Доставка цветов в Москве - Flor2u
Доставка цветов Доставка цветов в Москве - Flor2u, Павловская ул., 27/29 стр.2, Москва, 115093:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Павловская ул., 27/29 стр.2, Москва, 115093
Сайт: flor2u.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-34-92
GPS координаты
Широта: 55.7126982Долгота: 37.6275312
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Дмитрий Мишаков
Недавно делал заказ букета из роз для девушки. Покупал и оплачивал через сайт компании. Еще и скидку дали в виде бонуса 10%. Ксати бонусы можно накапливать и расплачиваться потом. Перед отправкой курьером, мне скинули фото букета. Заказывал доставить по адресу и указал время, правда курьер немного опоздал,но ничего страшного. Цветы отличные, свежие не чахлые. Девушка довольна моим подарком.
3 месяца назад
Альбина Прошина
Заказ цветов обернулся нервотрепкой!
Заказывала букет ко дню рождения подруги через официальный сайт, адрес доставки указывался верно и в последующем проверялся мною .В день доставки обнаруживаю, что адрес изменен и курьер уже в пути. Связалась с колл-центром сказали что изменение адреса платное (хотя я точно верно его вводила) и будет стоить 500 рублей, так же будет изменен временной интервал: была доставка с 9:00-12:00, изменили на с 12:00-15:00. В итоге делать было нечего, оплатила перенос времени при чем финальная стоимость переноса составила 712 рублей, что составляет 1/4 суммы от стоимости всего букета. Осознав что адрес при заказе я ввела верно и моей ошибки быть не могло я оставила жалобу, мне обещали в тот же день перезвонить из претензионного отдела - звонка никакого не было. Далее по какой-то неведомой причине время доставки сменилось на 16:00-19:00, меня об этом никто не уведомил я увидела это случайно по ссылке для отслеживания заказа. Очередным минусом данного сервиса было то, что фото букета мне не прислали, прислали только тогда, когда я уже сама позвонила и попросила. При заказе была добавлена открытка с надписью, это был кусок неровно вырезанной бумаги приклеенный на одностороннюю открытку, ну уж за 300 рублей то можно было ровно вырезать. Итога - никому не советую данный сервис, сюрприз обернулся какой-то нервотрепкой и постоянными звонками в колл-центр.
2 месяца назад
Манюня Иванова
Компания на грани фантастики. Господа если вы желаете чтобы ваш букет никуда не приехал. Можете смело заказывать у данной компании доставки. Им без разницы на сколько вы заказали доставку , они повезут как им удобно, соответственно когда уже никого не будет на месте. Если вы хотите потратить нервы и выкинуть на ветер деньги то обращайтесь конечно к ним. Строго не рекомендую обращаться в данную компанию.
3 месяца назад
Сергей Шушунов
Уважаемые ! Хочу предупредить всех людей, кто хочет заказать букет и доставку в этой компании. Бегите закрыв глаза! ЭТО НАСТОЯЩИЕ МОШЕННИКИ!!!
Я на юбилей мамы заказала букет из 75 роз и произвела оплату, сразу.. и в юбилей мамочки получили плевок в душу!
Вместо 75 роз принесли 25 старых, увядших и не того цвета. А при выяснении жалобы, ещё и я оказалась виновной в том , что они не нашли 75 роз и не смогли со мной связаться, чтобы сказать о замене!
Бегите от этой фирмы, с закрытыми глазами и чем дальше, тем лучше!
Хамы и свиньи, других слов я для этой компании не нахожу!!!!
4 месяца назад
Ай Ду
Заказывал здесь букет жене на 8 марта. Выбрал тюльпаны, договорился на удобное время, оплатил сразу картой. Перед отправкой прислали фото букета, всё устроило. Цветы свежие, стояли долго. Рекомендую!
1 месяц назад
Нина Струтинская-Фёдорова
Да это оказался отличный интернет магазин по доставке цветов! Мне без проблем сделали фото букета перед отправкой, и курьер его принес в условленное время, как я и попросил. Рассчитался наличными при получении - цена не выросла, работают по честному.
