Flor2u - Доставка цветов в Москве
Доставка цветов Flor2u - Доставка цветов в Москве, Павловская ул., 27/29 стр.2, Москва, 115093:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Павловская ул., 27/29 стр.2, Москва, 115093
Сайт: flor2u.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-34-92
GPS координаты
Широта: 55.7127012Долгота: 37.6276393
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Любовь Табинаева
Заказываю цветы всегда здесь, доставляют всегда все вовремя, и всегда самые свежие. Очень удобно что даже ехать не нужно, привозят прям к дому. Советую однозначно!
3 недели назад
Виктор Миключтин
Две звезды только за то, что во время доставили.
Оператор очень не вежливо и не охотно оформляла заказ по телефону, все это не так критично, ведь цветы доставили, ещё и во время. Все бы ничего, НО:
на сайте написано цветы простоят пять дней, или вернём деньги. Букет простоял два дня. Вы серьезно?
Дело не в деньгах, а в том во что превратился букет через ДВА дня!
На сайте компании указано столько способов для связи, куча мессенджеров, соц.сети, но в итоге никто ни где не отвечает.
Это первый и последний раз когда я заказывал цветы через flor2ru
4 месяца назад
Юра Игнатьев
Больше всего нравится то, что работают 24 на 7 и можно заказать курьера к определенному времени. Проблем еще ни разу не было, букеты оформляют красиво, так что могу только порекомендовать данный магазин.
11 месяцев назад
Ольга Глебова
Хорошая работ! Спасибо курьеру. Договорились в удобное время. Цены норм
8 месяцев назад
Дарья Кузьмина
Букет вышел изумительным. Цена нормальная, консультанты очень хорошие флористы. Свое дело знают на 5.
11 месяцев назад
Таша Таша
Интернет магазин, купить цветы можно только через онлайн заказ, зря потратила время. Купить просто цветы на вынос - нельзя.
8 месяцев назад
Илья Мелая
Заказал букет для своей девушки, если честно то впервые делал это через интернет, всегда покупал в живую. По этому очень переживал, что цветы будут в не лучшем состоянии, однако курьер перед доставкой отправил мне фото букета, всё было норм. Цветами девушка осталась довольна.
4 месяца назад
Сергей Касач
Это был не первый, но последний мой заказ. Курьер не позвонил заранее, а прислал сообщение в вотсап: жду 15 минут и уезжаю. Спускаюсь вниз: никого нет. Звоню в службу поддержки, мне хамским тором заявляют что у курьеров свои методы связи и бросают трубку. Это провал, ребята!
3 месяца назад
Andre Polynovskiy
Ужасная компания,заказали доставку 10 шаров ,открытку и конфеты .Вместо 10 шаров доставили 5,открыта не та что выбрали на сайте.Так мало того указали время до 9 утра сделать доставку,не кто не и думал звонить и доставлять получателю пока я сама 2 раза не звонила оператору и не напомнила.Обещали вернуть деньги ,но звонка от них так и нет,деньги не вернулись.Выкинутые деньги на ветер плюс испорченное настроение!
6 месяцев назад
Маруся Гребеник
Самый отвратительный сервис по доставке цветов. Выбрала его тк очень торопилась, первый выскочил в Яндексе. Тк получателя не оказалось на месте, делала передоставку на другой день. Заказ делала по телефону, сотрудница вместо 9 вечера поставила время 9 утра. В назначенный день курьер названивал мне и получателю утром, да ещё и нагрубил, хотя ошибка была с их стороны. Я начала звонить в колл центр, чтобы уточнить про доставку на вечер. Но наткнулась на пьяную сотрудницу, которая еле еле говорила. Ее зовут Олеся, представилась Лэсей...По ее ответам (явно не по скрипту) было понятно, что она не трезва. Она не грубила, но выражения особо не выбирала. После этого я приняла решение заказ вообще отменить. Тк сюрприз уже испорчен( Писала на данные мне два номера в Вотсапе. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ ИЗВИНИЛСЯ. Обещали вернуть деньги, но прошло 2 месяца деньги не пришли. Очень очень не рекомендую их!!!! Не заказывайте там. Хоть бы они по быстрее закрылись!!!!
6 месяцев назад
Мария Гриднева
Не сообщили, был ли доставлен букет или нет. В переписке с оператором сообщили, что "давно" был доставлен. Дату и время никак не хотели сообщать. Только после звонка и замечания, что придётся оставить негативный отзыв в целях улучшения качества обслуживания, сообщили дату и время доставки, которая была выбрана при оформлении заказа.
