Банк Открытие

Вашем именно названа самая красивая футбольная арена в Москве! Спартак играет на ней с 2014 года! А вы знаете, что происходит на этой арене и около неё уже несколько лет? Федун и его команда разваливает Спартак! Арена видит только ссоры, разборки, интриги и семейные отношения Леонида! Футбол претерпевает спад, всему руководству Спартака начхать на результат! Федун позорит все, к чему прикасается! И спонсорам вроде вас надо одуматься, с кем вы имеете дело! Банк ваш будет и дальше падать в рейтингах, пока Леонид не покинет Спартак!

Давно открыл вклад и дебетовую карту в Открытие. В прошлом году открыл счет по ИП. В этом году повелся на рекламу и открыл для ИП Бизнес карту. С этого момента банк их нормального превратился для меня в самый плохой. Не рекомендую открывать Бизнес карту. Вот с чем столкнулся я, причем ни консультанты, ни реклама, ни на сайте про Бизнес карту ничего этого не указано! 1. Декларировалось перевод с бизнес карты на карты любых банков. По факту есть уточнение - именно на карты, открытые в банке Открытие переводы сделать невозможно! Т.е. ни на свою, ни на чью другую! 2. декларировалось что можно свободно оплачивать услуги, но по факту оплатить ни услуги мобильной связи, ни интернет, ни какие-либо другие нельзя ни переводом, ни через интернет. Это возможно только через платежный терминал. Через интернет платеж не проходит, через оплату по реквизитам такой возможности не дает. 3. никто не предупредил, что переведя деньги на бизнес карты со своего счета ип в этом же банке нельзя перевести никакую сумму назад. Т.е. переведя деньги можно только совершать покупки в магазинах через терминал оплаты. Снимать не пробовал. Класть на карту думаю можно. Но это бред полный - со своего счета нельзя перевести на свой счет в одном и том же банке (ни на счет ИП, ни на карту физ.лица). 4. когда понял, что перевел много денег и не могу их использовать по назначению, не могу вернуть - позвонил в банк, сообщили, что проблем нет, карту легко закрыть через приложение и деньги вернуться назад. Проделал операцию. После которой выяснилось, что согласно договора-оферты деньги вернуться на счет до 45 дней. Все попытки общения с менеджерами устно, письменно, через чаты и приложения, через соц. сети не привели ни к какому результату! Придется 45 дней ждать. Деньги использовать никак нельзя, фактически деятельность ИП заморожена. 5. Банк 45 дней безпроцентно пользуется вашими деньгами в этом случае. Все вышеперечисленные случаи не отражены на сайте, в рекламе и не озвучиваются менеджерами, которые рекомендуют открыть бизнес карту!

Очень долгое ожидание в очереди, при том, что клиентов в офисе находилось совсем немного. Крайне медленная работа. Не предупреждают, что парковка платная. При этом как оказалось заранее можно заказать пропуск, но об этом тоже не предупреждают. В общем, если если любите сидеть в очередях и у вас очень много свободного времени (и денег на парковку далеко не на один час), то этот банк для вас.

Мне очень жаль что я являюсь зарплатным клиентом этого банка. Операторы специально при идентификации личности устраивают сложные проверки что бы не одобрить кредит. Блокируют зарплатные карты.

Тотальный бардак. Отдал исполнительный лист ещё в январе. Позже узнал, что должник сменил банк, обратился в отделение на Павелецкой, чтобы вернули ИЛ. Оказывается, они отправляют их в Самару, и нужно писать заявление и ждать 10 дней. Написал, 10 дней прошло. Никто не может сказать, отправили ИЛ или нет, и где он. По телефону никто в банке ничего не знает и ответить не способен. Вас там не закрыли ещё? Лицензию не отозвали? Почему такая тотальная некомпетентность? Никто ничего не знает. ===== Написал на почту, обещали решить вопрос. Но, нифига. На этом и сдохли. Тотальнейшая некомпетентность. Просто ужас. Элементарную операцию никто в банке выполнить не в состоянии. Зачем нужен такой банк?

Ваши региональные подразделения творят подставы и грабёж. Свои действия прекрывают структурой. Объединение общего количества стоит подстав приветет к последствиям. Ваши склонности к играм с деньгами предпринимателей создают отношение к отказу от услуг Ыпшкго"санн... го" Банка.

Очень отзывчивые сотрудники, готовые помочь сверх формальных обязанностей. Были сложности с аккредитивом и ребята Машурова Оксана, Малахов Сергей и Динара из отдела по работе с аккредитивами очень старались помочь, настоящая клиенториентированность. Спасибо им Большое! ????

Достали со своими рекламными звонками. Сбрасываешь. Тогда начинают звонить каждые 3 часа. UPD: Меняю звезды с 1 на 4, т.к. ответили на отзыв и предложили решение.

