Транссервис-95

Я не ремонтировала, а только привозила наушники в утиль. Нет очереди. Приятный перслнал. Минус, идешь по пром зоне вдоль железки. Не комфортно. В темнле зимнее время так вообще не айс.

Заказ на установку кондиционера, услуга оплачена вместе с доставкой. Доставили доставщики. Установку до сих пор не произвели. Диспетчеры перестали отвечать на телефонные звонки. Безобразие!!! Идёт третий день, осталось только на чудо надеяться... Не связывайтесь с этой конторой, концов не найти!

Сомнительный сервис. Проверяйте! 1.,Купили кондиционер в М-Видео. Заказали заранее установку.Оплатили. После оплаты позвонили и оказалось надо доплачивать за лестницу. Не понимаю, почему сразу ее не включили в установку? 2. Обещали позвонить заранее накануне. Звонка на было. Отпросилась на работе на весь день. Позвонили утром в 10ч сказали мастер заболел. Перенесли установку на выходные. И даже не выслушали вопрос, бросили трубку. А когда я перезвонила по контактному номеру, сказали, что в выходные не работают. Буду писать отказ от установки

Была проблема у кондиционера, кончился фрион кондиционер 2014 года ему 9 лет. Заказала диагностику мне просто озвучили 5000 + 800 выезд мастера. И ещё я попросила почистить фильтры раз уж мастер приедет. Никто не предупредил, что 9 лет это кондиционер с индексом работ- 2(на сайте было указанно 4900) поэтому когда мастер озвучил по окончанию работ 16500, я была в легком шоке. Так далее ещё нужно было залить фрион , а это ещё 5600 в общей сумме вышло 22600, а за эти деньги уже можно купить и новый кондиционер. Так что прежде чем обратиться в сервис подумайте, может дешевле купить новый кондиционер.

Попал в сложную ситуацию с двумя холодильниками - не работают. Вернуть в магазин не могу - срок возврата вышел. Поэтому обратился в этот официальный сервис. Оперативно приехал мастер, диагностировал неисправность, через пару дней был готов акт о неремонтопригодности. Технику забрали. Теперь жду решения по второму устройству.

Контора просто дно, первое что спрашивает мастер придя к вам это стремянку! непонятно почему она у меня должна вообще быть) но это не все ... Устанавливали кондей, трубы не обмотали, дыру пеной не залили, температуру между забором и и выходом не измерили. Жаль поздно прочитал инструкцию.Такие дела. Заказ 244349710

Добросовестно починили мне утюг. Взяли 1650 рублей. Понравилось что работают по выходным и нет очередей.

Сдал кофемашину Nespresso (производитель Bork, текла и через раз работала) в ремонт. Через день была готова. Поломка хорошо известна, запчасти были в наличии.

Хороший сервис. Рекомендую. Перестал работать пульт. Купил аналог 2 недели поработал тоже перестал. Думал приёмник поломался. Приехал всё проверили - своим фирменным пультом пощелкали, всё работает. Мои пульты их телевизор тоже не могли управлять. В итоге потратил 15 минут их времени. Всё подсказали. Посоветовали покупать фирменный пульт. 5 баллов - спасибо большое, особенно мастеру на приёмке.

Сегодня привезли пылесос на ремонт. Пока не знаю, насколько хорошо отремонтируют (сроки удивили, 2-10 раб.дней на диагностику и до 45 рабочих дней на сам ремонт), но сервис, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Разговаривали с нами «на отвали», этого не знаю-звоните в диспетчерскую, это не скажу-смотрите на сайте, и тд. Если чинят так же, как обслуживают, то горе моему пылесосу...

