Виртуальная АТС Binotel
Оператор телефонной связи Виртуальная АТС Binotel, вулиця Здолбунівська, 7Д, Київ, Украина, 02000:
224 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Здолбунівська, 7Д, Київ, Украина, 02000
Сайт: binotel.ua
Номер телефона: +380 44 333 4444
GPS координаты
Широта: 50.4099116Долгота: 30.6036287
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–18:30 |
| Вторник | 09:30–18:30 |
| Среда | 09:30–18:30 |
| Четверг | 09:30–18:30 |
| Пятница | 09:30–18:30 |
| Суббота | 09:30–18:30 |
| Воскресенье | 09:30–18:30 |
отзывы
Лена Еременко
Всем привет !
Уже более года сотрудничаем с компанией, никаких нареканий в работе в принципе нет, бывают изредка какие-то сбои, но это нормально, если сравнивать с другими АТС.
Ключевое, что я хотел бы выделить:
1. Личный кабинет, который позволяет отцифровать весь рабочий день менеджера.
2. Интерфейс - все четко, понятно интуитивно. Я даже садил для теста своего брата, ему 5 лет, он тоже быстро научился отслеживать KPI.
3. Специалисты из отдела поддержки всегда на связи.
Особенно хотел бы выделить специалиста отдела поддержки - Богдан Гоготов. Если бы во всех компаниях был такой клиент-сервис, то мир стал бы немного счастливее.
4 недели назад
Нина Иванова
Очень комфортно работать с компанией. Особенно хочу отметить менеджера Диану. Слышно, что она очень хочет помочь поднять продажи и проверить все сопутствующие тонкости связанные с бинотелом. Спасибо за проделанную работу руководству, отделу кадров и лично Диане.
4 недели назад
Екатерина Иванова
Кратко: Хороший сервис, профессиональный менеджер Ольга Кулумбекова, рекомендую к сотрудничеству.
НЕ кратко:
Была своя АТС, запарились обслуживать, решили воспользоваться сторонними сервисами. Выбор пал на Бинотел, т.к. довольно много положительных отзывов о сервисе от знакомых и партнеров. Созвонились, рассказали, показали, дали тестовый период, чтобы мы поняли, стоит ли отказываться от нашей АТС. Пока все нравится, рекомендую.
6 месяцев назад
Карина Володина
Пользуемся 2 месяца. Может ip-телефония работает нормально, но Pocket Line, который используем мы, работает ужасно. Клиенты часто не могут дозвониться, звонок не проходит. Качество связи тоже плохое. Куча безрезультатных разговоров с техподдержкой, потерянных звонков и нервов.
3 месяца назад
Максим Потемкин
Бинотел безответственно относится к своим косякам.
Примерно раз в 2 месяца у них падают серваки и в это время мы остаемся полностью без связи. Входящие линии не работают, исходящие линии также не работают. Личный кабинет, где хотя бы можно было увидеть пропущенные звонки также не работает.
--- При этом всем Бинотел в свою очередь не оповещает своих клиентов о проблеме, о сроках ее решения и не предоставляет никаких альтернативных вариантов для нормальной работы телефонов.
--- Если хотите работать с Бинотел обязательно заведите несколько обычных мобильных телефонов и держите всегда их заряженными, на случай когда у Бинотел случится очередной сбой, чтоб хоть как то быть на связи.
Компания которая позиционирует себя как №1 в Украине, даже не может поставить доп. серваки/резервные каналы интернета, чтоб в таких ситуация решать быстро свои проблемы и не подвергать мучению своих клиентов.
Если Вы еще не подключились - однозначно не рекомендую Бинотел, так как проблем со связью много!!!!!!!!!!!!
