Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк, ул. Перерва, 56/2, Москва, 109341:
38 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Перерва, 56/2, Москва, 109341
Сайт: alfabank.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-77-33
GPS координаты
Широта: 55.6578940Долгота: 37.7472229
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Давид Карагебакян
Заказали эквайринг для магазина, сказали оборудование привезут 3-5 дней. Ждём. Через 10 дней звонят и говорят, что оборудования нет в наличии и придётся подождать. Задаём вопрос, сколько? Ответ: неизвестно!
Не рекомендую Альфа банк. У и лицо Моргинхерна это деградация!
9 месяцев назад
Ercan Doğan
Неплохой офис, чисто, много банкоматов, очереди электронные, с хамством не сталкивалась. Обслуживают достаточно быстро, вежливо. Единственное что, подав один раз повторно изменненные данные, почему-то их не ввели, но проблему быстро решили. В целом отношение к Альфа-банку неоднозначное, дорогое обслуживание, поэтому в кредитах не отказывают.
8 месяцев назад
Анна Макеева
Нормальный банк не занимается спам-обзвоном с использованием автоматических систем. Или прекращает, если его просят.
Но это не про альфа банк. Нет, сотрудники этого банка слов не понимают и людей не уважают, также, не уважают и законодательство РФ.
По горячей линии не дозвониться, зато сами спам-обзвоном занимаются. Может, свою энергию в полезное русло переведёте, спамеры?
5 месяцев назад
Нина Черняк
Пришла в офис в 20:05. Клиентов почти нет. Но и тут умудрились устроить очередь. В зале 5 сотрудников, сидит 3 клиента, а принимает только один сотрудник, часть из оставшихся работает, часть сидит в телефоне. Управляющая, проходя мимо, сказала, что после 20:00 принимает только один сотрудник. Где такие правила прописаны?
6 месяцев назад
Никита Ярков
Хороший банк.
9 месяцев назад
Елизавета Пашаева
Это не банк а шарашкина контора. Сотрудники ведут себя как быдло. Пропускают без очереди. На моё замечание ,Почему пропускаете без очереди? ответили< Это мой родственник ему можно>. И предложили покинуть мне банк если мне что-то не нравится. После чего я позвонил в службу поддержки, там ответили< такого рода жалобы не принимаются>. А всё потому, что я нерезидент и цвет кожи отличается.
Больше не буду пользоваться этим банком!!! Лучшее обслуживание в Сбербанке
11 месяцев назад
Дмитрий Лукашевич
Почта России работает быстрей, 40 минут ожидания очереди чтобы получить карточку... сотрудники работают очень медленно. Можно провести тут по любому пустяку час-два. Раньше было лучше.
9 месяцев назад
Нина Аверченкова
Отделение банка работает отвратительно.несколько лет назад перешла в другой банк из-за такого-же обслуживания.4 банкомата- пополнить счет не смогла ни в одном( 01.10.13)банкноты не принимаются и тд,из 5 рабочих окон - работает одно, после высказанных мной претензий ,заработало еще одно.Очередь неимоверная.Причем во второй половине дня постоянно, во сколько бы не пришла.Значит вывод один- время идет , а работа отделения как была отвратительная , так и остается- персонала не хватает? компьютеры "виснут"?Может быть,все-таки, можно организовать работу этого отделения так, чтобы это отделение работало для клиентов, а не наоборот?
1 месяц назад
Alex Канцеров
Хорошее отделение! Правда очень медленно все. Очереди создаются.
4 месяца назад
Вика Кустова
Новое отделение Альфа-банк, переехало сюда из ТЦ Бум через дорогу. Стало лучше — отделение больше, банкоматов больше, снимать и класть удобнее чем в ТЦ.
4 месяца назад
Максим Веряскин
Хороший офис.
Смотрите внимательно, на картах гугла на (13.10.17) местоположение банка в здании неверно указано.
9 месяцев назад
Игорь Ильин
Медленно обслуживают, незнают элементарных ответов и навязчиво прикручивают свои нежужные мне платные услуги. Не понимая с 1 раза что мне это не-ну- ж- но!
4 месяца назад
Сергей Горбачев
Приятный офис. Сотрудники стараются.
7 месяцев назад
Константин Клочков
Большие очереди, не очень квалифицированный персонал, офис очень маленький
4 месяца назад
Иван Алиханов
Не дают карту гражданам Кыргызстана
6 месяцев назад
Виктор Онопко
Суббота воскресенье выходной , где в инете это написано
1 неделя назад
Александр Михайлов
вообще не работают и не отвечают на звонки, постоянно работает какой-то автоответчик и нет ни каких живых человеческих голос
1 неделя назад
Артем Солодкин
Вежливое и внимательное обслуживание
9 месяцев назад
Мария Рябуха
Всегда очереди
1 неделя назад
Оксана Корниенко
Рядом с метро, 2 офиса: для клиентов премиум-класса (но есть отдельный банкомат и нет ожидающей толпы :) и для остального мира.
Обычно ждать здесь около 10 минут.
