M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Москва улица Красная Пресня 23кБс1, Москва, 123022:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Москва улица Красная Пресня 23кБс1, Москва, 123022
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.7617293Долгота: 37.5672853
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Ирина Коперник
Всегда пользуюсь услугами этого магазина и никогда не пожалел о своем выборе. заканчиваю работу поздно, и, чтобы забрать заказанный товар после работы, всегда заезжаю сюда, т.к. график работы магазина круглосуточный, и в спокойной обстановке с вежливым персоналом ночью забираю свои заказы и консультируюсь по поводу будущих. Всем рекомендую данную торговую точку!!! 97ХО. #МВМ
5 месяцев назад
Ирина Романова
Просторный магазин, компания старается поддерживать разнообразный ассортимент. Удобная (платная) парковка прямо перед магазином. Внимательные продавцы. Мы покупали стиральную машину и утюг. Благодарим консультанта Андрея Рябова за профессиональные советы и полезные рекомендации. Вернёмся!
5 месяцев назад
Сергей Макаров
Большой магазин. Покупал себе яблочные наушники AirPods 2 с кейсом, который заряжается без проводов, когда они только вышли. Причем привезли по предзаказу день в день, что порадовало.
Периодически захожу сюда - довольно большой выбор, отзывчивые консультанты. Один даже предложил зарубиться в приставку на демо-стенде. В целом, приятные впечатления, только цены порой прям расстраивают - иногда кажется, что у ребят интернета нет.
2 месяца назад
Владислав Викторович
Отличный просторный магазин, большой выбор товаров, неплохие консультанты. От метро 1905 года пешком 5-7 минут, от краснопресненской 7-10 минут в зависимости от скорости идущего. Практически всегда немного людей, покупки совершать очень комфортно.
Удобная зона выдачи интернет заказов. Ей пользуюсь чаще всего.
WZ5Q #МВМ
4 месяца назад
Павел Левен
Большой магазин. Удобно расположен рядом с двумя станциями метро - Краснопресненская и Улица 1905 года. Достаточно большой ассортимент и вежливые продавцы. Всегда стараюсь пользоваться им при получении интернет-заказов. Непосредственное получение заказов занимает обычно очень мало времени. Кроме того, сам магазин работает круглосуточно, что также очень удобно.
R8ZE #MBM
5 месяцев назад
Анна Черепина
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам торгового центра М.Видео, на улице Красная Пресня. Лев Гаврилов, Екатерина Каримова и Гусакова Олеся проявили себя, как профессионалы, высокого качества труда и ответственности. Спасибо большое. Бесконечно рада приобретенному товару и обслуживанием персонала. С уважением. Ирина Бардюкова
3 месяца назад
Ольга Комарова
Моя семья и я давно пользуемся Braun и очень нравиться. Длинный шнур, хороший паровой удар, скользит по одежде. И когда мы пришли в магазин и он был по акции мы конечно же взяли. С помощью парового носика удобно обрабатывать ткань в труднодоступных местах: на манжетах, между пуговиц, на воротнике. Очень хорошо справляется с любой из видов тканей. И что очень понравилось если долго не использовать утюгом, то он сам отключается автоматически. У меня
не течет, резервуар для воды большой. Паровой удар супер, быстро нагревается. Вообщем мне очень нравиться.
2 месяца назад
Настя Авеескела
Любимый магазин для покупки бытовой техники. Очень удобно заказывать и оплачивать онлайн, в зале есть терминал для получения талона электронной очереди, чтобы прийти и быстро забрать заказ. Делают скидки, если на рынке есть продавец с более низкими ценами, ну, а система бонусов - это просто класс! WS9U #МВМ
6 месяцев назад
Yuka Protogonist
Очень хороший магазин с отличным наличием товара, компетентные консультанты - всегда помогут выбрать товар , покупали там много раз . Персонал приветливый , спасибо Александру в выборе кухонной техники.
RZXM #МВМ
5 месяцев назад
Заур Гауров
Очень хороший магазин. Всегда покупаю всё тут. Бывает заказываю в интернет магазин, а бывает прихожу в магазин- продавец всё подскажет и делает заказ. Сразу его забираю. Очень хорошая система бонусов!! Рекомендую данный магазин!! WZFE #МВМ
5 месяцев назад
Тоня Фомина
Столько много продавцов при входе, что просто можно растерятся. Все парни. Кто-то стоит танцует, кто-то болтает. Странный способ обслуживания покупателей.
