Асус Премиум Сервис
Ремонт компьютеров Асус Премиум Сервис, Московский пр-т., 66, Санкт-Петербург, 196084:
263 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр-т., 66, Санкт-Петербург, 196084
Сайт: asuspremium.ru
Номер телефона: 8 (812) 679-88-80
GPS координаты
Широта: 59.9077280Долгота: 30.3191990
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ванёк Исупов
Обращался к ним один раз, не понравилось!
У меня на PadFone 2 сломался USB, кто знает что такое PadFone, тот знает какой там разъем идиотский.
Принес в к ним, зарядили за диагностику 1200, сказали позвонят. Через 10 дней ожидания, плюнул на все сам позвонил, сказали что мол сломан разъем его замена 2000 рублей, но мол что разъем меняется вместе с акб и все вместе будет стоить 6000 рублей, было лень искать другой сервис согласился и опять сказали что позвонят когда починят. Ждал я 2 недели, позвонил сам, сказали что ещё не готов. Подождал ещё 2 недели опять сам позвонил, сказали что через 2 дня могу забирать, пришел забирать и попросил забрать старые детали от моего иелефона, в связи с чем был послан далеко с фразой мы старые детали не отдаем, забил хрен, получил гарантию на год и пошел домой.
Через пол года телефон стал очень долго заряжаться и со 100% в ноль садился за пол часа, а потом и вовсе перестал заряжаться. Позвонил я а асус премиум описал проблему и они сказали мол меняйте опять разъем и акб и платите 6000р, на мой вопрос а как же гарантия мне было отвечено что я олень и сам его сломал и в гарантии отказали даже не посмотрев на телефон
11 месяцев назад
Борат Сагдиев
Почитав отзывы - не стал обращаться. Когда у человека обязанность урегулировать обоснованные претензии, а он пишет, что "клиент всегда не прав и очень туп"... Я в такое место не пойду, скорейшего разорения.
7 месяцев назад
Катерина Нагорная
Сервис очень качественный и компетентный. Сдал ноутбук на платной основе. Диагностика заняла буквально сутки. И через день уже отзвонились о готовности устройства.
11 месяцев назад
Алексей Чирков
Отвратительный сервис.Продавился на смартфоне межплатный шлейф из за этого заряжался он через раз,нужно было поймать контакт,это мне сказали и наглядно показали в другом сервисе .но там не было этого шлейфа,под заказ он стоит 45 рублей,но долго ждать,а так телефон работал идеально.позвонила в асус премиум рассказала о проблеме,они поняли,сказали ремонт от 1500 до 2000 руб максимум,шлейф в наличии.сказали их не продают.пришлось везти туда на ремонт.сразу как привезли цена поднялась от 2500руб.через три дня позвонили и сказали,что у меня материнская плата накрылась и фронтальная камера сломалась.на тот аргумент,что телефон я сдавала рабочим и они это знают,ответа нет.забрала телефон оттуда как можно скорее,заплатила 1200 за диагностику ,за 1000руб мне продали этот шлейф,который типа не продается ,обнаружила,что фронталку они сломали,она не включается,скол на корпусе ,с руководством не дают встретиться,крайне некомпетентны.кстати,этот шлейф мне в другом сервисе припаяли за 700 руб за 15 минут,сказали что с материнкой все хорошо,а вот с фронтальной камерой и сколом придется жаловаться.НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС,СЛОМАЮТ ТО,ЧТО РАБОТАЕТ.
1 год назад
Аня Жилина
Это мое личное мнение, которое очень испортилось после обращения в этот сервис.
Громкое название этой шарашки, не соответствует уровню этих дельцов.
Только позорят бренд, и так качество изделий последнее время желает лучшего.
В семье, конечно, не без урода. Но началось с самых первых минут. Приёмщика отношение такое, как будьто чего-то должен..
Ноутбук сдал с причиной - что-то треснуло внутри крышки при открытии. Оказалось-петля. Надеялся, что гарантийный ремонт. Т.к., никогда не подумаешь на эту фирму, что что-то развалится при обычном обращении. Тем более, ноут на гарантии и бережно обращались. Но, нет! Оказывается я его сломал, неправильно открываю крышку, на него нельзя дышать!
