнать статус наших билетов!
11 месяцев назад
Роман Филиппов
Мошенники!!! Если думаете о покупке билетов через них, сразу отгоняйте эту мысль!!! Уже больше недели не могут купить мне билет, за свой ранее выданный сертификат, телефоны постоянно не отвечают, обратной связи никакой!!! Ужасная компания!!! Пишу жалобу в прокуратуру, готовится коллективный иск всех пострадавших!!! Сервис, который похоже уже умер!
5 месяцев назад
Людмила Сергеева
Разводт на деньги!!!врут по стоимости услуг. цель содрать деньги. полный игнор клиентов
Приобрел билеты не на сайте авиаперевозчика, а у тикетс. Сейчас очень жалею. Рейс пропустил, но успел снять места до вылета, о чем подтвердил перевозчик несколько раз. Тикетс на смену рейса запросил: 3к сбор и 4к штраф при стоимости билета 3к.
Перевозчик сказал, что по их данным такая операция складывается из разницы нового билета, комиссия 200р + штраф 1500р. Но тк приобретал у тикетс, то нужно с ними общаться. Я пытался дозвониться к ним 10 раз по 10 минут. Перезвонили сами только спустя 4 часа. Сказали, что штраф 4к, тк отмена была после, хотя перевозчик говорит обратное, а вторая сумма это просто их сбор равный стоимости билета. Наглость высшей степени. Надеюсь, что никто не повторит моей ошибки. 0/5
10 месяцев назад
Сергей Казаков
Два дня не могу дозвониться на указанный единственный, контактный номер до службы поддержки. Деньги списали, а билет не прислали!!! Пахнет мошенничеством! Писала емейл письма, никакой реакции! Если кто знает, подскажите номер телефона как до начальников дозвониться???
1 час назад
Ольга Павлова
Хотите сделать возврат или узнать условия перелета - забудьте, не на этом сайте
7 месяцев назад
Сергей Никитин
Больше 3 месяцев не могу получить возврат за авиабилет. Кормят "завтраками" постоянно. Сейчас вообще не могу дозвониться до этой конторы. Придётся возвращать деньги через суд.
10 месяцев назад
Елена Кузнецова
Этой компании на вас без разницы. Поддержка не работает! Мы купили билеты, но у авиакомпании произошла отмена рейса и нам предложили замену. Мы согласились и подтвердили, нам прислали подтверждение (как мы думали). Но по прибытию в аэропорт нам говорят, что наш рейс уже улетел. Оказывается, трип.ру должны были прислать ещё и подтверждение замены рейса или что-то такое. Вывод, они даже не удосужились связаться с авиакомпанией. Делайте выводы сами.
6 месяцев назад
Юлия Павшинская
вернули деньги спустя 4 мес, все отлично.
также не отвечали на сообщения и звонки
деньги пришли по новому курсу цб
спасибо????
7 месяцев назад
Екатерина Мурашова
На новогодние праздники искал через поисковики дешевые билеты из Москвы в Париж. На официальных сайтах авиакомпаний стоимость вообще была неподъемная, поэтому начал искать обходные варианты. На этом сайте получилось найти несколько вариантов с удобной пересадкой, да и стоимость порадовала. Грузиться сайт быстро, интерфейс неплохой. Немного боялся с переводом оплаты, но все получилось быстро - никакой доп комиссии не взяли
4 месяца назад
Андрей Шевлягин
Тоже приобретали билеты, перевозчик «Победа»,так же был отменён рейс, письма в чат поддержки, звонки и итог тот же- блок в чате и отсутствие ответов на звонки в колл-центр! Есть письменное подтверждение, что победа сделала отмену и вернула деньги им!!
Собираем пострадавших, для составления коллективной жалобы в Роспотребнадзор! А так же буду составлять иск!
3 месяца назад
Юлия Тренихина
Сервисом тикетс пользуюсь уже второй год. Есть какие-то мелкие недоработки в том же приложении, как я успел заметить, но не существенно. Что радует, что тут и отель сразу попутно бронирую, и авто если надо. Два месяца назад нужно было обменять билет на другой, так как изменились планы и поездку перенесли на другое число. Звонил на горячую линию, сразу же проконсультировали, что нужно. В течение недели обменяли билет.
3 месяца назад
Татьяна Каузова
Нашел выгодные билеты, как я думал. После оплаты прошли сутки но билетов так и не было. Попросили доплатить еще денег, из-за того что цена на билеты якобы возросла. Напрямую у авиакомпании они бы вышли на 5К! дешевле. Очень большая коммиссия получается, учитывая весь стресс от покупки. Отзывы явно проплаченные и не соответствуют действительности. Молюсь за свою поездку, чтобы ничего не произошло (отмена рейса например).
10 месяцев назад
Татьяна Андреева
Ужасный сервис. Похоже на мошенничество. Деньги за билет не возвращают.
