Провайдер ВОЛЯ
Интернет-провайдер Провайдер ВОЛЯ, проспект Дмитра Яворницького, 55, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49094:
177 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Дмитра Яворницького, 55, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49094
Номер телефона: +380 800 203 710
GPS координаты
Широта: 48.4630630Долгота: 35.0476913
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дарья Рябова
Днепр. Со вчера (27.12) с 20.00 не работает интернет, колл-центр не работает. Клиентоориентированность "максимальная" . Оборудование не работалло с 20.00, двух заявок от дома было недостаточно. Кормили завтраками. Только сегодня признали, что проблема во всем доме. Просто тянули время.
11 месяцев назад
Миха Серовцов
Уважаемая компания, пришли на ул. Янгеля в подьезд, два Ваших сотрудника. На вопрос кто Вы представьтесь пожалуйста, почему Вы открыли обурудование на 5-том этаже, вывалили провода с коробки, начали говорить какая Вам разница, не скажу , …
11 месяцев назад
Анастасия Федорцова
Подписывал новый договор, много времени потратили на оформление, менеджер старался это видно. Очереди н в то время не было, но сказали оформлять электронную очередь, это лишняя бюрократия после которой хотелось простой развернуться и …
11 месяцев назад
Вова Смоленский
ЦПО просто не работает. Приходишь раз - бумажка что не работают до понедельника. На сайте ничего об этом не написано. …
8 месяцев назад
Вячеслав Леонтьев
Ставлю 5 звезд за помощь консультанта. К сожалению, так и не получилось побыть клиентом этой фирмы и проверить качество интернета, так как не было технической возможности подключения интернета по нужному адресу (частный сектор). Но девочка …
4 месяца назад
Максим Поляков
Ужасный провайдер. Цены растут не по месяцам а по минутам. Вечные перебои с интернетом. Что бы расторгнуть договор нужно приезжать именно "этому человеку", именно в тоже самое место и блин успеть до 18:00. А если люди работают?! Да ещё и 3-5 часов в очереди стоять. А по выходным вы закрыты. Никому и никогда советовать не буду
2 месяца назад
Мария Мальцева
Хорошая компания как для сотрудничества с Юр лицами. Вежливый и квалифицированный персонал. Предоставление интернет услуг отличное и по документации никаких вопросов... Даже если и возникают, то всегда быстро такие моменты регулируются
10 месяцев назад
Валерия Богомолова
Несколько лет назад пользовался провайдером Воля. Качество было ужасное, только цена приятная. Отказался по причине отсутствия интернета около 20 дней подряд. Каждый день слышал один ответ: технические проблемы, завтра починим. …
10 месяцев назад
Алина Иванова
Лучшие! Действительно достойный гигабит при цене в 129 грн в месяц
1 месяц назад
Ирина Шмелева
Ужасный провайдер!
Интернет не работает 5ый день от слова совсем,зато деньги со счета снимаются
Дозвонится оператору нереально просто,висишь на трубке по часу …
3 дня назад
Анастасия Кирьянова
Работают гораздо лучше, чем раньше. Персонал очень вежливый, большой выбор тарифов и акций. Громадный минус - невозможно припарковаться, всегда оставляю авто в 2 кварталах.
3 месяца назад
Оля Маскова
Ужасный провайдер. Качество услуг за стоимость 160 грн в месяц ужасное. ( телевидение). Конкуренты и лучше и дешевле и ассортимент выше и качественнее, без всяких доплат. Пакет каналов, в лучшем случае 20% сносные, и то это по сути будет = Т2. Больше не клиент.
6 месяцев назад
Яна Горностаева
Не рекомендую однозначно. Весь сервис против клиента. Дозвониться оператору очень долго, платишь за одну скорость интернета получаешь другую. Общение с оператором в итоге – техники правы, люди никто. Всунули свой роутер, как бонус, который …
6 месяцев назад
Ваня Дроздов
Очень долго пользовались ТВ воля , мало того что мы платим за интернет каждый месяц,еще и за волю, мама постоянно мучалась что оно глючило постоянно вырубало по началу редко, а позже и по 5 раз в день, нам это надоело спустя год, сейчас …
8 месяцев назад
Ирина Тимофеева
Решить вопросы через оператора невозможно.Чтобы попасть в офис нужно простоять в очереди 2-3 часа.Работают хамы которые мало того, что не могут решить ваш вопрос, они еще и компьютером не умеют пользоваться. …
2 месяца назад
Катерина Сильванова
Отвратительный провайдер.