Отвратительный сервис. Является авторизованным сервис-центром в т.ч. Canon одним из двух на всю Москву. Внутри принтера оказалась бумага, которую самостоятельно без вскрытия не вынуть. Обратился именно к ним, т.к. цены мне показались более приемлемыми, чем в другом. Ошибся, пожалел. При приёмке не взяли провод и лоток для бумаги от принтера, приёмщик сказал, не надо, тестовую страницу мастер итак прогонит. Спустя 3 недели выяснилось, что диагностика, за которую здесь в любом случае берут деньги, отказался или согласился на ремонт, не возможна без лотка. Пришлось ехать. Ещё через неделю позвонили и сказали, что нужно заменить деталь, которая идёт под заказ от месяца, стоит это вместе с работой почти 7(!) тысяч. Новый такой же принтер на тысячу дешевле. Отказался, конечно, от ремонта. В доставку принтер поступил через неделю, пока я не позвонил. Когда забирал принтер, приёмщик начал втирать, что Canon это вообще одноразовые принтеры и стоимость их ремонта всегда превышает стоимость новых. Сразу отвёз во второй авторизованный сервисный центр. Через несколько дней позвонили, назвали стоимость ремонта вместе с этой же запчастью - 2500 и будет готово через неделю. Буду писать в Canon с жалобой. Уважаемые сотрудники Canon, почему такая контора, как Транссервис-95 позорит ваше имя, известное всему миру?

Мастер, который приехал на диагностику поломки в телевизоре пытался обмануть и воспользоваться незнанием моей мамы в технике, что сделать "ремонт" за 25к. Как выяснилось - просто был сломан кабель зарядки (питания). Заменила кабель питания другим, от ноутбука, все включилось, все работает. Еще он пытался предложить выкупить наш телевизор за 45к "на запчасти" за 5к!! Типа "вам он все равно не пригодится, если вы его чинить не будете". Полное неуважение, полностью негативный опыт. Хорошо, что отказались от услуги. Жалко, что заплатили за его выезд. Не рекомендую. Жаль, что Sony на сайте их рекомендует. Больше никогда не обращусь.

Ужасное место. Обращался туда с ремонтом телевизора. Обещали сделать все за 10 дней, но в итоге ремонт занял почти 2 месяца. После одного месяца звонил в данный сервис каждый день и сотрудники скидывали трубку. Плюс данный сервис завышает стоимость ремонта в несколько раз. После ремонта я отнес неисправную плату в другой сервис. Другой сервис сделал все за два дня.

Отдавала в ремонт по гарантии колонку JBL Flip 5. Приняли в ремонт, предупредив о том, что могут и выдать акт о возврате. (Внимание, Билайн торгует старыми колонками! Они могут быть 2019 года выпуска!). Ремонт занял примерно недели 3, но все починили (заменили материнскую плату). Один из немногих сервисных центров с удобным графиком работы, когда можно заехать после работы.

Что касается обслуживания клиентов, не смотря на то, что сотрудника три, работают очень медленно и не все на месте. В очереде просидел больше 40 минут. Причина моего посещения заключалась в том, что при установке электро плиты, лопнуло стекло. Производитель данной плиты делает возврат либо обмен товара только после экспертизы и выявления заводского брака. НО! Сотрудник данной организации, с первого взгляда дал свое заключение о миханическом воздействии на стекло. Не проводя ни какой экспертизы!!! И сразу стал настаивать на ремонте, так как у нас другого варианта больше нет. В итоге плиту на квалифицированную экспертизу так и не взяли. ВОПРОС? А ЕСТЬ ЛИ ОНА???

По своему содержанию это контора по замену бракованной продукции на новую. Квалификация сотрудников, как инженеров, ниже выпускников средних школ. Так, что реально починить они ничего не могут. К сожалению, вынужден ответить собственнику (и дополнительно пояснить свою позицию). Итак 11.01.22 я принес в этот центр мясорубку (совершенно новую) от фирмы Kenwood. Неисправность: не откручивалась головка ножа. Ответ "мастера"- брак производителя. Отнес я эту деталь к знакомому инженеру. Через 3 (может 5) минут, поковырявшись сложным прибором по имени "шило обыкновенное" и смазка какач-то, мне вернул полностью рабочую мясорубку. Это ли не основание моей претензии?

