Асус Премиум Сервис
Ремонт компьютеров Асус Премиум Сервис, Московский пр-т., 64 лит А, Санкт-Петербург, 196084:
208 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр-т., 64 лит А, Санкт-Петербург, 196084
Сайт: asuspremium.ru
Номер телефона: 8 (812) 679-88-80
GPS координаты
Широта: 59.9077685Долгота: 30.3192620
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Абрамова
Пока ещё не могу сказать о результатах сервиса, сдала старый ноутбук. Контактные данные центра указаны на официальном сайте Асос. Центр расположен близко к метро Фрунзенская, в самом центре адекватный вежливый персонал, который в состоянии ответить на вопросы по теме сервиса и как гарантийного так и не гарантийного ремонта.
3 месяца назад
Юлия Дивная
Обратился за неделю до окончания двухлетней гарантии. На экране зенбука проподало изображение. В разных положения то работает, то подёргивается или нет совсем. Предварительно прочитал на сайте порядок обрщения. В офисе комфортно. Ничего …
4 месяца назад
Виталий Куприянов
Это фейк-контора..... как и у всех сломались петли - болезнь Аsusa..хотелось заменить рамку и петли, весь комплект с корпусом на али 3,5 ...рублей и одновременно почистить. Но нет...сначала диагностика, замена рамки матрицы и петель …
3 месяца назад
Света Комова
Был отдан ноутбук после попадания на клавиатуру сока.
На момент отдачи не работало две клавиши.
Сообщили через две недели постоянных звонков с нашей стороны (иначе статус …
6 месяцев назад
Светлана Творогова
Летом ремонтировал там ноутбук Asus Gl502V, в котором полыхнул конденсатор, отвечающий за работу монитора. При диагностике выяснилось, что варианта два: замена материнской платы (30к р) или перепайка, если повезёт (8к р). В итоге, повезло, …
4 месяца назад
Саня Микунов
Задача была не простая, но изначально присутствовало понимание, что для ее решения потребуются кардинальные меры, а результат, как следствие мастерства сотрудников данного сервиса, превзошел все ожидания !.. …
1 месяц назад
Сергей Байбаков
В начале сентября приобрел ноутбук g15 advantage edition, так как проблем не было, и имею опыт по замене деталй, заменил озу, проблем не возникало с этим, но через какое-то время так получилось, что он сломался и не включался. Позвонив в …
7 месяцев назад
DELETED
Отдавала в ремонт старенький ноут. Через 5 месяцев!!! сказали что нет запчастей. Все 5 мес. кормили завтраками и сказками о ковиде, о 1 сентября и т д . ????????♀️ Гораздо честнее и проще было сказать что не возьмёмся и нет проблем. Или ремонт …
8 месяцев назад
Дмитрий Бородин
Отдавала в ремонт старенький ноут. Через 5 месяцев!!! сказали что нет запчастей. Все 5 мес. кормили завтраками и сказками о ковиде, о 1 сентября и т д . ????????♀️ Гораздо честнее и проще было сказать что не возьмёмся и нет проблем. Или ремонт …
8 месяцев назад
Ирина Ванина
Принесли сюда ноутбук ASUS, у которого самопроизвольно отвалилась клавиша. Через две недели ожидания сообщили, что у нас "негарантийный случай". Причем для этого пришлось лично ехать сюда и категорически требовать отдать ноутбук как можно …
9 месяцев назад
Ольга Сазонова
Несколько лет назад ремонтировал ноутбук ASUS по истечении гарантии - периодически, часто самопроизвольно полностью выключался (при 100% заряде батареи и подключенной эл. сети). …
10 месяцев назад
Гриша Капа
Увы, полное разочарование. Общее ощущение - мутные ребята. Я посетила офис 4 раза. Три раза и три раза я была свидетелем разборок клиентов с сервисом. Думала, что меня минует та участь. Не миновала. Не буду утомлять читателя подробностями …
5 месяцев назад
Илья Стасюк
Единственный официальный авторизованный ASUSом сервис в СПб.
Вкратце, низачто сюда не сдавайте технику. Подробно - ниже.
Обращался по негарантийному ремонту, сдавал с неисправным тач пэдом и частично …
4 дня назад
Рома Сайберт
Сначала я поставил сервису 5 звезд и действительно радовался обслуживанию. За день мне почистили кулер и поменяли термопасту. Но через неделю появилась новая проблема - ноутбук уходит в режим сна при нагрузке. Пришел в сервис лишь через 3 …
11 месяцев назад
Александр Лебедев
Обратился с проблемой восстановления БИОС и тестированием системы на предмет срабатывания защиты по напряжению (выключается компьютер и включается только после полного восстановления питания). …
4 месяца назад
Пётр Ключников
Худший сервис в котором я когда либо был. Клиентоориентированность отсутствует полностью. С момента телефонного разговора до момента выдачи товара положительных эмоций 0, ощущение что сотрудники данного сервиса еще немного и пошлют тебя, с …
3 месяца назад
Павел Чехунин
Искала экран для своего ноутбука fx503vd в четырех разных сервисах, были либо неоригинальные, либо долго ждать. В Асус премиум сервис заменили дисплей за 4 дня с учётом поставки самого дисплея. Очень приятное обслуживание, спасибо
10 месяцев назад
Сергей Матюшок
Отремонтировали по гарантии, быстро, без проблем, без вопросов. Так и должны работать авторизованные сервисы.
