Рокетбанк
Банк Рокетбанк, ул. Палиха, 10 стр. 5, Москва, 127055:
148 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Палиха, 10 стр. 5, Москва, 127055
Сайт: rocketbank.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-07-08
GPS координаты
Широта: 55.7837880Долгота: 37.5997090
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 |
| Вторник | 24 |
| Среда | 24 |
| Четверг | 24 |
| Пятница | 24 |
| Суббота | 24 |
| Воскресенье | 24 |
отзывы
Игорь Вахлаев
Хороший удобный банк, пользуюсь больше 4 лет и каких либо сложностей не возникало. Если были проблемы с оплатой поддержка помогала. В последнее время поддержка стала отвечать не сразу, но отвечает. Много разных акций. Хуже стал список мест с повышенным кэшбэком.
1 неделя назад
Анатолий Капулер
Да, обслуживание оставляет желать лучшего.
Нигде не указано, что по Петербургу доставка не в рамках КАДа.
Из-за чего пришлось отказаться от карты, ибо 6 километров (от крайней точки ближайшей зоны доставки) для них оказались существенными, а мне эти 6 км действительно сложны по расстоянию.
Хотя предлагалась и доплата за сие действие, послали бы курьера на маршрутке, да чего уж, гулять так гулять - на такси, без проблем оплата бы была.
Большущий жЫрный минус х)
9 месяцев назад
Наталья Молчанова
Хороший банк, первый в котором такое хорошее отношение к пользователям. Как к людям. Можно прочитать пользовательское соглашение и все понять, простейшие тарифы и выгодные условия, с которыми можно забыть о комиссии. Как он и рекламируется - банк для молодежи. Хорошая поддержка и частые интересные акции. С новым приложением они конечно наметили, но дизайнеры у них хорошие. Всегда приятно пользоваться всем, что связано с ними.
Не очень удобная форма кешбека. По сравнению с Тинькоффом. Однако рабочая, привыкнуть можно, накешбечил уже 7 тысяч за пару лет :)
Да умрет чертов зелёный монстр.
2 месяца назад
Юлия Ялалутдинова
Банк по крайней мере не лучше других. Условия невыгодные. Известен так же необоснованным внезапным закрытием счетов и установлением лимитов на пользование средствами на счёте. Так же может запросить бумаги, и требовать получения в тот же день. Мда.
2 месяца назад
Чику Лява
Заказали карту в этом банке, договорились привезти её в Мегу с 10 до 12. Специально приехали к 10:00, ждали ждали, потом в итоге в 12:20 решили позвонить им, так как пришло сообщение о том, что карта нами получена. На звонок не ответили, а автомат сбросил трубку. Написали им в чат, в итоге оказалось что человек который должен был завести нам карту заболел. Но почему-то позвонить клиенту и сказать об этом они не сочли важным.
8 месяцев назад
Сергей Мартынов
Лучший банк. Лучшее обслуживание. Обратная связь с классными сотрудниками поддержки, приложение просто пушка!!!! Все кому не нравится - не пользуйтесь. Вас лучше пусть обдерет сбербанк который тырит деньги с вашей карты, а потом говорит что ответственности за это не несет.
Снять наличку - нет проблем!
Оплатить жкх - нет проблем!
Безконтактная оплата - нет проблелм!
Блокировка карты "в связи с подозрительной операцией" как в сбере - не не слышал!
Перевести на карту - нет проблем! Да тут вообще нет никаких проблем!
5 однозначно 5 за два года владения впечатление только одно - я рад что у меня рокет и я не переживаю ни о чем!
Процветания вам
2 месяца назад
Майя Суаришвили
Не пользуйтесь услугами этого банка.
Собирают ваши личные данные, отправляют курьера с картой. Курьер делает фото вас с паспортом в руках, после чего вам отказывают в активации карты. В итоге - услуга не оказана, зато у банка есть все, что им нужно. Мошенники
9 месяцев назад
Светлана Плахова
Удобный банк. Нужно снять денежку - снимай, нужно другу закинуть на стороннюю карту - не проблема, плюс завезли СБП.
