M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Красная Пресня, 23кБс1, Москва, 123376:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Красная Пресня, 23кБс1, Москва, 123376
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.7617293Долгота: 37.5672853
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Carolinochka Rogovskaya
Крайне нежелательно дарить подарочную карту «мвидио»!!! Жене подарили подарочную карту «мвидео» на сумму 10000р. Пытался в интернет магазине сделать заказ из 3х товаров, но почему то интернет-магазин не давал сделать это в 1 заказ, пришлось делить на 3 отдельных заказа. Приехал забирать. Оказалось, что часть товаров еще на складе. Хотели оплатить заказ на 3000р частью средств с подарочной карты, а остальное забрать и оплатить потом. Кассир, предупредил о том, что если оплатить с подарочной карты сумму меньшую номинала карты, то остальная часть суммы тут же сгорает! Это откровенное воровство со стороны руководства магазина. Получается потенциальный клиент должен набирать ненужных вещей за 1 раз чтобы воспользоваться данной картой! Либо выходит ситуация, что Мвидео получает деньги в любом случае, а клиент может остаться с товаром на меньшую сумму. Программа лояльности просто отуствует! Ни я ни моя семья больше не собираемся у вас ничего покупать.
7 месяцев назад
Тима Гатауов
Столько много продавцов при входе, что просто можно растерятся. Все парни. Кто-то стоит танцует, кто-то болтает. Странный способ обслуживания покупателей.
Кстати о них, о покупателях....в магазине пусто, никого нет.
Я попала в музей техники
3 месяца назад
Tatyana Kazakova
хороший ассортимент техники. продавцы грамотные, но не все.
каких-то моделей может не быть, придется заказывать со склада.
с бонусами выходит намного дешевле
6 месяцев назад
Елена Крячкова
Большой выбор ! Круглосуточный режим работы! Удобное местоположение. Есть городская парковка, что очень удобно.
4 месяца назад
Юлия Кознякова
Забирал онлайн-заказ: быстро, спокойно, по чётким указателям в пустом просторном зале. Хороший.
4 месяца назад
Alexey Baranov
Большой выбор, магазин работает 24/7. Это здорово! Можно заехать после работы. Отзывчивые и квалифицированные консультанты.
6 месяцев назад
Маргарита Коновалова
Купили товар к нему платную гарантию, товар сломался через три недели, по платной гарантии (быстро сервис) менять отказались, забрали на жкспертизу на 21 день. Будьте осторожны, не попадайтесь на уловки продавцов с Быстро сервисом, это лохотрон
11 месяцев назад
Виталий Сорокин
Третий раз в этом магазине получаю интернет заказ и третий раз сталкиваюсь с не компетентностью сотрудников.
8 месяцев назад
Евгений Бутко
Очередь, как оказалось, по факту живая общая, а не электронная. Консультанты, видимо, понимают это, не не признаются. В остальном работают хорошо, молодцы
5 месяцев назад
Артур Хачатрян
Закупались здесь техникой на новоселье. Понравилась работа выдачи онлайн-заказов. Всё четко и ко сроку, без замешек.
8 месяцев назад
Юлия Шведова
Оценку снизил за отношение продавцов к клиенту. Безразличны ответы, не желание отвечать, недовольство на то, что задаёшь вопросы, не клиентоориентированы. Сам магазин хороший, большой ассортимент.
9 месяцев назад
Паша Пищук
????Мне понравилось! Богатый выбор качественного товара! Консультант очень вежливая, купил маме планшет - все довольны!
8 месяцев назад
Алексей Орловский
Магазин хороший, единственный минус в назойливых консультатнах, которые машают выбрать товар самостоятельно, навязывая свои бонусные продажи
9 месяцев назад
Дмитрий Сорокин
Класс!! Купил всё что надо ( умный дом Philips )
4 месяца назад
Виталий Замлынский
Магазин чистый. Сотрудники пользуются средствами личной гигиены (маски и перчатки). Выкладка аккуратная, хотя логика не совсем понятна.
