РГС Банк
Банк РГС Банк, ул. Киевская, д. 7, Москва, 121059:
49 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Киевская, д. 7, Москва, 121059
Сайт: rgsbank.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-40-40
GPS координаты
Широта: 55.7420529Долгота: 37.5589571
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Макарова
Обманывают вкладчиков с процентами!
Накопительный счёт «для своих» я оформила через Личный кабинет, так как звонили, обещали повышенный процент. они процент поставили как при оформлении через офис (там меньше), плюс срок размещения я выбрала 12 мес., это 5,25% при моей сумме. В итоге в личном кабинете срок не указан, стоит 4,25%. При звонке в банк поясняют: % увеличивается постепенно в течение года, от 4,5 до 5,25, насчёт неправильного% пишите в техслужбу. В офисе со мной спорили, при закрытии счета так и оставили 4,25%. Проверяйте! А лучше обходите этот банк стороной.
7 месяцев назад
Maria Karpuk
Такое время ожидания в очереди требует наличие не только туалета но и столовой. Экран очереди маленький. Тихо называются номера. При мне ушло 2 человека не дождавшись. Сидячих мест не хватает. Я тут первый и надеюсь последний раз. Ещё увидел сам, как пропустили не по порядку номера, мотивируя это тем, что клиенту стало плохо. Причём этот клиент, которому стало плохо не извинялся, а хамил. P. S. Отзыв писал находясь еще в очереди, но прикол в том, что мой номер тоже пропустили:) При распечатке документа на получение денег не вписалось подразделение организации выдавшей мне паспорт. Пришлось вернуться к окну операциониста и переделать. Теперь точно ни ногой сюда:)
5 месяцев назад
Christina Gubareva
Очень советую никогда не иметь дел с этим банком. Постоянные очереди (часа два точно потратите), на горячую линию не дозвониться («время ожидания оператора 8 минут», которые со временем увеличиваются, а не уменьшаются), заявление о смене номера не могут уже неделю обработать - сижу без онлайн-банка.
Upd.: заявление не обработано третью неделю. Ищу, где перефинансироваться, чтобы больше не соприкасаться с ргс.
9 месяцев назад
Maksim Filimonov
Банк, который работает по будням с 9 до 18 (центральный офис на Киевской), кому нужен?! Гугл в который раз показывает неверные часы работы! Приехала в субботу по данным гугла (открыто до 18) с другого конца Москвы! Думала, что в этом банке обслуживатся только агенты одноименной страховой, так судя по отзывам, есть еще и клиенты по доброй воле!!! Люди, смотрите рейтинги банков!
5 месяцев назад
Ольга Жукова
Ужасный банк, ужасное отделение. Очередь круглые сутки. Работают максимум 3 окна из 6
7 месяцев назад
Антон Тубольцев
Ужасные очереди уже 1.5 часа ,чтобы получить справку о счёте. Работать никто не хочет. За 1 час прошел один человек по моему вопросу. Интересно если , какой-то серьезный вопрос?. Понадобится наверное целая вечность.
9 месяцев назад
Всеволод Брускин
Очень плохой банк.!!!!! 2 дня подряд ехал в в росгосстрах банк в первый день пришлось ждать 8 часов. А во второй 2 часа. И вопрос так и не решили. Но при всем этом вопрос из ночально был положительный. В итоге нечего не урегулировали. Плохой банк!!!!!!!
3 месяца назад
Dmitry Babushkin
Присоединяюсь к другим отрицательным отзывам. Подходят непонятные люди без очереди, но это ещё не главное.
Сотрудники не могут между собой решить вопросы обслуживания клиентов. Всё происходит ооооочень медленно, и после того, как вы паритесь и ждёте, оказывается, что система не работает. Класс!
