Интернет-провайдер Скайнет plus I SkyNet Plus
Интернет-провайдер Интернет-провайдер Скайнет plus I SkyNet Plus, Люстдорфская дорога, 55/2, Михайлівська вулиця, 8, Одеса, Одеська область, Украина, 65000:
69 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Люстдорфская дорога, 55/2, Михайлівська вулиця, 8, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Сайт: sky-net.od.ua
Номер телефона: +380 48 799 1155
GPS координаты
Широта: 46.4665497Долгота: 30.7108337
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Натали Бухарина
Хороший провайдер. Быстрый, качественный интернет. Установщики приезжают вовремя, работу делают быстро и хорошо. Рекомендую
Из недостатков - небольшая путаница в ценных на сайте (которые узнаёшь уже непосредственно когда устанавливаешь или уже заключил договор) + что бы подключиться нужно положить 600грн на счёт (их можно использовать )
1 месяц назад
Денис Пругло
Абсолютно ужасный интернет. Регулярные вылеты и сбросы соединения. Цена при этом крайне высокая. Были сбои на целые дни. К сожалению, в некоторых ЖК услуги интернет - провайдера предоставляет только эта компания. По сути, является монополистом. Отвратительное качество и предоставление услуг.
3 месяца назад
Максим Мартьянов
Расскажу немного об опыте с данным провайдером.
Подключился месяц назад, (подключили за сутки с момента первого моего звонка на горячую линию).
Было 2 акции
1. Пакет интернет + ТВ вместо 350,00 сделали 240,00
2. Оборудование в подарок, если закинуть на свой счет минимум 599,00 грн, я кидаю 650,00
Прошло 28 дней и у меня ночью с субботы на воскресенье пропадает интернет из-за "неуплаты", на счету действительно 0 вместо 410 (650,00-240,00 пакет на месяц), а тариф вместо 240,00 указан 325,00! звоню диспетчеру на горячую линию в 4!!! часа утра и они на связи) Конечно дежурный не смог мне мне ответить на все вопросы в 4! утра и предложила связаться с офисом с понедельника с 9.00 до 18.00, но чтоб мне было комфортно она подключает мне интернет на время "разбирательств", что приятно удивило.
Признаюсь пока пришел понедельник я уже представлял как буду ругаться с горячей линией, как буду заставлять их меня выслушать, в общем представлял как буду вести диалог с роботом и не клиентоориентированной организацией, как обычно у нас бывает.
в 9.10 утра понедельника я уже был в очереди на соединение с оператором , когда оператор ответила мне, она уже была проинформирована с чем я к ним обращаюсь, девушка заверила что вопрос будет закрыт в течении полу часа, и этот тайминг был выдержан! Через минут 20 они позвонили мне и сказали что "действительно был сбой, 1000 извинений, мы все исправили, спасибо что указали нам на ошибку и т.д.". Я был кране удивлен сервисом! В кабинете теперь тариф указан 240,00, а баланс 410,00 как и должно было быть!
итак:
1. Они активируют вам интернет, пока не разберутся (даже если бы я правда что то напутал) это очень круто!
2. Дежурный в 4 утра! с Субботы! на Воскресение! на связи, еще и оставила мою заявку, чтоб я свой вопрос не расписывал уже другому сотруднику и не бегал по линиям от "администратора" к "инженеру" и бла бла бла...
3. Очень быстро решился вопрос, и обратная связь не заставила себя ждать.
Твердая 5ка!
Кстати перебоев с интернетом за все время использования не было ни разу.
3 месяца назад
Дмитрий Павлов
Постоянные перебои в работе. Если у вас телевизор Samsung, то тарифные пакеты, указаные на сайте, вам не подойдут. За тв и интернет нужно будет отдельно платить. Мой тариф 100 мб/с, а по факту сами видите. И это при том, что к вай фаю подключено одно устройство. Мой логин 320555
2 недели назад
Константин Домнин
Позвонил, на следующий день пришли и через 40 мин. был интернет. Спасибо за оперативность. Интернет полностью устраивает, надеюсь так будет и дальше!
11 месяцев назад
Eugene Stepchenko
Шарашкина контора. Наглые хамовитые существа отвечающие по телефону в режиме "помочь не можем, не звоните", в то время как двое суток нет интернета. Категорически не рекомендую эту контору. Страх и ужас!!!
1 месяц назад
Дарья Лапенко
Позвонил, договорился об установке и на следующей день установили. При этом есть приятные акции. Установка - довольно быстрая, мастер выполнил мои пожелания, дал рекомендации, установкой я доволен, все прошло отлично :) Созванивался с поддержкой (как при первом звонке, так и в последующих) дозвонился быстро, общаются вежливо, все хорошо. Сам интернет быстрый и стабильный, правда, прошло совсем немного времени, надеюсь так и будет дальше.
В общем, я доволен и рекомендую :)
9 месяцев назад
Asif Ismailov
начались неполадки весной,пришел мастер сказал что проблемы роутером дал свой б/у роутер и сказал с вас 600 грн (роутер на рынке стоит дешевле) мы с мужем согласились ,так как интернет нужен срочно и мы работаем в IT компании где интернет нужен без перебоя.Прошел месяц снова пришел тот день когда каждые 10 минут пропадает интернет ,провайдер пообещал отправить мастера ,ждали его в течении 2 ух дней никто с нами не связался .На вопрос где мастер ,ответ короткий он занят и у всех проблемы с интернетом ,не только у вас
PS не рекомендую данного провайдера,если есть выбор лучше присмотреться к другим !!!!!!!!!!