Не доказать. У них мнение сотрудников сервиса-закон. Более того, они после разборки, диагностики так называемой, пол ноутбука раскувыряли, поломали крепежи панелей.
А для принятия решения высылают фото и видео вышестоявщим. Где можно все что угодно наснимать и записать. Это я узнал у них.
В итоге сумму насчитали ~22000руб. с работами, ну и с заменой акомулятора.
Плюнул на этот сервис, сам сделаю что смогу...
10 месяцев назад
Маша Мельникова
Сдавад планшет Асус. Не смотря на то, что гарантийный срок истёк уже три дня, всё равно отремонтировали по ГАРАНТИИ. Огромное им спасибо !!!
4 недели назад
Вадим Потапов
Сервис выглядит очень приятно, но сотрудники иногда ведут себя не очень вежливо. Это удивляет, так как люди сюда приходят не по своей воле.
2 месяца назад
Алан Бугулов
Большая очередь по причине не спешного обслуживания единственного специалиста!
8 месяцев назад
Игорь Верещагин
Обращался в данный "премиум" сервисный центр 3 раза с ноутбуком. Обслуживание на приемке крайне ужасное... работы выполняются достаточно неторопливо и ценник растёт вместе с длительностью ремонта.
Первое обращение было по поводу системы охлаждения. Сделали(хотя и дорого) .
Второе обращение было по поводу самопроизвольного выключения ноутбука. Сделали(якобы) заменив стандартный HDD на какое то китайское го.но(которое проработало 3 месяца), стоимость замены и самого китайского недовинча встала в 9600.
Третье обращение - снова выключается. Через 3 дня звонок - сделали. Приезжаю, включаю, даю нагрузку - вырубается. Без разговоров вернул на переделку.
Больше в эту клоаку ни ногой, и вам не советую. Останетесь без денег и потеряете много времени.
П.С асус премиум сервис врет о том, что устройство не поступало( впринципе не удивительно), чтобы выглядеть в глазах потенциальных клиентов на хорошем уровне.
Стыдно должно быть хотя бы за то, что не признаете правды.
10 месяцев назад
Дениска Нириальный
Не смогли отремонтировать ноутбук асус(((
9 месяцев назад
Dima Bado
Отдавали планшет поменять разбитый экран - поменяли на бракованный. Вернули им опять по их гарантии - 2,5 месяца меняли экран. Прошел месяц - планшет вообще не работает
10 месяцев назад
Майечка Жукова
Работы по моей заявке.выполнены без нареканий. Но дозвониться сюда совершенно нереально.
4 недели назад
Элина Максимова
Сервис Asus
4 месяца назад
Андрей Смирнов
Гарантийный ремонт. Персонал мог бы быть и поприветливее.
1 месяц назад
Лёша Шпогис
Персонал знающий, спокойный. Одновременно работают много менеджеров, ждать не приходится.
8 месяцев назад
Олечка Братцевская
Ремонтировал там ноутбук. Выполнили с задержкой, но качественно
2 месяца назад
Наталья Маханько
Сдавал ноут по гарантии - очень долго ждал пока сделают. После ремонта оказалось пропала подсветка клавиш - пришлось ехать еще раз. Ожидание очень долгое при приемке-сдаче, уборщица ходит со шваброй ворчит. В общем слово "премиум" никак не коррелирует с реальностью) Либо меняйте название, либо что-то меняйте в своей работе) пока трояк и то с натяжкой.
4 месяца назад
Екатерина Метелкина
Квалифицированный сервис, проблему с компьютером решили быстро
10 месяцев назад
Андрей Тряпичников
Хорошие люди и место ожидания
5 месяцев назад
Наталья Печникова
Профессиональный сервисный центр Асус. Быстро и качественно.
5 месяцев назад
Марина Шаповалова
Только замена по гарантии, ни в коем случае не ремонтировать - меняют агрегатами, про существование паяльника не подозревают. Лучше идите на 6ю Красноармейскую д.15 к Андрею: заменил контроллер заряда на asus zenbook за 15минут.
