Провайдер ВОЛЯ
Интернет-провайдер Провайдер ВОЛЯ, проспект Дмитра Яворницького, 55, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49094:
177 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Дмитра Яворницького, 55, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49094
Номер телефона: +380 800 203 710
GPS координаты
Широта: 48.4630630Долгота: 35.0476913
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дарья Рябова
Днепр. Со вчера (27.12) с 20.00 не работает интернет, колл-центр не работает. Клиентоориентированность "максимальная" . Оборудование не работалло с 20.00, двух заявок от дома было недостаточно. Кормили завтраками. Только сегодня признали, что проблема во всем доме. Просто тянули время.
4 месяца назад
Миха Серовцов
Уважаемая компания, пришли на ул. Янгеля в подьезд, два Ваших сотрудника. На вопрос кто Вы представьтесь пожалуйста, почему Вы открыли обурудование на 5-том этаже, вывалили провода с коробки, начали говорить какая Вам разница, не скажу , …
4 месяца назад
Анастасия Федорцова
Подписывал новый договор, много времени потратили на оформление, менеджер старался это видно. Очереди н в то время не было, но сказали оформлять электронную очередь, это лишняя бюрократия после которой хотелось простой развернуться и …
4 месяца назад
Вова Смоленский
ЦПО просто не работает. Приходишь раз - бумажка что не работают до понедельника. На сайте ничего об этом не написано. …
1 месяц назад
Вячеслав Леонтьев
Ставлю 5 звезд за помощь консультанта. К сожалению, так и не получилось побыть клиентом этой фирмы и проверить качество интернета, так как не было технической возможности подключения интернета по нужному адресу (частный сектор). Но девочка …
10 месяцев назад
Максим Поляков
Ужасный провайдер. Цены растут не по месяцам а по минутам. Вечные перебои с интернетом. Что бы расторгнуть договор нужно приезжать именно "этому человеку", именно в тоже самое место и блин успеть до 18:00. А если люди работают?! Да ещё и 3-5 часов в очереди стоять. А по выходным вы закрыты. Никому и никогда советовать не буду
8 месяцев назад
Мария Мальцева
Хорошая компания как для сотрудничества с Юр лицами. Вежливый и квалифицированный персонал. Предоставление интернет услуг отличное и по документации никаких вопросов... Даже если и возникают, то всегда быстро такие моменты регулируются
4 месяца назад
Валерия Богомолова
Несколько лет назад пользовался провайдером Воля. Качество было ужасное, только цена приятная. Отказался по причине отсутствия интернета около 20 дней подряд. Каждый день слышал один ответ: технические проблемы, завтра починим. …
4 месяца назад
Алина Иванова
Лучшие! Действительно достойный гигабит при цене в 129 грн в месяц
7 месяцев назад
Ирина Шмелева
Ужасный провайдер!
Интернет не работает 5ый день от слова совсем,зато деньги со счета снимаются
Дозвонится оператору нереально просто,висишь на трубке по часу …
5 месяцев назад
Анастасия Кирьянова
Работают гораздо лучше, чем раньше. Персонал очень вежливый, большой выбор тарифов и акций. Громадный минус - невозможно припарковаться, всегда оставляю авто в 2 кварталах.
9 месяцев назад
Оля Маскова
Ужасный провайдер. Качество услуг за стоимость 160 грн в месяц ужасное. ( телевидение). Конкуренты и лучше и дешевле и ассортимент выше и качественнее, без всяких доплат. Пакет каналов, в лучшем случае 20% сносные, и то это по сути будет = Т2. Больше не клиент.
1 неделя назад
Яна Горностаева
Не рекомендую однозначно. Весь сервис против клиента. Дозвониться оператору очень долго, платишь за одну скорость интернета получаешь другую. Общение с оператором в итоге – техники правы, люди никто. Всунули свой роутер, как бонус, который …
2 недели назад
Ваня Дроздов
Очень долго пользовались ТВ воля , мало того что мы платим за интернет каждый месяц,еще и за волю, мама постоянно мучалась что оно глючило постоянно вырубало по началу редко, а позже и по 5 раз в день, нам это надоело спустя год, сейчас …
1 месяц назад
Ирина Тимофеева
Решить вопросы через оператора невозможно.Чтобы попасть в офис нужно простоять в очереди 2-3 часа.Работают хамы которые мало того, что не могут решить ваш вопрос, они еще и компьютером не умеют пользоваться. …
8 месяцев назад
Катерина Сильванова
Отвратительный провайдер.