8 месяцев назад
Игорь Игорев
Специалисты помогли оформить кредит. С ними было приятно общаться, условия кредита были хорошими, процент не слишком большим и в общем офисе комфортно находится. Хочется сюда возвращаться ещё и ещё) Со спокойной душой могу рекомендовать это место.
1 месяц назад
Андрей Гапотченко
Мне нужна была выписка по движению денег по моему счету за достаточно длительный период, и причем она должна была быть заверена печатью банка. Сделали это все без вопросов. Консультанту потребовалась буквально пару минут. В очереди мне пришлось просидеть в три раза дольше. Не критично, банк нормальный.
2 месяца назад
Ярка Бумажкина
Заключила через офис договор по рефинансированию. У меня есть 3 кредита в разных банках включая альфу,подумала что рефинансирование поможет мне все объединить. За обслуживание и оформление спасибо сотрудникам отделения, не подвели.
1 месяц назад
Дарья Павленко
Решила открыть вклад и обратилась сюда, так как уже слышала о выгодных предложениях. Консультация прошла на высшем уровне, менеджеры очень доступно объяснили все условия. Мне предложили несколько вариантов вкладов, детально расписали …
5 месяцев назад
Алексей Рубченя
Деньга в автомате я снимаю часто, мне сын переводит, а я снимаю наличку. Операции через терминал всегда проходят без сюрпризов: карты не жуёт, деньги быстро считает и забирает. Все как полагается
1 месяц назад
Олеся Суховьева
Очень приятно, когда с первого раза все понятно и быстро. Консультанты все-все разъяснили, помогли подобрать нужную программу, а документы оформили без всяких задержек. Всё четко и по делу, нареканий нет.
2 месяца назад
Роман Кюбарсеп
Я пришла с целью открыть счёт для бизнеса, по времени заняло одно посещение. Радует, что не нужно тратить целый день на эту процедуру. Офис светлый, Wi-Fi есть, можно поработать, пока ждешь. Персонал дружелюбный, по делу, без лишних вопросов. Удобно.
5 месяцев назад
Ольга Соловьева
Обращался, чтобы узнать, каким образом происходит рефинансирование кредита. Мне понравилось именно то, как в банке эта процедура организована и что я полностью избавлен от бумажного геморроя и бегания по тем банкам, кредиты которых хочу рефинансировать. По обслуживанию, здесь все в порядке
1 месяц назад
Артём Александров
Широкий спектор услуг, для любой ситуации найдется решение и сотрудник, который это самое решение отыщет. У меня карта в утере была.В этом филиале его блокировали и перевыпускали. Всё условия и бонусы сохранили. Рад,что выбрал имен Альфа-Банк,не подводят.
4 месяца назад
Артемий Безпалева
Очень удобный сервис, на оформление кредитной карты ушло минут 10. Менеджер подсказал, как пользоваться, как кешбек подключить, чтобы получать максимальную выгоду. Понравилось, что офис просторный, очередей не было, да и сотрудники всегда готовы помочь с любым вопросом. Приду сюда ещё!
7 месяцев назад
Анастасия Ермакова
Чистота и порядок поддерживаются на высшем уровне, сотрудники приветливые. Обратилась по поводу получения карты, процесс прошёл быстро. Мне всё объяснили, никаких лишних вопросов или задержек. Приятно, что банк старается идти в ногу со временем и создаёт условия для комфортного обслуживания
6 месяцев назад
Артём Смирнов
Сотрудники в альфе всегда очень достойно и понятно обслуживают посетителей. Не было пока у меня повода для того, чтобы разочароваться. Огромное спавибо сотруднице Ольге за её прекрасную работу.
2 месяца назад
Алексей Цемарков
Альфа продумал человеческий график для работы отделения. В будни до самого вечера и суббота рабочая !
Спокойно поехал в субботу и забрал кредитку, радует такой подход!
1 месяц назад
Валентин Плескунин
Очень эффективно работают, вернее эффективно управляют потоком клиентов, народу действительно много, но каким-то волшебным чудом, очередь расходится достаточно быстро, максимум 15 приходится ждать. Плюс квалификация специалистов при обслуживании тоже достаточно высокая , отделение банка однозначно рекомендую.
1 месяц назад
Мария Розенгард
Получала новую карту в банке, процесс занял меньше времени, чем ожидала. В очереди ждала около 10 минут, что очень порадовало, учитывая, что я была в обеденное время. Сам процесс выдачи карты прошел быстро. На все мои вопросы менеджер ответил сразу.
9 месяцев назад
Игорь Семчишин
Благодарю за помощь в оформлении автокредита.Все прошло чётко,сотрудники объяснили все нюансы и помогли с выбором оптимальных условий.
2 месяца назад
Елена Чижикова
Дочери восстанавливали утерянную карту, больше всего переживали за деньги, которые на ней лежали, но менеджер сказала что все будет окей, тк счёт остаётся открытым. Нам сделали просто новую карту и все деньги были на ней.
4 месяца назад
Виталий Беличко
Обслуживаюсь в этом филиале Альфа-Банка уже несколько лет. Впечатляет, что очередей почти не бывает, все вопросы решаются ну настолько оперативно.
Сотрудники всегда приветливы и внимательны к клиентам. Очень доволен сервисом здесь!
6 месяцев назад
