ПрАТ "Датагруп"
Интернет-провайдер ПрАТ "Датагруп", вулиця Новосельського, 88, 1, Одеса, Одеська область, Украина, 65000:
43 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Новосельського, 88, 1, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Сайт: datagroup.ua
Номер телефона: +380 800 210 000
GPS координаты
Широта: 46.4802711Долгота: 30.7277144
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Anne Bryanchaninova
Неполадки в сети, интернет то работает, то нет, масестер приезжает и говорит, что проблема с роутером. При замене роутера все остаётся так же, но при звонке на горячую линию все время переключает на другой отдел, обещают, что мастер приедет через час, но его нет уже 3 часа. Звоним опять, говорят будет через сутки. Решения проблемы так и нет. Отвратительное обслуживание.
8 месяцев назад
Александр Бочаров
Нормальный интернет по нормальной цене. Претензий не имею
7 месяцев назад
Евгений Вуцена
Нахожусь в Одессе, а IP-адрес, то Нежин, то Чернигов, то другой город. Пинг просто шикарный.
Техподдержка ничего кроме как принять заявку о неисправности и посоветовать перезагрузить роутер не может. Всегда обещают перезвонить, сообщить о ходе устранения поломки, но за все мои обращения никто ни разу не перезвонил.
Апогеем стала ситуация, когда я 8 суток сидел без интернета. Это в 2019 году, при том, что никаких катаклизмов в городе не было. Техподдержка принимала заявки, кормила завтраками, рассказывала, что какие-то аварии у провайдера (8 дней подряд!!), обещали позвонить для согласования времени прихода их мастеров, и ... ничего. Из кучи моих заявок, которые я оставлял по 2 раза в день, в базе принятых оказалось только несколько.
Просидел 8 дней в каменном веке, вынуждено покупая у оператора мобильной связи интернет-трафик гигабайтами за космические деньги. После возобновления услуги, позвонили из клиентского отдела и предложили в качестве компенсации невероятную скидку 15% в течение 3-х месяцев на свои услуги. Невероятно щедрое предложение для человека, который четверть месяца не получал услугу, за которую заплатил.
Найти в 2019 году компанию, которая настолько пренебрежительно, просто по-скотски относится к клиентам крайне трудно.
Увы, вынужден пользоваться этим...
UPD:
На днях 3 суток снова сидел без интернета, и все опять по той же схеме. Правда в этот раз никто не звонил и скидку не предлагал. Зачем напрягаться? 3 дня без интернета, подумаешь...
5 дней назад
Анастасия Новикова
Провайдер работает на совесть: интернет есть всегда, даже вечером, когда все дома и пользуются. Это уровень
7 месяцев назад
Наталья Ланцова
Уехала в отпуск и забыла оплатить — дали 5 дней использования в кредит. Удобно!
7 месяцев назад
Ирина Лабкович
За два года звонил в техподдержку раз – помогли удаленно. Цена как у всех, но качество норм – нервы трепать не приходится
7 месяцев назад
Михус Третьяков
Датагруп вы некокие .
Буду менять провайдера!
10 месяцев назад
Евгений Васильев
В последнее время работает ужасно,наночь вообще отключается,за что платим деньги
9 месяцев назад
Лина Шаблий
Я подключена уже 8 лет, но сейчас думаю перескочить на более адекватных поставщиков услуг!!!! Интернет вечно тупит и выбивает!!! От техподдержки толку нет, да и связаться невозможно!!!!! Пропал интернет- жди сутки.... Последний год- всё хуже и хуже!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ подключаться к этому провайдеру либо запаситесь валерианой)!!!!!
5 месяцев назад
Александра Назаренко
Хороший провайдер, очень быстро устраняют повреждения. Очень много акций при подключении + очень приемлемые цены
8 месяцев назад
Диана Богородская
Отвратительный интернет, вызвать техников для проверки невозможно. На телефонные звонки не отвечают. Скорости заявленной нет. За что только деньги платим.
5 месяцев назад
Алексей Егоров
Уехал в отпуск и забыл оплатить — дали 5 дней использования в кредит. Удобно!
7 месяцев назад
Юлия Шарафутдинова
Все хорошо
11 месяцев назад
Анастасия Руленкова
Постоянно какие-то проблемы то снижается скорость то отрубается
5 месяцев назад
Ольга Чайкина
Неочень
6 дней назад
Антон Бизяев
Интернет и телефония стабильно!!! Рекоментую
9 месяцев назад
Федор Бакулов
нэт дерьмо полное с игр выкидывает пишет потеряна связь с сервером звонишь а они типо у нас показывает что у вас всё в порядке и делать не чего не хотят бред сук полнейший
2 месяца назад
Кирилл Скарабевский
СУПЕР-СУПЕР-СУПЕР
7 месяцев назад
Макс Котов
Света нет интернет не работает, свет есть интернет не работает потому что в другом районе нет света, чудо!!!! Постоянные проблемы с интернетом, постоянно какие то перебои, бывает в месяц по несколько дней не работает интернет, а как отключать так оперативно если не успел оплатить, слава богу соседи провели другой провайдер будем переходить к нему! Не рекомендую данного провайдера!