В этом магазине пробыли около часа, чтобы купить смартфон. Долго рассматривали различные модели. За всё время сотрудники подошли только дважды (в отделе смартфонов и в отделе бытовой техники, когда проходили мимо), без особого энтузиазма. В итоге, когда модель была подобрана, пришлось самостоятельно обратиться к консультанту в отделе. Он сказал, что нужной модели нет в магазине и перечислил несколько мест, где она имеется в наличии. Не предложил никакой альтернативы, не помог решить проблему. Был выбор между моделью за 12 тысяч и 30, но работа сотрудника совершенно отбила желание покупать что-то в этом месте. Уже приходилось иметь дело с магазином по этому адресу, но таких проблем никогда не было. В итоге выбрали оформить покупку по другому адресу.
7 месяцев назад
Варвара Колесниченко
Купили ночью кондиционер, продавец сказал что заказать установку нужно по номеру телефона (общий)
Теперь оператор утверждает что данную услугу закатывают только в магазине !!!!!
В итоге придётся ехать обратно в магазин и тратить на это время!
Обман и никакой ответственности для сотрудников!
Ребят так нельзя
2 дня назад
Юлия Гусева
Удачно попала на распродажу и скидки, выбор отличный, скидки приятные. Рекомендую однозначно.
5 месяцев назад
Maks Марченко
Отвратительно. То, что идёт ремонт улицы, невозможно припарковаться и подъехать не вина магазина, но настроение портит то, что об этом не предупреждают заранее. Внутри плохое освещение, отвратительная вентиляция и просто отвратительный персонал. Ушел оттуда с испорченным настроением. Выбирайте другой.
3 недели назад
Дима Завгородний
Не предусмотрены место для матери и ребёнка также не имеется туалет для посетителей
Очень не удобно особенно беременным и людям с маленькими детьми
5 месяцев назад
Яна Иванкевич
Безобразное по атмосфере и сервису место. Уточнив наличие и комплектацию " макбука" до приезда в магазин, консультанты ввлдят в заблуждение о якобы отсутствии выбранного вами товара, предлагая вам версию в несколько раз дороже . Но, пройдя " отформатирование" вам принесут выбранный вами вариант....!!! При этом, кроме армяно- цыганского подхода к продажам, вы натолкнетесь на крайне низкий уровень профессионализма и воспитания.
5 месяцев назад
Наталия Глотова
Не принимают возврат товара даже в день покупки, несмотря на официальное объявление а магазине, что вернут деньги, если передумали. Например, я купил телевизор Самсунг, который как оказалось при проверке, не читает формат avi. Коробка не повреждена, пленка на телевизоре на месте, обратился в день покупки, предложил, что доплачу за более дорогую модель, тем не менее, отказ в возврате. Принимают только невскрытую коробку. А как определить, что товар не подошёл, если не вскрыть коробку, тем более, что там и вскрывать нечего, обычный скотч? В общем, недобросовестные люди работают в МВидео и их официальные предложения по возврату вообще ни о чем. В Икеа все можно вернуть в течение года реально, даже если пользовался вещью, а тут только проверил технику и в день покупки получил отказ.
1 месяц назад
Anthony Dorohov
Хороший большой магазин, все есть. Сотрудников в зале много и они всегда готовы помочь.
7 месяцев назад
Иван Дроздов
Всё ок просто без комментариев. Магазин работает круглосуточно и по этому вы можете 24 часса в сутки можете совершить покупку. Заказали в приложении после работы можете забрать заказ по пути домой. Это очень приятно
6 месяцев назад
Юрій Горішник
Всё нравится. Работает круглосуточно, что очень удобно и нечасто встречается среди магазинов техники. В самом магазине все красиво выставлено, можно найти нормальные предложения по хорошей цене или скидке. С онлайн-заказами проблем нет, пришёл забрал.
4 месяца назад
Christian Pischlöger
Магазин хороший. Работают специалисты!. Много дорогих вещей, в прямом смысле, дорогих! Мне нужен был простой домашний телефон, потому что в Щербинке, где мв проживаем связь плохая. Выбор был небольшой, купила конечно, потому что необходимо, и нет времени искать ещё где то!