1 месяц назад
Илья Барыгин
Воспользовалась услугой доставки для поздравления сестры с днем рождения. Композицию цветы в коробке Нежное суфле с топпером "Любимой сестре" подсказала менеджер, за что я искренне ей признательна. К заказу добавили коробочку сладостей. Отдельная благодарность курьеру за добрые слова и поздравления. Подарок получился прекрасный, сестре понравился.
3 месяца назад
Ilya Pokrovskiy
Самая ужасная контора! Заказывал цветы для девушки на 8 марта. Доставили букет с двумя сломанными цветами. Сразу же позвонил и сказал поменяйте два цветка пока курьер тут. Сказали делайте фото и высылайте на почту. Все сделал и что думаете? Обратной связи нет 10 дней!! Никто не отвечает, на звонки говорят сделали заявки ждите завтра позвонят. и так 10 дней. Не связывайтесь если не хотите что бы испортили настроение! ужас Номер заказа 1452787
3 месяца назад
Владислав Поляков
Заказал цветы на сайте и выбрал оплату при получении.
Сначала пришло подтверждение на почту. После странное письмо о том, что заказ нужно оформить.
Решил написать в чат на сайте - со мной странно поговорили (с хамоватым намеком) и закончили разговор, особо ничего не прояснив :) Оператор просто завершил чат.
Номер заказа 1443552
3 месяца назад
Александр Цапин
Каждый раз звонят и просят доплатить за доставку.
В этом году заказала букет маме на 8 марта, поставила диапазон доставки до 19:00, позвонили и сказали, что доставят только ближе к полуночи, ок, согласилась.
Сама звонила и 7го и 8го марта, т.к. так и не прислали ссылку на оплату доставки (до сих пор так и нет ссылки).
Когда в Новосибирске уже было 19:30 позвонили и сказали, что выбранных цветов нет, предложили замену - ок, согласилась.
Когда в Новосибирске была уже полночь, начала писать и звонить в службу поддержки, потому что будить родителей ночью не вариант, но ответили только утром, что были технические проблемы и уточнят у менеджера по заказу (спустя 3 часа все еще уточняют). Вот уже 9-е марта, в Новосибирске 15 часов, нет ни букета, ни ответа на мои сообщения.
В вотсаппе онлайн сидит "служба контроля качества", но не отвечают на сообщения вообще.
3 месяца назад
Лена Шахтемирова-Десятерик
Купил здесь сегодня утром цветы для девушки. Перед отправкой прислали фото букета. Я заказал курьера на дом, он немного опоздал из-за загруженности. Расплатился наличными при получение. Качество обслуживания меня устроило.
3 месяца назад
Марина Чижик
Муж часто заказывает для меня цветы через этот интернет-сервис. Букеты отличные, цветы всегда свежие, смотрятся очень хорошо. Очень оригинальные авторские букеты. Курьеры культурные, доставка приходит практически всегда вовремя. Благодарю!
1 месяц назад
Александр Рябов
Заказывал здесь цветы для своей любимой на 14 февраля. На сайте нашёл нужный мне букет и оплатил его онлайн. На цветочки сделали скидку в честь праздника. Курьер привёз цветы в срок. Всем остался доволен)
4 месяца назад
Вячеслав Ким
Букет Искра заказывал сестре на День Рождения. Перед доставкой получил фото готовой композиции для согласования. Доставили в оговоренное время прямо в офис. Великолепный сюрприз и шикарный букет, цветы свежие, простоял больше недели. В целом, все ожидания оправданы!
3 месяца назад
Павел Цыпляков
Мне в этом магазине очень нравится, какие букеты тут собирают! Выбор огромный и так сложно определиться) я тут уже второй раз заказываю букеты. Уверена, что в итоге будет стильный красивый букет. Ни разу не подводили. Правда с доставкой однажды немного задержались, но не критично
3 месяца назад
Анастасия Комарова
Заказывала здесь букет из 21 розы на день рождения. Доставка вышла бесплатно. Розы привезли свежие, очень красивые и они хорошо пахли. Дали скидку на следующий заказ. Спасибо за хорошие цветы.
