book24.ua
Интернет-магазин book24.ua, проспект Степана Бандери, 8/16, Київ, Украина, 04073:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Степана Бандери, 8/16, Київ, Украина, 04073
Сайт: book24.ua
Номер телефона: +380 44 363 2024
GPS координаты
Широта: 50.4880787Долгота: 30.4931808
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Леонтьева
Сделала уже несколько заказов в этом магазине. Выбор великолепный. В основном я читаю классику, и часто хочется купить книгу в нескольких изданиях, настолько они красивые.
Доставка, по-моему, у меня всегда получалась бесплатная.
После заказа менеджер перезванивает и уточняет заказ, наличие и предупреждает, если что-то смогут отправить только через пару дней. Но обычно отправляют быстро.
После отправки заказа тоже перезванивают и сообщают, что заказ отправлен, но, на мой взгляд, этот звонок лишний - достаточно смс с номером накладной. Плюс Новая почта тоже уведомляет.
Упакованы книги тоже рационально, нести из отделения удобно.
8 месяцев назад
Alice Orlova
Было приятно сотрудничать с Воок24. Они всё время были на связи: позвонили подтвердить заказ, предупредили о том, что одну из книг нужно подождать 2-3 дня до отправки, в день отправления сообщили номер посылки, в день прибытия - о том, что можно получить. Книги были упакованы очень хорошо: обёрнуты в "пупырчатый" пакет + пакет от магазина, чтобы было удобно донести. Я 100% довольна сотрудничеством и буду искать книги в первую очередь у Воок24. Спасибо!
7 месяцев назад
Евгений Екушов
Хотела давно две книги, которых обычно на других сайтах либо не было в наличии, либо завышенная цена. А с book24 повезло, и книги были, и цена отличная.
Связались для подтверждения заказа очень оперативно, были готовы ответить на любой вопрос, спасибо оператору :)
Правда ждать пришлось дольше чем обычно, но тут уже вопрос к почте, проблемы были с их стороны.
А еще книги были упакованы действительно хорошо, приятно видеть такую заботу о сохранности товара.
7 месяцев назад
Anastasiya Ustinova
Несколько дней назад я заказала книгу "Девушка и ночь" у этого магазина. Мне была она очень интересна, потому что её собираются экранизировать. Насчёт заказа могу сказать, что менеджеры ответили быстро. Заказ пришёл вовремя, без повреджений. Прочитала уже половину. Всё понравилось, буду заказывать ещё книги)
9 месяцев назад
Ростислав Капустин
Сделал заказ на 2 достаточно редкие книги. На сайте обе были в наличии, после подтверждения заказа - связалась девушка и сказала что одна книга должна быть на складе, и нужно уточнить. 1-2 дня и всё отправили.
Доставка на отделение УкрПочты (что порадовало, так как последнее время на новой почте просто аншлаги).
Доставка была бесплатная. И достаточно быстро.
Рекомендую и буду покупать тут дальше.
7 месяцев назад
Анна Максимович
Очень внимательный персонал, одной книги не было в наличии, но так как она была уже оплачена, сказали, что сделают максимально быструю доставку за свой счет из другого источника. Все было сработано так оперативно, что я даже не успела понять, что этой книги реально нигде нет! Выбирала ресурс, конечно же по наличию и ассортименту, и отсутствие позиции меня бы расстроило, если бы не слаженная работа сотрудников и доставки, Огромная благодарность, буду заказывать вновь!
10 месяцев назад
Алексей Галинский
Заказала книгу, оплатила на сайте, отправили быстро- тут нареканий нету.
Книгу на почте не осматривала - посылка была полностью оплачена. Дома открыла - книга пахнет чудовищно, будто лежала на помойке. Ее не то что читать, ее невозможно держать в руках. Запах остаётся и на руках, и на мебели где лежала книга.
Склад отказался делать возврат, поскольку по их мнению «это не является браком».
10 месяцев назад
Константин Ушаков
Отличный книжный магазин. Несколько раз уже делал покупки. Часто бывают различные скидки. Заказ обрабатывают быстро и есть бесплатные варианты доставки, которые хоть и зависят от суммы заказа, но с минимальным порогом.
9 месяцев назад
Дмитрий Субботин
Добрый день!! Спасибо большое за оперативную работу. Очень порадовала быстрая доставка, книга была хорошо упакована и пришла быстрее, чем я ожидала. Как же приятно распахнуть новую книгу и уткнуться носом в самую сердцевину. Невероятная история от Ноэля Фицпатрика, история человека, который спасает жизни многих животных. Любителям животных рекомендую к прочтению. Читается на одном дыхании.