6 месяцев назад
Евгений Виноградов
Работаем с Бинотелом не так давно, но уже воспользоваться всеми преимуществами. За нами закрепили менеджера Оришич Инессу, и уже с первого дня обслуживание было на высшем уровне. Исходя из наших потребностей предложили выгодный тариф и более того, сделали очень интересную акцию. Почти все головняки по подписанию договора взяла на себя Инесса, тем самым освободив у меня кучу времени. Качество связи на высоком уровне, все программы настроили удаленно, без лишних телодвижений с нашей стороны. Пока всем довольны и рекомендуем сотрудничество ????????????
7 месяцев назад
Лиза Канарейкина
Работаем с Бинотелом не так давно, но уже воспользоваться всеми преимуществами. За нами закрепили менеджера Оришич Инессу, и уже с первого дня обслуживание было на высшем уровне. Исходя из наших потребностей предложили выгодный тариф и более того, сделали очень интересную акцию. Почти все головняки по подписанию договора взяла на себя Инесса, тем самым освободив у меня кучу времени. Качество связи на высоком уровне, все программы настроили удаленно, без лишних телодвижений с нашей стороны. Пока всем довольны и рекомендуем сотрудничество ????????????
4 месяца назад
Евгений Перевалов
Пользуемся сервисом почти 2 месяца. Всё устраивает. Те редкие недоразумения, которые возникали, команда Binotel решала оперативно и квалифицированно. Отдельное спасибо Сергею Саницкому, который профессионально (оперативно, качественно и с пониманием) работает с клиентами. Вопросы, которые мы с ним обсуждали и решали зарыты в пользу клиента ))). Буду рекомендовать, при случае. Спасибо.
4 недели назад
Сергей Трапезников
ООО "Лидерпак" благодарит ООО "Бинотел" за качественную работу, за сотрудничество на протяжении нескольких лет. Ваша система существенно облегчает наше взаимодействие с клиентами! Для нас, как и для многих других, я уверен, Вы - неоценимый помощник в бизнесе.Отдельное "Спасибо" нашему менеджеру Владиславу за оперативное внедрение КолТрекинга. Теперь работать стало еще приятней - еще и экономия. Процветания Вашей компании!
4 месяца назад
Мария Гоцынец
Было очень плохое качество связи по IP. Даже написал негативный отзыв, но ко мне перезвонили уточнили в чем проблема. Потом перезвонили техники, что-то у себя поднастроили и качество существенно улучшилось. Непонятно, конечно, почему этого нет по умолчанию(качественной связи), но проблема пока не проявляется...
2 месяца назад
Эдуард Зуев
Давно хотел подключить ip-телефонию, и вот, собрался, наконец. Остановил свой выбор на компании Бинотел, и пока не пожалел.
Процесс настройки занял определенное время, я представлял себе это несколько быстрее. Но оказалось, что присутствует большое количество нюансов, которые необходимо было решить.
В этом мне очень помогла менеджер Анастасия Тарасьева, она просто чудо, после общения (а общения было довольно много) возникло острое желание переманить ее к нам в компанию, потому что она очень квалифицированно и супер-доброжелательно помогла во всех вопросах.
А еще, мне сделали очень приятную скидку на услуги, это было неожиданно.
В целом впечатление от компании очень приятное, рекомендую!
6 месяцев назад
Ергазы Сырымбетов
С компанией Бинотел работаем уже примерно год, подключая наших партнеров. На всех этапах работы нас курирует менеджер Максим Ельников. Хотелось бы отметить, что Максим очень квалифицированный специалист, компетентный во всех вопросах, с которыми мы обращаемся. Помощь и поддержка всегда быстрая и качественная. Очень довольны нашим сотрудничеством.
4 месяца назад
Санек Рощин
Качество обслуживания - это просто ужас! Проработала месяц, столкнулась за месяц с несколькими неполадками связи, оставалась без связи и интернета, теряла продажи! Ответить на вопросы не мог внятно ни один менеджер! Оформляли договор с Тримоб, менеджер Бинотел не передал заявление на расторжение договора и мне пришлось платить за услуги Тримоб хотя я ими не пользовалась!!!
Через месяц ситуация повторилась!
Хоть менеджер Бинотел Татьяна сказал, что договор расторгнут!
