Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ
Интернет-провайдер Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ, проспект Дмитра Яворницького, 55, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49094:
190 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Дмитра Яворницького, 55, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49094
Сайт: volia.com
Номер телефона: +380 800 203 710
GPS координаты
Широта: 48.4631142Долгота: 35.0477516
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Черепанов
Формил заявку на подключение на первое июля. Первого позвонил техник и отказался мне подключать интернет, сказал времени нет. После скандала с операторами воли и оформлении 2х жалоб, мне выслали техника на следующий день. В итоге он мне 5 часов проводил интернет и телевидение, но тянет так и не подключил, потому что с собой не взял кабель "тюльпан" для старого тв. В итоге я сам купил этот кабель, настроил тюнер, но оказалось, что тв кабель не работает. Тюнер пишет, что антена не обнаружена. После звонка в техподдержку, мне сказали, что вызов мастера платный. Вопрос, за что платить? За ужасный сервис и испорченные нервы? Никогда не обращайтесь в компанию воля!
4 месяца назад
Владимир Нескажуев
Интернет от ВОЛИ у меня уже более года. Обслуживание здесь на уровне, все быстро подключили. Скорости мне хватает с головой, заявленные 100 Мбит/с по тарифу вполне выдает, на спидтесте проверял. Обрывов подключения нет. В общем, доволен.
2 месяца назад
Полина Черниговская
Цифровая очередь,быстрое обслуживание-это плюс,а вот есть претензии к менеджерам-не все знают как решить не стандартную ситуацию,хотя,как оказалось потом-все могло решиться за одно посещение.Тянулась история 2 месяца,2 посещения,а решили ситуацию в отделении другого города.Там, видать ,более опытные работники.
2 месяца назад
Artem Kennyes
Подключал интернет в своем рабочем офисе. Прошерстил массу сайтов местных провайдеров. В конечном итоге остановился на компании "Воля". Сайт информационный, где я нашел ответы на все свои вопросы. И вот уже более полугода работаю с ними. За это время нестандартных ситуаций не возникало. Интернет работает безотказно.
1 месяц назад
Станислав Борода
Крутой провайдер с большим выбором тарифов. Можно подобрать оптимальный для себя по цене, по скорости подключения. Соединение всегда высокое, причем у меня самый базовый тариф - дешевенький так сказать. трафика хватает на весь месяц, сижу в интернете причем я каждый вечер. Приходилось общаться с техподдержкой один раз - мою проблему специалист смог решить за несколько минут. Это тоже большой плюс провайдеру, многие жалуются на игнорирование со стороны техподдержки. А тут благодать . И интернет нормальный, и цены на услуги приемлемые. И знаешь, что в случае возникновения проблем тебе помогут
5 месяцев назад
Виталий Титов
Надежный ответственный провайдер, выбрала его в свое время потому что все-таки это крупный оператор по всей стране и, в принципе, вижу, что они и сеть расширяют, и спектр услуг увеличивается. Эта компания подобрала очень терпеливый и внимательный персонал в техподдержку, я регулярно и надолго уезжаю, а у моей мамы бывают сложности, как это бывает у пожилых людей, что-то не туда нажала, а это же не просто интернет, но и кабельное, она звонит по телефону в сервис и ей совершенно доступно и спокойно объясняют как проверить и что сделать. Надеюсь, и дальше компания будет держать высокий уровень.
2 недели назад
Что Моем
Пользуюсь услугами интернет-провайдера Воля не один год. Устраивает быстрота подключения. Неполадки случаются крайне редко - где-то раз в год, может даже реже. Очень нравится.
6 месяцев назад
Марина Даниленко
Мы подключили сразу интернет и телевидение. Столько каналов у нас никогда не было и даже пересмотреть все нереально просто, главное, что есть несколько детских каналов, что для детей очень круто. Интернет с различными тарифами, можно выбрать разную скорость, тарифы разные по стоимости, но на порядок ниже, чем у других провайдеров, поэтому советую всем Волю.