5 месяцев назад
Александра Вакурова
Отличный магазин, с широким ассортиментом! И что важно, в наличии есть то, что нужно. Оперативно работают продавцы-консультанты, грамотно отвечая на вопросы и предлагая то, что нужно имменно Вам. Сервис на высшем уровне. Покупая что-то новое для себя, выходишь из магазина счастливым, и со знанием того , как пользоваться новым для тебя девайсом. Ребята-Супер! Респект руководству!
Рекомендую!
5 месяцев назад
Инга Гладущик
Продовец в пункт выдачи, очен внимательный и мне помог что б получит товор и подорок к нему.. Респект!! :)
6 месяцев назад
Сергей Федотов
Магазин работает круглосуточно, что очень удобно. Посетителей мало, продавцы свободны и с удовольствием консультируют.
5 месяцев назад
Анастасия Парикова
все как всегда , м.видео . приехал в 2 ночи купил жесткий ,коврик ,мышку , продавцы активные , правда вот товара много а нужного неок
4 недели назад
Татка Якименко
Очень просторно и чисто, широкий ассортимент техники от персональных мобильных устройств до крупной бытовой техники. Посетителей мало.
Продавцы - консультанты приветливы и профессионально подготовлены, помогли с выбором бритвы.
Когда бы я задумался, что электробритв может быть столько разновидностей))
Помогли определиться с выбором!
4 месяца назад
Alia Контуганова
Обычный мвидео. Нет лифта или пандуса для детской коляски. Есть подъемник для инвалидов.
8 месяцев назад
Вачик Пегас
Ужасно. Купили товар, не подошёл, пришли сдавать в этот же день, сказали что не будут принимать, в итоге приняли заявление но сказали что возврата не будет. Плавали они закон о защите прав потребителей
5 месяцев назад
Валерий Новостроев
Удобно расположенный магазин электроники. Главный плюс, что он круглосуточный. Здесь можно найти много товаров, поиграть в приставку или на синтезаторе:)
4 месяца назад
Olga Mozhaiskaya
Часто делаю покупки в этой сети .
Очень удобно, что напоминают об окончании бонусов на. карте
8 месяцев назад
Андрей Зайко
Большой магазин бытовой техники. Ряд вещей можно брать и идти на кассу; для большинства же покупок нужно выписать технику, оплатить и получить на отдельной стойке. Вот этот процесс во всех магазинах работает с трудом, всего один дополнительный шаг, а ждать придется долго. Вероятно, в М-видео установлены специальные датчики, которые дают сигнал сотрудникам когда ты уже вспотел и взбесился - именно в этот момент процесс начинает шевелиться.
7 месяцев назад
Григорий Шмель
Большое спасибо консультанту Алексею С. из отдела Apple. Подсказал не только по телефону, но и по стиральной машине, посудомойке, мультиварке. Отличный профессионал!
11 месяцев назад
Ксения Панкова
Работает круглосуточно, парковка больше 300 рублей в час. Удобно расположение и относительно небольшое количество людей в торговом зале, из минусов - не самый широкий ассортимент из всех торговых точек сети.
6 месяцев назад
Евгений Старшинков
Круглосуточная работа. Удобно добраться и найти рядом с метро 1905г.
8 месяцев назад
Nadezda Svechnikova
Пару часов назад купила айфон 11 128 гб желтого цвета в этом магазине, взяла в рассрочку. Если берете рассрочку, то нужно взять на 10% от стоимости аксессуаров. К телефону за 65 к взяла еще на 7 тысяч аксессуаров, продавец проводил на оформление, посчитал сумму рассрочки, все ок. У кредитного специалиста уточнила - нужна рассрочка, специалиста звали БЕСЛАН. Запросили у банков одобрение на РАССРОЧКУ - сказал Беслан. Прихожу домой обращаю подробно внимание - на руках вижу, КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР на 87 тысяч. Просто ЖЕСТЬ! И да, тут мой косяк, я не проверила, но комон. Ощущения ужасные. И договор я фиг поменяю.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ! Завтра пойду в магазин лично всем трепать нервы.
