Ленремонт
Ремонт бытовой техники Ленремонт, ул. Кораблестроителей, 30, корпус 3, Санкт-Петербург, Россия, 199397:
34 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кораблестроителей, 30, корпус 3, Санкт-Петербург, Россия, 199397
Сайт: lenremont.ru
Номер телефона: +7 800 555-45-10
GPS координаты
Широта: 59.9517031Долгота: 30.2151278
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгений Денисов
Родственница 77 лет, инвалид, сдала печь свч в ремонт указав поломку ( не работал механизм открывания дверцы), оплатила 190 р. В итоге прошло почти 10 дней, звонка не было, пришлось вмешаться. Через сутки озвучили стоимость 2600 р, мы попросили вернуть свч, за что должны были оплатить что то в районе 900 р. Пришлось ехать самим забирать прибор, потратив на это около 2х часов. В результате, бабушке купили за 2600 р. новую свч, старую сами отремонтировали. Претензия в том, что когда вы забираете продукцию у пожилого человека хотя бы примерно озвучьте ему стоимость работ по понятной проблеме. И конечно выполнять вами же озвученные сроки диагностики. Неприятный осадок. Хотя у нас был позитивный пример взаимодействия с вашей компанией, нам устанавливали сложные двери, и все сделали отлично. Видимо поэтому бабушка решила снова обратиться к вам, наверное это был последний раз.
2 недели назад
Роман Титов
Пользовался услугами данной компании 2 раза:
В первый раз это была замена уплотнителя холодильника - не без проблем, но стало лучше чем было.
Во второй раз я сдавал в ремонт вентилятор. была выбрана доставка курьером за 190 рублей. Со слов оператора диагностика производится бесплатно. Курьер выписал документы и забрал вентилятор. Диагностика заняла около недели - результат неутешительный (проблемы с электродвигателем). Предложили либо забрать вентилятор самостоятельно, либо с помощью курьера. Стоимость услуг курьера составляет 690 рублей.
На вопрос "Почему услуга доставки стоила 190 рублей, а теперь 690 рублей" был дан ответ "Такова стоимость услуги в случае, если не осуществляется ремонт". Как мы понимаем ничего подобного оператор мне не говорил (хотя я намерено уточнил это 2 раза).
Формально - они правы, т.к. за диагностику они ничего не берут и доставлять курьером меня никто не заставляет.
Но если учесть что звонок меня настиг в начале рабочей недели (мне будет трудно забрать вентилятор) и то, что по договору каждый день "хранения" стоит некоторое количество рублей - это ставит как минимум в "неловкое положение".
5 месяцев назад
Дмитрий Игоревич
Сдала мясорубку на диагностику 27.07.2021г., не выполняет свои прямые функции... 05.08.2021г. позвонили из мастерской, сообщили, что всё в порядке с мясорубкой(шестерёнки целые, ножи острые)... Забрала из мастерской 06.08.2021г. За пять лет я 3 раза пыталась сделать фарш, но толку не было... Попробую после диагностики ещё раз, может полезет фарш из мясорубки... А если нет, то, что делать не знаю...
3 месяца назад
Алексей Лоза
Признаю сделали качественно, но вместо обещанной недели на изготовление делали почти 4-ре. Извинились за задержку. Номер заказа 074965
10 месяцев назад
Дмитрий Лисов
Покупал слюду для микроволновки. Молодой человек был учтив и приветлив. Товар появился в наличии в срок.
2 месяца назад
Настя Максимова
Отнес в ремонт монитор. Договор № 0858234. Звонок мастера обещан приемщиком не позднее 15 марта, чтобы дать мне ответ о возможности предоставления подменного монитора на время ремонта. До 19 марта никто из Ленремонта так и не позвонил. Вопрос с подменой пришлось решить самостоятельно, если такой услуги нет, зачем было морочить голову и обнадеживать? На шестой день с момента сдачи в ремонт начал волноваться. Неисправность то плевая - сбой синхронизации кадров. Позвонил сам, дозвонился до мастера, выяснил, что за неполноценный ремонт (в верхней части экрана останется белая полоса шириной 5 мм) хотят получить 3500 рублей. От такого "ремонта" я отказался. Возвращенный монитор стал работать по-другому, хуже - вместо горизонтальных полос и мерцания на экране появилось несколько групп вертикальных узких полос, полезного изображения нет.
В ответе прошу не уточнять номер договора - указан выше и номер телефона - указан в первой строке договора. Прошу ответить по существу.
9 месяцев назад
Денис Кашапов
19.10.20 года подала заявку в Ленремонт ,чтобы устранить продувание балконной двери №3599253. Мастер поменял уплотнительную резинку , сделал регулировку , загерметизировал нижнюю часть б/б , наплел про сложность и взял за работу 4640 руб.(вместо заявленной на сайте 1300 ) ну видимо из-за сложности.. дали гарантию 3 месяца.