Редко ставлю такие низкие оценки. Хотел бы сразу предупредить новых клиентов сервисного центра, что здесь большое количество негативных отзывов не зря. Так что если идете именно в этот СЦ будьте готовы к борьбе. Сейчас поменялся состав операторов, которые принимают оборудование, они очень грубые, но это не важно, можно не обращать внимания. Если у вас не гарантийный случай, то за диагностику берут 1000 руб. и вы за нее оплатите просто так, потому что крайне мало каналов по запчастям. То есть вы ее получите не отремонтированным. Не понятно, почему нельзя сразу же узнать, есть ли у них детали на замену, а потом брать в работу оборудование. Что произошло со мной... 15.07.2020 сдал на диагностику ноутбук Lenovo YOGA 720-15IKB, серийный номер MP1B32F1 по адресу 1-й Варшавский проезд, дом 1А, стр. 3 по причине вышедшей из строя клавиатуры, а именно: клавиш "S", "С", " P", "пробел". Однако, по прошествии времени, я получил официальное заключение, где было подтверждена необходимость замены модуля клавиатуры с припиской "не поставляется". На момент сдачи компьютера я не был предупрежден о том, что существует вероятность, что какие-то детали не поставляются и ремонт может быть не выполнен. Я считаю это прямым сбором средств без ремонта, зря потраченное время. Обратившись в другой СЦ, мне там сначала попросили, чтобы я им написал полное название своего ноутбука и тогда они узнали вообще о наличии клавиатуры, пусть и под заказ.

Обращался в данную ремонтную мастерскую несколько раз. Ремонт Кухонного комбайна Kenwood, пылесос и Свч печь Samsung. по ремонтам Samsung все было сделано быстро! комбайн ждал долго но после ремонта все было исправно, и даже почищено, спасибо мастеру.

Ужаснейший сервис! Сломалась посудомойка переодически не греет воду в апреле, вызвали мастера (ремонт по гарантии). Приехал мастер налил воды ковшом пооткрывал дверцу и поставил диагноз - Да , не греет воду!!! Но это мы и так знали! Он даже не удосужился прозвонить даже! Ну да ладно! Конец августа ни ремонта, ни акта ! НИЧЕГО!!!

Если бы можно было поставить звезды в минус, то я бы поставила. Заказывали ремонт МФУ Canon с вывозом. Обратились к ним, т.к. искали именно официальный сервисный центр. Если кратко, то: - диагностика и ремонт заняли более 60 дней; - курьерская служба хамло (не здороваются, не снимают обувь, не надевают бахилы в квартире, звонят и приезжают когда им удобно); - в двух из трех случаев по линии поддержки отвечают не здороваясь и с тоном таким, будто бы мы им что-то должны; - напрямую поговорить с мастером нельзя; - официальные представители по телефону не называют фамилии. Два месяца длилась эпопея, которая отняла силы и нервы у меня, моей начальницы и ее мужа, которым я заказывала ремонт принтера. При оформлении их не было, но я была в их квартире, попросили оформить заказ на паспорт, дала свои данные, сдала их принтер и понадеялась на лучшее, которого не случилось. Принтер при заборе не стали проверять, суть проблемы изложила в устной форме. В итоге принтер возвращают дней через 10, со словами "Исправен, принимайте обратно". С курьером включаем принтер - проблема не решена, потому что суть поломки не в качестве печати, а в том что он отказывается соединяться по wifi с телефоном или ноутбуком, принтер не находится в сети и коннекта нет. Прилагаю описание проблемы теперь уже в письменном виде и отправляю принтер и это "письмо" обратно с курьером. Звоню в центр, пытаюсь добиться диалога с мастером, чего не удается сделать и описываю проблему видимо колл-центру. Еще через неделю мне звонит руководство, которое толком не представилось. Еще раз описываю проблему им, а вообще звонят они с вопросом почему отправили принтер обратно. Еще через неделю предлагают ремонт и заказ деталей. Еще через неделю говорят, что ремонт займет 10 дней. В итоге принтер привозят моей начальнице по адресу, с которого я сдавала принтер, чей принтер я сдавала в ремонт, привозят ей, потому что это ее квартира и она была дома. Когда я говорила с курьером он спросил меня, может ли кто-то встретить принтер, я сказала, что да, но не я, его это устроило. Договорились с ним, что привезет принтер с 12 утра, а приехал в 10 утра, разбудив звонком. Принтер ей отказался отдавать, потому что у нее не было прописки(?!), моего паспорта и квитанции, потерянной еще две недели назад, о чем я говорила. Но обо всем этом нас никто не предупреждал. В итоге нахамив, не поздоровавшись, развернулся и ушел. Я позвонила в центр, позвонила курьеру, курьер вернуться не захотел, хотя я могла подойти туда через 30 минут, тк живу не особо далеко, центр не извинился, не перезвонил, как обещал на следующий день, чтобы назначить дату повторной доставки. И вот мне уезжать в длительную командировку в другой город, а принтера все нет. Приезжаем сами в другой конец города в единственный удобный для нас день. Но в рабочий день, как указано на сайте и в 2гис. В воскресенье в 15:30. На приеме сидит сотрудник, который все также не поздоровался, хамил, смеялся, говорил "Не надо было ваще его сдавать, купили бы новый, човы". Не отдал принтер потому что склад не работает сегодня, а еще и в программе "стоит крестик", а так бы отдал. Я оставила доверенность на имя ген.директора, чтобы принтер могли забрать моя начальница или ее муж. Формы, кстати, что там писать и как не было, сотрудник проконсультировать не смог. На следующий день звонит центр, спрашивает когда доставить принтер и что принять его должна я, объясняю, что принтер вообще-то по доверенности теперь, доверенность у них и при мне ее вроде как прикрепили к бланку заказа. В общем этот ад длился бы бесконечно, денег своих это не стоит уже совсем. 1600 курьерская служба центра и диагностика + 2900 за ремонт объявили нам в итоге. Платить мы отказались, а они не стали возвращать принтер. Занавес. В завершении, уважаемый директор, увольте весь свой персонал и наймите тех, кто будет уважительно относиться к клиентам, или в конце-концов займитесь обучением и стимулированием персонала. Или закройте свой бизнес. Потому что такие конторки вообще не должны существовать.