Кстати о них, о покупателях....в магазине пусто, никого нет.
Я попала в музей техники
3 месяца назад
Вера Иванова
Отличный магазин. Есть большой выбор товаров. Расположение удобное. Всегда можно заказать в приложении м.видео и быстро забрать товар, используя бонусы #IEC5
6 месяцев назад
Анютка Строганова
Хороший магазин, работает 24ч, выдача работает быстро. Сталкивался с возвратом в этом магазине, персонал адекватный MG5f #МВМ
5 месяцев назад
Бред Бредов
МАагазин расположен очень удобно. Большой ассортимент товаров и сотрудники помогающие с выбором нужного товара. Я доволен этим магазином.
8 месяцев назад
Tolyan Gubkin
Купили быструю карту памяти для телефона. Повербенк для телефона. И внешний жёсткий диск на 2тб Обслужили быстро.
1 месяц назад
Евгения Иванова
Отличный магазин, удобный график работы, большой выбор товаров,приятный персонал
8OP5 #МВМ
4 месяца назад
Митя Львов
Отличный магазин в нём есть всё! С пустыми руками не уйдёшь. NOV6
4 месяца назад
Dmitriy Efimov
Люблю этот магазин . Консультируют хорошо и увлеченно . K1JY #МВМ
5 месяцев назад
Максим Подсекин
Главный плюс этого магазина - круглосуточная работа, несколько раз это действительно выручало. JVW1 #МВМ
6 месяцев назад
Екатеринка Павлова
Очередь, как оказалось, по факту живая общая, а не электронная. Консультанты, видимо, понимают это, не не признаются. В остальном работают хорошо, молодцы
4 месяца назад
Лена Ниязова
Часто делаю покупки в этой сети .
Очень удобно, что напоминают об окончании бонусов на. карте
7 месяцев назад
Екатерина Матвейчева
Удобно расположенный магазин электроники. Главный плюс, что он круглосуточный. Здесь можно найти много товаров, поиграть в приставку или на синтезаторе:)
6 месяцев назад
Евгений Ватагин
Работают ребята быстро и чётко) всё отлично
#T1PC
5 месяцев назад
Наташа Рудоминская
Магазин хороший. Работают специалисты!. Много дорогих вещей, в прямом смысле, дорогих! Мне нужен был простой домашний телефон, потому что в Щербинке, где мв проживаем связь плохая. Выбор был небольшой, купила конечно, потому что необходимо, и нет времени искать ещё где то!
2 недели назад
Алексей Воробьев
Магазин работает круглосуточно, что очень удобно. Посетителей мало, продавцы свободны и с удовольствием консультируют.
2 недели назад
Просто Например
Крайне нежелательно дарить подарочную карту «мвидио»!!! Жене подарили подарочную карту «мвидео» на сумму 10000р. Пытался в интернет магазине сделать заказ из 3х товаров, но почему то интернет-магазин не давал сделать это в 1 заказ, пришлось делить на 3 отдельных заказа. Приехал забирать. Оказалось, что часть товаров еще на складе. Хотели оплатить заказ на 3000р частью средств с подарочной карты, а остальное забрать и оплатить потом. Кассир, предупредил о том, что если оплатить с подарочной карты сумму меньшую номинала карты, то остальная часть суммы тут же сгорает! Это откровенное воровство со стороны руководства магазина. Получается потенциальный клиент должен набирать ненужных вещей за 1 раз чтобы воспользоваться данной картой! Либо выходит ситуация, что Мвидео получает деньги в любом случае, а клиент может остаться с товаром на меньшую сумму. Программа лояльности просто отуствует! Ни я ни моя семья больше не собираемся у вас ничего покупать.
3 месяца назад
Владимир Куц
Магазин чистый. Сотрудники пользуются средствами личной гигиены (маски и перчатки). Выкладка аккуратная, хотя логика не совсем понятна.
В этом магазине пробыли около часа, чтобы купить смартфон. Долго рассматривали различные модели. За всё время сотрудники подошли только дважды (в отделе смартфонов и в отделе бытовой техники, когда проходили мимо), без особого энтузиазма. В итоге, когда модель была подобрана, пришлось самостоятельно обратиться к консультанту в отделе. Он сказал, что нужной модели нет в магазине и перечислил несколько мест, где она имеется в наличии. Не предложил никакой альтернативы, не помог решить проблему. Был выбор между моделью за 12 тысяч и 30, но работа сотрудника совершенно отбила желание покупать что-то в этом месте. Уже приходилось иметь дело с магазином по этому адресу, но таких проблем никогда не было. В итоге выбрали оформить покупку по другому адресу.