в январе снова сильно задуло. Вызвали мастела (то же самого) 10.01.2021 г. заявка 3858351 по гарантии надеялись на бесплатное устранение продувания , мастер сказал, что теперь дело в замке (который надо менять за 8000 руб ) забил гвозди в фурнитуру и взял за ремонт фурнитуры 1500 руб.
Поскольку в дверь продолжало задувать , вызвали главного иженера от УК 15.01.21, который составил акт о том , что были произведены некачественные ремонтные работы.
Так же пришлось вызывать другого мастера по отзывам с форума дома (так как стояли сильные морозы и сильно дуло и надо было срочно что-то делать с дверью) который сказал , что была поставлена резина неверного размера вместо КВЕ 227 КВЕ 228 и забиты железные гвозди в пластмассовую фурнитуру замка в всязи с чем дверь сильно выгнуло, все поменял за 1300 руб . (в дверь до сих пор не дует )
Вывод ; заплатили Ренремонту 6000 руб. за то , что они испортили по факту балконную дверь.
Деньги естественно возвращать никто не собирается, так как в акте не хватает нужных для Ленремонта замеров , а фото -отчеты им не понятны . По их словам ремонт они сделали качественно.
8 месяцев назад
Bakytbek Temirov
Было две заявки. Номер одной - #0848084, второй - не помню, т.к. квитанцию забрали в вашем офисе. Хотел отремонтировать две блютус колонки. У одной нужно было заменить usb-разъём. Мастер назвал сумму 2500 р., когда новая такая колонка стоит дешевле...
По ремонту второй мастер сказал, что нужно заказывать аккумулятор и попросил аванс. Аванс 3500 перевел в тот же день через сайт, а через несколько дней мастер перезвонил и сказал, что аккумулятор уже кто-то купил, других нет и, если я хочу, то пусть сам заказываю из Китая. Чтобы вернуть аванс, пришлось долго сидеть в офисе, слушать какие-то переговоры-согласования возврата средств и подписывать какие-то бумаги. Деньги, кстати, еще пока не вернулись мне на счет.
11 месяцев назад
Алексей Касаев
Широкий спектр предоставляемых услуг.
Воспользовалась химчисткой ковра. Выполнили качественно и быстро.
Также заказывала реставрацию дивана. Неприятно удивила, вшитая в диван,бирка ЛенРемонта. Считаю,что такое можно делать только с согласия заказчика! Удобный новый пружинный блок. Качество перетяжки дивана на среднем уровне.
9 месяцев назад
Евгений Хомченко
Если честно, то на автомобиле, туда ехать не стоит. Дорога разбита в хлам. Но люди там очень хорошие. Очень вежливые. С ними приятно общаться. У меня дома перестал включаться телевизор. У них он стал включаться. Надеюсь, что и мастера там тоже хорошие.
Так, что Ленремонт - Рекомендую.
9 месяцев назад
Мария Елисеева
Цена соответствует качеству работы. Относил наушники Marshall Major 2, вскоре получил результаты бесплатного осмотра. Через 2 дня, после данного мною согласия на починку, я получил свои наушники и они работали не хуже только что купленных. Единственный минус (он связан скорее с определенными законами РФ, но стоит упоминания) - несовершенно летний человек не сможет воспользоваться услугами данного заведения.
2 дня назад
Галина Коренкова
Второй раз пользуюсь их услугами сначало посудомойка(сложный ремонт), мастер справился я доволен. Потом холодильник далеко не новый но и тут в одно посещение все сделали. Молодцы. Цены как у всех. Важно что на проделанную работу есть гарантия.
11 месяцев назад
Юлия Максимова
Мастер перезвонил через 3 дня после размещения заявки. Суперскорость! Другой сервис прибыл в день обращения.
4 месяца назад
Boris Lyadnov
Продержали ноут на диагностике почти неделю (хотя пообещали сделать за сутки) чтобы выполнить механическую чистку от пыли и мусора за 1,5 часа. 2,5 тысячи на ветер, я так на пофиг клавиатуру и сама почистить могу, просто подув под клавиши. Когда звонили уточнить цену перед работой, обещали перезвонить через пару часов, как сделают - в итоге так и не позвонили, пришлось узнавать самой, что он уже давно сделан и лежит, меня ждет. Ну офигеть теперь. Это не говоря уже о том, что в договоре они снимают с себя вообще всю ответственность за ЛЮБЫЕ повреждения, случайные и не очень. Так что читайте, что подписываете. Никогда больше не пойду в Ленремонт, хоть с ноутом, хоть с чем угодно.
6 месяцев назад
Natasha Matveeva
Лучший сервис по ремонту в Санкт-Петербурге, быстро и недорого. Огромное спасибо Сорокину Денису Николаевичу за добрый и качественный подбор персонала!