2 месяца назад
Иван Калинин
Домашним интернетом от Воли я довольна - уже полтора года как являюсь абонентов этого оператора, и за все время не возникло нареканий. Если и были какие-то проблемы со связью, то тут же связывалась с поддержкой и мой тикет сразу же решали. При этом стоимость пакетов на оптимальном уровне, есть много удобных способов оплаты и контроля. Поэтому всем рекомендую!
1 неделя назад
Светлана Климентьева
Отличное обслуживание.
3 месяца назад
Татьяна Власова
Хотелось бы отметить отличную работу поддержки. На днях у меня вырубился интернет, так ребята ответили на звонок быстро и исправили все в течении часа. Я даже не ожидала такой скорости решения проблемы. Разговаривали со мной вежливо. Да и на скорость самого интернета жаловаться не приходится. Так что провайдер меня полностью устраивает. Одним словом молодцы.
6 месяцев назад
Иван Иванов
Консультанты хорошие в общем-то всё ничего
3 месяца назад
Сандра Скетневская
Классный провайдер, без преувеличения. Перешел не так давно но него, но уже радует. С прошлым провайдером постоянные перебои с вай-фай были. Здесь такого не было ни разу еще. Пока радует.
2 месяца назад
Анастасия Чертилова
Отличный провайдер, который предоставляет услугу интернета на высоком уровне. Поддержка адекватная и работает быстро, вопросов и больших проблем с работой инета не было. Всем советую подключать интернет от этих ребят.
2 месяца назад
Светлана Алексеева
Плачу абонплату как за нормальное тв. Четыре дня сигнал ниже плинтуса. Но мне сказали, что абонплата берется за выделение каналов, а за то, чтобы они у меня показывали, надо заплатить отдельно техникам!
3 месяца назад
Антон Шумилов
Отличный сервис!)
4 месяца назад
Белла Коломакина
Ужасный сервис и худшее качество. Друг на друга сваливают постоянно ответственность, а клиент сидит без интернета. Не в первый раз уже неделю нет интернета и заказал вызов мастера ( просидев неделю без интернета) и он не пришел ( позвонив в 20:00 и сказал не получиться. Так я просидел все воскресение в ожидании интернета и мастера. Досвидание воля.
2 месяца назад
Анна Никифорова
Больше месяца не работают hd каналы сигнал 30! На горячей линии робот говорит одно и тоже что в 4 ночи 20 августа всё починят! Бред! До вас не дозвонится! Буду разсторгать с вами договор ! Дурите и обманываете людей - берете деньги и не предоставляете услугу! Днепр. Ул.Суворова 10!
2 месяца назад
Alexander Khalemskiy
Неплохой провайдер, который я открыла для себя недавно. Скорость подключения стабильная. За время использования не зависала. Техподдержка работает исправно, отвечает на все вопросы.
6 месяцев назад
Евгений Папанин
Попробовали интернет от данного провайдера. Пока вполне довольны: хорошая скорость интернета, не висит в часы-пик. Менеджеры, предлагающие свои услуги, достаточно вежливые, ненавязчивые, но при этом квалифицированы.
1 месяц назад
Николай Клоков
Хороший провайдер. У меня с компанией заключен договор на поставку в квартиру интернета и кабельного телевидения. Выбрала провайдера изначально по адекватному размеру абонплаты. За последние два года на оказания услуг компанией нареканий у меня нет. Если случаются поломки оборудования, то реагируют сотрудники компании на обращения в колл центр очень быстро. Поэтому я долго без интернета не остаюсь.
3 месяца назад
Алексей Дороганов
Интернет хороший, пользуюсь три месяца и пока проблем не возникало. Соединение стабильное, на прошлом постоянно плавало, то тех неполадки какие то. Цена тоже норм, подобрать можно под себя и свой кошелек. В целом все хорошо.
1 месяц назад
Виктор Бойко
Подключался интернет+ТВ. Все от талона до заявки заняло 10 минут. Быстро и качественно. Рекомендую.