6 месяцев назад
Psychedelica Исчезла
Среднее время ожидания - 2-3 часа. В зале 11 окон, работали во вторник в 18-19 вечера 5 окон из 11 и 2 кассы из 3-х.. Оформить ОСАГО в этом офисе очень проблематично, не смотря на то, что работают до 21. Девушка менеджер хамло. Больше никогда в этот офис не поеду. Примечание: если у вас прописка не Москва, то в очереди даже не сидите - отправят в другой офис
10 месяцев назад
Наталья Каукис
Передо мной человеку делали ОСАГО полчаса!!!! Среднее время ожидания - 2 часа (по словам менеджера). В зале сидит человек 10. 11 окон и все работают. Плюс кассы. Добро пожаловать в нулевые))) Я больше не буду жаловаться ни на сбер, ни на почту России - они просто боги эффективности по сравнению с РГС. Больше ни ногой, спасибо)
9 месяцев назад
Alexandr Shainoga
Не рекомендую. Как была неклиентооринтированной компанией так и осталась, это капитализм, детки. Необходимо было получить перевод по золотой короне в валюте. По условиям короны никаких комиссий, однако, сотрудник банка предложил быстро оформить получение за 400 рублей, на резонное замечание, что комиссий по данной операции не существует, предложили пройти некую регистрацию, которая по словам сотрудника заняла бы 30-40 минут. В другом банке перевод был получен за 10 минут.
2 недели назад
Михаил Ефимов
Отличное отделение - много народу, но окошек еще больше. Удобно придти вечером - не нужно отпрашиваться с работы, т.к. отделение работает до 21-00. Свой валютный перевод Золотая Корона получил в течении десяти минут, без заполнения дурацких анкет как в Бинбанке. И сотрудницы не хамят как там.
10 месяцев назад
Танюша Трубчанинова
Отвратительный банк по отношению к клиентам. Просидела в очереди 2 часа для того, чтобы закрыть вклад, в то время как по вопросам кредита занимаются 3 окна из 4х.Осталось только одно отделение в Москве.
5 месяцев назад
Виталий Родригес-Родригес
Решила застраховать себя и ребёнка от несчастного случая. Куда ещё обратиться? В самую известную страховую компанию РГС. Пришла, ждала максимум минут 5, но РГС был бы не РГС, если бы все удалось. Рассчитать сумму страховки мне не смогли (программа зависла). Пообещали перезвонить, перезванивают до сих пор. Но больше всего мне понравилось, когда на мой вопрос: 'при наступлении страхового случая компания мне выплатит сумму страховки?' менеджер подала плечами и ответила: 'не знаю'. Зато честно ))))
9 месяцев назад
Николай Самойлов
Отвратительная очередь. 2 часа. Так только на почте РФ ждала!!
В визовом центре Италии есть филиал,но там нельзя оформить страховку на машину! Нельзя было об этом хоть где-то написать?!!! В итоге, электронная запись на визу потеряна(
3 месяца назад
Женя Андрианов
Хотела оформить Гринкарту. Просидела в очереди 2 часа. После всеобщего возмущения менеджер сказала, что 2 часа ожидания - это НОРМАЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!! На требования позвать администратора последовал игнор от работников страховой. Когда же закроют эту шаражку или путем мотивации и депремирования научат качественно и быстро обслуживать клиентов.? Больше НИКОГДА не пойду в этот офис и всем НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1 месяц назад
Денис Карлов
С каждым годом банк все хуже и хуже. Очередь в кассу большая, приходится ждать по 30 минут и дольше. Даже нет ленты в терминале!
4 месяца назад
Ирина Фролова
Полчаса ждала своей очереди, чтоб обменять валюту. Система талончиков не работает, офис полупустой. Кроме того ю, информация о курсах валют не актуализируется своевременно
3 месяца назад
Дарья Шепелева
Огромное здание, в котором расположен мозговой центр Росгосстраха. Можно купить страховку автомобиля, жизни, от несчастных случаев и проч ???? Здесь же находится банк, ресторан, кафе. Стоянка на территории только по пропускам, всем остальным приходится оставлять авто вдоль дороги платно.
11 месяцев назад
Маша Никитина
Серьёзно? Все битком набито и это в час дня?
PS уже целый час тут сижу. Господа, не стесняйтесь просить книгу жалоб!