Сломались блютуз наушники Sony. Через сайт Sony нашёл контакты сервиса который якобы ремонтирует наушники. На сайте сервиса написано что они ремонтируют наушники . Позвонил уточнить - по телефону подтвердили что ремонтируют. Приехал прождал в очереди полчаса - в итоге даже не стали принимать якобы наушники они не ремонтируют . Потерял время на дорогу и ожидание . Перед мной парню отказали в приёмке монитора Philips - якобы нет запчастей хотя на вхоже весит табличка о премиальном сервисе Philips.

Обслуживание по негарантийному ремонту (с гарантийным иметь дело пока не приходилось) здесь соответствует уровню: оператор по мере поступления заявки с вами заранее обговорит время визита специалиста. Но цены, даже на самый простой ремонт (например, прочистка конфорок плиты любым тонким предметом в наличии у заказчика), здесь от 2250 рублей (с учётом выезда на адрес), хотя всё, согласно прейскуранту, размещённому как на сайте компании, так и с собой у мастера. Оплата при вызове на дом только наличными.

Заявка 234740905 ноутбук DELL G5. 12 дней ждал простую диагностику. Как только оставил заявку на возврат, мне тут же, в течении часа позвонил мастер и начал рассказывать, что там скорее всего биос надо настроить. То есть 12 дней мой ноут лежал в сторонке в ожидании диагностики и тут мастер НЕ ВСКРЫВАЯ УПАКОВКУ решил что там биос надо настроить. У вас мастер экстрасенс что ли? Мне, как клиенту нужно одно. Быстрый и качественный ремонт моей рабочей лошадки, за который я в принципе готов отдать денег. Транссервис 95 варшавка предоставить это не в состоянии, пойду к другим. Не поленюсь написать письмо в роспотребнадзор и в вашу книгу отзывов и предложений.

Обращалась в сервис два раза за неделю и все - потеря времени без результата. Наушники JBL отказались принимать без коробки, которую я не обязана хранить по закону и офдилер уверял что чека для ремонта достаточно. Мастер по ремонту холодильника Liebherr приехал, выполнил диагностику с бумажки потыкав в экран (это и я могла сделать), ничего не нашел и сказал если холодильник снова начнет гудеть не выключать его и ждать прихода мастера, даже если холодильник от этого сдохнет (что же он будет делать в этом случае не смог ответить). Я его выключила, т.к. гул такой, что ребенок плакал и сутки этой психологической атаки мы бы точно не протянули. Никакой диагностики компрессора просто нет. 14/11 12-30 наушники 3 окно, 110 номерок 11/11 18-00 холодильник заказ 237187057

