Банк ДОМ.РФ
Банк Банк ДОМ.РФ, Люблинская ул., 175, Москва, 109652:
28 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Люблинская ул., 175, Москва, 109652
Сайт: domrfbank.ru
Номер телефона: 8 (800) 775-86-86
GPS координаты
Широта: 55.6462145Долгота: 37.7469724
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Оля Денисова
Отвратительное обслуживание клиентов банка! Сотрудники филиала на метро Марьино ни на один вопрос не могут внятно ответить. При любом возникшем вопросе говорят звоните по многокональному номеру телефона или пишите на почту. А вы там для чего сидите не пойму!? Постоянная дезинфорсация! Если что то говорят, то все нужно 500 раз перепроверять через операторов по общему номеру. Это не представители банка, а позорище!
8 месяцев назад
Юлия Попова
Начинали за здравие, закончили как во всех отзывах. Сделка по рефинансированию одобрена (одобрен и заемщик, и недвижимость, деньги на оценку потрачены), но с нами так и не связалось загадочное ответственное подразделение из офиса Марьино. Хотя мы много раз писали и звонили. Мы на сделку в итоге выйдем или как?? Лучше бы сразу в ВТБ документы подала
3 месяца назад
Александра Вереютина
Банк Дом РФ на Люблинской улице, 175 - отличный банк. Кассиры внимательные и вежливые. Однозначно рекомендую этот доп. офис. Благополучия вашему коллективу.
5 месяцев назад
Злата Саликовская
Спасибо сотрудникам за работу, отличные специалисты! Помогли и рассказали о наиболее выгодных условиях, обслуживание клиентов очень оперативно. Молодцы ребята, так держать!!!
3 недели назад
Елена Фадеева
Культурный персон. Чёткая и слаженая работа кассы и операцианистов. Хочется пожелать такойже слаженой работы.
1 месяц назад
Андрей Новиков
Отвратительная работа менеджеров офиса. После пяти (пяти!!!) заявок на обратную связь в течении месяца со мной так никто и не связался. Предварительная дата сделки предполагалась 12-го марта.
Upd. История получила продолжение... Заявка ушла в архив. Бинго!
9 месяцев назад
Александр Фаустов
Дело в том что рефинансирование было одобрено 21.12.2020 года, а сегодня уже 22.01.2021 год . Сказали запрос о сделке отправлен в банк на Марьино ! Оттуда никто не звонит и не назначает сделку! Проблема в том что в другом банке у меня где сейчас ипотека пришло время платить за страховку! Пожалуйста ускорьте процесс сделки! Очень прошу ! Нет возможности платить страховку там где это мне не будет нужно! Я бы лучше у вас в банке застраховала! К сожалению никто не связывается со мной уже месяц!
5 месяцев назад
Дмитрий Лызлов
Суббота утро: 10.15 -очередь 5 человек; 11.05 -очередь 7 человек. За 1 одной справкой простоять в очереди час, ну, Вы меня извините, это трэш. Мобильное приложение недоработано, на запрос в электронной почте не отвечают, пришлось приехать и вот результат! "Спасибо " за оперативность сотрудников!
5 месяцев назад
Gursoff Román
Не могу уже больше месяца оформить рефинансирование в этом банке. Срок льготной ставки заканчивается в конце февраля. Сделал оценку квартиры за 1.8к, рефинансирование подтвердили, должны были перевести на ипотечный отдел и тут тишина. Никто не перезванивает. Оставлял претензию: 1 По email. 2. Через контактный центр по телефону (дважды) 3. Через чат на сайте. Всем наплевать на тебя. Супер дурацкое поведение банка, сначала предлагать рефинансировать, а потом тупо игнорить перед выходом на сделку.
7 месяцев назад
Андрей Романов
Может быть банк Дом.РФ не самый удобный банк, но персонал подобран очень хорошо.
8 месяцев назад
Олеся Мазур
В начале года обращалась в данный офис за консультацией.
Сотрудники были не заинтересованы в клиентах, всю информацию с сотрудников приходилось вытаскивать клещами.
В конце июня посещала офис для повторной консультации (решила дать второй шанс), так как уже определилась, что буду уходить с своего банка.
Была приятно удивлена вовлеченностью руководителей офиса Алексея и Никиты в работе своих сотрудников.
10 месяцев назад
Эдуард Барышников
Все сделали четко быстро и без ошибок (по сравнению с другим офисом)
11 месяцев назад
Полина Николаева
Одобрили ипотеку 10 дней назад. Сказали ждите звонка. Эл.письмо менеджер прислал только через 8 дней. Прислал список документов, который соответствует нашей ситуации (на сайте заявлен другой). Это прошло ещё 8 дней. Сейчас прошу менеджера связаться со мной, чтобы понять в какой мы состоянии. Но это невозможно/ трубки не берут. Сбербанк, ВТБ - это сервис раз в 100 удобнее! Прошу провести работу с Вашими специалистами, уважаемый Банк ДОМ РФ! Не называю ФИО менеджера специально, так как он может быть не виноват в сложившейся ситуации. Но как не общаться с клиентами?
7 месяцев назад
Бусинка Бусина
Добрый день. Третий месяц подряд ждём результаты по рефенансированию. Сначала бесконечный сбор документов,такое ощущение, что когда клиенты всё присылают, специально не выходят на связь после этого. Чтобы потом людям повторно собирать документы. В итоге с горем пополам всё одобрили. Перенаправили в отдел ИК офис Марьино. Так вот уже третью неделю теперь тут менеджер не выходит на связь.Это что такое???? Мы исправно платим два года,ни минуты задержки. Да и сумма приличная,банк в нас заинтересован должен быть. Но не первый раз уже имеем дело с такой волокитой от вашего банка. Проще уйти в другой банк,нам без разницы кому платить. Очень прошу задуматься.
6 месяцев назад
Николай Минин
Добрый день, самый лучший курс валюты, кассиры просто золото
1 месяц назад
Кирилл Кирильченко
Не плохой офис, приветливый персонал, рядом с домом.
2 недели назад
Елена Тумакова
Удобное расположение. Есть парковка. Высококвалифицированные сотрудники.
5 месяцев назад
Алексей Смирнов
Сотрудники профессионалы своего дела. Быстро доставили мою карту, ответили на все мои вопросы, проконсультировали по ипотеке и плюс бонусом дали бесплатное обслуживание карты на 6 месяцев.
2 месяца назад
Анастасия Данилина
Единственный банк который оставил только положительные впечатления
2 недели назад
Ilya Gofman
Хороший банк,приятная атмосфера дружные ребята ,ходили с мужем оформлять военную ипотеку,ждём результат, спасибо!
7 месяцев назад
Ольга Крю
За всё время работы с ним серьёзных проблем никогда не возникало.
5 месяцев назад
Татьяна Орехова
Отличное обслуживание!
5 месяцев назад
Евгений Дашкевич
отличное корректное обслуживание,несмотря на очередь(из 3 раз моего посещения-один раз была очередь)
персонал вышколенный.
начальник Владимир решает вопросы(звонил на грячую линию,консультировал,пояснял)
в обшем после других банков-я довольна.
8 месяцев назад
Настасья Морозова
Время клиентов для сотрудников ничего не значит
1 день назад
Alfiya Karimova
Очень медленно
8 месяцев назад
Настя Смирнова
Хороший банк.
6 месяцев назад
Aleksandr Mishin
Очень медленно
10 часов назад
Маргарита Захарова
Кредиты зло
1 месяц назад