Читайте тариф и всё будет збс. Тариф настолько простой, что даже ребёнок разберётся.
В приложении есть тёмная тема и даже отключение PayPass, работает только пока не так шустро, как раньше, но, надеюсь, допилят
9 месяцев назад
Ярослава Маковская
Заказала карту, приехал курьер- нахальный мужчина, разговаривал грубо, сидел в капюшене, и прятал лицо, поведение мне не понравилось. Отказ. Пришлите мне другого курьера. По телефону отвечает тоже он и продолжает грубить. Не могу связаться с руководством банка!
3 месяца назад
Денис Петров
Пришлось недавно в тех.поддержку обращаться - быстро отреагировали
1 неделя назад
Михаил Давыдов
Являюсь клиентом Рокетбанка уже не первый год и я счастлив. Жаль что не сделал раньше вашу карту. Но благодаря всем известному, натыканному повсюду, зелёному чудовищу, под названием "сбербанк" приобрел эту замечательную карту.
Нет никаких забот, приятное приложение с поддержкой 24/7 и не глюченное как например в "сбербанке". Не сталкиваюсь с постоянной блокировкой как например в "сбербанке". Бесплатное обслуживание в отличии от "сбербанка". Ну самое главное у меня не крадут деньги как знаете где?)
Приятные бонусы с выбором мест на месяц, не самый большой но все таки кэш бэк. Оплата услуг тоже хорошая. Снять наличку - не проблема, перевести на карту другого банка, да тоже ерунда, пополнить карту есть где) одни плюсы. Это вообще законно? Рокет, вы чего творите?))) Топ топ и ещё раз топ
Очень порадовало что приехал курьер все быстро сделал и объяснил, единственный минус что ехать надо было в Москву из Подмосковья, но курьер звонит перед прибытием что тоже приятно.
Но! Рокет, вы чё ленитесь то? Конверты ваши с картой шикарны конечно, но где стикеры как было раньше? Почему моему другу не положили стикеры?) Почему мне не дали ваши классные наклейки когда я делал перевыпуск?) Мелочь но она приятная была)
2 месяца назад
Карлос Улыбайтэ
Никаких проблем с этим банком. Все работает как заявлено. За 2 года пользования никаких подстав и подлогов не обнаружено.
8 месяцев назад
Мария Апацкая
отстойное и лживое заведение????
слишком много пыли в глаза пущено а по факту тупо шарага.. спустя 1,5 недели мытарства после заказа дебетовой карты, пришлось ехать 30 минут на встречу с представителем (и ловить его), поскольку то, что доставляется карта - ложь! оказываться существует зона доставки о которой ничего нигде не упоминается.. представитель отснял кучу страниц паспорта и отправил на какую-то мутную проверку-карта дебетовая, камон! какие к черту проверки? не превратиться ли карта потом в кредитную, представитель сказал что таких нет в природе банка. в результате отказали в активации карты и тут начинается самое интересное: после запроса удалить все мои данные, телефон молчит, хваленая приложуха начинает внезапно слетать.. при заходе в приложение оно тупо вылетает! допустил, что возможно что-то не так, скачал, установил на другое устройство (другую ос) - таже лажа, глюки и вылеты. также сносил и ставил заново, - бесполезно.. БАГ РЕАЛЬНО УМЫШЛЕННЫЙ! когда перспектива клиента светить перестаёт, тупо безалаберно отключают тебя за ненадобностью, при этом невозможно достучаться и донести намерение об удалении персональных данных.. вполне допускаю, что они потом могут сливать фото паспортов третьим лицам! всем известно, что это ходовой товар на черном рынке, особенно оптом.
эй там! голова рокетбанка, ало? вы реально думаете что самые продуманные? ждите прокуратуры с проверкой ёпт
????????????????????????????????????
ps парафиновые и лживые (+купленные) отзывы, как и сама контора "рокетбанк"
8 месяцев назад
Александр Колесов
Банк действительно топовый! Карта с бесплатным обслуживанием,очень много всяких плюшек.Пользуюсь уже 4 года и доволен как слон.
