Фора-Банк

Пришли с другом-иностранцем поменять евро на рубли 29 декабря в 18:30. Кассир в окне номер 1, Ганина Т.П (имя согласно квитанции), в крайне грубой форме не приняла одну из двух купюр в 50€, так как она была надорвана на 1 мм. Когда мой друг с удивлением спросил почему - она пальцем указала ему на дверь. Я пошла узнать, в чем недоразумение. В ответ на мой спокойный вопрос гражданка Ганина начала кричать, ссылаясь в устной форме на внутренние правила банка, у нее от гнева тряслись руки. Чтобы дальше морально не травмировать кассира, я говорю: ну давайте поменяем хотя бы вторую. После обмена, она заметила, что и вторая купюра немного надорвана, на 0.5 мм, хотя изначально с ней не было никаких проблем. Она заподозрила меня в подлоге (уже прекрасно!). Я ей показала вторую купюру, которую она отказалась принимать, доказывая что порванная купюра осталась у меня, и всё честно. Она стукнула обоими кулаками по столу и заорала. Начала выкрикивать проклятья в мой адрес. Но за что?!! В чем моя вина? Начальство, примите меры! Кассира Ганину Т.П. нельзя близко подпускать к работе с людьми. Правила есть правила, люди могут их принять, даже если не согласны. Но будьте добры, не обращайтесь с нами, как со скотом!

Очень грубая кассирша. Совершенно не клиентоориентированный банк

Хорошее небольшое отделение, расположено в замечательном месте, на площади перед Мэрией.

Мне понравилось!!!

Грубый персонал и БАНК, который не принимает карты БАНКА (Visa, Mastercard) для платежей

Хотите поменять €, есть 40 минут, чтобы дождаться. После этого они отказались от половины денег, потому что купюры использовались и не выглядели как новые.