Московский кредитный банк
Банк Московский кредитный банк, Цветной б-р, 32А, Москва, Россия, 127051:
62 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Цветной б-р, 32А, Москва, Россия, 127051
Сайт: mkb.ru
Номер телефона: +7 800 100-48-88
GPS координаты
Широта: 55.7727754Долгота: 37.6218632
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Мохов
Арендовала ячейку в депозитарии, чтобы ей воспользоваться нужно ждать минимум 30 минут. Прямо сейчас стою в очереди 30 минут, передо мной еще клиенты. В комнате 302 говорят подождать. Сколько ждать, почему-ответа нет. Такого хамского отношения нигде не встречала. Арендовала ячейки во многих банках, и впервые такое отношение. Никому не советую
2 месяца назад
Виктор Анисимов
Почти два часа твое сотрудников банка во главе с еще одной женщиной не могли выдать мне две заказанные заранее карты, сотрудники оправдывались "обновлением системы".
Тогда у меня вопрос к руководству банка - почему при обновлении системы вы не проводите тренинг, а допускаете к работе неквалифицированных сотрудников, которые даже не приносят извинения?
Пока сидела в банке, рядом обслуживали семью, которая просила закрыть им брокерский счет. Две девушки - работницы банка- хамили и улыбались в лицо семье, абсолютно не пытаясь помочь.
Спойлер- карту мне так и не выдали, попросив приехать в другой день.
4 месяца назад
Юля Каспорская
Оперативность обратной связи хорошая...
Это общая, субъективная оценка, не негативная, т.е. "удовлетворительно".
Ничего негативного, следовательно, не произошло.
Например, не совсем удобен, лично для меня, режим работы...
Успехов.
4 месяца назад
Βадим Ρожков
Не рекомендую. Не ждите что Вам помогут или что-то напомнят или что-то объяснят . Консультанты могут только красиво улыбаться.
2 месяца назад
Дарья Ивлева
Самый отсталый банк из 90-х. Нормальных дистанционных сервисов нет вообще. Ипотечный центр - единственный на всю Москву, кстати - работает типа до 21. Но это не так, ипотечные менеджеры работают до 18.30 и только по будням. Любой вопрос по ипотеке - будь добр, отпрашивайся с работы и смиренно жди аудиенцию у великого ипотечного менеджера. Удобно должно быть ему, а не клиенту. И так во всем. Выбирайте любой другой банк, такого дна нет больше нигде.
7 месяцев назад
Наталья Гудкова
Мкб - частный банк. Это уже хорошо :) очень гибкие и разнообразные пакеты услуг и продуктов. Очень хорошие лимиты и тарифы на снятие наличных со своих карт а также с карт с чужих банков. Широчайшая сеть терминалов пополнения счета как в мкб так и в других банках. Предоставляют возможность сделать карту с индивидуальным дизайном. Стараются следить за технологическими новинками, даже кольцо-карта у них появилась. Единственное неудобство это то что банк представлен в Москве и Московской области, поэтому счастье только жителям указанных мест. Лично у меня есть некоторые претензии к банку по обслуживанию, но думаю мы их решим в частном порядке. Настоятельно рекомендую пользоваться банком людям с деньгами.
6 месяцев назад
Олег Мисько
Для получения наследства нужно ехать в конкретное отделение банка, из заМКАДья, про очереди все правда что пишут, для осознания: тут рядовые сотрудники настолько неспешны, что ходят на 15см каблуках. Банк дно, бегите отсюда. 6 звонков на гор линию - 6 разных ответов, жалоба? Иди на сайт. Помощь? Иди на сайт.
Ни ногой больше
Ах да, запарковаться искал 15 минут, 380₽ в час парковка. От такого «сервиса» у меня давненько не горело
4 месяца назад
Оленька Чепелева
Ужасное отделение, приходишь по простому вопросу (внести на счёт) деньги, берёшь талон и просто сидишь, хотя даже людей почти нет в отделении, просто не вызывают, абсолютная некомпетентность сотрудников. Создаётся ужасное впечатление от банка 0/5.