2 месяца назад
Адель Шарафутдинов
Подключил пакет услуг данного провайдера пару лет назад, и с этого момента ни разу не пожалел. Нравиться качественное предоставление услуг. Интернет работает стабильно, без зависаний. Скорость соответствует тарифного плана. Качество картинки по кабельному телевидению просто превосходное. Каналы работают без зависаний и не сыпят. Если возникают какие-то вопросы, всегда можно обратиться в техническую поддержку. Которая всегда корректно и понятно ответит на интересующие вопросы. Нравиться быстрое выполнение заявок, квалифицированные специалисты быстро и оперативно устранят неполадку. Сервис просто превосходный.
2 месяца назад
Даша Румянцева
О провайдере ла наслышана от друзей. Они расхваливали его с самой положительной стороны. Решила попробовать и я перейти на этого провайдера. Осталась довольна. Теперь о смене даже и думать не хочу. Тариф сразу мне помогли подобрать менеджеры. Он подходит мне и по скорости интернета, она высокая, и по трафику, и по стоимости (что тоже немаловажно для меня).
3 месяца назад
Маргарита Герасимова
Что требуется от хорошего провайдера. Как по мне, так это стабильное подключение и соответствующая скорость. Здесь с этим все в порядке. Даже в выходные, когда нагруженность трафика сильнее, скорость не проседает.
1 месяц назад
Юлия Соловьева
У провайдера достаточно быстрый интернет и цена по городу низкая. Каких-то глобальных сбоев не замечала, но в случае появления вопросов работы интернета специалисты call центра всегда на связи.
2 месяца назад
Алина Васильева
К интернет провайдеру вопросов нет, скорость всегда хорошая, а ТВ отличное и удобное, классно что можно смотреть в записи. Цены меня устраивают. Правда иногда, очень редко бывают обрывы, которые лечатся банальной перезагрузкой роутера.
2 месяца назад
Юлия Катинская
Я пользуюсь интернет услугами, которые предоставляет этот провайдер уже более полугода. За всё это время интернет-соединение было стабильным, без сбоев. Один раз произошло на несколько часов отключение интернета, из-за сильной грозы. Специалисты технической службы быстро отреагировали на мою заявку и устранили неполадки у нас в доме. Скорость интернета соответствует заявленной и можно спокойно смотреть сериалы в онлайне и сидеть попутно с другого устройства на сайте. Ничего не тормозит! Оплата услуг провайдера, как мне кажется, вполне адекватна нынешним экономическим реалиям.
1 неделя назад
Михаил Бухарев
отвратительный сервис, отношение к клиентам, годы идут, ничего не меняется
6 месяцев назад
Ксения Баяева
Хорошо работает интернет, скорость очень высокая, без сбоев. Иногда звоню в службу поддержки, так там работают операторы, которые всегда готовы выслушать и помочь. Минусов не нашёл. 5 баллов!
4 месяца назад
Влад Глейх
Подключены мы к этому интернет-провайдеру и услугой довольны. Качество обслуживания высокое, при необходимости можно связаться со специалистами и получить подробную консультацию. По стоимости выгодно, Интернет работает стабильно.
2 месяца назад
Сергей Железо
Я в восторге от сотрудниц! В кол центре дали ложную информацию насчёт перенастройки роутера (мол есть специалисты, которые в отделении все сделают)
Но, девушка за вторым столом (не запомнила к сожалению имя) меня проконсультировала, подробно рассказала как сделать это самостоятельно дома и со смартфоном, короче, помогла. Благодарна ей очень. Чень уютно и просторно)
4 месяца назад
Екатерина Пьяных
Провайдер обеспечивает отличное соединение, бесперебойную скорость интернета. И все по вполне приемлемым ценам. Тарифов много, остается только выбрать наиболее подходящий.
4 месяца назад
Ольга Ковтун
Позвонили с целью узнать как расторгнуть договор по кабельному, предложили в электронном виде прислать заявление, мы заполняем и фото или скан отправляем обратно - все сделали, но вот спустя полгода начислили долг в 600грн, причем переписка у них есть, но оплатить мы всеравно должны.