2 месяца назад
Светлана Гришина
Заказывал тут цветы для девушки. Хочу сказать, что сервис тут достаточно удобный, скидки всегда делают и можно даже курьера вызвать к определенному времени. Цветы всегда свежие и отлично упакованы.
1 месяц назад
Надежда Митракова
Заказывал на сайте букет цветов в подарок подруге, ассортимент большой, задал вопрос менеджеру, ответа пришлось ждать минут 5, зато получил вполне полный ответ на интересующую тему. Выбрал букет, перед отправкой мне прислали фото, каким он получился, дополнительно заказывал открытку, вышло дороговато, но вполне красиво. Плюс курьер доставил все вовремя, без задержек, цветы были свежими, простояла эта красота дней пять. В следующий раз снова обращусь сюда!
4 месяца назад
Андрей Ячков
Отвратительный сервис. Заказал девушке новогодний букет. Доставки нет, статус курьер в пути уже четыре часа. Операторы не отвечают, в чате приложения тоже молчат. Не заказывайте здесь цветы никогда, если не хотите испортить себе день. Номер заказа 1349946.
UDP: Друзья, не ведитесь, сплошное мошенничество. Обращусь к владельцу. Мне не лень, ожидайте заявления в прокуратуру, если не доставите букет или не вернете деньги.
5 месяцев назад
Мария Владимирова
Уже не один букет заказал. И радует, что ни разу не был разочарован. Большой ассортимент, цветы всегда свежие. Видно, что дорожат каждым клиентом. Один раз немного опоздали с доставкой, но не критично. Удачи и процветания.
3 месяца назад
Александр Тотоев
Заказывала доставку цветов для мамы на юбилей. Выбрала композицию с названием "Моей Королеве". На мой взгляд это то что нужно. Заказ мой выполнили быстро, прислали фото перед отправкой курьером. И как доставили сообщили что заказ успешно выполнен. Маме цветы понравились, говорит очень необычно)
3 месяца назад
Павел Лев
Регулярно сотрудничаем с этой компанией. Делаем заказы цветочных букетов на праздники для наших учителей. Цветы прекрасные и всегда свежие, аромат просто божественный. Цена нас абсолютно удовлетворяет.
2 месяца назад
Николай Семенов
Мерзкие воры! Не доставили оплаченный заказ, без извинений, без объяснений. Многократные попытки связаться как с сотрудниками, так и с "отделом по работе с претензиями" привели только к переписке и ещё более диким шагам, такие как удаление истории и оплаты заказа из истории. Видимо недовольных много. Иначе бы отдел назывался "отделом контроля качества".
Средства не возвращены.
Заказ 687728.
3 месяца назад
Владислав Гальчинский
Мошенники! Не обращайтесь к ним! Эта компания не доставляет заказы. Заказ оплачен 7 марта с доставкой 8го. Человек все время был дома. Не доставили и не позвонили. Сказали - не было дома никого. Делали передоставку каждый день. В итоге даже 11 марта не доставлен. Никто не связывается, чтобы решить вопрос претензии. Операторы отвечают, но не решают вопрос. В итоге деньги "украдены" нервы вымотаны.
4 месяца назад
Дмитрий Ершов
Заказывала здесь цветы с доставкой. У подруги был день рождения и букет нужен соответственный. Перед отправкой прислали фото чтобы я его оценила. Проблем с оплатой не возникло, после получения отдала деньги. Осталась довольна покупкой, спасибо.
1 месяц назад
Мария Соболева
Довольна работой данного магазина. Заказывала букет цветов на день рождение. Менеджер вежливый, помог с выбором. Доставка была быстрой. Цветы свежие, приятно пахнут. Букет долго стоял в вазе и радовал глаз.
