Интернет-провайдер Скайнет plus I SkyNet Plus
Интернет-провайдер Интернет-провайдер Скайнет plus I SkyNet Plus, Люстдорфская дорога, 55/2, Михайлівська вулиця, 8, Одеса, Одеська область, Украина, 65000:
69 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Люстдорфская дорога, 55/2, Михайлівська вулиця, 8, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Сайт: sky-net.od.ua
Номер телефона: +380 48 799 1155
GPS координаты
Широта: 46.4665497Долгота: 30.7108337
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Натали Бухарина
Хороший провайдер. Быстрый, качественный интернет. Установщики приезжают вовремя, работу делают быстро и хорошо. Рекомендую
Из недостатков - небольшая путаница в ценных на сайте (которые узнаёшь уже непосредственно когда устанавливаешь или уже заключил договор) + что бы подключиться нужно положить 600грн на счёт (их можно использовать )
4 месяца назад
Денис Пругло
Абсолютно ужасный интернет. Регулярные вылеты и сбросы соединения. Цена при этом крайне высокая. Были сбои на целые дни. К сожалению, в некоторых ЖК услуги интернет - провайдера предоставляет только эта компания. По сути, является монополистом. Отвратительное качество и предоставление услуг.
6 месяцев назад
Максим Мартьянов
Расскажу немного об опыте с данным провайдером.
Подключился месяц назад, (подключили за сутки с момента первого моего звонка на горячую линию).
Было 2 акции
1. Пакет интернет + ТВ вместо 350,00 сделали 240,00
2. Оборудование в подарок, если закинуть на свой счет минимум 599,00 грн, я кидаю 650,00
Прошло 28 дней и у меня ночью с субботы на воскресенье пропадает интернет из-за "неуплаты", на счету действительно 0 вместо 410 (650,00-240,00 пакет на месяц), а тариф вместо 240,00 указан 325,00! звоню диспетчеру на горячую линию в 4!!! часа утра и они на связи) Конечно дежурный не смог мне мне ответить на все вопросы в 4! утра и предложила связаться с офисом с понедельника с 9.00 до 18.00, но чтоб мне было комфортно она подключает мне интернет на время "разбирательств", что приятно удивило.
Признаюсь пока пришел понедельник я уже представлял как буду ругаться с горячей линией, как буду заставлять их меня выслушать, в общем представлял как буду вести диалог с роботом и не клиентоориентированной организацией, как обычно у нас бывает.
в 9.10 утра понедельника я уже был в очереди на соединение с оператором , когда оператор ответила мне, она уже была проинформирована с чем я к ним обращаюсь, девушка заверила что вопрос будет закрыт в течении полу часа, и этот тайминг был выдержан! Через минут 20 они позвонили мне и сказали что "действительно был сбой, 1000 извинений, мы все исправили, спасибо что указали нам на ошибку и т.д.". Я был кране удивлен сервисом! В кабинете теперь тариф указан 240,00, а баланс 410,00 как и должно было быть!
итак:
1. Они активируют вам интернет, пока не разберутся (даже если бы я правда что то напутал) это очень круто!
2. Дежурный в 4 утра! с Субботы! на Воскресение! на связи, еще и оставила мою заявку, чтоб я свой вопрос не расписывал уже другому сотруднику и не бегал по линиям от "администратора" к "инженеру" и бла бла бла...
3. Очень быстро решился вопрос, и обратная связь не заставила себя ждать.
Твердая 5ка!
Кстати перебоев с интернетом за все время использования не было ни разу.
7 месяцев назад
Дмитрий Павлов
Постоянные перебои в работе. Если у вас телевизор Samsung, то тарифные пакеты, указаные на сайте, вам не подойдут. За тв и интернет нужно будет отдельно платить. Мой тариф 100 мб/с, а по факту сами видите. И это при том, что к вай фаю подключено одно устройство. Мой логин 320555
4 месяца назад
Константин Домнин
Позвонил, на следующий день пришли и через 40 мин. был интернет. Спасибо за оперативность. Интернет полностью устраивает, надеюсь так будет и дальше!