9 месяцев назад
Илья Морозов
Покупал 2 книги, состояние у обеих было отличное, одна пришла запакованная, а другая открытая с маленьким надрывом на 2 странице. Скорость обработки заказа нормальная - в субботу вечером был произведен заказ, в воскресенье подтвержден, в понедельник отправлен, а во вторник утром уже можно было забирать. Так же возникли недопонимания с интерфейсом сайта, когда после проведения оплаты еще 2 дня светилась надпись "не оплачено" и горела кнопка "оплатить". В целом работу магазина могу оценить на отлично.
9 месяцев назад
Ирина Яковлева
Всегда заказывала в этом магазине, все было хорошо.
Сделала последний заказ книги Ukraїner. Ukrainian Insider, на подарок, мне сегодня пришла книга с дефектом, я позвонила к ним какие мои действия. Сказали писать на почту и вложить фото. Я все сделала и набрала чтоб узнать в течении которого времени обрабатывают такие заявки, неделя, месяц... на что мне оператор Наталья на все вопросы отвечала как компьютер одну фразу "После рассмотрения заявки с вами свяжутся."
Я считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо.
Посмотрим сколько будут рассматривать заявление... и сделают ли возврат.
4 месяца назад
Ирина Сиялова
Спасибо большое за замечательный сервис! После заказа связалась менеджер, уточнила покупку. Книга пришла уже через день, в превосходном состоянии - была завернута в пузырчатую пленку. Приятным бонусом был фирменный пакетик. Перед покупкой есть возможность ознакомиться с фрагментом книги.
10 месяцев назад
Натали Климова
Довольна покупкой! Менеджеры связались быстро, заказанная книга была в наличии. Пришла на следующий день после оплаты, хорошо упакованная, без дефектов. Благодарю :))
8 месяцев назад
Шмыга Шаляпина
Прекрасный сервис! Заказывала книгу в подарок из Киева в Одессу. Пришла вовремя, как обещали, запечатанная, в отличном состоянии. Операторы очень вежливы и учтивы. Будем обращаться еще!
9 месяцев назад
Юля Бекренева
Хороший книжный магазин! Очень доволен его услугами. Дважды заказывал книги. Книги получал в отделении Новой почты. Они были тщательно упакованы и были доставлены в прекрасном состоянии. Удовлетворён сроками оформления заявок и доставки товара.
Понравилась ценовая политика магазина.
3 месяца назад
Оля Шелеметьева
Очень хороший магазин. Приветливые менеджеры. Операторивно проконсультировали про наличие книг и быстро отправили. Доставка также своевременная,упакованно все было качественно. Буду и в дальнейшем сотрудничать с данным магазином. Всем, любителям книг,рекомендую.
11 месяцев назад
Анна Макарова
Я покупаю по книге в неделю в среднем, выбираю соотношение цена/качество. Здесь меня устраивает ассортимент и реакция. Возможно кому-тот не ок ждать 1-3 дня, но меня устраивает. Книги приезжают прекрасно упакованными (с защитой от повреждений). Однозначно буду заказывать еще. Спасибо!
11 месяцев назад
Ольга Васютина
Несколько раз делала онлайн заказы в этом магазине. Все понравилось, быстрое оформление и доставка. Консультанты внимательные, всегда перезвонят, уточнят. Спасибо book24, с вами приятно сотрудничать)
9 месяцев назад
Отважный Капитан
Заказывала книги ребенку. Быстро связались, быстро отправили. Менеджеры вежливые, что тоже немало важно для меня. После покупки остались лишь положительные эмоции, с удовольствием буду заказывать еще.
10 месяцев назад
Анна Арсеньева
Хороший магазин и цены. Заказ делала первый раз , но рискнула заказать сразу четыре детские книги. Менеджер связался быстро, ответил на все вопросы о книгах, оперативно отправили заказ. Получила буквально через день. Большое спасибо.
22 часа назад
Юлечка Лупинос
Отличный магазин и цены. Менеджер связался быстро, оперативно отправили заказ. Я была ограничена по срокам получения, но магазин не подвел и успела получить заказ в короткие сроки. Порадовал ассортимент магазина и 2 книги из 3-х заказанных стоили знааачительно дешевле чем в других.
5 месяцев назад
Татьяна Минякова
Сделал заказ на несколько книг. Заказ оформлен был оперативно, как и собственно отправлен. Всем советую данный магазин.
7 месяцев назад
Лариса Негматова
Оперативно перезвонили на счет заказа и так же оперативно выслали, книга пришла, никаких проблем. Определенно буду заказывать еще
7 месяцев назад
Ольга Бочкова
Купил книгу из серии "Страдающее средневековье" по хорошей скидке. Чем и объясныется выбор магазина. Скорость обслуживания и доставка товара - без претензий. Будут еще скидки на эту серию - обращайтесь, заберу.