9 месяцев назад
Наталья Вишневецкая
Решил стать клиентом этого недобанка. Курьер привёз карту, сфотографировал все мои паспортные данные и меня самого на фоне паспорта. Сразу как он уехал в приложении мне написали, что в обслуживании мне отказано по каким-то таинственным причинам :) Почитав после этого отзывы про работу этого "банка", я понял, что мне на самом деле повезло, что я не стал их клиентом. А то б ещё впоследствии имел головную боль в виде блокировки счёта на ровном месте или доказывал бы происхождение денег. Надеюсь хоть кредит на мой паспорт никто теперь там не оформит... В общем не связывайтесь с этим "банком", себе дороже выйдет.
3 месяца назад
Серега Крылов
Банк, незаконно блокирующий счета своих клиентов. Не рекомендуется.
2 недели назад
Александра Ежова
Доброго времени суток. Заказала себе дебетовую карту рокет банка, которой планировала активно пользоваться. Запланировала место встречи и оговорила его с сотрудником банка по горячей линии. Пришло время получать карту, приходит смс сообщение от банка: встреча с сотрудником банка завтра с 10 до 19 и т.д. и номер горячей линии банка. Ни телефона сотрудника ни данных ничего. То есть я должна сидеть и ждать на протяжение 9 часов когда же мне сотрудник соизволит позвонить? Как минимум это не тактично по отношению к клиенту, когда я полностью зависима от представителя банка. Ну да ладно. Еду в назначенное место, прошу обратить внимание время 12.00 дня, звонка нет... звоню на горячую линию, прошу созвониться с представителем дабы он перезвонил мне. Тут же приходит смс сообщение: здравствуйте я алексей, везу вашу карту и не могу до вас дозвониться, прошу перезвонить по номеру горячей линии! Что?! Ощущение что смс сообщение сформировано автоматически. Ладно подожду еще... Одновременно со мной карту должна получить там же и моя сестра. Проходит час, ей звонит представитель банка и говорит что будет через 30 минут. Ждем... Встречаемся... к слову говоря: я так своего звонка и не дождалась, при этом второй раз попросив операторов горячей линии, о том чтобы представитель банка связался со мной. Далее моя сестра оформляет карту, где представитель что то не внятно пытается обьяснить, ощущение что он вообще не понимает что он здесь делает и что нужно говорить.... наблюдаю эу картину маслом... звонка так и нет... и думаю! Что я здесь делаю? Что за некомпитентность? Как так можно вообще работать? Планировала активное сотрудничество и открытие счета на ип. А в итоге только разочарование....
8 месяцев назад
Наталья Устинова
Самый удобный и молодой банк. Пользуюсь с начала его основания. Бывали сбои, но благо я на них не попадал и не храню все деньги в одном банке. Подходите с умом, дорогие пользователи, и не придется бегать и плеваться слюной, что все остальные ... а вы дартаньян
7 месяцев назад
Анатолий Капитовский
привезли карту, а потом отказали в активации без объяснения причин, удачи вам
3 месяца назад
Михаил Мордвицкий
задолбали своими смс, уже неделю назад отказался от карты каждый день шлют СМС по 7штук в минуту.Вообще задолбали
8 месяцев назад
Антон Акимов
Нормальный банк. Чё распетушились? Чисто для интернета и иногда пиццу заказать.
7 месяцев назад
Елена Волчкова
лохотрон контора! 7 раз подумайте хорошо прежде чем доверять свои паспортные данные данному заведению.. часть отзывов фейк!
10 месяцев назад
Михаил Фёдоров
Рокетбанк идеален как транзитный банк.
Карта бесплатна без условий, неплохой ПНО начисляется на любой остаток без условий, снятие наличных в любом банкомате без комиссии и переводы на другие карты без комиссии.
Если вести себя здраво и не злоупотреблять такой щедростью, то я не вижу никаких проблем с Рокетбанком.
11 месяцев назад
Дарья Чубарь
Поставил бы 0 звёзд. Ужас. Банкомат Открытие завис в момент приема от меня наличных. Два месяца голову морочили расследованиями. По итогу отказ. Денег в банкомате не обнаружили. Денег в кармане тоже нет. Итог -5к на кармане. Никому не рекомендую.