11 месяцев назад
Марина Депьерова
Недавно промониторила все билеты на разных компаниях, и здесь оказался дешевле рейс, чем везде. Я даже подумала, что это слишком хорошо, чтоб быть правдой, но оказалось, что это реальные цены, у меня знакомый тоже пользуется этим сервисом. Так что теперь только здесь и заказываю, по бонусам там немного начисляется еще, порядка 1 процента, наверное, с поездки, но тоже неплохо.
6 месяцев назад
Nikolay Kravtsov
Не вздумайте пользоваться услугами этих мошенников!данные вашей карты попадают к ним а дальше,думайте сами!сервис по брони не предоставляют! Трубки не берут,специально снижают тарифы,чтобы через них заказывали.В прокуратуру на них
9 месяцев назад
Линка Малинка
Я в прошлом месяце летала в Тайланд. Билеты покупала на сайте Тикетс.ру. Удобно, что здесь можно постоянно мониторить и выбрать удобное время для покупки билеты. Я сравнивала цены, здесь на порядок ниже. Брала для себя и своей сестры, мы собирались вместе в отпуск, но потом у нее обстоятельства изменились, пришлось поменять день отлета из-за работы, за внесение изменений взяли дополнительную плату, что было, конечно, не очень радостно, но она была к этому готова.
7 месяцев назад
Елизавета Гилева
Билет на поезд до Краснодара я тоже брал здесь, хотя почему-то сначала думал, что тут только авиаперевозки, ну так даже ещё проще, теперь смотрю просто, что и где выгоднее по цене. Недавно нашёл, что здесь и ещё много полезных функций есть - бронь отеля, авто, есть и бонусная система, ну что-то маловато начисляют, могли бы и больше))) А так недавно установил приложение на смарт и стало ещё проще.
4 месяца назад
Ильяс С.
На улице Площадь Восстания 18 лит. А офиса нет. На звонки никто не отвечает неделями.
9 месяцев назад
Anastasiya Punkina
Для меня главный плюс в том, что стоимость билетов очень приемлемая. Я частенько по командировкам мотаюсь во Владивосток и к матери в Питер. За некоторое время до предполагаемой брони начитаю мониторить сайт, и порой выскакивают очень приятные предложения по скидкам на билеты. Ничего сложного нет, может только с оплатой быть вопросы,в том плане, что деньги с карты списали, а оплата фактически прошла чуть позже. Но операторы на связи и не обманывали ни разу. Приходит подтверждение на почту о покупке и вперёд в полёт))
8 месяцев назад
Даниил Седов
В условиях пандемии пытались вернуть деньги за рейс. Должна была лететь с дочкой, но она заболела. В результате все сделали как на сайте написано, предоставили справку. Прошло три месяца говорят, все еще ждем ответа от авиакомпании. Очевидно, что деньги не вернкт
11 месяцев назад
Костя Иванов
За отменённый рейсы, возвращают деньги в течении 100 дней!
7 месяцев назад
Маргарита Бойкова
На улице Площадь Восстания 18 лит. А офиса нет. На звонки никто не отвечает неделями.
10 месяцев назад
Rozita Grg
Не покупайте на этом сайте билеты, т.к. потом будут проблемы с возвратом, это не возможно на этом сайте, телефоны не поднимают, достучаться нереально. Покупайте только на официальных сайтах авиакомпаний.
9 месяцев назад
Анна Рогожина
Отличный сервис, сколько пользовались проблем не возникало, не лагает и не виснет, особенно как в некоторых других такого рода сайтов, есть проблема в том, что вроде и забронировал по одной цене, а потом оказывается, что цена возросла. Здесь такого стопроцентно не было, все объективно и без обмана. Молодцы, наконец в России появился адекватный сайт с реально хорошими предложениями по билетам. Рекомендую.
9 месяцев назад
Денис Сафонов
Не возвращают средства за билеты хотя доплачивали за быстрый возврат а по телефону не отвечают
5 месяцев назад
Светлана Кожухова
Неделю назад покупал авиабилеты через этот сервис. Обслужили оперативно меня. Подобрал необходимую дату для вылета, оплатил билеты. Потом позвонил в службу поддержки и спросил как зарегестрироваться на рейс. Все рассказали и подробно объяснили. Тикетс удобен в использовании. Понравилось, что сервис предлагает несколько вариантов авиакомпаний и цен, можно выбрать более выгодный и дешевый. У них на сайте много чего можно заказать. И билеты, и трансферы, и страховку, отели. Вообщем меня все устроило. Просто и удобно.
6 месяцев назад
Наталья Антуфьева
Получилось так, что уже четвертый раз я пользуюсь этим сервисом для бронирования билетов. Я вахтой работаю во Владивостоке и раньше жене поручал покупку билетов или своему приятелю, но сейчас уже сам наловчился. Через тикетс оказалось гораздо удобнее, я себе еще приложение на телефон скачал, теперь и за баллами слежу, не могу сказать, что супер экономия, но все ж, дешевле. Можно еще отели выбрать и авто в аренду.
