Хотите с комфортом благоустроить дом, затеяли переезд или ремонт? К вашим услугам — магазин удобной и современной мебели Hoff, расположенный по адресу Пулковское ш., 19 А, Санкт-Петербург, 196240. Тут вы осуществите заветные мечты и найдете изделия, которые давно искали.
Акционные предложения сезона, огромный ассортимент и многое другое ждет покупателей в нашем шоуруме. Многообразие коллекций заинтересует поклонников как современного стиля, так и классики. Мы поможем красиво оформить помещение в духе шебби-шик, модерн, прованс, скандинавский минимализм, хай-тек или лофт.
На выбор предлагаем разные текстуры, материалы и оттенки. Квалифицированные продавцы-консультанты салона Hoff помогут оформить покупку и дадут ответы на любые интересующие вопросы.
Клиентов порадуют приемлемые цены, а распродажи, акции и скидки помогут сэкономить. Можно оформить также ряд сопутствующих услуг: сборку, подъем на этаж, занос в помещение, доставку.
Мебель, которая представлена в ассортименте, имеет сертификаты и производится из безопасных материалов. На товары распространяется гарантия фабрики-производителя.
Заказали шкаф(30+т.р.) и торшер(9+т.р.) всё было в наличии. Заказали доставку. При покупке применили сертификат, по которому торшер обошёлся в 2+т.р. Позже из магазина позвонили и сказали,что торшера в наличии НЕТ. А образцы которые в магазине они не продаются(!). Попахивает на..гибаловом. При этом сертификат возврату и обмену не подлежит, и добавить какой либо другой равноценный товар к заказу вместо торшера нельзя. Вот и возникает вопрос. Может с сертификатами специально мухлюют? Посмотрю ещё в каком виде привезут шкаф, а то отзывы о магазине оставляют желать лучшего.
2 месяца назад
Андрей Рогачёв
УЖАСНАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ!!! НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!
Заказала шкаф. Ждала 2 месяца! Шкаф приехал весь ободранный, поцарапанный, от ручек вообще одно название! В магазине никто не предупредил, что шкаф обязательно нужно прикручивать к стене!!!
Я понимаю, что шкаф дешёвый (8,5 тыс.руб., хотя для кого-то и это не дёшево)!!! Но я покупаю НОВЫЙ ТОВАР!!!! Какого чёрта он весь в ободранном состоянии, и ещё и к стене прикручивать надо, чтоб не упал, т.к. сам по себе не стоИт на месте ровно даже!
И самое ужасное, что сначала 100% всё нужно оплатить, а потом так долго ждать такое "чудо".
Это кошмар! Ужас! Никому не рекомендую! НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ!!!
p.s. заказывала еще диван и кухню, жду уже третий месяц, буду всё отменять/возвращать.
3 месяца назад
Мария Лизункова
Ничего такого, чего не было бы в других магазинах не обнаружено, все какое то довольно не привлекательное и не то что б дешевое или качественное. Но, на вкус и цвет, конечно. Возможно виновата очень бездарная выставка товаров. А отдел уценки просто безобразие, зачем пытаться это продать - это надо выкинуть. Просто стыдно, все битое, убогое, рваное. Фу. Хофф, съездите в Икею
11 месяцев назад
Лена Симагина
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН!
Купила там лампы и оплатила их установку, в день, но когда должен был прийти установщик, приходит смс - «установщик не придёт, потому что заказ не оплачен»
Ну офигеть теперь! Заказ не оплачен. Видимо, я лампы без оплаты из магазина вынесла, ага.
Чеки все я естественно выбросила, потому что не ожидала, что магазин так накосячит.
На почту пишу - не отвечают. Говорят, приезжайте в магазин и разбирайтесь, но между прочим магазин-то у вас не в центре города и между делом туда не заглянешь!
Это мне придётся тратить своё время и нервы, чтобы разбираться с КОСЯКОМ МАГАЗИНА!
Больше туда ни ногой и всем вообще буду говорить, что Хофф - это днище.