7 месяцев назад
Ольга Яковлева
Хороший и интересный банк
9 месяцев назад
Ардуан Мишарин
Много жалоб от друзей, знакомых, родственников, такого порассказали, что никому бы не посоветовал открывать здесь счет или карту.
2 месяца назад
Екатерина Ефремова
После поплнения карты на крупную сумму , банк уменьшил лимиты на операции по карте таким образом, что воспользоваться своими деньгами стало возможным лишь через 3 месяца. Единственным выходом был- расторгнуть договор и ждать 7 дней , когда вернут деньги.
8 месяцев назад
Антон Магеровский
Блокирует без причин и решения суда
2 месяца назад
Мария Прокопьева
Удобно, что все больше друзей имеют карту рокета, а новые тарифы приятно порадовали. Основная аудитория клиентов молодежь, которая всегда в сети, наверно поэтому общение с банком в чате для них привычно. За все время использования нет каких то инцидентов или недоразумений, Ответ самое большое приходилось ждать минут 15, о чем предупредили заранее даже. Надеюсь все не зря ????
1 месяц назад
Роман Роман
Менял паспорт, на замену паспорта понадобилось больше 30 дней, примерно через две недели заблокировали доступ к приложению, получил новый паспорт, фото через приложение не загружается, чат поддержки молчит, обещают ответить в течении 24 часа, позвонил по телефону, предложили отправить фото на почту и тогда возможно завтра мне разблокируют доступ!?, не один из 4 других моих банков не блокировал мне доступ к приложению, хотя два банка были проинформированы, по итогам без доступа к своему балансу до сих пор, надеюсь хоть деньги которые мне отправляли на месте, поддержка по телефону тоже расстроила, ничего толком мне не смогли сказать зато отняли время, по тому что помимо кодового слова и телефона, нужны номер и серия моего старого паспорта!!! Бред !!
1 месяц назад
Владимир Канаев
Шереметьеа Иван Дмитриевич говорит что все будет хорошо.
9 месяцев назад
София Рахманкулова
Отказали в выдачи дебетовой зарплатной карты. Сомнительное заведение
3 месяца назад
Елена Загута
На дворе 2018 год, у интернет-банка отсутствует возможность проверить баланс или совершить некоторые платежные операции с персонального компьютера. Звучит бредово , но рокет работает ТОЛЬКО через мобильное предложение! Нет возможности зайти со смартфона- вы в пролете.. Тех поддержка в группе, заявлено " Ответ- 1 минута" . Прождал 10 минут, никто не ответил. Позор.
11 месяцев назад
Дмитрий Самарин
Идеальный банк!
5 месяцев назад
Леонид Зайенц
очень близко к "идеальный банк". пользуюсь больше года - никаких проблем. всё решается. поддержка - прям как родные - помогут, подскажут, объяснят, напомнят... и в любое время дня и ночи. спасибо!!
3 месяца назад
Анатоль Freeart
Все было неплохо, пока они просто не закрыли мне карту "не сможем дальше обслуживать ваши счета в Рокетбанке, рассказать о причинах подробнее, увы, не можем"
3 месяца назад
Елена Бойкова
Любимый банк! ♥
7 месяцев назад
Алексей Бовырин
Лучший банк, который поможет в любое время дня и ночи. А не это "ваше обращение очень важно для нас"
2 дня назад
Батт-Хед (друг Бивиса)
Идельный=Рокетбанк, получил стильную карту за 3 дня, перевел все свои сбережения на нее. Теперь мои деньги работаю на меня, получаю нехилый кэшбек и доход на остаток. Чувствую себя очень счастливо и уверенно, стал привлекать внимание женщин. Когда открываю свой клатч, все спрашивают "Что это?". Я говорю - "Это совершенство, изменившее мой мир!"
3 месяца назад
Андрей Никифоров
Банк с испорченной репутацией.