3 месяца назад
Eugene Stepchenko
Шарашкина контора. Наглые хамовитые существа отвечающие по телефону в режиме "помочь не можем, не звоните", в то время как двое суток нет интернета. Категорически не рекомендую эту контору. Страх и ужас!!!
5 месяцев назад
Дарья Лапенко
Позвонил, договорился об установке и на следующей день установили. При этом есть приятные акции. Установка - довольно быстрая, мастер выполнил мои пожелания, дал рекомендации, установкой я доволен, все прошло отлично :) Созванивался с поддержкой (как при первом звонке, так и в последующих) дозвонился быстро, общаются вежливо, все хорошо. Сам интернет быстрый и стабильный, правда, прошло совсем немного времени, надеюсь так и будет дальше.
В общем, я доволен и рекомендую :)
1 месяц назад
Asif Ismailov
начались неполадки весной,пришел мастер сказал что проблемы роутером дал свой б/у роутер и сказал с вас 600 грн (роутер на рынке стоит дешевле) мы с мужем согласились ,так как интернет нужен срочно и мы работаем в IT компании где интернет нужен без перебоя.Прошел месяц снова пришел тот день когда каждые 10 минут пропадает интернет ,провайдер пообещал отправить мастера ,ждали его в течении 2 ух дней никто с нами не связался .На вопрос где мастер ,ответ короткий он занят и у всех проблемы с интернетом ,не только у вас
PS не рекомендую данного провайдера,если есть выбор лучше присмотреться к другим !!!!!!!!!!
Решила дополнить отзыв - очень странно видеть от вашей компании такой ответ!
По поводу мастера, вот представьте себе продает ваш мастер б/у роутеры что в целом ок и логично для дополнительного зароботка,или вы как то их отслеживаете ??находитесь у каждого клиента в квартире когда мастер толкает свой роутер ??
С тех пор прошло 6 дней проблему кстати до конца так и не решили.Интернет пропадает с периодичность
2 недели назад
Михаил Яворский
Опыт работы небольшой, т.к.недавно подключила. Но очень быстро отреагировали, быстро подключили, никаких проблем пока не возникало
5 месяцев назад
Наталья Скрынник
Только они согласились подключить инет в день подачи заявки, остальные операторы предлагали ждать день два. Уже год пользуюсь вроде работает. Да летом пару раз пропадал инет ,вроде бы сервер меняли. А так без проблем. Рекомендую
1 месяц назад
Екатерина Фомина
Это не интернет, а издевательство. Подключил пакет "бизнес" для интернет-магазина, хотя помещение находится в жилом доме на -1 этаже (ЖК Альтаир), плачу 300 грн, а получаю интернет хуже, чем у меня на мобильном!
Отвалы каждые 30 секунд, и это каждый день, уже на протяжении нескольких месяцев. Вызывал мастера говорит проблема в маршрутинизаторе, так Вы же мне его продали за 800 гривен! Говорит, отключайте на ночь? Чаво?? Со времен еще интернета по телефонной линии такой тупизны не слышал.
И более того, недавно он вдруг исцелился и все заработало на время, вот так чудо! Сейчас уже 1.5 часа не могу создать ТТН и это Бизнес пакет!
Завтра же иду разрывать договор, надоело, пол года Вас терпел!
6 месяцев назад
Сергей Петов
Очень порадовал профессиональный мастер, грамотно обьяснил что к чему, ответил на все вопросы, сделал качественную работу. По интернету сложно что то говорить, нужно попользоваться. Единственный ньюанс, когда общался с менеджерами попросил, чтобы мастер набрал хотя бы за день, чтобы я уточнил 1 технический вопрос перед покупкой оборудования, в итоге мастер сказал, что его никто не предупреждал об этом, из-за чего вышло, что куплено было не совсем корректное оборудование, но это не было проблемой по крайней мере для подключения
8 месяцев назад
Алина Высоколова
Это не провайдер, а полный пи....Ребята, когда вы поймёте что монополия в Орионе на литературной это происки 90х годов?Интернет у вас не то что не качественный а полный шлак...!Так как моя работа напрямую зависит от интернет соединения, я вчера в очередной раз потерял свой заработок из-за ваших проблем!Простите конечно, но кто будем компенсировать мне упущенную выгоду?или такие понятия вам не знакомы?