3 месяца назад
Кирич Киреев
Hoff конечно хофф нас спасает когда везде только онлайн заказы
Здесь можно выбрать посмотреть товар и на заказ большой выбор мебели
Да к стати есть неплохой дисконт в котром есть неплохой выбор...
2 месяца назад
Оля Дюкова
Отвратительное отношение. Купили стол трансформер, оплатили сборку через банк. Звоним каждый день, то они не видят оплату, то во время не разнесли оплату. Стол купила уже полмесяца назад. Каждый день звоню, сборку не сделали др сих пор. Никогда больше не покупать мебель в этом магазине. УВЫ...
2 месяца назад
Инна Панкова
Купили кухню почти на сотню тысяч в начале года. Недавно заехали за мелкими покупками. Спрашиваю, а баллы на карте остались? В ответ - они сгорели. По мне - это просто наплевательское отношение к клиентам магазина. Пожалуй, придется менять магазин на аналогичный, где ценят постоянных покупателей.
4 месяца назад
Кристина Нету
Магазин не понравился. Нет указателей. Сотрудники безразличны. Ща консультантами приходится бегать.
Что бы найти кассу и выйти надо еще побегать по магазиеу, тк ничего не понятно без указателей.
Единственно хороший выбор диванов.
9 месяцев назад
Евгений Букреев
В магазине на Пулковском шоссе не оказалось в наличии нужного стола, но его можно было забрать на складе. Оформили пропускные документы на склад в магазине. Приехали на склад. В грубой форме сотрудники кпп 3 (именно этот номер был указало в документах для въезда) отправили нас на кпп 2, поучая и объясняя, что кпп3 больше не работает в данной схеме. Словно это именно нас должно касаться, а не менеджеров магазина, которые должны выписывать верно документы. Приехали к кпп 2. Оказалось, что данные на въезд на нас от магазина не пришли. Пытались более 40 минут через разных операторов решить вопрос. Один из операторов рекомендовал нам самим напрямую звонить на склад, хотя мы и были уже на складе и нас отказывались слушать без данных магазина. На исходе часа нашу машину согласились пропустить, тк данные магазин отправил. Но! Мне в грубой форме приказали выйти из машины, тк паспорта у меня с собой не было! С подобным хамством я не сталкивалась давно. Муж уехал оплачивать товар, я стояла на улице у кпп и ждала его ещё более часа. Как оказалось, ему приходилось вперёд пропускать какие-то машины на погрузку, поэтому его заказ долго не грузили. Я никому не рекомендую данный магазин! А самому магазину желаю наискорейшего банкротства. Успех не должен приходить людям, которые относятся к своим покупателям как к быдлу.
6 месяцев назад
Наталья Григоренко
Заказали стол 16 июля. Половину оплатили. Обещали до 16 августа максимум. Звонят, сроки переносят.. теперь вот 20 сентября!!! За это время уже бы изготовили на заказ.
А ребенок будет на полу уроки делать!?
Первый раз были, больше не вернёмся.
4 месяца назад
Дмитрий Бабинин
Магазин довольно большой: залы с новыми товарами (оборудованием) и уцененка. Консультанты достаточно прилипчивые, но в меру: часто подходили спрашивали, но получив отказ, отходили; компетентны в своей области. Цены демократичны, пожалуй закажу здесь кухню.
7 месяцев назад
Анатолий Яковлев
НИКОГДА не покупатей здесь кухни. 3 месяца мне не могут ее довести. Больше в этот магазин не ногой, ужасный сервис.
3 месяца назад
Юрий Александрович
Ужасное обслуживание! Приобрели сегодня 06 октября 2020г. Три люстры, одна очень большая 1,07 / 1,07 на сумму 26998, девушка продавец пообещала что товар вынесут и помогут довести до машины. Но как всегда обман, грузчик сказал что это не его дело и ушёл! Ни кому из знакомых не посоветую, а товар планирую вернуть. Очень не приятно!
3 месяца назад
Александр Сергеев
Интересный магазин (для супруги). Куча всяких тряпочка и штучек. Из инструментов ничего нет!