Завышают тарифы без предупреждения. При самом дорогом пакете услуг скорость интернета на уровне 2004 года и то только в ясную погоду и только по первым …
11 месяцев назад
Алексей Аракчеев
Один из самых худших провайдеров в городе. Я думал хуже КиевСтара и Фрегата с их постоянными дропами быть не может. Ан Нет! - Воля решила перехватить майку "лидера"! Пусть Вас на смущают хвалебные оды внизу, написанные ботами как под …
4 месяца назад
Анна Новикова
Подключение к сети интернет не стабильное совсем, в течение дня до 100 отключений, крайне не рекомендую данного провайдера
4 месяца назад
Алиса Воробьева
Сдавал арендованный модем. Заняло минут 10. Заходишь, берешь в автомате номерок и ждёшь. Есть диванчики, вода в куллере. Был в районе 14:00. Людей было мало. Человека 4 вышло из зала пока ждал. На удивление приятное впечатление, по сравнению со старым офисом на Барикадной.
1 месяц назад
Гоша Смирнов
Две недели обрывы соединения. Звонишь в поддержку - с оператором можно пообщаться только при выборе "хочу подключиться", все остальные пункты меню запускают автоответчик. На прошлой неделе клятвенно пообещали всё исправить, даже отзвонились …
1 месяц назад
Сергей Факеев
Цены завышены. Предлагаемый контент - умопомрачительный. Перешёл на IP TV, и ни разу не пожалел. Оператора выбирайте сами, их много. Интернет провайдер - не "Воля". Другие и лучше, и дешевле.
6 месяцев назад
Удалите Меня
У меня работа, на прямую связана с интернетом, и качество работы интернет провайдера, для меня играет значимую роль. И прежде чем выбрать, к кому подключаться, со многими посоветовался, у кого какой, и какой тариф. Из всех предложенных …
6 месяцев назад
Светлана Фишер
Отключите мне Киевский договор в Днепре.
Низзя.
Ваш контакт центр сказал, что ззя. …
9 месяцев назад
Лена Прохорова
Я приезжала отказаться от их услуг и сдать оборудование. После того, как Воля перестала транслировать Евроспорт, я почти не смотрю телевизор. Очереди практически не было, ждала минут 5-7.
2 недели назад
Анастасия Савина
Недавно подключился к вам, решил сменить провайдера, так как у предыдущего постоянно били сбои, да и телевидение работало не очень, постоянные глюки. Спасибо вам за стабильную работу, интернет работает нормально, несколько раз измерял …
2 недели назад
Екатерина Черкизова
В октябре прошлого года у меня начались какие-то непонятные проблемы с домашним интернетом у оператора, с которым работала раньше на протяжении пяти лет. Много времени и раз пытались решить проблемы, но никак не могли, что бы не …
8 месяцев назад
Катерина Якуш
Хороший провайдер. У меня с компанией заключен договор на поставку в квартиру интернета и кабельного телевидения. Выбрала провайдера изначально по адекватному размеру абонплаты. За последние два года на оказания услуг компанией нареканий у …
4 месяца назад
Катя Бегинина
Я пользуюсь интернет услугами, которые предоставляет этот провайдер уже более полугода. За всё это время интернет-соединение было стабильным, без сбоев. Один раз произошло на несколько часов отключение интернета, из-за сильной грозы. …
5 месяцев назад
Гжегож Марковкин
Крутой провайдер с большим выбором тарифов. Можно подобрать оптимальный для себя по цене, по скорости подключения. Соединение всегда высокое, причем у меня самый базовый тариф - дешевенький так сказать. трафика хватает на весь месяц, сижу в …
5 месяцев назад
Антон Орлов
Не френдли компания.... все настроено так, чтобы клиент "вошел" , а выход очень затруднен и тарифы меняют без согласования.... договора так составлены. Жесть. не могу рекомендовать.... хотя, ессть же мазохисты! ?
2 месяца назад
Иришка Дрозденко
Приехал мастер на подключение интернет + тв, Телик не подключил, т. к. забыл взять провод (тюльпан) для обычного Тв, оставил все и уехал. Теперь вызов мастера мне говорят будет стоить 50 грн. Что за развод... почему я должен платить за то, …
4 месяца назад
Денис Ибаев
Низкий уровень квалификации сотрудников
9 месяцев назад
Поля Ворожейкина
Если вы это читаете!!!НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬ ЭТО ГА*НО! Это худшее что было ,интернета вообще вечно нет . Постоянно сваливают вину друг на друга .
Как только подключили первый месяц все хорошо, но потом вы просто будете в шоке . ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЯЮ БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ ,НЕ ПОДКЛЮЯАЙТЕ ЭТО!!!!!!!!!!