Завышают тарифы без предупреждения. При самом дорогом пакете услуг скорость интернета на уровне 2004 года и то только в ясную погоду и только по первым …
5 месяцев назад
Алексей Аракчеев
Один из самых худших провайдеров в городе. Я думал хуже КиевСтара и Фрегата с их постоянными дропами быть не может. Ан Нет! - Воля решила перехватить майку "лидера"! Пусть Вас на смущают хвалебные оды внизу, написанные ботами как под …
10 месяцев назад
Анна Новикова
Подключение к сети интернет не стабильное совсем, в течение дня до 100 отключений, крайне не рекомендую данного провайдера
11 месяцев назад
Алиса Воробьева
Сдавал арендованный модем. Заняло минут 10. Заходишь, берешь в автомате номерок и ждёшь. Есть диванчики, вода в куллере. Был в районе 14:00. Людей было мало. Человека 4 вышло из зала пока ждал. На удивление приятное впечатление, по сравнению со старым офисом на Барикадной.
8 месяцев назад
Гоша Смирнов
Две недели обрывы соединения. Звонишь в поддержку - с оператором можно пообщаться только при выборе "хочу подключиться", все остальные пункты меню запускают автоответчик. На прошлой неделе клятвенно пообещали всё исправить, даже отзвонились …
8 месяцев назад
Сергей Факеев
Цены завышены. Предлагаемый контент - умопомрачительный. Перешёл на IP TV, и ни разу не пожалел. Оператора выбирайте сами, их много. Интернет провайдер - не "Воля". Другие и лучше, и дешевле.
3 недели назад
Удалите Меня
У меня работа, на прямую связана с интернетом, и качество работы интернет провайдера, для меня играет значимую роль. И прежде чем выбрать, к кому подключаться, со многими посоветовался, у кого какой, и какой тариф. Из всех предложенных …
3 недели назад
Светлана Фишер
Отключите мне Киевский договор в Днепре.
Низзя.
Ваш контакт центр сказал, что ззя. …
4 месяца назад
Лена Прохорова
Я приезжала отказаться от их услуг и сдать оборудование. После того, как Воля перестала транслировать Евроспорт, я почти не смотрю телевизор. Очереди практически не было, ждала минут 5-7.
6 месяцев назад
Анастасия Савина
Недавно подключился к вам, решил сменить провайдера, так как у предыдущего постоянно били сбои, да и телевидение работало не очень, постоянные глюки. Спасибо вам за стабильную работу, интернет работает нормально, несколько раз измерял …
6 месяцев назад
Екатерина Черкизова
В октябре прошлого года у меня начались какие-то непонятные проблемы с домашним интернетом у оператора, с которым работала раньше на протяжении пяти лет. Много времени и раз пытались решить проблемы, но никак не могли, что бы не …
2 месяца назад
Катерина Якуш
Хороший провайдер. У меня с компанией заключен договор на поставку в квартиру интернета и кабельного телевидения. Выбрала провайдера изначально по адекватному размеру абонплаты. За последние два года на оказания услуг компанией нареканий у …
10 месяцев назад
Катя Бегинина
Я пользуюсь интернет услугами, которые предоставляет этот провайдер уже более полугода. За всё это время интернет-соединение было стабильным, без сбоев. Один раз произошло на несколько часов отключение интернета, из-за сильной грозы. …
1 год назад
Гжегож Марковкин
Крутой провайдер с большим выбором тарифов. Можно подобрать оптимальный для себя по цене, по скорости подключения. Соединение всегда высокое, причем у меня самый базовый тариф - дешевенький так сказать. трафика хватает на весь месяц, сижу в …
1 год назад
Антон Орлов
Не френдли компания.... все настроено так, чтобы клиент "вошел" , а выход очень затруднен и тарифы меняют без согласования.... договора так составлены. Жесть. не могу рекомендовать.... хотя, ессть же мазохисты! ?
8 месяцев назад
Иришка Дрозденко
Приехал мастер на подключение интернет + тв, Телик не подключил, т. к. забыл взять провод (тюльпан) для обычного Тв, оставил все и уехал. Теперь вызов мастера мне говорят будет стоить 50 грн. Что за развод... почему я должен платить за то, …
10 месяцев назад
Денис Ибаев
Низкий уровень квалификации сотрудников
4 месяца назад
Поля Ворожейкина
Если вы это читаете!!!НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬ ЭТО ГА*НО! Это худшее что было ,интернета вообще вечно нет . Постоянно сваливают вину друг на друга .
Как только подключили первый месяц все хорошо, но потом вы просто будете в шоке . ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЯЮ БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ ,НЕ ПОДКЛЮЯАЙТЕ ЭТО!!!!!!!!!!