11 месяцев назад
Мацуо Тосэй
Хороший выбор книг по приемлемым ценам..Есть возможность сделать подборку книг , в принципе на небольшую сумму , и получить бесплатную доставку.Доброжелательное и быстрое обслуживание.Благодарю!
9 месяцев назад
Наглая Сука
Заказ делала на сайте. Хочу поблагодарить операторов за оперативность... Позвонили для подтверждения заказа в течении 5 мин. И спустя сутки заказ был отправлен на НП. Молодцы)
21 час назад
Виктория Полякова
Заказывала уже 4 раза, от 3 книг и более. В последний раз в кураже заказала по ошибке 2 книги, которые уже есть у меня. Оплатила онлайн. С менеджером обсудили подробности заказа, отменили эти позиции. Возврат сказали, что автоматический.
Читала в отзывах про долгую доставку. Особенно когда заказали 30 декабря и ожидали книги в течение нескольких дней (ха-ха, серьëзно?)) Полезла специально в раздел Доставки. Там указаны все сроки и нюансы доставки при условии, что позиции находятся на разных складах. Понятно, что для тех, кто привык через день уже получать заказ, такая система непонятна.
В общем, за 5 рабочих дней мой заказ сформировали. Когда посылку отправили, деньги за отменëнные позиции вернулись на карту. На почту пришëл чек.
Мне нравится) нагребаю себе книжек наперëд
5 месяцев назад
Марина Рахманова
Заказывала книгу на сайте. Очень довольна обслуживанием и доставкой. Оперативно отправили заказ, книга была через день у меня.
11 месяцев назад
Гарик Матюшкин
Отличный книжный магазин. Книги доставляют вовремя, хорошее качество товара. Цены вполне доступные. Сервис и работа консультантов достаточно высокого уровня.
Рекомендую.
11 месяцев назад
Алина Дворцова
Заказ оформили быстро, предложили скидки, менеджер обходителен и быстро связался с нами. Доставка была быстрой. спасибо за работу
9 месяцев назад
Евгения Гетманец
Уже около полугода, как являюсь клиентом этого интернет-магазина. Заказывал как детские книги, так и взрослый нон-фикшн. Нравится, что есть выбор как украинских, так и русских книг. Периодически помимо регулярных акций присылают на почту еще и промо-коды. Книги приходят не с полок магазинов, а нетронутые со склада. Пользуюсь бесплатной доставкой УкрПочтой и за пересылку наложки оплату берет на себя тоже магазин. Ну и финальная плюшка - это стабильно в посылку кладут брендрованный плотный пакет и закладочки хорошего качества.
8 месяцев назад
Екатерина Романова
Купили в магазине 3 книги. После оформления заказа быстро связались и быстро отправили. Все отлично, спасибо большое за хороший ассортимент, низкие цены и быструю доставку. Книги уже прочитаны) Обязательно будем заказывать у вас еще!
6 месяцев назад
Елена Погуляй
Заказала чудесную книгу доктора Джо Диспенза "Сила подсознания", несколько экземпляров для подарков. Ничего не упустили, всё доставили быстро и без проволочек. Умнички, спасибо!
1 день назад
Andrey Komissarov
Книга пришла быстро и хорошо упакована. По качество обслуживания, книги и скорости доставки нариканий нет. Бонусом в посылке шёл пакет и закладка для книги, что было крайне приятно. Всё на высшем уровне. Рекомендую!
6 месяцев назад
Екатерина Сорокина
Заказ обработан быстро. Все книги в наличии. Доехало в целости и сохранности. Я довольна. Спасибо магазину book24.ua.
5 месяцев назад
Сергей Запорожец
Заказываю книги ежемесячно именно в магазине book24.ua, поскольку очень нравится ассортимент и скорость доставки. К тому же есть возможность самовывоза (вне карантина ).
Очень радуют розыгрыши скидок и возможность бесплатной доставки при покупке на определенную сумму.
Советую!
2 месяца назад
Василий Смирнов
Делала заказ в данном магазине. Выбрала книги из категории акционных. Четко описано про условия доставки и даже напоминают,что при покупке выше 300грн книги доставят на отделение УкрПочты бесплатно,что очень приятно. Для тех,кто редко пользуется Укр Почтой - они держат посылки у себя не более 5 дней, это правило УкрПочты, а на данного магазина. Даже если вы всё оплатили на перед -я так и делала. Меня предупредили,что одну книгу могут заменить на похожую, если её не будет на складе - я даже сказала на какую, но её нашли и выслали в установленный срок. Пришло всё с оповещением от магазина и УерПочты.