8 месяцев назад
Владимир Пронский
Всё нравится. Работает круглосуточно, что очень удобно и нечасто встречается среди магазинов техники. В самом магазине все красиво выставлено, можно найти нормальные предложения по хорошей цене или скидке. С онлайн-заказами проблем нет, пришёл забрал.
9 месяцев назад
Лесьон Дежавю
Хуже ретейлера в Москве мной не обнаружено. Постоянные проблемы с доставкой, ужасное качество обслуживания, постоянный обман от консультантов. Из последнего хотел у них купить монитор через сайт, показывает возможность экспресс доставки, но на мой адрес почему то ее было сделать нельзя (хотя нахожусь в центре москвы). Промучился с разными адресами доставки, позвонил в магазин, сказали, что монитор есть только один в Москве и только из торгового зала, возможно с царапинами (скидок не дали), из другого города доставить новый товар отказались. Купил в другом месте. В прошлый раз заказывали стиральную машину с установкой, мало того что ее доставка заняла несколько недель, так и качество установки оставляла желать лучшего. Итого не рекомендую пользовать данной сетью при наличии альтернатив
2 месяца назад
Ольга Рощина
Сегодня только забрала интернет заказ, который был выполнен в кратчайшие сроки. Но вообще мы делали много покупок в этом магазине, в течение многих лет, и никогда не имели проблем ни с обслуживанием, ни с качеством товаров. Консультанты всегда помогают выбрать самый выгодный и подходящий товар именно для вас, терпеливо все объясняют и предлагают дальнейшую помощь. С такими магазинами даже не хочется покупать через интернет - лучше приятно пообщаться и получить подробную личную консультацию!
2 недели назад
Камиль Шамшутдинов
Всё ок просто без комментариев. Магазин работает круглосуточно и по этому вы можете 24 часса в сутки можете совершить покупку. Заказали в приложении после работы можете забрать заказ по пути домой. Это очень приятно
3 месяца назад
Марина Бойко
По ассортименту все отлично, а вот с персоналом нужно работать. Первый консультант убил 2 часа моей жизни некорректно сформировав заказ, но другие два консультанта решили этот ребус) Проведите оценку работы консультантов, хочется, чтобы они все-таки имели понятие о том, что продают.
2 месяца назад
Юлия Высоких-Беловусова
С каждым годом магазин становится все хуже и хуже. По ассортименту - середничек. По обслуживанию - твердый неуд. За продовцами в зале приходится ходить. Они занимаются чем угодно, но не клиентами. На кассе очередь. Один кассир, а очередь 7 человек. Я очень хорошо помню, как начинал этот магазин. Налицо полная деградация. Руководство, обратите внимание! С таким персоналом и ассортиментом у вас нет никаких перспектив.
10 месяцев назад
Дмитрий Воронцов
Хороший магазин рядом с работой, захожу иногда. Много товара, цены без скидки скучные. Благо есть МВидео бонус программа лояльности покупателей. Накануне присмотрел монитор, прихожу на следующий день, нет таких в наличии. Так что только бронировать или уйдёт товар.
4 месяца назад
Айрат Сатдыков
Отличный магазин, с широким ассортиментом! И что важно, в наличии есть то, что нужно. Оперативно работают продавцы-консультанты, грамотно отвечая на вопросы и предлагая то, что нужно имменно Вам. Сервис на высшем уровне. Покупая что-то новое для себя, выходишь из магазина счастливым, и со знанием того , как пользоваться новым для тебя девайсом. Ребята-Супер! Респект руководству!
Рекомендую!
3 месяца назад
Максим Бузинский
Безобразное по атмосфере и сервису место. Уточнив наличие и комплектацию " макбука" до приезда в магазин, консультанты ввлдят в заблуждение о якобы отсутствии выбранного вами товара, предлагая вам версию в несколько раз дороже . Но, пройдя " отформатирование" вам принесут выбранный вами вариант....!!! При этом, кроме армяно- цыганского подхода к продажам, вы натолкнетесь на крайне низкий уровень профессионализма и воспитания.