Заявка 234841216. Наушники JBL. Неисправность у меня не техническая, а функциональная, сломалось крепление одного из наушников. Сами наушники функционируют без проблем. Позвонил в JBL, на официальный номер службы поддержки. Уточнил что такого типа ремонт(замена крепления) возможен в данном сервисном центре. Сдал наушники 05.08.2020. Уплатил за диагностику 700руб., хотя это крайне странно, тк что именно в случае видимой неисправности нужно диагностировать? Первый раз позвонил 15.08, через 10 дней после того как сдал наушники на "диагностику". Сказали что до сих пор "диагностика" не проведена, предложили позвонить 17.08. Перезвонил 19.08. мне опять сказали что "информации нет, наушники у мастера, перезвоните через пару дней". UPD: Перезвонил 21.08. Опять информации никакой, предложили перезвонить в понедельник 24.08. Ну чтож, перезвоню:) 26.08.2020 будет уже 3 недели с момента того как я сдал наушники в сервис :) (Буду обновлять отзыв) В связи с этим у меня претензия и несколько вопросов к данному сервису. 1. Что именно "диагностирует" за 700 руб мастер в наушниках с физической неисправностью? 2. Почему "диагностика" длится уже более 2-х недель и при каждом моем обращении, я слышу "перезвоните через пару дней"? 3. В течение какого срока я могу получить хотябы информацию о том, что именно в результате "диагностики" было выявлено(то что и невооружённым глазом видно) и когда начнется ремонт устройства? Про клиентоориентированность мастеров приёмки даже и упоминать не хочется. Странно когда вам говорят "проще купить новые" в авторизованном сервисном центре специализирующимся на ремонте данной техники.

В данный сервис я обратился для ремонта микроволновой печи samsung. На следующий день мне перезвонил мастер и все мне объяснил ,согласовал стоимость ремонта . На следующий день пришла смс о готовности . Все достаточно быстро и четко .

Отвратительное отношение к клиентам,операторы грубят и перебивают. Отдала на ремонт фотоаппарат, за неделю до окончания срока ремонта (максимум 45дней) заонила в сервис, т.к. на сайте информацию о статусе заказа узнать невозможно, все полтора месяца написано что ждут запчасть, так вот за неделю до было сказано "ждите ,запчасть у мастера". Спустя 45 дней (максимальный срок ремонта) Технику не вернули, не связались с объяснением причин. Начала звонить. Операторы просто наглые тетки, все ! Попадала на 3-4разных женщин, все грубят, как такое возможно? Кол-центр записывает разговоры ,а он раторы грубят и перебивают чтобы послать побыстрее! В общем,на 46ом дне сказала мне оператор Светлана:" мы ничего не просрочили" и "мы не обязаны вам ничего говорить, вы сами должны звонить и узнавать". И каждый раз ждите все говорят. Вечером того же дня мне сказали, что аппарат отремонтировали ещё два дня назад!!! И конечно сказано ждать. Сегодня 47 день ремонта, позвонила сама и опять ждите смс, мастер отдал фотоаппарат в пункт выдачи. То есть ему надо было 3дня чтобы отдать аппарат ! В общем аппарата у меня нет, надеюсь р жду. ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ТЕХНИКИ,ТО НЕ ОТДАВАЙТЕ ТУДА НИЧЕГО!

хамство и не профессионализм. уровень - совка, когда мастерпришел, а люди уже лет 10 как переехал. мало того, что долго, так еще и не починили ничего. мастер ушел не проверив работает ли замененная деталь или нет. не рекомендую upd номер заказа 244357641. рекламацию направила жду ответа.

Привез на ремонт телевизор "LG", у которого "накрылся" wi-fi модуль. Телевизор забрали в ремонт и через 9 дней вернули исправным. Вообще сама продолжительность ремонта техники зависит от сроков и наличия запчастей. Каких-либо претензий, которые я читал ранее в отзывах, у меня не возникло.