3 месяца назад
Anastasia Kadantseva
Это самый ужасный сервис в какой мне приходилось обращаться. Писала ранее, что удалили что-то не то и пропал звук в ноутбуке, так вот я привезла ноутбук обратно, никаких извинений, ничего, сказали, что это я виновата, у них все проверяется …
1 месяц назад
Вячеслав Субботин
Сдавала ноутбук по гарантии, он вырубился и больше не включался, все сделали, зато искалечили другое, теперь не работает звук вообще, как только не пыталась восстановить его, ничего не получилось. Звонила в сервис, сказали, что все …
1 месяц назад
Aleksandr Охотин
30 мая сдал свой ноутбук Asus K750JB в официальный сервис с гордым названием"Asus premium", заказ RUABK50532, причина обращения была: ноутбук очень грелся, не шёл заряд на батарею,хотя ноутбук её определял и она была новая, сильно упала …
4 месяца назад
Нет Нет
Здравствуйте!
Обращался в эту контору в связи с гарантийным случаем.
После оценки внешнего вида моего устройства в бланк были внесены не только …
2 месяца назад
Елена Сергей
Классные ребята , заменили по гарантии матрицу и клавиатурный блок у ноута . Все четко , по времени не скажу что быстро , но учитывая что это гарантийное обслуживание , вполне . Вообще всем советую покупать технику асус , техподдержка у них хорошая , да и сама техника тоже неплохая .
2 месяца назад
Анна Васильева
Обращались в данный сервис для ремонта ноутбука.
Получить отремонтированный ноутбук удалось больше чем через полгода.
Сначала не было нужных деталей, потом выяснилось, что помимо заявленных …
2 месяца назад
Елена Федоткина
Отдала починить по гарантии ноутбук, сломалась кнопка q - производственный брак, все качественно заменили по гарантии, сделали чистку. Единственный минус - что очень долгое ожидание, в остальном все хорошо
10 месяцев назад
DELETED Anonimous
Обращался дважды. Первый раз принес планшет, сказали дешевле новый купить, отремонтировал в обычном сервисе в три раза дешевле стоимости нового. Принес игровой ноутбук, вердикт замена материнской платы с видеокартой, ни о каком-либо ремонте …
2 месяца назад
Сергей Дорманн
Обращался с неполадкой на серверной плате P10S-I. Удерживали плату полтора месяца и вернули с пометкой о невозможности ремонта. После этого обратился в другой СЦ, где сказали что процессор битый. Заменил его по гарантии и всё заработало. …
2 месяца назад
Ольга Леонтьева
Пять недель ожидания хотя бы диагностики, детали, которые никак не могут доехать до сервиса из-за рубежа, хамство по телефону (в тех случаях, когда удается дозвониться) и невозможность забрать ноутбук, т.к. он лежит разобранный. Сейчас …
2 месяца назад
Василий Иванов
Оставил видеокарту с относительно простой проблемой – неадекватно раскручивающийся кулер, вне зависимости от её нагрузки. Все стресс-тесты проходила, не перегревалась, но шум мешал. Оставил её в сервисе в начале января, то есть ещё до …
1 месяц назад
Елена Васильева
Обращался за платной заменой системы охлаждения ноутбука. Саму деталь заказали для меня, предварительно срок поставки был 2 месяца, приехало из тайланда дней за 20. Сразу же отдал ноутбук на замену детали, и через 2 часа уже забрал обратно. Очень оперативно работают!
2 месяца назад
Антон Середа
Спасибо большое за помощь, очень качественно и быстро отремонтировали ноутбук.
Лучший сервис!!!! Всем рекомендую!!!