2 месяца назад
Виктория Бонита
Хороший сервис.
Заменили экран по гарантии, быстро и качественно.
7 месяцев назад
Дмитрий Амелькин
Ноут отремонтили, вроде работает. Сделали быстро.
8 месяцев назад
Александр Таранин
Один из лучших сервис центров!
2 месяца назад
Натали Ветохина
3 недели не могут заменить разъем питания, постоянно отговариваются "я сообщу менеджеру", "я оставлю заявку менеджеру", "запчасть в Москве". Знала бы - никогда бы не отнесла к ним ноут.
4 месяца назад
Сергей Берёзов
Обратился по гарантии,сказали первый раз ,что сделаем за пару дней,в итоге пррждал 45 и каждый раз когда звонил мне отвечали ,что детали заказаны когда придут бес понятия,пришлось ехать и узнава лично,когда я приехал то мне сразу же сказали ,что на следующи день будет готово и вам соощать,конечно же никто не сообщил как обычно,пришлось самому ехать узнавать
В итоге телефон забрал с ремонта пару дней все было хорошо,потом опять не заряжался,пришлось идти в нормальный сервис и заплатить деньги,НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР,А ПРЕМИУМНЫМ ЕГО И НАЗВАТЬ НЕЛЬЗЯ.
2 месяца назад
Алексей Шураков
Качественный сервисный ремонт техники Асус.
2 месяца назад
Павел Воробьев
Ужас!Забрал смартфон из ремонта,внешне все хорошо,даже реагировал на касания.Но при попытке работы, начались проблемы.Внезапно оказалась нерабочей вся правая сторона экрана.Восстанавливали загрузчик,а угробили экран.Люди,бегите от этого центра и упаси Вас Бог обратиться к ним за помощью.
1 месяц назад
Максим Поспелов
Оплата только наличными. По крайней мере, предоплату за новый дисплей взяли только наличными.
2 месяца назад
Вероника Лукина
Ещё не знаю как мне там сделают ноутбук посмотрю
2 месяца назад
Дмитрий Мулгачев
Быстрое обслуживание клиентов.
2 месяца назад
Delete Delete
Быстрое обслуживание. Часто бывают парковочные места
8 месяцев назад
Anastasia Vera
Премиум это наверное насмешка над пользователями.
2 месяца назад
Anastasia Kozhikina
Делают всё так себе и нормального ответа не услышал на заданный вопрос
2 месяца назад
Кристина Белякова
Обратился с конкретным вопросом о стоимости работ по замене оперативной памяти и HDD- никакой конкретики, хотя бы "плюс-минус трамвайная остановка"
Очень большие сомнения в том, чтобы обращаться именно в этот сервис
2 недели назад
DELETED Deleted
Испортилось обслуживание
7 месяцев назад
Катерина Кулевская
В целом все отлично.
11 месяцев назад
Кирилл Ануфриев
Хороший сервис! Устранили неисправность буквально через час после сдачи
8 месяцев назад
Danil Smirnoff
ОЧЕНЬ долгий гарантийный ремонт
8 месяцев назад
Ms Дудукина
Хорошие ребята!
2 недели назад
Юлия Самая---Самая
Мне нравится, в свое время были проблемы с экраном, починили устройство по гарантии (Padfone 2), всего за пару недель.
1 неделя назад
Алексей Князев
Бесплатно
2 месяца назад
Алексей Саленко
Ок
8 месяцев назад
Амир Исаев
Есть не все запчасти
9 месяцев назад
Людмила Таланова
Покупала телефон здесь
6 месяцев назад
Κонстантин Κотов
Без разводов.
2 месяца назад
Vera Kolinichenko
Деньги на ветер планшет перепрошили а аккумулятор как держал 3.5 ч так и держит
1 неделя назад
Полина Костерина
Не разводят,идут навстречу,берегут репутацию
4 недели назад
Александр Опарин
Сервис первого класса!!!
2 месяца назад
Артур Минасян
Долго ремонтировали, 3-5 дней превратились в 2,5недели без ноута(
По качеству претензий нет, надеюсь и дальше не возникнет
4 недели назад