7 месяцев назад
Светлана Вячеславовна
При оформлении карты Мир привилегий через день слили полученные персональные данные (паспорт и телефон) в микрофинансовые организации. Конкретно - представители которые сидят на МКАД 87 км (внутр.), 14, Москва, 127543 и оформляют карты лояльности BP.
Заколебали теперь кредитами и микрозаймами.
4 месяца назад
Ольга Ильиных
Пришёл без пяти минут 9 в отделение, хотел забрать карту. А отделение уже закрыто. Хотя в часах работы чётко написано с 10 до 21. Или типо если нет клиентов, то можно пораньше уйти?! Даже если это воскресенье.
1 месяц назад
Яна Касьянова
Худший банк в Москве. Сервис дно. Очереди на обслуживание >60мин
4 месяца назад
Юлия Макарова
Отвратительно длительное обслуживание даже за получением обычной карты,
одобреную, которую сами же и предложили, просто получите - итого 2 часа обслуживания!!! Это не просто возмутительно, это просто не профессионально. Являясь клиентом этого банка и посещая его в разные периоды времени, проблема все стоит на месте. Персонал сонный, не заинтересованный. Надеюсь в самое ближайшее время перестать быть клиентом и забыть скатившийся банк.
4 месяца назад
Оксана Калугина
Предварительно позвонила в банк и уточнила могу ли забрать птс в вых на что получила положительный ответ. Приехав в субботу, оказалось что нельзя. Потому что оно хранится в каком то секрктном отделе работающем только в будни до 18 часов. Зачем таких деб**** брать операторами на тел ? Потратила 40 мин впустую. Ужасный сервис. Поддерживаю мнение тех кто написал тут отвратительные отзывы. Это не первая говноситуация с мкб
4 месяца назад
Юля Земскова
Первое - отвратительное обслуживание относительно распределения очереди, с какой стати клиенты пришедшие на 45 минут позже меня и получившие талон на 45 минут позже меня попали к операционисту на 5 минут раньше меня? На этот вопрос не смогла мне дать внятного ответа. Второе - во время обслуживания (окно № 3) операционист часто отвлекался на мессенджер в телефоне (мне чихать делал он это по работе, что в целом тогда характеризует сотрудника как не профессионала).
Второе это технические возможности банка - почему я не могу закрыть вклад дистанционно (через личный кабинет) мне так же не понятно.
Из плюсов - при ожидании в очереди в 1 час 10 минут есть кулер, что бы попить водички и туалет, где эту водичку потом слить.
Талон выдан в 19:02, начало работы с операционистом 20:08. Время решения вопроса 16 минут. Серьезно, ради 16 минут я потратила час что бы добраться до банка (ну это издержки) и чуть более часа на тупое ожидание.
4 месяца назад
Анна Белинская
Есть хорошие банковские продукты. Офис неплохой. Но очень утомляет навязчивость персонала в предложении дополнительных услуг и страховок. Так и норовят подсунуть что-то на подпись, почти обманом. Получается, приходишь за выгодным предложением, а оно вдруг обрастает ненужными платежами и уже не так и выгодно.
1 неделя назад
Денис Пузатых
Добрый день! Хотел бы написать отзыв об Отделении Московского кредитного банка. Обратился 10 декабря 2017 года в
отделение Алтуфьево за потребительским кредитом. Московский кредитный банк
привлек меня своей рекламной ставкой 11,99 %., поэтому решил перекредитоваться
именно в этом банке. По очереди я попал к старшему менеджеру Труновой
Анастасии. Анастасия подробно рассказала условия кредитования, уточнила у меня
цель кредита, рассчитала ежемесячный платеж. Мы заполнили заявку на потребительский
кредит. Заявку Анастасия отправила на рассмотрение аналитикам. На следующий
день Анастасия мне позвонила и сообщила, что кредит одобрен и пригласила на
выдачу кредита. На выдаче кредита Анастасия подобрала удобную дату платежа для
меня, рассказала о погашении кредита, о досрочном погашении. Анастасия отвечала
на все мои интересующие вопросы доступно для моего понимания, что очень важно
для клиента!