6 месяцев назад
Оксанка Викторовна
Реально - официальный СЦентр Асус. Пользовался их услугами 2 раза. Ни разу не премиум. Очень медленно всё делают. Диагностика 2 дня, по результатам не отзваниваются. Дозвониться тяжело - трубку берут на пятую -десятую попытку. Забрать …
4 месяца назад
Евгений Мусинов
Если вы собираетесь сдать им что-то в ремонт, то советую этого не делать. Сдох у меня игровой ноут Asus g751, решил сдать в этот сервис на диагностику. Через неделю звоню спросить как дела, говорят заказали запчасть надо подождать. Через …
5 месяцев назад
Владимир Ковтун
ВСЕ ОТЛИЧНО! НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ, где поливают грязью этот сервис - ФЕЙКОВЫЕ!!! Мою проблему с ноутбуком решили за 7 дней, правда долго не могли приступить к диагностике (со слов). Но ноутбук оживили (он даже не включался) - это факт!!! …
6 месяцев назад
Альбина Галимуллина-Кряжева
Это какие-то удивительно безразличные люди. Им безразличны результаты их работы, что им говорят, что о них пишут, их собственная репутация и репутация компании, которую они представляют. …
2 месяца назад
Женя Женя
Приехали в "сервис" сдать ноутбук по гарантии. Через три минуты уехали. Причина : сам выключился и не включается. Приемщик зрительно определил не гарантийный случай - залит. После короткой дискуссии мне нарисовали примерный ценик …
5 месяцев назад
Алексей Ляшик
Разочарование, а не сервис. Купили ноутбук. У него была проблема. В чеке был указан адрес одного из двух авторизованных сервисов в СПБ, поэтому пошли сюда. Мы спросили на счет проблемы, что делать в этом случае. Администратор сказала …
1 месяц назад
Алексей Саввин
Прочитал много противоречивых отзывов об этой конторе, но всё же рискнул отдать им ноутбук на починку (случайно воткнул неподходящее зарядное устройство и убил цепь питания). И знаете, ничего такого ужасного в этом сервисном центре не …
6 месяцев назад
Диляра Сафиуллина
Всем доброго дня. Сервис действительно носит гордое название ПРЕМИУМ, но на этом весь премиум заканчивается. Сдал гарантийный ультрабук, сенсорный дисплей которого глючилтак, что пришлось сенсорную опцию на ноуте отключить. Ноут принимала …
3 месяца назад
Мурзаев Тахир
По порядку..обратился с неисправностью в виде неработающих частично кнопок, то что надо менять блок клавиатуры был в курсе .важно ....отметил что важные данные есть на компе и они мне нужны..итог …
2 месяца назад
Александр Бурков
Сегодня пошла вторая неделя с момента моего обращения. До сих пор мне не сделали даже диагностику. Вежливо звоню каждый день и уточняю статус, но никакой новой информации, к сожалению нет. Для компьютера за 150+ тыс. рублей это очень …
2 месяца назад
Павел Петров
Нормальный сервис, все культурно. Но! При приемке телефона бланк заказа был заполнен далеко не полностью! На сайте Asus в разделе о гарантии присутствует громкое заявление о том что мой телефон входит в премиум группу и что телефон в их …
6 месяцев назад
Алексей Шихов
Сломался проектор Asus. Позвонил в сервис. Проверили гарантию по серийному номеру. Гарантия ещё действует. Сказали можно привозить. Проектор привез. Девушка с удивлённым видом сказала, что они не занимаются ремонтом проекторов. Спасибо за потраченное время. Бесточлочи.
11 месяцев назад
Евгений Спивак
Если вы планируете посетить сервис на Московском 64, то ни в коем случае НЕ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ !!! Пока ехала к ним, ужаснулась и была уверена, что в гарантийнике мне откажут и заставят менять плату за 10000 тысяч. Но оказалось все координально …
11 месяцев назад
Татьяна Федосеева
Ноутбук по гарантии ремонтировали более 5 раз за 7 месяцев. Неисправность так и не обнаружили. Просто меняли различные элементы. Пришлось отправлять на замену. Проблему удалось решить только заменой ноутбука на новый. Но этот сервис не имеет к этому никакого отношения.
11 месяцев назад
Виктория Косенко
Купил б/у ноутбук Асус. Решил сделать ревизию и поменять термопасту (кто его знает сколько он проработал и жарили его или нет). Асус логично сделать в Асус и направился туда. За комнату приема техники ставлю 5+ все чисто и аккуратно …
11 месяцев назад
Олег Шишацкий
На офф. сайте нашел данный сервис. Позвонил объяснил ситуацию (прошил не тот БИОС) те необходимо выпаять микросхему и прошить ее на программаторе. Сказали 2000р сделаем в этот же день. 27.11 вечером отдал его. Самое забавное что им нужно …
10 месяцев назад
Елена Малярчикова
Сдала свой ноутбук после залития на диагностику. Через неделю отзвонились после нескольких моих звонков сообщить мне, что требуется ремонт материнки и стоить он будет 7500. На мой вопрос, в т.ч. официальный запрос, что именно не так с …
9 месяцев назад
Olja Cidova
Итак. Сдал ноутбук в ремонт 22 мая. Сегодня уже 1 июня. За это время я ни разу не дозвонился в этот СЦ, они просто не берут трубку. Информация на сайте просто меняется сама раз в 3 дня. Не имея никакого отношения к делу. …
11 месяцев назад
Екатерина Реброва
Качество предоставляемых услуг не соответствует названию сервисного центра. Сдал по гарантии ASUS S46CB через магазин "Юлмарт". Необходимо было заменить жесткий диск. В ремонте ноутбук пролежал больше месяца. Затем его привезли в "Юлмарт", …
11 месяцев назад