3 месяца назад
Марк Кианов
Магазин большой. Но для нас там ничего не нашлось. Совсем однотипный
4 месяца назад
Голова Владыки
Отвратительное отношение, полный обман о сроках доставки ! Купил всю мебель от сюда принимали по частям , диван жду 3 месяца и пока не получил
Мало того они рекламируют и продают его до сих пор
Очень жаль что такое отношение к клиенту
На вопрос в чем проблема
Отвечают что дело в поставщике и ничего делать не могут
2 месяца назад
Дмитрий Гесс
Отвратительный магазин!
Сделали заказ на сайте с условием самовывоза в магазине на Пулковском шоссе, утром пришла смс о том, что заказ готов к выдаче. И естественно мы с полной уверенностью поехали его забирать в магазин. При заказе сразу выбрали оплата картой или наличными.
В итоге приехали туда, а стол ещё на складе в уткиной заводи. При этом мне ни звонков, ни писем не было об этом, что стол не в пункте выдачи, который я выбрала, а до сих пор на складе!
Сервисный центр до объяснения ситуации выдал товарный чек и отправил на кассу к оплате. После оплаты вернулись к ним за товаром, а нам говорят тут товара нет. Как так то? Почему сразу нельзя было сказать?
Думаем, окей хорошо, а как же нам забрать заказ? А нам говорят, что на складе обязательно нужен пропуск, но день в день его не дают. Только на следующий. Окей, хорошо, выпишите. Спасибо, досвидания!
По итогу позвонили мы в службу поддержки и там, нам только принесли извинения за отсутствие отлаженных бизнес-процессов компании! Что за отношение такое и сервис? Мы не копейки заплатили, а тут такое?
А самое интересное, что диспетчер по телефону сказала, что никакого пропуска нет! Ни на меня, ни на моего молодого человека. И тот самый пропуск могли все таки оформить на тот же день, но сервисный центр магазина на Пулковском шоссе просто отказался это сделать, лень? безответственность? халатность? А вот все что угодно.
И при этом всем заказ оплачен, наши деньги у них, а у нас товара нет, а шиш.
Если бы данная схема была указана в условиях самовывоза при покупке товаров я бы отказалась, спасибо.
Это был последний раз, когда я пользовалась услугами вашего магазина и никому не советую, что-то приобретать.
7 месяцев назад
Татьяна Вебер
Цены выше Икеи, качество ниже, но местами что-то полезное бывает.
3 месяца назад
Shadow Dweller
Зело разгневан аз быша, когда пришед за вещицей малою и у врат самых её найдоша, но до ярмарочных касс пока дойдеша, зело много лет потеряша, поелику тракт от врат до касс весь извилист и витиеват. А если серьёзно, планировщики хоффа - выкиньте методички по маркетингу 80-х годов, или когда там придумали делать путь к кассам как можно дальше через весь магазин. Это давно устарело и вызывает только раздражение. Посмотрите на любой нормальный сетевой гипермаркет, хоть домовой, окей, лента, нигде уже так не делают - от входа можно сразу попасть к кассе. Одна звезда только за то что купил что хотел, но минус звезда за каждую минуту, потраченную пока искал кассы в этих лабиринтах
10 месяцев назад
Оксана Добренкова
Хороший магаз, весьма приятный и вежливый персонал, цены средние по городу.
В период хз ака самоизоляция, сделал заказ на сайте, через минуту пришла смс с номером и просьбой ожидать подтверждения, через 4 мин подтвердили и это еще до открытия самого магазин( на тот момент пункта выдачи ) Далее после открытия получил.
8 месяцев назад
Ксения Киселева
Нормальный такой аналог Икеи! Но есть к чему стремиться!!! Качество немного страдает у выставленной продукции!!!
4 месяца назад
Михаил Иванов
Магазин понравился.Выбор хороший.Продавцы внимательные,не навязчивые.Все подробно рассказывают, и показывают.Нас обслуживала девушка короткими светлыми волосами.(имя непомню).Большое ей спасибо за помощь.
4 месяца назад
Irisha Roshka
Заказ был оформлен с доставкой. В день доставки заказ был не доставлен, звонков от курьеров не поступало.