5 месяцев назад
Алексей Кулешов
Давно пользуюсь этим сервисом. Мне все нравится. Быстро и удобно. Я здесь и билеты покупаю, и гостиницы бронирую. Причем не только по России, за границей тоже. При броне отелей, высвечиваются фотографии номера, можно выбрать какой больше нравиться. Вообще у них на сайте все подробно расписано о каждой услуге, которую они предоставляют. Есть еще мониторинг цен. Кстати у них неплохая программа лояльности для клиентов. Я даже билеты в кино покупала здесь.
10 месяцев назад
Артём Конник
Пользуюсь этим сервисом наряду с другими аналогичными, хочу рассказать о впечатлениях. Здесь я покупаю жд и авиабилеты от случая к случаю, сайт удобный, все, что нужно обычно узнавать на других сайтах, здесь есть. Например, я всегда ищу информацию об авиакомпаниях, здесь же есть их собственный рейтинг, я на него ориентируюсь. Плюс удобно вносить необходимую информацию о поездке - в одну строку.
10 месяцев назад
Danek Dan
Мошенники не возвращают деньги за авиа биллеты, дозвонится не возможно.
5 месяцев назад
Вадим Михалёнок
У сайта хороший функционал. Во-первых на сайте сразу легко сравнивать как ехать выгоднее, есть и авиа и жд билеты на нужные мне даты. И помимо основной задачи продажи билетов там много полезного. Сразу и время указывается местное и можно выбрать валюту, эта функция особенно нравится. Зарубеж часто приходится в рабочие командировки мотаться, а так как компания зарубежная все расходы подаем не в российской валюте
2 недели назад
Виталий Телис
Хороший сайт для покупки билетов. Преимущества интерфейса понимаешь уже в непосредственном использовании , он немного изменился мне кажется недавно, но при этом стало только лучше, ну для меня как остальные не знаю. Мне легко искать по своим предпочтениям, потому что он выделяет сразу самый быстрый маршрут и самый дешевый. Подробную информацию можно получить о поездах не переходя на рейс, основное видишь сразу, типа двухэтажный или нет, какие есть места и какая них цена. Даже маршруты от блаблакар есть, как вариант, знаю, что многие студенты пользуются им)))
5 месяцев назад
Kora Ivanova
Деньги за возврат билетов в течении месяца не пришли на карту за билеты на поезд
1 неделя назад
Иван Попович
Приобретали билеты в Израиль, перевозчик «Победа»,рейс отменили, Tickets.ru должны были вернуть деньги в течении 14 дней, 3 заявления, десятки чатов и переписок- в итоге блок в чате и отсутствие ответов на звонки в колл-центр!Ждите повестку в суд и заявление в прокуратуру по 159 УК РФ!
9 месяцев назад
Дмитрий Иваненко
Ужасный сервис. Линия не отвечает. В ответ на почту приходят комментарии с точкой в поле. Не рекомендую связываться, если не хотите лишних проблем.
2 месяца назад
Алёна Громова
Нормальный сервис, часто покупаю через них авиабилеты. Пользуюсь не декстопной версией, а мобильным приложениям, это удобнее. Обычно все проходит без происшествий. А если мне что-то непонятно, по датам, по прочим условиям, прежде чем оплачивать уточняю нюансы в колл-центре. И только когда все для себя проясняю, оплачиваю авиабилеты.
8 месяцев назад
Евгения Такташкина
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Рейс отменён, возврат не осуществить, сайт не работает, трубки не берут, на сообщения не отвечают.
11 месяцев назад
Ольга Ледкова
Большой выбор билетов на разный транспорт. Как-то была в Москве, у них есть аэроэкспресс. В Питере такого не замечала. И вот в первый раз забронивала на этом сервисе билет на скоростной поезд. И тем, и тем осталась довольна. На сайте все подробно расписано что зачем и как вообще это работает. Оплатила все буквально за пару минут, все с помощью карты и мне просто отправили контрольный купон.
8 месяцев назад
Татьяна Дрожжина
Всегда беру здесь билеты. Сервисов много сейчас стало, тут просто нравится, как расписывают все изменения цены, и я уже примерно без сайта знаю и понимаю, когда она может подскочить, а когда будет падать. Мобильное приложение неплохое, работает лучше сайт, не провисает так часто, как бывает с сайтом, особенно когда сложный маршрут пытаешься построить
2 месяца назад
Алексей Новосад
На тикетсах всегда подкупали различные плюшки, бонусы, прокат машины, аэроэкспресс. Как по мне, это удобство, не надо убить день на бронь и поиск еще десяти сайтов с услугами. Плюс уже дело привычки, сайтов сейчас завались, возможно когда-то закажу где-то еще для сравнения. Пока что все устраивает, быстро и удобно, неприятных историй не было
1 месяц назад
Наталья Арефьева
Большое спасибо вам за оперативность и внимание! Не думала, что в 4 утра меня проконсультируют. И вопрос помогли решить, и предложили альтернативные варианты. Что тут сказать - вы молодцы! Удачи вам и процветания!))
2 недели назад