3 месяца назад
Анна Рыжкова
Время от времени заказываю цветы для жены. Букеты всегда красивы и ароматны. Они остаются в вазе минимум неделю. Хочу отметить приятную бонусную программу - 10% на каждый заказ. Работают весь день)
3 месяца назад
Маленькая Вредина
Заказывала доставку цветов через сайт магазина. Дали 10 процентов скидки за покупку. Доставили быстро, цветы в хорошем состоянии. В общем, магазином я довольна, буду заказывать ещё.
1 месяц назад
Андрей Зайцев
Заказал своей любимой роскошный авторский букет к дню рождения. На удивление цена вышла за него вполне приемлемая. Доставку осуществили в срок, прямо вовремя, как по заказу. Девушка была в восторге от такого сюрприза. Фирме от меня огромное спасибо!
4 месяца назад
Катерина Бильдяева
Я здесь заказывала подруге на день рождения букет маттиас, ещё на сайте он мне приглянулся (в основном он из роз, но ещё и другие цветочки и зелень есть). Там на сайте пишут в штуках какие цветы в букете, тоже помогло выбрать. Я заявку оформляла на сайте и на два дня раньше, чтобы букет точно был готов. Мне прислали фотографию перед тем, как привезти. Понравилось и чюя одобрила)) И курьер привез к тому времени, что и просила (мне нужно было к 17 часам). Цветы выглядели свежими. До сих пор у подруги стоит, хотя прошло уже четыре дня, всё такой же красивый))
4 месяца назад
Юля Корючкова
Хорошая цена, есть из чего выбрать. Доставили в назначенный день, назначенное время. Не все цветы в букете оказались свежими. Часть цветов завяла через день. Замену букета не делают, как заявлено на сайте.
3 месяца назад
Костя Крылов
Решил сделать своей девушке красивое предложение. Для этого нужен был букет. Решил заказать на Flor2u. Букет был красивым и цветы свежие. Большое спасибо!
2 месяца назад
Kosta Bushmanov
Сервис по доставке геморроя.
Сделал заказ, который должны были привезти в интервале с 21.00-24.00.
В 24.00 оператор на мои уточнения в чате сказал, что курьер будет через час, но и в 01.50 я его не наблюдал.
На мой звонок и просьбу перенести заказ на следующий день, девушка согласилась и даже не извинившись положила трубку.
По итогу курьер названивал с 07.00 и привёз букет в 08.00 несмотря на то, что я не отвечал на звонок.
В целом время доставки можно и не выбирать, flor2u решит за Вас, когда этот букет нужен ;)
Раньше часто пользовался доставкой от этого сервиса, но более - никогда, пунктуальность и Ваши курьеры явно не дружат.
Upd.
Спасибо за ответ, номер заказа: 1392862
6 месяцев назад
Виктория Шестакова
Неплохой магазин.Обширный ассортимент свежих цветов.Заказывал для любимой девушки.Заказ оформлял через сайт, так как магазин возвращает 10% в виде бонуса от суммы покупки в личный кабинет, и потом ими можно расплатиться.
1 месяц назад
Мария Юдина
Очень удобный и продуманный сервис, всё для клиента, работает круглосуточно, цветы всегда свежие, букеты эксклюзивные, сколько раз заказывала, курьер не опаздывал, оплата по карте без проблем, спасибо за работу.
1 месяц назад
Максим Федорофф
Периодически заказываю цветы супруге. Букеты всегда красивые и ароматные. Стоят в вазе не меньше недели. Отмечу приятную бонусную программу - 10% с каждого заказа. Работают круглосуточно)
3 месяца назад
Алена Миронова
Покупал девушке тут небольшой букет. Доставка была курьером. Перед тем как курьер повез цветы на адрес, мне букет скинули. Показали как он выглядит. Девушке сюрприз очень понравился.
4 месяца назад
Ириша Кректунова
Заказывали с коллегами здесь букет и доставку курьером на юбилей начальнице. Собрали и оформили шикарный букет, выглядел очень классно, курьер не опоздал, приехал во время, как и было оговорено.