7 месяцев назад
Ольга Третьякова
Хуйова не закажите
3 месяца назад
Марина Денисенкова
Похоже, у банка начинаются проблемы. Не хотят зачислять перевод уже неделю, причём предыдущие многочисленные переводы от того же отправителя (московское ООО) зачислялись без проблем. Вчера переговорил и напереписывался с тучей их сотрудников, никто так и не может сказать, в чем конкретно проблема, деталей просто ИЗБЕГАЮТ.
Зачем нужен ненадежный банк? Добиваю историю и закрываю счёт.
1 месяц назад
Дарья Федоренко
Очень странная и неудобная система кэшбека , т.н. "рокетрубли",спистаь их невозможно, пока не накопится 3000,при
чем при оформлении карты об этом стыдливо умалчивается, Но даже если уже накопилось более 3000 рокетрублей, но сумма покупки больше. частично списать баллы и доплатить деньгами невозможно. Из-за этого перестала пользоваться картой этого банка
11 месяцев назад
Светлана Сигидина
Известны ли вам банки, которые взимают 1,5% комиссии за снятие денег в собственных банкоматах? Нет? Мне тоже не были известны до недавнего времени – пока мне не потребовалось снять 180 тыс. руб. со своей карточки Рокет Банка (Открытие) в банкомате Открытия – в результате с меня списали 1200 рублей комиссии.
В тарифах Рокет Банка написано, что снятие наличных из банкоматов Открытия не имеет ограничений – грубо говоря, нужно снять 100 тыс. руб. – снимай.
Но оказывается, что это только теория. На практике многие банкоматы Открытия не выдают за 1 снятие больше 20 тыс. рублей. В результате, чтобы снять 180 тыс. руб., мне потребовалось 9 раз вставлять карточку в банкомат туда-сюда. А у Рокет Банка только 5 снятий в месяц бесплатно, а хочешь больше – плати уже 1,5%.
Вот таким неожиданным образом с меня сняли 1200 рублей – и, повторю, это при снятии денег из «родного» банкомата – что было для меня полной неожиданностью.
Написал в замечательную техподдержку Рокет Банка – на что мне сказали, что Рокет Банк – это «Точка ПАО Банка ФК Открытие», а не банк «Открытие». Дословно цитирую: «Мы часть финансовой корпорации», но по сути как будто банки.
А как же то, что по тарифам из банкоматов Открытия можно снимать сколько угодно денег за 1 снятие, а на практике многие банкоматы не дают снять больше 20 тыс. руб.? Техподдержка ответила, что они за это не отвечают!
Все мои переговоры с техподдержкой ни к чему не привели – возвращать мне 1200 рублей комиссии они отказались.
3 месяца назад
Владимир Князьков
Динамические лимиты! Не верьте цифрам в на сайте они ничего не значат. "Лимиты могут меняться в пределах часа, смотрите в приложение" -так сказали мне сотрудники. Так что вы не сможете снять свои же деньги без процентов, приложение отправит вашу геопозицию и лимит внезапно измениться до 20 тр, за сумму сверху с вас возьмут комиссиию в банкомате при отделении
3 месяца назад
Юлия Ярославова
Банк для друзей. Он не претендует на звание "Надежного" "крупнейшего", он как.. домашний ламповый банк с отзывчивой поддержкой. Банк должен быть таким, чтоб ты не парился. Я не парюсь;)
11 месяцев назад
Maria Jones
Пост проплачен здравым смыслом: Никогда не уйду от "Рокета", как не ушел и не паниковал, когда "Интеркоммерц" нагнулся. Удобно, всегда работает. Быстрые переводы даже на Сбер, на другие банки тоже. Пример удобства — попробуйте пополнить карту "Тройка" через приложение "Рокета" и "Сбербанка"...
9 месяцев назад
Татьяна Ларина
Пережил лишение лицензии. Все тихо спокойно, косяки бывают, но редко и не так чтобы критично. А те кто хранят все яйца в одной корзине – сами себе злобные буратины!
3 месяца назад
Елена Шмагина
Банк отличный,являюсь клиентом немногим более года,и всем рекомендую)
3 месяца назад
Азамат Елканов
Хорошая бесплатная дебетовая карта. Если нужно что то лучше, ищите ту, которая с обслуживанием.
5 дней назад