5 месяцев назад
Джангар Ринчинов
Покупал здесь ноутбук игровой. Консультанты посоветовали дельные вещи, покупкой остался доволен. Еще и майкрософт офис сверху получил. Сервисом вполне удовлетворен. Единственное, что доставило сложности - это парковка. Все-таки в частном секторе находятся.
5 месяцев назад
Анна Николаева
Удобное расположение, парковка маленькая. Магазин большой.
11 месяцев назад
Мария Баранова
Купили тв за 300 тысяч. Оформили монтаж и доставку через 5 дней. В день доставки заказы развозят с 9-22. Ждали до 14 - никто не приехал, позвонили сами, узнать, во сколько доставят- сказали что доставки не ждите сегодня!!!! Что??? А позвонить и предупредить не судьба????!!!! Причём по причине «не получен со склада»!!! В день покупки и оплаты он был и «вы могли его сами сразу забрать»!!!- мол: виноваты сами!!!!! Божились , что доставка будет через следующие 5 дней. И вот он 5 день, а воз и ныне там: ни тв, ни звонка от компании, ни извинений. ПЕРЕНЕСЛИ ЗАКАЗ ЕЩЁ НА 2 дня вперёд. На мой вопрос: где я САМА сейчас могу его забрать,- ответили, что не знают, служба доставки и склад- это не связанные между собой организации и связаться с ними они тоже не могут!!!! А пользоваться моими деньгами, значит можно????!!!! Также у них на сайте указано, что доставка осуществляется сразу на след день и бесплатно!!!!! Клиентоориентированный сервис???!?!? И Деньги сейчас они отдать не могут тк все магазины не работают!!!! Мой совет: никогда не оплачивайте этой компании товар вперёд, только по факту доставки!!! Кругом сплошное враньё!!! Когда оформляете доставку, обратите внимание на текст: там их ответственности за НЕВЫПОЛНЕНИЕ своих обязательств полностью отсутствует!!!! Полное свинство!!!!!!! И никакой компенсации или как минимум извинений!!!!!
5 месяцев назад
Евгений Третьяков
Магазин хороший и ассортимент ничего, но консультанты продавцы оказались так себе, пошли покупать в другой магазин из за тупорылых продавцов.
10 месяцев назад
Денис Харитонов
Хороший магазин. Всретили хорошо. Доволен.
7 месяцев назад
Михаил Маслов
Хороший магазин рядом с работой, захожу иногда. Много товара, цены без скидки скучные. Благо есть МВидео бонус программа лояльности покупателей. Накануне присмотрел монитор, прихожу на следующий день, нет таких в наличии. Так что только бронировать или уйдёт товар.
6 месяцев назад
Александра Кириллова
Заказал через мобильное приложение.
Пришёл, оплатил, получил. На всё про всё ушло минут 7.
2 месяца назад
Ильвина Сафина
Очень удобный магазин для получения заказов через интернет. Народу мало, помещение большое.
4 недели назад
Надежда Смирнова
Огромное место с огромным количеством товара. Даже кофе попить можно
8 месяцев назад
Рустам Сафиканов
Большой просторный магазин сети М.Видео. По факту, много из интересующих товаров по доставлены для осмотра. Есть дегустационнпя стойка с кофе (я так понимаю партнёрская договоренность с Jacobs). Из незначительных минусов, можно отметить только большое количество консультантов, большинство из которых просто слоняются в выходной день. Но в их защиту могу сказать, что к какому бы не обращался все давали полные ответы на интересующие вопросы
7 месяцев назад
Maria Sukhareva
Сегодня только забрала интернет заказ, который был выполнен в кратчайшие сроки. Но вообще мы делали много покупок в этом магазине, в течение многих лет, и никогда не имели проблем ни с обслуживанием, ни с качеством товаров. Консультанты всегда помогают выбрать самый выгодный и подходящий товар именно для вас, терпеливо все объясняют и предлагают дальнейшую помощь. С такими магазинами даже не хочется покупать через интернет - лучше приятно пообщаться и получить подробную личную консультацию!
7 месяцев назад