1 месяц назад
Олег Байтала
Буквально спасли мой праздник, пришлось заказывать букет в день торжества, так получилось. Вечером праздничный букет уже был дома.
1 месяц назад
Наташа Рыжухина
Заказывал на день влюблённых букет роз. В течение дня собрали букет. Заранее позвонили и скинули на вотсап фото сделанного букета. Проблем с заказом не было. Букет мне понравился.
3 месяца назад
Antony Pavlove
Всегда заказываю здесь цветы, так как это очень удобно и практично, да и ехать ни куда не нужно. Всегда привозят очень шикарные свежие букеты. Да и что радует что цены здесь не высокие. Вы лучшие!
1 месяц назад
Мария Монахова
Отлично, что присылают фото букета до отправки, когда заказываешь для кого то, это очень удобно. Курьер немного опоздал к назначенному времени, но меньше чем на пол часа, считаю это вполне нормальным. Букет приехал классный, цветы свежие.
3 месяца назад
Никита Терехин
Вот он, букет из 21 розы диаметром 2 см - от этой фирмы, доставленный спустя СУТКИ. Цена за такой веник на сайте - 2590 рублей : как вы понимаете вид на сайте и в жизни прилично отличается. Ужасное отношение к клиентам.
4 месяца назад
Роман Брылов
Заказывала на сайте букет на юбилей подруги. Оплату произвела на сайте, доставили вовремя, букет получился просто шикарный, подруга была в восторге. Спасибо Вам большое! Рекомендую!
2 месяца назад
Тим Гришагин
Букет заказан оплачен, по телефону сказали , что доставлен, но не доставлен... Трубку не берут.. сервис по русски, больше не обращусь и другим не посоветую. На минуточку, хотел поздравить маму, спасибо за "отличное настроение"... Дозвонились менеджер обещала, решить проблему за 6-7 минут не позвонила в течении 30 минут, позвонили сами другой менеджер вел себя как хам, в конце концов обещал перезвонить, чтобы уточнить был ли произведен возврат средств, не перезвонил... Великолепный сервис... Хотите испортить настроение себе и своим близким за свои же деньги? Добро пожаловать...
6 месяцев назад
Кристина Верёха
Заказывала маме. Букет уже пришёл с чуть завядшими розами. На 3 день можно выкидывать, хотя на сайте обещают что простоит 5 дней.
Редактирую отзыв - написала им, быстро отреагировали и прислали новый букет! Молодцы! Рекомендую!
5 месяцев назад
Настёна Зайцева
Заказывал здесь букет для своей любимой девушки! Цветы привезли вовремя, а самое приятное и важное, это то что они были свежие, и букет был просто шикарен, девушке очень понравился. Вы лучшие!!!
1 месяц назад
Анна Тимошенко
В день матери сделала 2 заказа, один в Спб, другой в Москву. В Санкт-Петербург букет доставили ко времени, указанному при заказе. Только букет не очень соответствовал тому, что было на картинке на сайте ( заказ №1305294). А вот в Москве уже совершенно иная ситуация. Букет (заказ №1305208) должен был быть доставлен в интервале с 15:00 до 18:00, но букет так и не привезли. Вот уже 1:13 другого дня, а заказа всё нет. Звонила оператору раз 5, мне либо не отвечали, либо "кормили" обещаниями, что вот-вот привезут. К сожалению, не могу порекомендовать данную службу доставки цветов.
8 месяцев назад
Дмитрий Трубин
Удобная услуга, особенно для тех, кто проживает в другом регионе или городе. Сам я из Барнаула. Решил сделать сюрприз сестре ко дню годовщины ее свадьбы. Прямо на сайте заказал букет Маттиас. Доставили все в лучшем виде в определенной время.
4 месяца назад
DELETED Deleted
Через этот сервис поздравлял свою любимую сестренку с днем рождения. Заказ делал по телефону через мобильное приложение. Курьер доставил вовремя. Сестре букет очень понравился чему я очень рад.
4 месяца назад