Всем довольна.Магазин хороший, цены доступные, скорость работы тоже порадовала) Рекомендую ????
6 месяцев назад
Danil Kurov
Перезвонили после заказа. Отправили в тот же день. Запаковано все аккуратно. Порадовала бесплатная доставка. Рекомендую
9 месяцев назад
Александр Сергеевич
все хорошо, но очень назойливые. книга только пришла, мне уже названивают с вопросом "когда заберу". пришлось менять планы, чтобы поскорее забрать.
8 месяцев назад
Василий Петров
Хороший книжный магазин: большой ассортимент с оптимальными ценами. Пару раз попадала, что выбранных книг не было в наличии, но можно было подождать пару дней доставки от поставщика или отказаться. Приветливый и профессиональный персонал.
3 месяца назад
Катя Иванова
Здравствуйте ,заказывала книгу на сайте " 50 великих книг по психологии" ,очень понравилось то ,что менеджер очень быстро связался со мной ,оформили бесплатную доставку на укр.почту и она пришла за два дня ,книга превосходно упакована ,а главное выглядела даже больше ,чем я предполагала ,что мне очень понравилось ,если сравнивать с другими сайтами ,дешевле и лучше ,всем советую !
7 месяцев назад
Валерий Бурлаков
Заказывала новинку Джен Синсеро (Ни Зя) предзаказом.
Со мной связались сразу же, как только книга появилась в наличии.
На следующий день она была уже у меня.
Очень довольна!
Большое спасибо за приятное общение, профессионализм и такую оперативность!
1 месяц назад
Анжелика Иманова
Качество книги, которую заказывала - 5*, а вот обслуживание клиентов на 3*, хотя пока ждала информацию по заказу было желание поставить 1*. С момента оплаты книги я ждала ее полторы недели, при этом пока сама не набирала и не узнавала на каком этапе мой заказ, меня никто не информировал. Два раза набирали, говорили что в течении часа перенаберут и сообщат, чего следовательно не случалась. То, что книгу все таки получила - очень довольна, а осадок все равно остался. В любом случае спасибо за такой опыт.
9 месяцев назад
Никита Яковенко
Зашла на сайт по рекомендации, заказала сразу 4 книги по иностранным языкам. По поводу одной из книг нужно было подождать, но сотрудники были на связи и быстро отвечали, так что впечатление осталось хорошее. Сами книги пришли в отличном состоянии. Сейчас заказала еще карточки в дополнение, жду.
2 месяца назад
Денис Пурыгин
Для себя нашла очень хороший сайт с большим количеством и ассортиментом книг.Зака книги для себе не первый раз, заказав книги через личный кабинет, оператор перезванивает о наличии книг, если есть все в наличии посылка отправляется. При получении посылки, очень приятно увидеть пакет с логотипом сайта, в которой можно положить книги, и в предвкушении идти домой, чтоб посмотреть, полистать, почувствовать запах новой книги, приступить к чтению.Чтоб хотелось видеть на сайте нет выьора, на каком языке искать книгу, дисконтные скидки для постоянных клиентов или накопительные бонусы, баллы, подарки, можно также за отзывы книг которые были куплены у вас маленький бонус. И побольше на русском языке книг. Очень хороший сайт рекомендую.
5 месяцев назад
Оксана Блохина
Заказ делала впервые, единственный магазин, где я нашла интересующую меня книгу в наличии и по очень хорошей цене. Обслуживание качественное, доставка быстрая. Буду и дальше заказывать тут.
2 месяца назад
Александр Давыдов
Мой первый опыт приобретения книг на этом сайте. Всё хорошо. Приняли заказ, перезвонили, выслали. Бесплатная доставка Укрпоштой. Книги упакованы надежно. Буду заказывать еще)
3 месяца назад
Даниил Шанин
Добрый день, делали заказ книжки "Как общаться с ребенком" - спасибо за профессионализм за быструю отправку книжки и помощь в её получении. Книжка пришла целая и очень приятно удивлена отношениями к клиентам - всё на высоком уровне.
1 неделя назад
Инна Гайнетдинова
Очень хороший сайт, быстрая доставка, книгу, которая была под заказ буквально на днях прислали вместе с остальными, цены хорошие, много приятных скидок
11 месяцев назад
Воффка Куто
Огромное спасибо магазину. Я и мои коллеги не раз уже заказывали книги здесь.... все супер. Обслуживание, доставка, цена все отлично. Последний заказ особенно порадовал!
2 месяца назад