Добрый день Если сломалась техника и вам производитель рекомендует обратиться в этот сервис, я вам не советую время тратить и туда обращаться. Сдавал микроволновку с посторонними шумами, которых при покупке не было, забрали микроволновку и по итогу отписались, что при диагностических работах не обнаружено никаких проблема. Принес домой микроволновку, включил в розетку и сразу же услышал этот самый посторонний звук/треск с которым и обращался в этот сервис. Хрен знает, что там за слепые и глухие мастера-кроты сидят и в очке ковыряются, но таким по*уистическим отношением крайне не доволен.

Сдал через м- видео купленный у них робот- пылесос Самсунг по гарантии. Сделали за 10 дней (ремонт привода щётки, неполадки wi-fi), ещё и саму щётку заменили нас новую. Пока всем доволен.

Привез телевизор для горантийного ремонта, телевизор довольно большой по диагонали и повесу. Зашёл на приёмку на первом этаже 3 ступеньки до входа. Объяснил ситуацию что один не занесу, там две "мужчинки " толстожопика, нас это не волнует тяни как хочешь, (машина у входа).на улице стал искать помощи, одни девушки во круг, некого попросить. Хорошо парень какой-то подъехал помог спасибо ему. Сечас ещё забрать надо)) чтоб толстожопика не напрягать!

Всем добрый день. Господа! Примите к сведению, сей так называемый "сервис", не чего общего с нормальным сервисом не имеет. Позиционируют себя как авторизованный сервисный центр, на стене куча сертификатов разных фирм, а по факту......, прошу прощения, полные идиёты у которых руки из опы растут. Пришел к ним с машиной, ноутбук Lenovo Y570, спрашиваю, можете вернуть всё к заводским настройкам, а то снёс всё. Уточняю, говорю: машина не простая, а с Rapid Drive(ом), можете? Приёмщик переговорив с мастером, дал утвердительный ответ. По факту, вышло ужасно. Машина пробыла у них более 36 дней и они так и не смогли поставить ОС. Отписка мастера была гениальной, дословно: Восстановление до заводской версии ОС не возможно, отсутствует необходимое ПО. Сей ответ меня просто ввёл в ступор. Спрашиваю: Как так, а что мозг мне выносили больше месяца? Вы авторизованный сервис? Да. Следовательно, ваши мастера проходили обучение в фирмах, раз вы имеете сертификат от них? Да. Тогда как может быть что у вас нет ПО фирмы, с которой у вас заключён договор на ремонт их техники? И тишина........, )))))) язык был засунут сзади, по ниже спины.)))))))) Господа! Советую, не обращайтесь к ним. Пожалейте свои нервы и время. Сервис отстой!!!

Был там пару раз с наушниками Sony (два раза покупал модель wi 500, оба экземпляра перестали работать ), на машине удобно подъехать и припарковаться, быстро взяли на проверку, быстро пришло решение о нрп, забрал акты, получил возврат денег там где приобретал гарнитуру.

Сдавал в этот сервисный гриль Tefal Optigrill XL по гарантии. Проблема заключалась в том, что стала отклеиваться с краю большая наклейка с кнопками на лицевой панели. Сдал в сервис гриль и через 5 дней мне уже поменяли по гарантии всю панель на новую без проблем.

Ужас, кошмар, беспросветный мрак, а не СЦ. В русском языке не хватит отрицательных дефиниций, чтобы описать весь негатив, полученный от общения с данным учреждением. Даже 1 балл из 5 возможных это слишком щедрая оценка его жизнедеятельности. Выполнение даже негарантийных (т.е. платных!), с позволения сказать, "услуг" на каком-то адекватном уровне удалось добиться только после обращения с жалобой в компанию-производитель сломавшейся техники. Да и то, так называемые "произведённые ремонтные работы" в итоге оставляют желать лучшего. По сему, два вывода: Во-первых никогда не обращайтесь в данный СЦ ни за гарантийным, ни за иным ремонтом вашей техники; Во-вторых, вместо размещения жалобы на сие небогоугодное заведение в интернетах, жалуйтесь напрямую в компанию-производитель вашей техники, желательно с требованием лишить его всех лицензий/авторизаций/аккредитаций. Иначе оно и дальше будет паразитировать на ваших нервах и времени за ваш же счёт.