Сейчас надеюсь что вообще смогу его получить( Оператор не смог ответить на мой вопрос почему так произошло. Может это мне так не повезло(
6 месяцев назад
Алексей Горюнов
ИКЕА на минималках. Все вроде также, но стиля не хватает. Но также много места, много интересных штук и так далее.
3 месяца назад
Александр Якимайнен
Отвратительно работает онлайн-магазин в Санкт-Петербурге. 24 марта сделала заказ, только 26 марта мне позвонили согласовать доставку, предложив при этом дикие сроки доставки, которые мне никак не подходили. Сразу же в ходе этого разговора я заказ отменила. Обещали, что в течение 3х дней вернуть деньги за заказ. Ясное дело, что через три дня ничего не вернули. Я позвонила еще раз 29 марта. В этот раз мне сказали, что деньги вернут через 10 дней. В итоге 14 апреля - до сих пор возврат не осуществлен! На все мои звонки обещают "мы вам перезвоним в течение дня", но никто не перезванивает! Крайне недобросовестная и нечестная компания.
9 месяцев назад
Алла Осипян
Мне нравится этот магазин. Большой выбор товаров для дома, интерьера, бытовая химия. Бывают хорошие скидки и акции. Большая парковка.
7 месяцев назад
Кирилл Петропавлов
Неплохой магазин мебели, декора. Изучаешь на сайте, в магазин можно заехать, чтобы "потрогать" то, что выбрал. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА РУКОВОДСТВУ: сделайте что-нибудь с вентиляцией и температурой ! Летом магазин похож на сауну!
7 месяцев назад
Юрий Белик
Пока не понял. Но везде чистота.
2 месяца назад
Александр Павлюченко
Замечательный магазин! Хороший сервис. Приобрела кухню, оочень довольна!
3 месяца назад
Евгений Стрельников
Уточнила наличие товара по телефону, оформила заказ. Пришла смс с содержанием "заказ можно забирать". По прибытии в магазин выяснилось, что товара нет. Абсолютно наплевательское отношение персонала к этой проблеме, было сказано "ну, выберите что-нибудь другое". В итоге 1,5 часа, потраченных на дорогу, испорченное настроение. Дизлайк, больше в этот магазин не обращусь.
6 месяцев назад
Александр Тихомиров
Купил новую кровать,пришла быстро все отлично, забрал сам,начал собирать и тут началось...куча мелочей не додали, пришлось взять выходной чтобы закончить, на следующий день поехал рассказал что вот то то нету без проблем дали все хорошо, собрал начал установку подъемного механизма ,не подходит поехал опять к ним рассказал все как есть по компьютеру они смотрят и говорят все нормально у вас кровать без него должна и быть, я аж ахнул...спрашиваю а за что тогда я заплатил с верху 10 000...вообщем спорили пока не пошли в зал и показал что она с механизмом...просмотрели убедились все норм сейчас поменяем, принисли другой смотрю ну вроде похоже, домой приехал механизм все отлично а газ лифт не тот,в течение 2 недели уже два раза курьер привозил и опять не те, предлагают другие или этих сверлить, потому что такие нету больше, я сказал что я заплатил за этого, такой мне и дайте он прочный мне все другие навязывают, думаю если была бы сборка их то мне этот механизм и установили и через какое-то то время он сломался и так и покупал бы их постоянно.....возврат механизма нету,сейчас надо разбирать полностью кровать отвести все целиком чтоб делать возврат ...
2 месяца назад
Борис Оводов
Формат этого магазина чем-то похож на магазин IKEA! Только наверное масштабом поменьше! Много разных вещей для интерьера. Мы там присматривали мебель для дома! Уровень цен средний! Что-то есть по доступным ценам, а что-то мне показалось и втридорого продают!
7 месяцев назад
Евгения Новосёлова
Я там работаю. С службе доставки. Клиенты довольны нашей работой. За неделю наш экипаж на 3 месте в рейтинге
7 месяцев назад
Дмитрий Дмитриев
Мне нравится. Уютный магазин
3 месяца назад
Евгений Тихонов
Хороший выбор! Чистый магазин и внимательный персонал!