10 месяцев назад
Максим Сирин
Хороший провайдер, ничего плохого сказать не могу. Я уже не помню когда его подключил, но очень давно, подключал сначала только интернет, а где-то спустя пол года подключил и телевидение, плачу одним пакетом, который кстати самый выгодный в …
11 месяцев назад
Антонио Никитинский
Формил заявку на подключение на первое июля. Первого позвонил техник и отказался мне подключать интернет, сказал времени нет. После скандала с операторами воли и оформлении 2х жалоб, мне выслали техника на следующий день. В итоге он мне 5 …
2 месяца назад
Иветта Снежко
Интернет хороший, пользуюсь три месяца и пока проблем не возникало. Соединение стабильное, на прошлом постоянно плавало, то тех неполадки какие то. Цена тоже норм, подобрать можно под себя и свой кошелек. В целом все хорошо.
3 недели назад
Евгений Коваль
Больше месяца не работают hd каналы сигнал 30! На горячей линии робот говорит одно и тоже что в 4 ночи 20 августа всё починят! Бред! До вас не дозвонится! Буду разсторгать с вами договор ! Дурите и обманываете людей - берете деньги и не предоставляете услугу! Днепр. Ул.Суворова 10!
3 недели назад
Анна Булатова
Позвонили с целью узнать как расторгнуть договор по кабельному, предложили в электронном виде прислать заявление, мы заполняем и фото или скан отправляем обратно - все сделали, но вот спустя полгода начислили долг в 600грн, причем переписка …
11 месяцев назад
Анна Матвеева
На телефоны ни кто не отвечает. На сообщения тоже.
Отвратительный сервис.
Заявку не отправить...
10 месяцев назад
Наташа Каштанова
Классный провайдер, без преувеличения. Перешел не так давно но него, но уже радует. С прошлым провайдером постоянные перебои с вай-фай были. Здесь такого не было ни разу еще. Пока радует.
10 месяцев назад
Игорь Крутой
Компания полный ноль в обслуживании , принимают заявку , мастера отказываются подключать. Если такое отношение к новым обанентам , то интересно как они дальше будут обслуживать , никому не советую рисковать. Не понятно только куда смотрит собственик компании, так как такое поведение сотрудников ведёт к гибели компании.
6 месяцев назад
Мария Шатерник
Я в восторге от сотрудниц! В кол центре дали ложную информацию насчёт перенастройки роутера (мол есть специалисты, которые в отделении все сделают)
Но, девушка за вторым столом (не запомнила к сожалению имя) меня …
2 месяца назад
Ксенья Романова
Пользовался кабельным ТВ. В апреле сотрудником Воля самолично, без какого бы то ни было предупреждения был отрезан кабель (с учётом того, что абонплата была оплачена за май). При этом чувствуют себя вправе и дальше начислять абонплату.
2 месяца назад
Елена Бережанская
У провайдера достаточно быстрый интернет и цена по городу низкая. Каких-то глобальных сбоев не замечала, но в случае появления вопросов работы интернета специалисты call центра всегда на связи.
9 месяцев назад
Антонина Дядечко
Скажем так, интернет от "Воли", ещё приемлем, куда ни куда, а вот телевидение (и так почти у всех операторов), мягко говоря никакое!.. Набор каналов отвратительный, много откровенной чуши (из почти ста каналов, смотрели максимум около …
2 месяца назад
Марина Левашова
Ужасный сервис и худшее качество. Друг на друга сваливают постоянно ответственность, а клиент сидит без интернета. Не в первый раз уже неделю нет интернета и заказал вызов мастера ( просидев неделю без интернета) и он не пришел ( позвонив в …
9 месяцев назад
Вячеслав Винник
Хотел подключить интернет 1гбит оставил заявку все норм, через 2 дня в день установки, говорят, у вас в подъезде нет нового оборудования, мы поставим за 3 дня и на 4й вам поставим, на 4й день им звоню, потому что никто не звонил мне, и …
5 месяцев назад
Светлана Шевченко
Удобное расположение на красной линии.Уютно, красивый интерьеры зале ожидания. Очередь по талонам.Много операторов.Долго ждать не приходится Обслуживают быстро .Понятно объясняют. Подбирают вежливо все что нужно.
10 месяцев назад
Gdf Jhgjyt
Плачу абонплату как за нормальное тв. Четыре дня сигнал ниже плинтуса. Но мне сказали, что абонплата берется за выделение каналов, а за то, чтобы они у меня показывали, надо заплатить отдельно техникам!
11 месяцев назад
Ольга Платонова
Я не рекомендую данного провайдера Воля.я был ихним клиентом 3 года.часто идет обрыв сети, могут не давать услугу до полу месяца а деньги начисляют .что то добиться НОЛЬ.Я сейчас узнал случайно глянув счет что у меня задолженность .хотя я …
11 месяцев назад