6 месяцев назад
Вячеслав Скоморохов
отстойная контора.. нет смысла туда носить ремонтировать вас либо наЕ...т либо там реально Дэби#лы работают... отнес конвектор обогреватель стоимость его 1800р
ремонт сказали будет стоить 3000р!! Алле там реально Иванько работают... отнес в другой ремонт отремонтировали за 400р за день
1 неделя назад
Андрей Горковенко
Ужасно. Обещали заправить картридж в струйном принтере, продержали технику 3 недели. Несколько раз пыталась выяснить, что происходит, заверили , что делают. В результате вернули обратно, сказали нужно менять картридж и еще сломали крышку! Принтер не работает! Номер договора 618664. Кстати в другой организации , проблему решили за 1 день. Зачем браться за то, что не умеешь делать! И тратить время клиента!
4 месяца назад
Виталка Сме
Вызывали мастера по ремонту электроплиты, мастер Сергей все сделал быстро и без вопросов, грамотно проконсультировал. Единственный минус в самой организации - многоступенчатая система звонков и операторов, пока дозвонишься, семь потов сойдёт;(
1 месяц назад
Денис Буртасов
Все хорошо
3 месяца назад
Антон Яковлев
Ремонт бытовой техники. Находится во 2 корпусе от улицы Кораблестроителей, в подвале. Вход со стороны новосмоленской набережной(пройти по грунтовой дороге). Вежливые консультанты. Если нужна деталь, можно прямо тут сделать заказ здесь. Тут же и ремонтируют различную бытовую технику. Можно купить б/у технику и всякий различный экскюзив - проигрыватель пластинок, радиоточки, отпугиватель то кротов и грызунов и т.д.
6 месяцев назад
Mikhail Rhymes
Ничего плохого сказать не могу. Но и хорошего тоже ..машинку для стрижки не заточили, т.к.лезвия непригодны для заточки. Но были вполне любезны, предупредили о возможности подобного исхода....правда дооолго около недели машинка каталась куда-то в другой их офис за "диагнозом", а так цены на заточку приемлемые, также возможны "хомячковые"скидки. Да и кроме них негде заточить:)
1 месяц назад
Екатерина Анисимова
Обходим стороной. Пустая трата времени. У вас возьмут товар. Спустя пару недель вы устанете ждать обещанного звонка по результатам диагностики и вызвоните мастера сами. Узнаете, что товар либо не подлежит ремонту в Ленремонте, либо ремонт стоит в 3 раза дороже, чем в официальном сервисном центре производителя вашего товара. Спустя 2 недели вы заберёте свой неотремонтированный товар на окраине города. Основано на реальных событиях: попытка ремонта машинки для стрижки волос (отказ в ремонте) и телефона LG G4s (спустя 2 недели выяснил, что замена стекла обойдётся в 3900 руб, у официалов за 1.5 часа стекло поменяли за 1250 руб с доставкой на дом).
1 месяц назад
Наталия Гладкова
Берутся за всё, что ни попадя. Делают качественно. Если запчасти есть в наличии — то быстро. Цены довольно высокие, так что приходится взвешивать, отремонтировать ли старое или купить новое.
2 дня назад
Юлия Заволодько
Хорошіе мастера, скидку инвалидамъ предоставляютъ, но данный конкретный пунктъ неудобно расположенъ
1 месяц назад
Михаил Малеванный
Мастер попался хороший, цены высокие, но не грабительские. В целом хорошо.
6 месяцев назад
Сергей Тарасенко
Уютная мастерская,ремонтируют любую технику,быстро и с гарантией.
1 месяц назад
Алексей Кузменко
Можно отремонтировать нестандартную фигню. За счёт стандартных компонентов, что иногда сильно экономит деньги и время.
8 месяцев назад
Joker In-The-Pack
Приехал по жуткому снегу сюда из другого района города , чтобы узнать что замена винчестера на другой винчестер займёт 10 дней. На колл-центре сказали сделают за час
6 месяцев назад
Полечка Квятковская
Хороший ремонт техники.
Только вход тяжело найти.
3 месяца назад
Дарья Вербина
Кидалово: на входе одна цена, забираешь - другая. Снимайте на видео или приходите со свидетелями. И если что не так, идите в полицию.
2 дня назад
Йцу Йцу
Один раз обратишься, потом будут постоянно названивать.
1 месяц назад
Евгения Александрова
7 дней делали диагностику,после чего запросили за сломанный подшипник в пылесосе с работой 4 тысячи 500 рублей.Рвачи и наглецы.Не советую обращаться в эту дыру .
3 месяца назад
Вадим Проклов
Очень дорого !!
2 месяца назад
Natia Kvachakhia
Строительство пойдёт
2 месяца назад