3 месяца назад
Дмитрий Голод
Отличная доставка, свежие цветы! Благордарю)
8 месяцев назад
Delt Delt
Заказывала букет на день рождения подруги, цветы очень понравились,доставка была вовремя!рекомендую
6 месяцев назад
Юлия Черненко
ожидание было одно: доставят букет тот что заказан и в то время в которое обещано, но этого не случилось. Было заказано 25 белых роз, не привезли ничего, спустя почти полтора часа(при условии что доставка в течении 2.5 часов позвонили и предложили поменять на красные т.к. белых нет , ни каких..... На просьбу вернуть деньги реакция странная обращайтесь в отдел рекламаций..... может и вернут... хотя заказ отменили. Итог: букета нет, поздравление сорвано , т.к. времени заказать в другой компании уже не было, и денег тоже нет, чеки не присылают при оплате на сайте. Вывод: лохотрон чистой воды
2 месяца назад
Анна Агеева
Ужасный сервис, в первый раз я заказала Цветы и конфеты. Были доставлены только Цветы. Остальной заказ довезли только после того как пришлось позвонить и разобраться. После этой ситуации компания извинилась и зачислила баллы на следующий заказ, однако при следующем заказе доставка была ещё хуже:
В день заказа подарок не был доставлен получателю (что испортило сюрприз в день рождения ) заказ доставили только на следующий день. Однако доставленный заказ НЕ СООТВЕТСТВОВАЛ тому, что было указано на сайте
Ещё раз повторяю, ужасный сервис
Рекомендую найти другую доставку цветов, если не хотите испортить подарок вашим близким!
1 месяц назад
Алексей Krivtsov
Хочу сказать слова благодарности за шикарный букет для моей девушки. Заказал его онлайн. Скидки не было, но ничего страшного. Кроме букета я купил здесь же открытку и шары. Букет отправили вовремя. Он был даже красивее, чем на фотографии сайта. У девушки букет до сих пор стоит в вазе и его свежесть не пропала, даже несмотря на то, что прошло более 6 дней. Я буду непременно обращаться к вам еще!
3 месяца назад
Катя Катерина
Добрый день!
Данная служба доставки, как и большинство в России, рассчитывает на то, что сможет обмануть людей! И у них это благополучно получается! Мошенничество и полное отсутсвие отдачи и желания работать-вот их имена!
Человек из другой страны заказал мне букет роз, 80 сантиметров. Фактически привезли короткий букетик, 60 сантиметров, более того, совершенно не чищенный внизу! Я изранила себе все руки колючками от роз! Эта фирма рассчитывает на то, что принимающая сторона не спросит у отправителя, какая, например, длинна роз в заказе! Я прилагаю фото, разумеется, чтобы не быть голословной!
Отвратительное отношение к клиентам! Больше никогда мы не будем пользоваться услугами данной фирмы! Они ещё в sms- сообщении попросили оставить в Инстраграм положительный отзыв! О каком положительном отзыве может идти речь, если вы НЕКАЧЕСТВЕННО предоставляете свои услуги?!
4 месяца назад
Оксана Бондаренко
ХУДШИЙ МАГАЗИН ЦВЕТОВ!
-Курьер вместо утра приехал вечером.
-Не привезли шарики, а деньги взяли. Привезли через 2 дня.
-Привезли не тот букет, который заказывали и не предупредили об этом.
-Качество цветов ужасное!
Надеюсь, вами займётся Роспотребнадзор!
Муж заказал в очередной раз букет в этом магазине и я пожалела о том, что не рассказала о своём разочаровании в прошлый раз . На это раз попросила его не заказывать цветы здесь больше никогда! Я искренне надеюсь, что этот магазин закроется и больше не будет испорченных праздников и разочарований ни у кого. Очень много негативных отзывов, но хозяин магазина, несмотря на то, что читает отзывы не предпринимает никаких мер и это печально.
4 месяца назад
Татьяна Стецурина
Ситуация: Захотелось сделать девушке приятно, решил заказать цветы с доставкой, зашел на сайт, смотрю, есть возможность заказать даже на текущий день. "Вау, круто" думаю я, не смотря на то, что за это просят дополнительно заплатить, выбираю букет, ставлю галку при заказе, которая позволяет мне выбрать текущий день в качестве дня доставки, оплачиваю. В назначеное время, связываюсь с девушкой, чтобы узнать, звонил ли ей кто-то - ей никто не звонил. В заказе есть кнопка "заказать звонок", заказываю, тишина... Решил написать через whatsapp. Отвечают крайне медленно и неохотно. В итоге выяснили, что в моем городе нет доставки после 21. Конечно, мне это не понравилось, решил отменить заказ и вернуть деньги. Заказ отменили, а денег нет и по сей день. Обещали связаться в течение двух рабочих дней, прошла уже неделя, написал в whatsapp, проигнорили. "Отличная" компания, всем "рекомендую". Номер заказа 1001457
3 месяца назад
Евгений Петров
Заказала букет через курьерскую доставку к 21 часу маме на день рождения. Фото букета мне прислали перед отправкой. Курьер приехал вовремя. Мама букетом очень довольна. Так же 10 процентов бонусами мне вернули.
9 месяцев назад