4 месяца назад
Владимир Тимонин
Хотели с мужем сегодня рассчитать кухню.....на весь отдел только два консультанта ждали почти час пока кто нибудь освободится в итоге ушли... только время потеряли.
5 месяцев назад
Екатерина Бахтина
Хорошо в общем. Пропуск выписывайте на водителя.
4 месяца назад
Анастасия Сухова
Нам нравится магазин, много всякой всячины для дома, мебели. С пустыми руками уйти сложно.
6 месяцев назад
Страница Удалена
Отличный магазин, уютный. По внутренней обстановке схож с Икеей, только компактнее. Располагается на 1 этаже, перед магазином большая парковка. Здесь можно найти не только мебель, есть отделы с посудой, освещением, текстилем... Все что касается обстановки и дизайна дома, офиса, сада. Есть готовые варианты интерьеров кухни, гостиной, спальни, детской, прихожей. Огромный выбор диванов. Также есть отдел уцененных товаров с хорошими скидками на поврежденную мебель.
6 месяцев назад
Lenok Barinova
Решил купить кресло. Приехал, выбрал, выписал квитанцию, опалил и пошел на выдачу. Через пол часа напрасного ожидания сотрудник склада сообщил что найти кресло на складе они не могут, хоть и числится их там 7 штук. В итоге пришлось обратиться к менеджеру и тот все таки отыскал товар. Видимо, сотрудники склада без посторонней помощи не в состоянии разобраться. Итого час потерянного времени на покупку одного несчастного кресла.
11 месяцев назад
Дима Никотов
Приятный магазин, подобие икеи но в миниатюре. Из плюсов наличие товаров. Из миносов неудобное расположение. Если вы не на Машине то покупку вам тащить примерно с километр до автобуса или маршрутки. Есть доставка товаров но почитав отзовы, я понял что хромает она на обе ноги.
2 месяца назад
Анюта Бершатская
Очень душно. В итоге не выбрали диван. Невозможно более 15 мин находится
4 месяца назад
Евгений Пратусевич
Уже 2 часа не можем купит кухню, все "дизайнеры" в количестве 5 штук заняты. Уже выбрали кухню, но никто не может её оформить
4 месяца назад
Сююань Ван
Ой какой магазин! Прям царство для шопоголика! Цены супер! Вы молодцы!
2 месяца назад
Настёна Смирнова
Персонал очень компетентный, но дисконт оставляет желать лучшего, со скидкой дороже????
4 месяца назад
Евгений Левкин
Мебель - дно по цене нормальной мебели.
Брали пару комодов. В магазине сомневался, т.к. вся мебель кривая, но подумал, что собирали-разбирали насколько раз, вот она и не совсем презентабельна оказалась.
В итоге, наши комоды тоже оказались кривыми. У того, что подороже, через месяц рассыпались направляющие на 3/4 ящиков и изогнулась стенка и отвалилось дно ящика в котором лежала пара книг при этом.
Претензии предлагают слать через сайт, обещая ответить через 24 часа, но, конечно же не отвечают.
В общем, сильно пожалел, что поленился заморочиться с доставкой из другого магазина на 4 буквы.
10 месяцев назад
Наталья Гуго
Место где можно выбрать все что нужно в квартиру. Есть все отделы. Кухни, кровати, матрасы, посуда, шторы и гардины, детская мебель, офисная мебель. Так же есть и скидочные позиции. Они находят в отдельном павильоне( бракованная мебель со скидками). Консультанты отзывчивые. Есть сотрудки кредитных отделов. Купили матрас в HOFF фирмы Serta, по отзывам самы лучший матрас который нам понравился. Единственное что плохо, это платная доставка всего что есть. Доставка матраса в Мурино, стоит 2500 + подъем на этаж 500-700, точно не помню. Как по мне это дорого очень. В асконе доставка матраса была рублей 100-200(по городу бесплатно, а так как Мурино за кадом, то просто расчёт километража). Так что от доставки пришлось отказаться. Сам заберу. В остальном все норм!
2 месяца назад
Ирина Бужинская
Хороший магазин
Большой выбор разных товаров !/
6 месяцев назад
Мария Алтухова
Зря при входе заставили всю площадь корзинами- получился базар(