4 месяца назад
Максим Сирин
Хороший провайдер, ничего плохого сказать не могу. Я уже не помню когда его подключил, но очень давно, подключал сначала только интернет, а где-то спустя пол года подключил и телевидение, плачу одним пакетом, который кстати самый выгодный в …
5 месяцев назад
Антонио Никитинский
Формил заявку на подключение на первое июля. Первого позвонил техник и отказался мне подключать интернет, сказал времени нет. После скандала с операторами воли и оформлении 2х жалоб, мне выслали техника на следующий день. В итоге он мне 5 …
8 месяцев назад
Иветта Снежко
Интернет хороший, пользуюсь три месяца и пока проблем не возникало. Соединение стабильное, на прошлом постоянно плавало, то тех неполадки какие то. Цена тоже норм, подобрать можно под себя и свой кошелек. В целом все хорошо.
6 месяцев назад
Евгений Коваль
Больше месяца не работают hd каналы сигнал 30! На горячей линии робот говорит одно и тоже что в 4 ночи 20 августа всё починят! Бред! До вас не дозвонится! Буду разсторгать с вами договор ! Дурите и обманываете людей - берете деньги и не предоставляете услугу! Днепр. Ул.Суворова 10!
6 месяцев назад
Анна Булатова
Позвонили с целью узнать как расторгнуть договор по кабельному, предложили в электронном виде прислать заявление, мы заполняем и фото или скан отправляем обратно - все сделали, но вот спустя полгода начислили долг в 600грн, причем переписка …
5 месяцев назад
Анна Матвеева
На телефоны ни кто не отвечает. На сообщения тоже.
Отвратительный сервис.
Заявку не отправить...
4 месяца назад
Наташа Каштанова
Классный провайдер, без преувеличения. Перешел не так давно но него, но уже радует. С прошлым провайдером постоянные перебои с вай-фай были. Здесь такого не было ни разу еще. Пока радует.
3 месяца назад
Игорь Крутой
Компания полный ноль в обслуживании , принимают заявку , мастера отказываются подключать. Если такое отношение к новым обанентам , то интересно как они дальше будут обслуживать , никому не советую рисковать. Не понятно только куда смотрит собственик компании, так как такое поведение сотрудников ведёт к гибели компании.
1 неделя назад
Мария Шатерник
Я в восторге от сотрудниц! В кол центре дали ложную информацию насчёт перенастройки роутера (мол есть специалисты, которые в отделении все сделают)
Но, девушка за вторым столом (не запомнила к сожалению имя) меня …
7 месяцев назад
Ксенья Романова
Пользовался кабельным ТВ. В апреле сотрудником Воля самолично, без какого бы то ни было предупреждения был отрезан кабель (с учётом того, что абонплата была оплачена за май). При этом чувствуют себя вправе и дальше начислять абонплату.
8 месяцев назад
Елена Бережанская
У провайдера достаточно быстрый интернет и цена по городу низкая. Каких-то глобальных сбоев не замечала, но в случае появления вопросов работы интернета специалисты call центра всегда на связи.
2 месяца назад
Антонина Дядечко
Скажем так, интернет от "Воли", ещё приемлем, куда ни куда, а вот телевидение (и так почти у всех операторов), мягко говоря никакое!.. Набор каналов отвратительный, много откровенной чуши (из почти ста каналов, смотрели максимум около …
7 месяцев назад
Марина Левашова
Ужасный сервис и худшее качество. Друг на друга сваливают постоянно ответственность, а клиент сидит без интернета. Не в первый раз уже неделю нет интернета и заказал вызов мастера ( просидев неделю без интернета) и он не пришел ( позвонив в …
3 месяца назад
Вячеслав Винник
Хотел подключить интернет 1гбит оставил заявку все норм, через 2 дня в день установки, говорят, у вас в подъезде нет нового оборудования, мы поставим за 3 дня и на 4й вам поставим, на 4й день им звоню, потому что никто не звонил мне, и …
11 месяцев назад
Светлана Шевченко
Удобное расположение на красной линии.Уютно, красивый интерьеры зале ожидания. Очередь по талонам.Много операторов.Долго ждать не приходится Обслуживают быстро .Понятно объясняют. Подбирают вежливо все что нужно.
3 месяца назад
Gdf Jhgjyt
Плачу абонплату как за нормальное тв. Четыре дня сигнал ниже плинтуса. Но мне сказали, что абонплата берется за выделение каналов, а за то, чтобы они у меня показывали, надо заплатить отдельно техникам!
5 месяцев назад
Ольга Платонова
Я не рекомендую данного провайдера Воля.я был ихним клиентом 3 года.часто идет обрыв сети, могут не давать услугу до полу месяца а деньги начисляют .что то добиться НОЛЬ.Я сейчас узнал случайно глянув счет что у меня задолженность .хотя я …
5 месяцев назад