Обратилась в премиальный сервис Филипс. Отремонтировали кофемашину менее чем за час (сгорел двигатель в кофемолке) Очень приятные, вежливые и компетентные менеджеры. Дмитрию особая благодарность за компетентность и клиентоориентированность. Рекомендую

Омерзительная контора, срывают сроки, на телефоны не отвечают, менеджера бросают трубки, не решив вопрос. Никогда не обращайтесь сюда

Ужасная организация проверяли 10 дней, и диспетчером дозвониться совершенно невозможно. Приходилось три раза самому ездить и спрашивать у приемщика какой статус заявки.В итоге заломили цену в 8500 сказали надо менять болер. Отнёс в другую мастерскую, сделали за день,поменяли датчик воды. И всё заработало как новое.

Расположено в промзоне, народу никого. После вызова мастер приехал через день, сделали заявку на нужную запчасть. Деталь не поступила, выдали акт о неремонтопригодности. В общем не плохо.

Покупал монитор в DNS. На мониторе были битые пиксели, отправили в этот сервис на проверку качества. Мало того, что инженеры авторизованного сервис-центра не смогли битые пиксели разглядеть (постановление: дефект не обнаружен), так ещё назад в магазин монитор приехал с двумя вертикальными царапинами посреди экрана, царапиной на запакованной ножке, содранными и порванными защитной плёнкой и прочим упаковочным материалом. Даже акт проверки нормально заполнить не смогли (имя не моё, адрес не мой). Офигел я, офигел менеджер в DNS, офигел, по-моему, даже дятел на дереве в соседнем парке. От-вра-ти-тель-но. UPD: не могу понять, почему фотография не прицепляется. Ну да ладно.

Позвонил — мне хватило. По какой такой причине нет базы запчастей, чтобы я при известной мне неисправности известной мне модели монитора не вынужден был его куда-то везти (вероятно, почëм зря, да ещë и, судя по отзывам, туда, куда неудобно добираться) — неизвестно. "Цену не разглашаем, привозите", кулстори, не разглашайте дальше, меня потеряли. Должен быть полный прайс-лист и список имеющихся запчастей для каждой модели техники, чтобы люди не ждали неделями.

Местечко так себе во всех смыслах!

Безобразная компания. Чеки на выполненную работу не предоставляет. Мастер приходит без маски. Определяет неисправность стиральной машины исключительно на слух.

Отвратительно.описал проблему по телефону, приехал мастер, ни чего не знающий, все время консультировался по телефону сказал что холодильник не тодлежит ремонту, взял деньги и уехал. Не рекомендую.

Находится в очень неудобном месте. Мне нужно от них заключение о неремонтопригодности товара, чтобы отправить скан продавцу, но они отказались отправить мне скан почтой. Придётся тратить 2.5 часа на дорогу и полчаса на очередь, зачем - непонятно. Никогда не обращайтесь к ним!

Организация является официальным сервис-центром фирмы Sony. Клиентам они говорят, что ремонтируют всё и любых фирм! Отстоял большую долгую очередь, подошёл с вопросом ремонта моего телефона Sony, а мне говорят, что телефоны Sony они не ремонтируют!.. Очень грустно...

На линии хамоватые тётки, цены по телефону не говорят, типа приезжайте привозите там "мастер скажет". На письма не отвечают, письма "руководство читает, мы ничего не знаем". Говорю тётке что компания производитель подтвердила гарантийность случая, теперь вы подтвердите что с меня денег не возьмёте, а она такая "везите нам письмо от производителя на бумаге напечатанным, там разберёмся. На эл. почту кинуть??? Нет конечно!!! Интернет у нас только для нужд директора, я же объясняла". Пещерные люди короче, премиальный центр хуле...

Отвратительный сервис! Такое впечатление что у них километровая очередь из клиентов перед входом стоит и они не знают как их отфутболить! Консультации по телефону не дают! Технику нужно только вести и на месте озвучат Вам прайс от которого так думаю голова закружится! Сюда ни ногой!!!

Ужасный сервис! Сдал планшет, доломали окончательно, хотите окончательно избавиться от техники сдайте его к ним. Господа! Советую, не обращайтесь к ним. Пожалейте свои нервы и время. Сервис отстой!!!