Никому не советую работать с данной компанией!
Абсолютный не профессионализм!!!
4 месяца назад
Алексей Литвинов
При выборе оператора для конкретной задачи остановился на BINOTEL. Ребята стараются быть полезными в решении любых вопросов. Нами было заявлено нестандартное решение по входящим звонкам - сделали. Техподдержка, даже на тестовом периоде помогала реально. В общем, при 20-летнем опыте общения с различного уровня операторами связи, отмечу что здесь, как говорят в Одессе, "есть с кем говорить" ))).
Особый респект менеджеру Анастасии Тугай.
Пожелания? Ну наверное ТАК ДЕРЖАТЬ! Не останавливайтесь на достигнутом. Хотелось бы видеть полный пакет услуг - я имею в виду интеграцию в тот же 1С. Да и несколько неудобно звонить через общий номер и искать своего менеджера, хочется слышать его сразу, а не просить передать информацию.
В целом - плюсую! Спасибо за сервис!
4 недели назад
Михаил Гладышевский
Перешел на binotel от их конкурентов, не скажу что качество связи как-то поменялось, все работает как и работало, но как всегда «дьявол кроется в деталях». Отдельная благодарность Евгению Власенко, мои вопросы решились быстро, Евгений помог сделать все правильно, остановил меня от бездумной траты моего же бюджета. Ближайшее время будем интегрировать телефонию с CRM. Смело могу рекомендовать, профессионалы в своем деле!
4 недели назад
Игорь Трофимов
Были трудности на начальном этапе в работе. Потом нашли общий язык и все исправили. В целом компания хорошая и большинство сотрудников вежливые. Но есть моменты которые клиент не знает или даже не подозревает... и это задача компании, обьяснить и рассказать как все работает, а не когда у клиента случается проблема вечером в пятницу, во время самого большого потока звонков.
10 месяцев назад
Паша Железов
недавно начали сотрудничать с Бинотел.
Качество связи за 1,5 мес было разное,сейчас норм.
Были сбои конкретные с их стороны,хотели уходить,на след день устраняли.
Качество обслужив: тоже по разному, сейчас перезванивают быстрее,ведут,обьясняют. Сейчас хорошо.
4 недели назад
Василий Гуленкин
Главное продать свой продукт, дальше вы особо ни кого не интересуете. Чтоб забрать сим карту нужно два дня звонить, если вам говорят, что перезвонят, не верьте, это не случится. Тех поддержка постоянно удивляет, во-первых не понятно, почему она не круглосуточная, после 18:30 звоните в рельсы. Компетентность некоторых сотрудников техподдержки удивляет и на просьбу переключить на компетентного сотрудника, обещают перезвонить и не перезванивают, могут отослать к оператору, чтоб вы потратили своё время и доказали Бинотелу, что у оператора все нормально. К сожалению пользуемся их услугами, но если вы рассматриваете варианты куда вам подключаться, то лучше основательно изучить рынок.
Не советовал бы подключаться.
4 недели назад
Дмитрий Васильев
Пользуюсь услугами компании Бинотел около трьох месяцев. Задачи, которые ставили, ip-телефония решила. Сотрудничество полностью себя оправдало. Были технические сложности с подключением, но техн. поддержка и менеджер Ольга помогли оперативно решить все вопросы. Рекомендую данную компанию!
8 месяцев назад
Stepan Stepanov
Связался с сотрудником Александром по поводу подключения функции обратной связи Binotel, очень быстро проконсультировал и объяснил что к чему) Подключил все в тот же вечер. Спасибо большое Александру за оперативность и коммуникабельность! Оценка от клиента 5+!