Что это за уровень? Среднее время дозвона в поддержу 10-20 минут!мы в каком году?
Пробит Кабель?Ок!Но это уже 100 раз, начиная с мая месяца у вас как не Кабель, так что-то другое!Все разговоры с поддержкой записаны, а случаи отсутствия интернета зафиксированы.
Если вы не готовы предоставлять услуги в этом направлении, пожалуйста не мучайте людей и себя...так как просто негативным отзывом это не закончится!
Заранее благодарен!А для связи со мной оставьте номер кого-либо из руководства.
2 месяца назад
Сергей Батев
С начало весны одни проблемы : прерывался интернет , низкая скорость, тех. поддержка или не брала трубку или ничего вразумительного не отвечала. После месяца мучений переключилась на другую фирму по интернету. И стало все хорошо, а не как у этих ....
2 месяца назад
Анастасия Судиловская
Сегодня просто упал интернет, дозвониться невозможно. Кое-как дозвонился, оператор разговаривал так, будто это моя проблема, что я хочу выяснить, почему нет интернета. Если у вас проблемы с оборудованием, будьте добры, сделайте так, чтобы сразу можно было получить об этом хоть какую-то информацию. Для чего вы оплачиваете телефон, зачем вам сайт?
Сервис уровня начала нулевых.
Апд 26.08.20:
Снова упал интернет. Сказали в течении рабочего дня починят, без конкретики. Ожидать компенсации очевидно не стоит, резервного оборудования тоже.
Апд 28.08.20:
Снова отключили. Сообщили, что опять авария, внезапно. Нужна замена сервера, будет проводиться 2 часа.
1 месяц назад
Анна Афанасьева
Сегодня быстро подключили Интернет на всю квартиру, все работает, перебоев не было.
5 месяцев назад
Наталья Грузилова
Скорость интернета окей, поддержка тоже вроде нормальная, но каждый раз, когда я захожу пополнить счёт, сайт скайнета радует меня чем-то новым. Вот объявление на сайте:
В связи с расширением функционала в личном кабинете, произошли следующие изменения:
1. Ваш логин теперь является так же и паролем для входа в Личный кабинет.
2. Логин и пароль состоит из 6 цифр. В случае когда цифр меньше 6 - то первыми цифрами выступают 0.
Изменить пароль Вы можете написав нам на почту skynetplus.isp@gmail.com указав свой логин и новый пароль (который Вы бы хотели).
Вы серьезно вообще?
6 дней назад
Александр Синявин
Всё было оперативно сделано и качественно.
После заявки прошло 2ч и интернет уже включен.
Обслуживание клиентов на уровне.
Рекомендую))
1 месяц назад
Андрей Прохорихин
Нормальный провайдер, нареканий не было. Пару раз были затыки, но пришел мастер Игорь все устранил, полгода без проблем
6 месяцев назад
Любашка Зайдлер
Отличный провайдер, быстро подключили. Вчера оставила заявку сегодня подключили и тарифы приятные. Спасибо ????
3 месяца назад
Вера Юбкина
Отличный провайдер, быстро подключили. Вчера оставила заявку сегодня подключили и тарифы приятные. Спасибо ????
7 месяцев назад
Надя Иванова
Интернет нормальный, справляется, единственное что, интернет не работает в связи с поломками, работами, довольно таки часто. Как например сегодня (06.10.20) интернет отключили, мы и пополнили, но не работает. Опять поломки что ли..
1 неделя назад
Надежда Фролова
Ужасная компания. Не берут трубку иногда. На сайте информация не правильная. Отдел гоняют по департаментам. Взял пакет на Гигабит а мне говорят максимум 150 мегабит. Но на сайте пишется что 1 гагабит. Попросил менеджера на что мне ответили начальство сказали что нету.