6 месяцев назад
Александр Головачев
Купили тв за 300 тысяч. Оформили монтаж и доставку через 5 дней. В день доставки заказы развозят с 9-22. Ждали до 14 - никто не приехал, позвонили сами, узнать, во сколько доставят- сказали что доставки не ждите сегодня!!!! Что??? А позвонить и предупредить не судьба????!!!! Причём по причине «не получен со склада»!!! В день покупки и оплаты он был и «вы могли его сами сразу забрать»!!!- мол: виноваты сами!!!!! Божились , что доставка будет через следующие 5 дней. И вот он 5 день, а воз и ныне там: ни тв, ни звонка от компании, ни извинений. ПЕРЕНЕСЛИ ЗАКАЗ ЕЩЁ НА 2 дня вперёд. На мой вопрос: где я САМА сейчас могу его забрать,- ответили, что не знают, служба доставки и склад- это не связанные между собой организации и связаться с ними они тоже не могут!!!! А пользоваться моими деньгами, значит можно????!!!! Также у них на сайте указано, что доставка осуществляется сразу на след день и бесплатно!!!!! Клиентоориентированный сервис???!?!? И Деньги сейчас они отдать не могут тк все магазины не работают!!!! Мой совет: никогда не оплачивайте этой компании товар вперёд, только по факту доставки!!! Кругом сплошное враньё!!! Когда оформляете доставку, обратите внимание на текст: там их ответственности за НЕВЫПОЛНЕНИЕ своих обязательств полностью отсутствует!!!! Полное свинство!!!!!!! И никакой компенсации или как минимум извинений!!!!!
9 месяцев назад
Андрей Сергеич
Всем хорош магазин. И товаров много разных и по ценам разным. И удобно добираться и даже парковаться. И подъемник есть, и реклама. Вот только с продавцами проблема. Вежливые, внимательные. Но их мало. И если ты покупаешь приставку за тысячу и появился покупатель за телевизором на миллион, то внимания к Вам будет пропорционально.
2 недели назад
Александр Чиженок
Большой просторный магазин сети М.Видео. По факту, много из интересующих товаров по доставлены для осмотра. Есть дегустационнпя стойка с кофе (я так понимаю партнёрская договоренность с Jacobs). Из незначительных минусов, можно отметить только большое количество консультантов, большинство из которых просто слоняются в выходной день. Но в их защиту могу сказать, что к какому бы не обращался все давали полные ответы на интересующие вопросы
2 недели назад
Светлана Ильина
Зашел, купил чайник, по акции. Все меньше вижу смысла в таком формате торговли. Даже несмотря на то, что в магазине можно потрогать руками, перед серьезной покупкой нужно лезть в инет, сравнивать параметры и заказывать доставку. Ну а сам магазин неплохой, правда консультанты все равно всех параметров товаров не знают. Приходится лезть в инет уже в магазине.
2 недели назад
Анна Панкратова
Реально неадекватный магазин. Доставку оформляли два раза. Один раз пришла смс, что товар можно забирать, а оказалось, что в магазине нет всех позиций указаных в заказе.
После этого не начислили Мбонусы к заказу. И не выдали М. Купоны. А заказ был на приличную сумму.
Все их акции больше похожи на обман потребителя. Каждое обращение с просьбой решить ошибку с их же стороны превращается в бесконечную переписку, которая в результате ничем не заканчивается.
Это моё последнее обращение в Мвидео.
Сразу видно как им не все равно.
4 месяца назад
Маруся Иванова
Пару часов назад купила айфон 11 128 гб желтого цвета в этом магазине, взяла в рассрочку. Если берете рассрочку, то нужно взять на 10% от стоимости аксессуаров. К телефону за 65 к взяла еще на 7 тысяч аксессуаров, продавец проводил на оформление, посчитал сумму рассрочки, все ок. У кредитного специалиста уточнила - нужна рассрочка, специалиста звали БЕСЛАН. Запросили у банков одобрение на РАССРОЧКУ - сказал Беслан. Прихожу домой обращаю подробно внимание - на руках вижу, КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР на 87 тысяч. Просто ЖЕСТЬ! И да, тут мой косяк, я не проверила, но комон. Ощущения ужасные. И договор я фиг поменяю.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ! Завтра пойду в магазин лично всем трепать нервы.
5 месяцев назад
Дмитрий Волков
Большой магазин, имеется платная парковка перед магазином и за ним. Проблема с парковкой в час-пик. В наличии широкий выбор товара, вежливый и внимательный персонал м.видео и промоутеров. Магазин работает 24 часа, что даёт преимущество заказать товар дома и забрать в магазине ночью без очереди.
Остался доволен посещением магазина.