3 месяца назад
Андрей Сысоев
Долго искали подходящую телефонию, ключевым моментом была интеграция с нашей сам системой. Обращались еще год назад, посмотрели презентацию, но как-то не решились, было много непонятных моментов. Около месяца назад приняли окончательное решение и связались с компанией. Хочу выразить свою большую благодарность нашему менеджеру Алексею Чухлибу, благодарствуй которому все было понятно, прошло быстро и без стрессов. Если бы год назад мне попался Алексей, мы бы уже год использовали телефонию. На данный момент мы вникаем в работу и наслаждаемся всеми преимуществами, которые дает телефония. Спасибо вам, Бинотель!
8 месяцев назад
Лена Власенко
Потрясающий сервис, оперативное подключение виртуальной АТС в какие-то смешные сроки, восхитительный тех.саппорт, который отвечает даже в выходные, я не думаю, что можно найти компанию, которая бы работала с ip телефонией круче binotel, я правда в восторге, никто в нашей компании не ожидал, что проблема с переподключением будет решена так быстро! Отдельные благодарности эксперту Леониле, за презентацию всех возможностей и функций АТС, помощь в восстановлении утерянного прошлым сисадмином доступа от личного кабинета "Интертелекома", и грамотную консультацию по всем техническим вопросам!
8 месяцев назад
Елена Попова
Хотел бы поблагодарить всю команду Binotel и в частности Дмитрия Мостового! Качество обслуживания ( при крайне доступной стоимости), оперативность в решении проблем, наличие саппорта - работающего по РК - делают вас и вашу компанию более перспективными в плане заключения договора - чем даже наших местный провайдеров!
4 недели назад
Евгений Попов
Пользуюсь сервисом вторую неделю. Разочарования нет. Сервис простой и удобный, а главное полезный для отдела продаж. Доля потерянных клиентов будет стремиться к нулю, т.к. теперь это будет зависеть полностью от качества работы непосредственно менеджера.
6 месяцев назад
Антон Виноградов
Заключили договор на 2 месяца, с тем что эти 2 месяца без оплаты лицензии должны быть. В конечном итоге, приходит счет на 2000 грн за услуги за прошлый месяц. Договор за 2 месяца мы так и не получили. Про эпопею с его заключением, когда менеджер не может переписать реквизиты со свидетельства - отдельный том. Крайне не рекомендую: перебрасывают ответственность с менеджера на менеджера, пишут однотипный отписки для всех. Позор!
6 месяцев назад
Михаил Алексеев
Очень довольна сотрудничеством с компанией Binotel. Сервис высокого уровня. Отдельно хочеться поблагодарить менеджера Ольгу Кулумбекову за качественную консультацию и поддержку, всегда внимательная, оперативная, очень хороший специалист и просто приятный в общении человек. Спасибо вам!!! Так держать!
Центр аппаратно-лазерной косметологии #asalasercosmetic рекомендует!
4 недели назад
Дмитрий Папсуев
Хочу выразить благодарность компании "Бинотел", в частности Екатерине Пинчук за очень хорошую работу!
С первой минуты разговора Екатерина продемонстрировала свои профессиональные качества, а именно: рассказала все тонкости подключения к ip-телефонии, в телефонном режиме провела обучение, за что я очень благодарен!
Таких бы специалистов - да по-больше!
Компании успехов и процветания!
Екатерине - премию!
4 месяца назад
Денис Пересыпко
Решили перейти с аналоговой телефонии на Бинотел, но с сохранением имеющихся номеров телефонов. Переход выполнили быстро и с максимальной отдачей. Высылают инструкции по всему функционалу, который можно настроить своими силами, и нет ответов в стиле RTFM. Всегда быстрая реакция как от технических специалистов так и от менеджера Екатерины Пинчук, за что ей отдельное спасибо!
Удобный и интуитивно понятный личный кабинет с массой функций.
5 месяцев назад
Любовь Махитко
Запустился в декабре 2020. Общее впечатление положительное. Запросы и пожелания отрабатываются четко, оперативно и не остаются без ответа. Качество сотрудничества на вполне европейском уровне.