6 месяцев назад
Артём Кинс
Весной начались проблемы , но божились , что все сделают и будет как раньше хорошо. А в июне снова сплошь одни проблемы ... Надоели , перешел на другого провайдера и все стало нормально .
2 месяца назад
Даша Скугарева
Отличный интернет! Советую к подключению. Серверный и оборудование все новое. Абон. отдел и тех. отдел молодцы! Спасибо за хорошую работу!
4 месяца назад
Сергей Громов
Заявку и подключение оформляют очень быстро. Подключают по оптике, уже хорошо.
11 месяцев назад
Оля Васильева
Спасибо за подключение, все очень быстро настроили.
6 месяцев назад
Оксана Ромашова
Всё сделано отлично. Мастер прибыл в назначенное время, с работой справился быстро. Рекомендую????
8 месяцев назад
Катерина Кузнецова
Всё сделано отлично. Мастер прибыл в назначенное время, с работой справился быстро. Рекомендую????
10 месяцев назад
Pan Han
На скорость не жалуюсь, но скорость не важна, когда интернета нет совсем! Каждую неделю "Михайловский городок" хоть раз ночью без интернета, и соответственно без тв. Всё! Засыпай глядя в потолок
1 месяц назад
Савелий Чаругин
Сегодня подключили. Мастер отличный, отдельное спасибо. Надеемся на хороший и быстрый интернет!!
1 месяц назад
Стас Яремчук
Раздаю wifi с телефона и пишу этот отзыв. Крайне не рекомендую этого провайдера. В Альтаире просто ужасный интернет "Скайнет plus".
3 месяца назад
Анастасия Паршукова
На днях подключили. Мастер хороший. Надеемся на хороший и быстрый интернет!
9 месяцев назад
Ванятка Петухов
Отличный интернет-провайдер. Быстро, удобно, надёжно. Рекомендую всем!
2 дня назад
Михаил Березюк
Отвратительный провайдер. Ни один из 4 номеров мобильных, указанных на сайте, не работает. Как деньги платить так они тут как тут, а как проблемы, так они телефоны отключают!!!
2 месяца назад
Анна Венцова
Постоянные поломки,по вечерам посмотреть фильм не возможно,вечно тупит. Пользоваться этим провайдером сплошной нервотреп
4 месяца назад
Влад Трубников
Переключилась с Тенета, очень довольна. Живу в Омеге, за три месяца ни разу, интернет не пропадал.
3 месяца назад
Дарья Бливернец
После заказа. Оперативно подключили. Все отлично работает. Спасибо
1 месяц назад
Ирина Лисина
Быстрая реакция и отличный уровень сервиса.
Качество связи ещё не проверил.
11 месяцев назад
Эля Идрисова
В компании Скайнет отличное обслуживание. Быстрый прием заявки на удобное время и прекрасное отношение к клиенту.
2 месяца назад
Капризная Конфета
Отличный сервис! Приятно с вами сотрудничать.
7 месяцев назад
Светлана Самок
Качество интернета просто убогое. Посооянно разрывы и высокий пинг.
1 месяц назад
Анастасия Козловская
Добрый день, очень понравился мастер, все установил, инет хороший)
2 месяца назад
Пётр Марков
Интернет отлично работает! Всё прекрасно.
10 месяцев назад
Дмитрий Осипенков
Быстро подключили, настроили, адекватные ребята. Рек.
1 месяц назад
Константин Курманов
Отличные консультанты ,все очень быстро и оперативно !не надо ждать большой очереди на подключение!
2 недели назад
Илья Коломийцев
Фиговый провайдер. Интернет соединение постоянно падает...
4 месяца назад
Изольда Очур
Скорость 100 мб/c = 10 мб/c. Постоянные дропы.
6 месяцев назад
Татьяна Туймукова
Интернет отличный! Перешла от Сохо и очень довольна
1 месяц назад
Александр Гиманов
Качество интернета убогое, постоянно скачет пинг и виснет.
2 месяца назад
1
2