6 месяцев назад
Анастасия Соха
Лучше не обращаться в этот офис и вообще в росгосстрах или их банк. Недобросовестная и ненадежная компания.
6 месяцев назад
Алексей Монахов
Жуткие очереди.
Будте готовы провести тут не меньше часа в любое время.
Можно также купить все страховые продукты Росгосстраха.
10 месяцев назад
Дмитрий Шейн
Отвратительно.Час времени,чтобы попасть только к окошку.Приоритет клиентам банка,а по страховым продуктам длительное ожидание.
3 месяца назад
Аня Клепикова
На 8 операторов очередь из 3х человек начала двигаться после 10ти минут ожидания когда я просто встал и стал снимать это безобразие на видео.
3 месяца назад
Михаил Васильев
Обманщики! Жулики! Не выплачивают! Отправляют на ремонт в какие-то гаражи! Обманывают с КБМ!! Не отвечают на жалобы! Ужас какой-то! Москва
3 месяца назад
Евгений Воронов
Отвратительное качество обслуживания. Проблемы банка перекладывают на клиента.
6 месяцев назад
Тоня Зелененко
Валюту поменять 40 мин... работает одна касса... и на сколько я понял от клиентов это постоянно...
10 месяцев назад
Яна Гависова
Огромные очереди, сотрудники сидят в телефонах и не хотят принимать , говорят что они заняты, примите меры.
5 месяцев назад
Veronichka Zaitseva
Банк не рекомендую. Обслуживание медленное. Очереди большие
7 месяцев назад
Оля Хисматуллина
Просто отстой а не банк!мошенники!в первые слышу что бы получить деньги нужно заплатить !и обслуживание ужас!грубиянка,обслуживала меня Ирина!
9 месяцев назад
Генри Болит
Больше часа в очереди, чтобы оплатить квитанцию. Так держать!
3 месяца назад
Максим Складановский
3 человека передо мной, сижу второй час. 5 менеджеров, принимают только двое!
7 месяцев назад
Владлена Валевски
Больше сюда не поеду
Жду 3 часа своей очереди чтобы внести платёж
8 месяцев назад
Тамарик Иванович
3 час ждал чтобы забрать вклад!!!Не рекомендую!!!
9 месяцев назад
Станислав Дмитриев
Не плохо, чисто, приятная атмосфера
5 месяцев назад
Лора Панасюк
Попал в банк в тот редкий день, судя по отзывам других клиентов, когда очереди не было вообще. Сотрудники сидят без масок и перчаток. Информацией на местах не владеют. Озвучивает неверную информацию. Пришлось звонить в их же тех поддержку и уточнять по горячей линии. Будьте внимательны, перепроверяйте то, что вам говорят
11 месяцев назад
Анна Одоева
Час ждёшь к операцеонисту. Очень медленное обслуживание .
6 месяцев назад
Никита Павлов
Отвратительный интернет-банк. Такое же мобильное приложение.
Постоянные очереди, отделение по сути одно, потому что почти для всех действий нужно ехать на киевскую (досрочное погашение кредита, справка о закрытии кредита, закрытие счета) Все это уже давно можно делать онлайн, но РГС банку плевать
2 месяца назад
Сергей Пекин
Состаришся пока дождёшься своей очереди
6 месяцев назад
Максим Петров
Отвратительный, хамоватей персонал! Обманывают клиентов, воруют деньги!
10 месяцев назад
Дмитрий Махаров
навязывают карту для получение перевода !!!
7 месяцев назад
Екатерина Жигульская
Очень долго!
6 месяцев назад
Rada Chebotar
АФЕРИСТЫ !!! И НЕТ НА НИХ ЗАКОНА!
3 месяца назад
Daniel Belonin
Электронная очередь
10 месяцев назад
Олесь Припадок
Большие очереди!
10 месяцев назад
Юлия Калина
На Новослободской
5 месяцев назад
Ольга Гиндия
Банк как банк
6 месяцев назад
Илона Дугина
Очереди!!!
3 месяца назад
Павел Пащенко
Ты умрешь
1 месяц назад