Работой команды Бинотел и самой АТС доволен вполне. 5 звезд и наилучшие пожелания :)
5 месяцев назад
Сергей Волковский
Хочу выразить огромную благодарность специалисту тех поддержки Андрею ( или Александру , извиняюсь не помню точно), номер его линии 988.
Он лично решил все наши проблемы которые не могли решить другие специалисты 5 дней и сохранил наше сотрудничество с вами.
А именно чем он помог :
1) Решил вопрос с сим картами , на однин из номеров не приходил вызов, точнее были длинные гудки, но у менеджера сбрасывалось. После фактов которые мы ему предоставили он решил это без доступа к роутеру ( это очень важно для нас т.к вносить туда изменения мы не можем и это очень рискованно а так же дорого). Как он сказал он лично ходил проверял оборудование, и нам это помогло ! До этого нам говорили что его меняли но по факту бестолку.
2) Он очень спокойно и тактично общался, понял нашу проблему.
3) После его помощи у нас улучшилось качество связи, теперь мы практически идеально слышим друг-друга. Соответственно он решил ту задачу которую мы оставляли вам еще 20.12 о плохом качестве связи и нам обещали помочь не раньше вторника (25 числа)... что для нас убыточно.
4) Вернул веру в ваш сервис.
Спасибо
4 месяца назад
Илья Трунов
Пользуемся услугами компании Бинотел не так давно, но сотрудничество прекращать не намереваемся, так как довольны качеством услуг, быстротой реакции менеджера и сотрудников технической поддержки. Думаю, что начало работы с этой компанией, однозначно поможет нам, и со своей стороны улучшить работу нашей Компании!
3 недели назад
Ольга Верховская
Компания "Инновационные закупки" выражает благодарность Ивану за оказанную помощь в настройки телефонии. Отличный подход к своим клиентам. Все сделано на отлично. Очень приятная техподдержка.
4 месяца назад
Марко Хинрикс
Пользуемся телефонией Binotel уже около двух лет. Всем довольны, компания Binotel предоставляет широкий выбор различных услуг и решений для полноценного обеспечения бесперебойной работы отдела продаж.
Для отдела маркетинга очень пригодился функционал колл-трекинга и сквозной аналитики по звонкам - очень помогает оценить возврат инвестиций в рекламные каналы.
Радует профессионализм и высокая компетенция специалистов компании. Нас сопровождает Анна Мирошниченко - отличный эксперт в телефонии и менеджер проектов. Она всегда предоставляет исчерпывающие консультации по насущным вопросам, помогает быстро решить проблемы, оперативно связывает с профильными специалистами. Возможно, нам просто очень повезло со специалистом по сопровождению, либо же Binotel действительно фундаментально подходит к подбору и подготовке своих сотрудников.
Желаю вам расти и развиваться не только в охвате пользователей, но и в разных направлениях, с таким профессиональным подходом вы без проблем можете качественно предоставлять любые другие услуги в поддержке бизнеса.
4 недели назад
Максим Криворучко
Подключили сервис Binotel чуть больше месяца назад, перед этим долго консультировались со специалистами компании по многим вопросам. Перед подключением сервиса, поменяли интернет провайдера который не очень качественно предоставлял доступ к интернету, для максимально качественного интернета завели оптический кабель, теперь и интернет работает стабильно и телефония работает превосходно. Отдельно хочется отметить работу менеджера Сергея Саницкого, это специалист своего дела, всегда доступно и понятно дает ответы на все мои вопросы касательно телефонии Binotel.
Сервисом доволен!
Дмитрий. Специалист сервиса - Apteka Life.
6 месяцев назад
Ирина Ковалева
Получаешь то, на что рассчитываешь и даже немного больше. Провели интеграцию буквально ведя "за руку". Взяли на себя обязательства в тех вопросах, где можно было переложить задачи на клиента (к примеру подписание договора с мобильным оператором). Отдельная благодарность Богдану за инициативность и компетентность. Однозначно рекомендую и софт и специалистов, которые сопровождают проект!