Банк Открытие самый плохой банк ,какой я знаю,положила деньги ,а банкомат завис ,на обращение не отвечают,только когда сама ,а для меня 30000 руб сумма немаленькая,уже полмесяца прошло,все мне испортили,болеть начала на этой почве ,пенсионерка .Никому не рекомендую,только буду отговаривать,лучше бы его не было

Банк Открытие это одно сплошное недоразумение. Являюсь клиентом как юрлицо. Запросы по 115фз идут постоянно. Зачастую дублируюся. Я копирую свои предыдущие ответы и все довольны. Недавно вносил в отделении взнос в УК. Через неделю плпросили подъехать переподписать. Ай ти инфоаструктура тормозит. Сейчас хотел открыть счет как физлицо. Ждал в очереди 35 минут. Все это время передо мной как был один клиент в очереди, так и остался. Попросил жалобную книгу. Не дали. Позвонил с жалобой на 8-800... сказали, что так как вы не клиент, то жаловаться нельзя ????????????Спасибо Гуглу - рупор свободного мнения!

Среднее время ожидания - более 40 минут. Очень часто остается работать только один операционист из 4ых, а остальные куда-то пропадают. Несколько раз провел в очереди более 2 часов. Если не брать во внимание время ожидания - обслуживание качественное, персонал вежливый

Отвратительное обслуживание. Чтобы просто забрать уже готовую карту потратила больше 1,5 часа. Сотрудник просто бегал туда-сюда, спрашивал у других, потом перенаправил к другому сотруднику. Несмотря на огромную очередь в зале, сотрудников нисколько не останавливает пойти покурить. Таким образом из 4 работающих окон функционирует только одно.

К сожалению, банк не заслуживает даже низшей оценки. Два месяца назад пришла открыть счёт. Меня "обрадовали", что счёт в их банке у меня уже есть. Более того, открыт был несколько месяцев назад, использовался в полном объёме и уже даже заблокирован. И это, учитывая тот факт, что счёт у них я не открывала. Тем более, в отделении, которое находится за несколько тысяч километров от меня. Я, естественно, написала претензию, срок рассмотрения которой не более месяца. Прошло уже два, а воз и ныне там. Не раз звонила в банк и приезжала - всячески уклоняются от общения со мной, ссылаясь на службу безопасности. Мол, они ведут расследование. Простите, что можно расследовать не задав мне ни единого вопроса?? В общем, не рекомендую этот банк никому. Банк не дорожит своей репутацией.

Отзыв к самой конторе в целом. Спамят звонками не клиентов банка, без разрешения на это.

Эти спамеры (банк открытие) рассылают смски с рекламой своих мошенеческих кредитов без согласия абонентов. На каком основании нарушаете 272-ФЗ?

Нормальное обслуживание, можно заранее записаться через интернет и не ждать в очереди.

Открытие самый УЖАСНЫЙ банк, который я встречал!!! Банк в котором невозможно снять свои деньги с р/с физ.лица. Деньги лежат уже более недели, я не могу их снять- сначала сумму нужно заказать до 15.00 на два дня вперёд, потом нужно после заказа опретор спросила в каком отделении я хочу снять, я сказал, после этого мне перезвонили на следующий день и спросили подтверждение- я подтвердил, что хочу снять! После этого я приезжаю в назначенный день в отделение банка, а ОНО на Летниковской улице - ЗАКРЫТО(!!!!) - как могла оператор заказать деньги в отделении банка, которое в этот день не работает??? Ну как??? И в колл-центре мне просто сказали что ничем помочь не могут во всей МОСКВЕ нет этих денег!!!! Заказав снова эти деньги уже прийдя в отделение банка, я узнал что комиссия за снятие- просто НЕРЕАЛЬНО БОЛЬШАЯ!!!! Никогда ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этого банка!!!!

2! два часа на простую операцию!!! Не ходите сюда

+ Чисто, светло, уютно. - Медленно (после обслуживания одного клиента сотрудник банка уходит в "астрал" на 10 минут, либо просто никуда не торопится), не понятен принцип приглашения клиентов (кто поскандалит у стойки или просто сядет перед сотрудником банка, проходит первым. Была приглашена через 45 минут (с учетом небольшого колличества клиентов и 5 работающих специалистов), после чего еще 30 минут осуществляла получение перевода...

Отделение в центральном офисе банка Открытие, много банкоматов. Все красиво и чисто, также, стоит отметить, что тут можно пройти верификацию для сайта государственных услуг.

Отделение популярное, но работает очень мало сотрудников, поэтому постоянные очереди. Мое время ожидания обслуживания составило более получаса. А ещё в отделении очень душно.

Окна в пол, вид на жд пути и развалины с одной стороны, с другой - внутренний двор. Опенспейс на почти сотню сотрудников, перегородки 30 см спереди и сбоку На втором- кафе, на 1эт столовая, Старбакс- экспресс. Переговорные с кожаными креслами, бронь плотная, чаще встречи в кафе на диванах. Везде кофематы и едоматы. Хорошие кухни по 2 на этаже.

Худшего обслуживания не встречал. Прождал 30 минут чтобы решить плёвый вопрос.

Ужасно, обходите стороной, работает одно окно, а народа биток, прождал почти 3 часа так и не смог попасть

Банк который постоянно обманывает с текущим курсом USD, при входе говорят одну сумму а у кассы уже другая цена

Обслужили моментально. Очереди не было

Супер сервис для всей семьи

да так