1 неделя назад
Игорь Топов
В часы пик работают не все окна, ожидание в очереди от 40 минут!!! В кассу напрямую не попасть, только через менеджера, которого не дождешься. В выходные, если попасть без народа, то нормально проходит процесс.
2 месяца назад
Елена Акушева
Банк надо было назвать Национальный Европейский банк. Ну вы меня поняли. К кредиту навязывается страховка жизни по сумасшедшему тарифу 9%. Доплаты до фига. Бегите оттуда, роняя тапки. И вклады выносите. Кинут!
1 неделя назад
Любовь Хинчук
В своем новогоднем ролике банк использует мотивы похищения, физического и эмоционального насилия, стокгольмского синдрома и травматизации и манипулирует чувством вины, чтобы заставить матерей-одиночек уйти с работы и взять в банке кредит. Что с ними станет, когда кредит нужно будет возвращать, покажут в следующем выпуске - видимо, 8 марта. Ролик сделан и одобрен непрофессиональными и жестокими людьми и вызывает сомнение в адекватности руководства банка.
1 неделя назад
Юлия Ускова
Реклама отвратительная, триггерная, унижающая работающих женщин. Пропагандирует идею, что женщин можно бить, похищать, насиловать чтобы наказать. Вы бы еще новосибирского маньяка-таксиста героем сделали: тот насиловал и расчленял ради борьбы с проституцией. Идейный стало быть. И ваш Дед Мороз такой же маньяк, и место ему в тюрьме. Желаю в Новом Году прогореть и лопнуть! С Новым Годом!
8 месяцев назад
Мария Соловьёва
Ваша новогодняя реклама - это днище. Дальше падать некуда. Похищение, насилие и стокгольмский синдром, а по Деду Морозу из ролика плачет колония. Ваши сотрудницы достойны сочувствия из-за работы в столь женоненавистнической организации. Желаю в новом году растерять всех своих клиентов и обанкротиться, вы этого заслуживаете!
P.S. Хорошо, что я не ваш клиент, не придётся срочно менять банк (с)
6 месяцев назад
Светлана Шаронова
Не сотрудничайте с этим банком. Приобретая кредит в этом банке вы можете обнаружить у себя дополнительные страховки, которые за вас любезно выбирают сотрудники банка. Мошенничают не стесняясь. Руководство "не усматривает нарушений в действиях сотрудника". Разбираться придется самому. Ужасно, отвратительно.
5 месяцев назад
Александр Бывших
Больше 3 лет была постоянным клиентом банка, но приняла решение забрать все вклады и больше не пользоваться услугами компании, которая позиционирует нормальным похищение и насилие над людьми, стокгольмский синдром и очерняет образ работающей женщины, превращая ее в мать-мегеру и предлагая ее унижать. Отвратительная и убогая реклама, убивающая не только новогоднее настроение, но и желание идти в этот банк.
8 месяцев назад
Максим Бегашвили
Сотрудники обучены. Многолюдно. Чисто и чинно. Есть где посидеть пока ждешь. Только нужно быть внимательным очень, чтобы не "втюкали" что нибудь не нужное.
1 неделя назад
Гуру Заезд1
Довольно удобно для Физических лиц, но вот работа с юрлицами, особенно, в части клиент-банка, оставляет желать лучшего
2 месяца назад
Ксения Киврина
Судя по всему, у МКБ слишком мало отделений на всю Москву, поэтому здесь бешеные очереди и усталые сотрудники. А окна работают не все. Желаю им и нам терпения. Если бы не привлекательные ставки, не стала бы здесь обслуживаться)
1 неделя назад
Максим Дунаев
Большой офис, несколько этажей. Работает каждый день до 21.00. Вежливые консультанты, которые разжуют все и проведут операцию в лучшем виде.
