Red Wings

ЭКИПАЖ при задержке рейса на 22 часа почти НЕ СПАЛ !!! И собирается совершить полет. Ужаснейшая компания рейс 128 Сочи -Москва 02.01.19 задержан уже более чем на 22 часa по вине авиакомпании. Рейс постоянно переносится! коллцентр не отвечает на звонки. Билеты на другие улетающие рейсы не меняют. В аэропорту представители компании просто убегают от пассажиров и не предоставляют своевременно напитки, еду и отель. Бортперсонал явно не отдыхал(4 часа между двумя посадками в самолет из почти суток работы) в том числе капитан, как с ними можно лететь еще раз??

Откровенно опасная аваикомпания. Летал Домодедово - Иркутск в декабре 2018. Старые грязные самолёты, места между креслами не хватает даже людям среднего роста. Мне (182) вообще писец. Подсветка не работает. Хамский персонал. Хотите жить - избегайте.

Если у вас хоть малейшая проблема, вы будите посланы в лучшем случае на почту, ибо только так принимают обращения. Про жульничество с калибратором из победы а аэропорту я вообще молчу! Разводят народ как лохов!

Отзыв о полете на Airobus A321, рейс WZ9607 от 10.05.2018 по Маршруту Москва-Энфид авиакомпаний RED WINGS. Посвящается Кристине - «лучшему» бортпроводнику рейса. В качестве предисловия скажу, что в силу сферы деятельности, мне часто приходится пользоваться услугами разных авиакомпаний, как внутренних, так и международных перелетов, но для RED WINGS это был дебют в моей жизни. Начался он весьма не плохо, не считая неуверенной речи бортпроводника по гормкой связи, с трудом читающего по слогам англоязычный текст, но с кем не бывает, подумала я, может, у нее, как и у меня, первый полет этой авиакомпанией. Так как вылет был в час ночи, во время руления и взлета, как и большенство пассажиров, я благополучно уснула. Но сон мой сладкий был не долгим. Разбудил меня удар по голове чьей-то «филейной частью» под звонкое в мой адрес: «Голову убери!». Пришлось открыть глаза, поднять их в верх, а после увиденного они уже сами поползли выше (на лоб), ведь это была она - бортпроводник с бэйджем на груди «Кристина» и наша первая незабываемая встреча! После чего Кристина продолжила небрежно и надменно разливать воду пассажирам, обрызгивая и обливая все вокруг, моей кофте тоже не плохо досталось. Сказать, что я была удивлена такому развитию событий, ничего не сказать... Второй «контакт» произошел, когда, оправившись от «высочайшего» уровня сервиса и решив приступить ко второй попытке хоть немного выспатьзя за 4х часовой перелет, я имела неосторожность обратиться к бортпроводнику с просьбой по возможности предоставить плед, обещанный мне еще во время посадки, быть готовым к выдаче после набора высоты. Но и тут то не все оказалось гладко... Кристинино командное: «Я же сказала пледов нет!» Дало понять не только мне, но и всем пассажирам вокруг, что сегодня во время полета не будет ни пледов, ни даже маломальски уважительного отношения. А то, почему во время посадки бортпроводник пообещал мне без проблем предоставить плед после взлета вообще осталось загадкой. Но и на этом Кристина не перестала удивлять, во время ее дефелирования по проходу с целью убедиться все ли пассажиры опоясаны ремнями безопасности, впереди сидящий мужчина, протянул Кристине пустой стакан от воды за что был жестоко наказан истеричеым воплем: «Я не собираю мусор!» И послан далеко и на долго зорким взглядом. Мое удивление росло, подозрения о том, что мне спросонья показалось и бортпроводник не может так грубо вести себя по отношению к пассажирам развеялось, как и желание когда-либо еще осуществить полет с авиакомпанией RED WINGS. Я, конечно, все понимаю, «критические дни» бывают и у бортпроводников и даже во время рабочей смены, но дисциплину, профессианализм и элементарное воспитание никто не отменял. В силу пережитого за этот полет, хотелось бы пожелать Кристине всего самого хорошего и скорейшего повышения по службе, чтобы ей больше не приходилось оказываться на борту самолета в качестве проводника. p.s.: На отсутствии слаженной работы команды бортпроводников, отвратительном питании, отсутствии воды в туалете и почему то постоянно выключенном свете в салоне самолета (видимо, чтобы «пациенты» спали и не дергали уставших сотрудников авиакомпании по пустякам) заострять внимание не буду, но пассажирам, планирующим перелет и неопределившимся с авиаперевозчиком, настоятельно рекомендую сделать выбор в пользу любой другой компании!!! Всем приятных полетов и мягких посадок. Пассажир С28.

Расстояние между креслами маленькое(колени упираются) , персонал даже не здоровается и неприветливый вообще. Никаких соков только кола фанта и минералка, чай три пакетика на чайник. Постоянные задержки рейсов. Стойки регистрации сразу на пять рейсов одновременно толпа. Онлайн регистрация работает с проблемами и перебоями. В самолете душно кондиционер умирает. Однозначно лучше Победы!!!!

Персонал не приветливый. Негде было распечатать билет, обратилась к сотрудникам, завис принтер. Пока напечатали... Попросила сообщить, что бегу. Опоздала, в итоге, на 6 минут. НИ РАЗУ не объявили и ни минуты не подождали, чем были очень довольны. Неприятно. Постараюсь больше S7 не изменять. Там совсем другое отношение.

Персонал полнейшее было, самолеты не оборудованы по правилам, нет инструкциий безопасности, пледов хватает на 15 человек при том, что задувает со всех сторон, напитки наливают меньше половины стакана, при этом компания не несет ответственности за своих работников, даже электронной почты для связи нет, не советую, есть и другие недорогие компании с условиями получше.

Ни когда не пользуйтесь этой компанией, ужасное обслуживание и условия, личный опыт.

не очень дешевый, не очень хороший. Салон самолета грязный, кондиционер течет. На стойке регистрации не хотели регистрировать ссылаяясь на то что регистрация кончилась. Хотя до ее окончания оставалось минимум еще 5 минут. На табло было написано что регистрация еще идет) в общем прогнали нас бегом по всему аэропорту а в итоге рейс задержан на час. В общем минусов больше чем плюсов. Хотя плюсов я не нашел.

Ужасная компания, персонал грубый, еда просто ???????????? летел сегодня из Анталии на завтрак дали гамбургер (состав : булочка, сыр, капуста ????????????) это , что такое ?! Хотел поставить единицу но пилот плавно сел !!! Просто жесть !!!

"среднее время ожидания звонка более 15 минут" - говорит электронная тетя в телефоне. а дальше "ваш звонок очень важен для нас"))))

Отличная авиакомпания, всегда при возможности беру билет на полет с ними. Вежливое обслуживание, самые быстрые рейсы, самолеты туполева. В полете даже в кризис приличное питание и набор допуслуг. Молодцы

Один из хороших лоукостеров

Лучший способ потерять меня как клиента - сделать проходы слишком узкими. Но если вы действительно хотите измельчить мои шестерни, вы делаете узкие проходы и очень узкие проходы и назначаете мне более поздние. Я 1,91 м, и это даже для плохих авиакомпаний все время. Позор тебе