2 месяца назад
Наталия Валерьевна
Напрягло наличие товаров без цены на прилавке (наушники beats). Была два раза, один раз молодой человек прекрасно проконсультировал и я ушла довольная и с товаром. В другой раз девочки, мне кажется, не были настроены продавать - я была нацелена купить хорошие наушники (а я в них не разбираюсь), но каких-то наводящих вопросов/конкретных советов не получила, ушла без покупки.
2 недели назад
Лера Иванова
По-видимому это один из центральных магазинов обслуживание очень хорошее.Продавец-консультант которому мы трепали мозги часа три несмотря ни на какие наши Выкрутасы оставался дружелюбным и приветливым видно что давно работает и по-видимому его повысили и до уровня этого центрального магазина. Попробовал других консультантов по другим темам например электробритвы кофемашины миксеры и все консультанты были очень терпеливые выносливые и понятные. не пытались впарить какую-нибудь дребедень что очень приятно. Умеют работать с клиентом.
2 недели назад
Руслан Данильченко
Вчера я приехал за своим телефоном - который уже ждал меня в магазине (мне только нужно было подписать документы и забрать его) из-за не компетенции вашего кредитного отдела который изначально вообще меня обманул (сказав что Мвидео не сотрудничает с банком Home Credit) который мне кредит одобрил.
После чего набрав в службу поддержки мне пообещали разобраться с моей проблемой и позвонить мне в течение пары минут. Я прождал 40 минут и еще раз связался со специалистами (передо мной извинились, составили еще одно обращение и сказали что вам точно наберут в течение 20 минут попросив меня подождать) ждал я этого звонка 2 часа. И мне так никто и не набрал.
Теперь вы мне пишите что ВЫ разобрались с моей проблемой? После того как я простоял возле магазина 5 часов из которых 2 часа я просто ждал обещанного звонка?
В моих глазах на вчерашний день М. Видео худшая тех поддержка!
После моих часов ожидания я не только не получил свой товар! Мне так и не позвонили ил службы поддержки хотя обещали помочь в решении моей проблемы!
А сегодня мне приходит письмо на почту,что работа с моим обращением завершена пожалуйста оцените качество работы!
Вот достойная оценка данному МАГАЗИНУ (и специалистам кредитного отдела ) которые совершенно не компетентны !
7 месяцев назад
Салават Халиков
Очень просторно и чисто, широкий ассортимент техники от персональных мобильных устройств до крупной бытовой техники. Посетителей мало.
Продавцы - консультанты приветливы и профессионально подготовлены, помогли с выбором бритвы.
Когда бы я задумался, что электробритв может быть столько разновидностей))
Помогли определиться с выбором!
9 месяцев назад
Ничего Нет
Огромное спасибо , была сегодня 2.01.19 в магазине.Ушла с хорошим настроением. В отделе телефонов, Шевелев Роман(сообразила посмотреть на чеке) и девушка, в отделе настройки(время обслуживания с 15 до 16) общаются настолько спокойно и доброжелательно, что, правда, улучшается настроение.Спасибо им огромное, даже пришло в голову, уже вечером, написать.К вам теперь хочется приходить!!!!
с 15 до 16 часов меня обслуживала, общаются настолько спокойно и доброелательно, что улучшается настроение.Огромное им спасибо.
2 недели назад
Юлия Андрейчикова
Приехали именно сюда, потому что на сайте была указана нужная модель телефона в наличии, причём именно как "витринный образец". Ехать почти 1,5 часа, кстати говоря. Приехали, ну нужного телефона не нашли... Обратились за помощью к продавцу-консультанту. Он удивился и сказал, что данной модели у них нет, а сайт посмотреть он не может, видимо интернета у них нет. Стал предлагать другую модель, более новую, но уступающую по важным характеристикам! Хотя я, конечно, сообщила, что для меня главное в смартфоне. Далее у них появился интернет и обоже, модель действительно оказалась в наличии. Мы с мужем уже обрадовались, только видно рано. Нам сказали, что посмотреть телефон всё равно нельзя! И снова продавец стал рекламировать нам другую модель, хотя мы сказали, что нас она не интересует. Итого - потратили как минимум три часа впустую, столкнулись с безалаберностью и желанием впарить то, что выгодно им, по всей видимости.
7 месяцев назад
Anita El-Ashkar
Купили товар к нему платную гарантию, товар сломался через три недели, по платной гарантии (быстро сервис) менять отказались, забрали на жкспертизу на 21 день. Будьте осторожны, не попадайтесь на уловки продавцов с Быстро сервисом, это лохотрон
8 месяцев назад