4 недели назад
Вероника Бутенко
Подключили ip телефонию, успели к акции 2 месяца в подарок, со стороны Binotell всё отлично, быстро, качество связи нареканий не вызывает, отмечу работу тех поддержки - все вопросы решили. Сравнивал с местной (Казахстанской) компанией, хотел работать с местными, но у них дороже, отдел продаж работает хуже, на моё предложение дать такие же условия, отказали.
4 недели назад
Дени Ска
При поиске АТС, которая смогла бы удовлетворить наши запросы, увидела рекламу Binotel. Нашей основной задачей была интеграция телефонии с программой, в которой работает наша клиника. Спасибо огромное вашей команде, а отдельно спасибо Денису Оксимец. который терпеливо выслушивал пожелания и не менее терпеливо объяснял, обучал, поддерживал нас в процессе. Так же хочу выразить благодарность ребятам из техподдержки (в основном общалась с Александром) за их ангельское терпение! Нареканий по поводу работы АТС пока нет. Личный кабинет понятный. Все супер, спасибо! Надеемся на долгое сотрудничество!
6 месяцев назад
Пётр Манько
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой компанией. Поберегите свои нервы, средства и звонки от клиентов. Не организованная работа. Будете ждать интеграцию месяцами! При этом каждый раз будете по новой объяснять что нужно новому менеджеру, тех поддержке и так далее.
6 месяцев назад
Надежда Медведева
Вот все хорошо, телефония больше работает чем нет, НО бесят такие вещи:
- переключение сценариев звонка только через поддержку. Особенно когда нужно срочно. Ты вместо того чтобы работать обязан звонить в поддержку. За две недели у меня около 10 звонков
- график работы поддержки. Особенно исходя из п.1, если у вас срочная замена бойца - телефон после 18:30 вам никто не переключит. Если что-то сломалось ночью, а ты работаешь 24 на 7, - никому это не интересно. Жди утра.
- Реакция на бизнес-стопы. Если что-то сломалось глобально - узнаешь Ты об этом только по занятой телефонной линии. Сроки решения? Ну, попробуй, дозвонись.
В общем как партнер мелкого ФОПа - все отлично, дешево, надежно. Как только появляется масштаб - все не так радужно. И проблема как раз в процессах, а не людях.
UPD. Свои контакты отправил на указанную почту сразу. До сих пор никто не связался.
9 месяцев назад
Евгения Шаронова
Мы, компания ТД "Юсон" (г. Днепр), долго искали компанию, которая могла бы проапгрейдить нашу существующую IPтелефонию, которая работает на базе сервера Астерикс. В лице компании Binotel (менеджер Назар Зименко) нашли хорошего партнера. На стадии настройки и последующего обслуживания, компания Binotel, проявила себя как технически грамотными специалистами с хорошей обратной связью, так и полноценным сервисом, а также удивили отличными предложениями по дополнительным возможностям и услугам в системе IP телефонии
3 месяца назад
Наталья Карасева
Наша компания активно использует Битрикс24, и у нас возникла потребность в модуль Телефонии Битрикса добавить многоканальные номера мобильных операторов (Водафон, Киевстар, Лайфселл). К сожалению, напрямую у моб.операторов получить номера таким образом чтобы последние 7 цифр совпадали, и чтобы это были sip-аккаунты, - не представлялось возможным (трудности синхронизации между тремя операторами);
По совету от менеджера Водафон обратился к Облачной АТС Бинотел, и я был приятно удивлен, что АТС Бинотел, может не только покрыть наши потребности, а ещё дать различного рода плюшки (обширная статистика, кнопки на сайты, уведомления по полученным смс на моб.номера...);
Менеджер Ксения провела наше включение ОТ изучения наших потребностей и ДО практической реализации.
Как итог, мы имеем 3 многоканальных одинаковых номера от разных моб.операторов; Номера объединены в один sip-аккаунт, который мы добавили в свой Битрикс; Бинотел на своей стороне настроил маршрутизацию звонков, и теперь мы довольны как ...(каждый_фантазирует_сам)...