7 месяцев назад
Елена Марьяненко
Желаю всему руководству банка и рекламному отделу пройти целительную "трансформацию" с веселым Дедом Морозом и обрести истинное счастье - навсегда лишиться в новом году работы, чтоб больше проводить времени с семьей и не быть "зазомбированными деньгами".
6 месяцев назад
Евгений Панк
Запросили 300 тысяч рублей комиссии при обналичивании денег, не советую связываться с данным банком. (покупал квартиру)
6 месяцев назад
Наталья Иванова
«Праздничная» реклама, которой банк гордится, пропагандирует насилие над женщинами как способ их «исправить».
6 месяцев назад
Иван Пенюгалов
Крупный офис крупного банка. Все блестит и сверкает, но придётся постоять в очереди.
10 месяцев назад
Нестр Хвойный
Деда Мороза из вашего поздравления хорошо бы привлечь к уголовной ответственности.
10 месяцев назад
Ольга Орлова
Делали "крутой" ролик а-ля триллер со счастливым концом, а сделали сборище сексистских стереотипов
7 месяцев назад
Татьяна Рябинина
Страшная реклама. Красиво снятое похищение и истязание привлекательной молодой женщины молчаливым психопатом.
6 месяцев назад
Максим Петров
Банк, который делает новогоднюю (!) рекламу, унижающую женщин, не может быть эффективным, хорошим банком.
8 месяцев назад
Надежда Цуранова
Отвратительное женоненавистническое видео. Раз было принято управленческое решение потратить деньги на такой мерзкий ролик, вряд ли стоит ожидать, что решения банка по финансам будут адекватны.
6 месяцев назад
Илья Тябин
В этом месяце вы потеряете клиентов из моей семьи и друзей. Стыдно и недопустимо пропагандировать насилие над 50% населения, по признаку пола.
1 неделя назад
Мария Баркова
Делать рекламу на унижении и оскорблении работающих женщин - это днище. Надеюсь в новом году у вас не останется ни одной клиентки.
1 неделя назад
Евгений Жуков
Во всей красе показали презрение и ненависть к своим клиенткам. Желать удачи в привлечении новых не буду.
6 месяцев назад
Сергей Андреев
После этого омерзительного ролика еще больше сочувствую банковским операционистам. То-то они сейчас мучаются угрызениями совести, матери-ехидны!
6 месяцев назад
Александр Александров
Отвратительный мизогиничный банк, нормализующий насилие в отношении женщин и стокгольмский синдром. У вас минус один клиент.
6 месяцев назад
Павел Хайрулин
Довольно быстро работают, только в кассу на 3-й этаж нужно идти.
3 месяца назад
Mattias Lundin
Зря потраченное время . Сайт неинформативен, консультанты некомпетентны
5 месяцев назад
Jenia Trenenkova
Реклама пропагандирует насилие против женщин. О чем тут ещё можно говорить
7 месяцев назад
Петр Петренко
Отвратительная реклама и еще более отвратительные разъяснения. Спасибо за попытку испортить праздник
1 неделя назад
Tony Saint
Мерзейшая рекламка. После которой с банком только тошнотные ассоциации.
10 месяцев назад
Rostislav Vladimirovich
Удобное расположение, многофункциональные банкоматы.
6 месяцев назад
Татьяна Головчанова
Как можно настолько халатно относиться к своей репутации?
8 месяцев назад
Ирина Куприянова
За ролик. Вы все неадекваты в этом банке.
7 месяцев назад
Наталья Сидорова
Даже одна звезда - слишком много!
6 месяцев назад
1
2