Если хотите проблем - пользуйтесь Волей.
5 месяцев назад
Алексей Рохмин
Пользуюсь ЦТ Воля на протяжении полугода, оплату произвожу в срок, поэтому все работает без нареканий. Цена не высокая, по карману. Сбоев связи почти не бывает, лично мне все нравится
2 месяца назад
Мария Трушина
Невозможно связаться с оператором, автоматический голосовой помощник не предоставляет такой опции.
8 месяцев назад
Мойша Абрамович
После покупки нового телевизора, сразу же подключили себе этого оператора, старый просто не тянул. Набор каналов хороший, главное что работает без торможения и каких либо зависаний, даже если подключется ноут. Обслуживание нормальное, пока не жалуемся!
2 месяца назад
Алексей Караванский
Офис кампании и "Воля". Сотрудники внимательные, очередь электронная.
10 месяцев назад
Василий Король
Пошли вторые сутки как нет телевидения!
Никто и не париться!
Вместо того,что бы устранить неполадки и предоставить оплаченные за мой счет услуги ,мне предлагают перезагрузить тюнер и ТД.!!! Это просто издевательство!!
1 месяц назад
Ярослав Барсук
Пользовался кабельным ТВ. В апреле сотрудником Воля самолично, без какого бы то ни было предупреждения был отрезан кабель (с учётом того, что абонплата была оплачена за май). При этом чувствуют себя вправе и дальше начислять абонплату.
1 месяц назад
Семен Ширшов
Днепр Николай. Сын.
Мама захотела разорвать договор, Оплатила все, поехала в офис вол и не хорошой компании, где ей сказали что не хватает какого кабеля для тв HDMI хотя у нее старинький рейнфорд с AV. Мама обьсняла им что мастер не оставлял его а сразу поставил тюльпаны тобишь под AV. В следствии чего ей приходят смски где ей угрожают передать долг в 38гр колекторской Компани. воля это рэкерская группа по облапошиванию бабушек.
2 недели назад
Ксения Романова
Всё Ок. Персонал отзывчивый.
1 месяц назад
Борис Герцман
Удобный современный центр по обслуживанию клиентов компании
"Воля" Вежливое обслуживание, компетентная помощь. Но есть серьёзные претензии к качеству ТВ-контента. Каналы собраны в неинтересные, скучные и достаточно дорогие пакеты. На многочисленные предложения абонентов по изменению содержания ТВ-контента менеджмент не реагирует. Сколько можно навязывать гражданам Украины низкопробное депрессивное ТВ?
4 месяца назад
Dima Kashin
Отличный интернет 1 гб
6 месяцев назад
Андрей Ивлев
Компания, которая вызывает полное отвращение. Пример того, как не нужно работать в 21 веке. Все вопросы решаются только при посещении офиса. Сегодня возил туда свою маму- инвалид колясочник. Так у них нет даже пандуса, хотя повторюсь никакие вопросы не решаемы у них в телефонном режиме. В соседней кофейне- есть пандус. Наверное в ту кофейню инвалиды колясочники просто стаей едут и им нужнее.
3 месяца назад
Ilias B.
Волю кабель оценить из-за качества работы персонала можно только на 0, но такой функции нет. Отказались отключать услуги сославшись что нужна нотариально заверенная доверенность, при этом можно доверенность (без нотариального заверения подгрузить через личный кабинет). Отказались предоставлять нормативный документ, согласно которого должна быть оформлена и посоветовали обратиться в главный офис.
9 месяцев назад
Николай Аникеенко
Обслуживание отличное!
6 месяцев назад
Юрик Skull
Для приема надо зарегистрироваться, регистрация проводится на автомате с сенсорным экраном. Получаем талон ждём когда на большом телевизоре появится ваш номер. Обычно номер дублируются голосом.
1 неделя назад
Bac Bùi
Рекомендую провайдер. Обслуживание в офисе отличное. Выгодные тарифы, которые позволяют пользоваться Интернетом, при этом не сильно тратиться. Соединение всегда быстрое.
3 месяца назад
