Банк Санкт-Петербург Дополнительный офис «На Просвещения»

Если вам не повезет попасть в это отделение, обслуживайтесь только у Евгении!!! Это единственный сотрудник, который делает свою работу профессионально и переделывает за другими! Я просила при оформлении дать реквизиты, оформлялась у Юлии А. Потеряла минут 40. В пакете документов не было нужных мне данных. Пришлось возвращаться. Лучше не иметь никаких дел с этим банком!

Я осталась недовольна работой сотрудников данного отделения. Я пришла заказать единую карту петербуржца, до этого позвонила и узнала весь необходимый список документов, принесла. Для электронной подписи необходим был ИНН девушка принимающая документы, в отличии от девушки по телефону, сказала, что его необходимо принести в день получения, тогда сделают , в день получения 18.06.20 я принесла, но девушка, которая выдала карту сказала , что необходим СНИЛС, до этого мне не говорили, у меня с собой его естественно не оказалось. В итоге в данной услуге мне отказали, на мои вопросы почему мне не сказали об этом сразу и ведь я приносила эти документы для получения карты, девушка подала плечами и сказала, что информации о моем СНИЛС в компьютере нет. Я адекватный человек и понимаю, что есть определенные требования к документом, но почему от трёх сотрудников банка разная информация? Я беременная и мне теперь нужно снова идти в банк, потому что сотрудники не в состоянии сразу нормально донести информацию, либо изначально была правильная, но последняя девушка ошиблась. В общем вывод, что мне не удобно в своем состоянии таскаться по такой жаре да и ещё лишний раз бывать в общественном месте, когда коронавирус.

Обслуживание клиентов отвратительное. Просто дно. Обслуживает 2 оператора при том, что очередь была более 6 человек. Отсидел 30 минут, очередь не сдвинулась не на одного человека. Хотел забрать в этом отделении карту банка. В итоге ушёл. Карту получать передумал, пока ждал.

Если хотите попасть за полчаса до закрытия, то у вас это вряд ли получится.

банк хороший. Но обслуживание очень плохое. Долго ждать. 1 оператор на весь банк, второй "на обеде". На каждого клиента уходит более 5 минут. думаешь, что сделаешь все свои дела в банке за 10-15 минут - оказывается же - все намного дольше. 16:57 08.12.2017

Хороший банк, хорошее обслуживание, все быстро и удобно!

В сенях (шлюз между улицей и рабочим помещением) установлены банкоматы, так что можно ими воспользоваться даже в нерабочие дни и часы банка.

Наплевательское отношение к клиентам. Кассир решает, а не клиент какую сумму оплатить, самодуры.

Работает 2 человека из 7, обслуживание отвратительное, 2 оператора обслуживают 3 человека 40 минут

Быстро, аккуратно, даже в праздничные дни