1 месяц назад
Наталья Бурлакова
Отвратительно работает компания , никому не рекомендую,ни сам трафик ,ни техподдержка,ни просто служба поддержки не работает адекватно
7 месяцев назад
Ольга Шумейко
Люди, никогда не связывайтесь с этой компанией. Это контора, по своей глупости внесла лишние деньги ещё в ноябре и деньги испарились 700гр на минуточку. Решила, что такой "честный" провайдер мне не нужен, но отключится невозможно, товарищи как ни в чем не бывало продолжают начисления. А остановить действие договора невозможно, если есть типа долг.
2 месяца назад
Polina Mazy
Сталкиваюсь с такой проблемой в фин, отдел не дозвониться. Платил все чётко иногда с задержкой, потом бац без уведомления тариф с 99 скинул на 139 . Окей я плачу но потом замечаю при оплате что у меня переплата а мне выставляют счёт как будто её и нет . Связаться с фин отделом нереально вечно в ожидании
7 месяцев назад
Ксюшка Егорова
Неполадки в сети, интернет то работает, то нет, масестер приезжает и говорит, что проблема с роутером. При замене роутера все остаётся так же, но при звонке на горячую линию все время переключает на другой отдел, обещают, что мастер приедет через час, но его нет уже 3 часа. Звоним опять, говорят будет через сутки. Решения проблемы так и нет. Отвратительное обслуживание.
5 месяцев назад
Станислав Серков
Перехожу к другому провайдеру. Плачу за сеть 10 Мбит, а по факту, даже говорить не хочется. Протестил скорость 0,37 загрузка !!!! 0,37 Карл, даже мегабита нет. Это просто днище.
8 месяцев назад
Сергей Чебердак
Низкое качество оборудования. Большие потери пакетов. Настоятельно рекомендую отобрать лицензию! Оштрафовать на несколько миллиардов гривен! Основателей посадить за решётку и на долго. Эта компания в наглую отмывает деньги!
7 месяцев назад
Вероника Владимирова
Самый отвратительный провайдер! Постоянно не работает интернет, оператор никогда не может объяснить внятных причин отсутствия интернета! Ежедневно какие-то технические неполадки! Длительное устранение проблем! Отключили интернет 31го декабря!
Что бы дождаться ответа оператора по горячей линии ожидание не менее 10 минут!
1 месяц назад
Кирилл Николаев
Просто нет слов. 31 декабря,масса интересных передач,а с самого утра нет интернета, на горячей линии операторы не отвечают,всё перевели в авто режим....Спасибо Киевстару что их мобильный интернет не лагает.
7 месяцев назад
Денис Аношин
Чао панкейкам 6 а лог пакет в 9 а 400 опеку мк46аг6ег
2 недели назад
Анастасия Кузнецова
Что-то стали часто отключать интернет, это уже начинает напрягать, тем более в праздники. Приходится уже заду ываться о переходе к другому провайдеру
5 месяцев назад
Наташа Судеркина
Невозможно дозвониться к оператору абсолютно! по полчаса на линии и то не дозвонилась. Сейчас вот 16 минут на линии и опять одна и та же мелодия и все время в ожидании. Как к вам дозвониться???
6 месяцев назад
Angel Angel
Компания, в которой, персонал боится всего более нового, чем они привыкли... Провайдер у которого нет своих сварщиков оптоволокна... Они живут в позавчерашнем дне.
8 месяцев назад
Вадим Царьков
Отношение к клиентам никакое! Пополнила интернет 14 чесла первого отключили, перерасчёт делать отказываются..
5 месяцев назад
Александр Крюковский
Оставить людей без новогоднюю ночь без интернета .нет слов. Хамство
1 месяц назад
Anna Arush
Сутки без интернета. Техподдержка что-то лопочет. Дно.
5 месяцев назад
Алексей Кашинцев
Ничтожество а не провайдер,один из худших провайдеров...
11 месяцев назад
Юрий Чубаров
Хороший провайдер с отличным интернетом ???? …
8 месяцев назад
Ксюша Шрам
Хороший провайдер с отличным интернетом ???? …
8 месяцев назад
Катерина Иванова
Для компаний, сотрудничество с Датагруп - это самое выгодное решение
9 месяцев назад
Юлия Колосова
Обратная связь отсутствует, оставил заявку, так и не пепезвонили(((
9 месяцев назад
Даша Девочкапсих
Невозможно дозвониться,три дня звоню.Кошмар
1 месяц назад
Владимир Холонин
У всех такой не хороший опыт, я уже 13 лет пользуюсь, бывают перебои – это правда, но у меня не так критично. Но я за компьютером провожу немного времени
6 месяцев назад
Максим Дивульский
Не рекомендую этого провайдера. Очень часто аварийные ситуации (нет интернета). Операторы не предоставляют никакой информации, когда возобновят услуги. Все что могут сказать: по вашему адресу аварийная ситуация, ожидайте восстановления услуги.
5 месяцев назад
Konstantine Rekhviashvili
СУПЫ - СУПЕР - СУПЕР
5 месяцев назад