Огромное Вам спасибо!
4 недели назад
Евгений Краславский
Ставил GET Call не насколько клиентских сайта, до этого тестил 2 аналогичных сервиса, в итоге выбрал Бинотел. На начальном этапе была небольшая неслаженность между сотрудниками, как мне показалось. Я менеджеру высылаю данные (телефоны, адрес сайта, Фио), затем те же самые данные запрашивает другой сотрудник. Также шлют например инструкцию, как работать в личном кабинете, но где взять доступ к личному кабинету - непонятно. (затем выясняется что это сотрудник бинотела изначально должен был создать и выслать мне).
Т.е советую отладить первоначальное взаимодействие с клиентом, написать понятную инструкцию.
А в целом сервис хороший, все что мне нужно было по функционалу есть, и даже больше. Работаю с Владимиром Колесником - все вопросы решаются в телеграмме или по телефону очень быстро, смело могу рекомендовать. Поддержка отличная.
4 недели назад
Фёдор Рыбин
Сервис и квалификация менеджера высокого уровня - на начальном этапе клиенту уделяется много внимания, менеджер помогает во всем разобраться, уделяя практически неограниченно все свое время. Надеюсь, компания будет всегда и на всех этапах соответствовать такому же высокому уровню сервиса.
4 месяца назад
Кристина Шарюкова
Недавно перешли на Ip-телефонию. Изначально при рассмотрении такого варианта работы со звонками для нашей сети, связались для консультации, все максимально подробно и детально изложили.
Очень довольны работой во время подключения, за нами был закреплен менеджер Сергей Колбасов. Учли все наши пожелания, подобрали подходящий тариф.
Пользуемся сервисом уже больше месяца - все супер.
4 недели назад
Эдгар Аракелян
Пользуюсь услугами компании более месяца, помогли решить все проблемы со связью, наладили внутренний линии, подключили все номера в единую базу. Полная система отчетности и самое главное качественная интеграция с CRM системой. По поводу тех. поддержки, не каких претензий нет, ребята оперативно решают все проблемы, которых к счастью очень мало, относительно прошлого опыта работы с другими компаниями.
В общем, очень доволен качеством предоставляемых услуг!
8 месяцев назад
Сергей Слобожанюк
Установили IP телефонию Binotel в отеле. Все работает отлично, служба поддержки всегда на связи и решит любой вопрос.
PS: Отдельное спасибо Инне Кабанец, она нам помогла установить телефонию быстро и без проблем.
5 месяцев назад
Елена Покрышевская
Что касаемо услуг, то притензий не имею, телефония работает стабильно. Но -2 звезды за то, что представители компании не ценят время и интересы других людей. Приходила сюда на собеседование дважды. Место комфортное, большая текучка кадров судя по отзывам о компании. Хотела быть частью binotel, но к сожалению или к счастью HR не перезванивают и не уведомляют о своем решении (это нормально звонить и отказывать людям).
4 недели назад
Сергей Коденцев
Профессионалы своего дела! Объясняют доступно, наглядно , доходчиво. Готовы ответить абсолютно на все вопросы по теме. Большой отлаженный и надёжный механизм. Работой и сервисом компании довольны! Отдельное спасибо менеджеру Алине Кирпач.
4 месяца назад
Марина Аванесян
Спасибо большое что профессионально подключили наш склад-магазин и интернет-магазин строительных материалов к своей связи. Это лучшее из того что мы использовали. Спасибо менеджеру Татьяне Жук за очень профессиональное сопровождение нашего подключения и дальнейшей работы в CRM системе.
7 месяцев назад
Денис Платонов
Добрый день!
Подключали телефонию и мини CRM для компании, очень довольны! В использовании все просто и доступно) Качественное обслуживание, специалисты всегда на связи.
Хочу выразить отдельную благодарность Сергею Колбасову, разьяснил и показал все до мелочей!
Спасибо огромное!!!)))
4 недели назад