Решила дополнить отзыв - очень странно видеть от вашей компании такой ответ!
По поводу мастера, вот представьте себе продает ваш мастер б/у роутеры что в целом ок и логично для дополнительного зароботка,или вы как то их отслеживаете ??находитесь у каждого клиента в квартире когда мастер толкает свой роутер ??
С тех пор прошло 6 дней проблему кстати до конца так и не решили.Интернет пропадает с периодичность
9 месяцев назад
Михаил Яворский
Опыт работы небольшой, т.к.недавно подключила. Но очень быстро отреагировали, быстро подключили, никаких проблем пока не возникало
1 месяц назад
Наталья Скрынник
Только они согласились подключить инет в день подачи заявки, остальные операторы предлагали ждать день два. Уже год пользуюсь вроде работает. Да летом пару раз пропадал инет ,вроде бы сервер меняли. А так без проблем. Рекомендую
9 месяцев назад
Екатерина Фомина
Это не интернет, а издевательство. Подключил пакет "бизнес" для интернет-магазина, хотя помещение находится в жилом доме на -1 этаже (ЖК Альтаир), плачу 300 грн, а получаю интернет хуже, чем у меня на мобильном!
Отвалы каждые 30 секунд, и это каждый день, уже на протяжении нескольких месяцев. Вызывал мастера говорит проблема в маршрутинизаторе, так Вы же мне его продали за 800 гривен! Говорит, отключайте на ночь? Чаво?? Со времен еще интернета по телефонной линии такой тупизны не слышал.
И более того, недавно он вдруг исцелился и все заработало на время, вот так чудо! Сейчас уже 1.5 часа не могу создать ТТН и это Бизнес пакет!
Завтра же иду разрывать договор, надоело, пол года Вас терпел!
2 месяца назад
Сергей Петов
Очень порадовал профессиональный мастер, грамотно обьяснил что к чему, ответил на все вопросы, сделал качественную работу. По интернету сложно что то говорить, нужно попользоваться. Единственный ньюанс, когда общался с менеджерами попросил, чтобы мастер набрал хотя бы за день, чтобы я уточнил 1 технический вопрос перед покупкой оборудования, в итоге мастер сказал, что его никто не предупреждал об этом, из-за чего вышло, что куплено было не совсем корректное оборудование, но это не было проблемой по крайней мере для подключения
5 месяцев назад
Алина Высоколова
Это не провайдер, а полный пи....Ребята, когда вы поймёте что монополия в Орионе на литературной это происки 90х годов?Интернет у вас не то что не качественный а полный шлак...!Так как моя работа напрямую зависит от интернет соединения, я вчера в очередной раз потерял свой заработок из-за ваших проблем!Простите конечно, но кто будем компенсировать мне упущенную выгоду?или такие понятия вам не знакомы?
Что это за уровень? Среднее время дозвона в поддержу 10-20 минут!мы в каком году?
Пробит Кабель?Ок!Но это уже 100 раз, начиная с мая месяца у вас как не Кабель, так что-то другое!Все разговоры с поддержкой записаны, а случаи отсутствия интернета зафиксированы.
Если вы не готовы предоставлять услуги в этом направлении, пожалуйста не мучайте людей и себя...так как просто негативным отзывом это не закончится!
Заранее благодарен!А для связи со мной оставьте номер кого-либо из руководства.
11 месяцев назад
Сергей Батев
С начало весны одни проблемы : прерывался интернет , низкая скорость, тех. поддержка или не брала трубку или ничего вразумительного не отвечала. После месяца мучений переключилась на другую фирму по интернету. И стало все хорошо, а не как у этих ....
10 месяцев назад
Анастасия Судиловская
Сегодня просто упал интернет, дозвониться невозможно. Кое-как дозвонился, оператор разговаривал так, будто это моя проблема, что я хочу выяснить, почему нет интернета. Если у вас проблемы с оборудованием, будьте добры, сделайте так, чтобы сразу можно было получить об этом хоть какую-то информацию. Для чего вы оплачиваете телефон, зачем вам сайт?
Сервис уровня начала нулевых.
Апд 26.08.20:
Снова упал интернет. Сказали в течении рабочего дня починят, без конкретики. Ожидать компенсации очевидно не стоит, резервного оборудования тоже.
Апд 28.08.20:
Снова отключили. Сообщили, что опять авария, внезапно. Нужна замена сервера, будет проводиться 2 часа.
10 месяцев назад
Анна Афанасьева
Сегодня быстро подключили Интернет на всю квартиру, все работает, перебоев не было.
2 месяца назад
Наталья Грузилова
Скорость интернета окей, поддержка тоже вроде нормальная, но каждый раз, когда я захожу пополнить счёт, сайт скайнета радует меня чем-то новым. Вот объявление на сайте:
В связи с расширением функционала в личном кабинете, произошли следующие изменения:
1. Ваш логин теперь является так же и паролем для входа в Личный кабинет.
2. Логин и пароль состоит из 6 цифр. В случае когда цифр меньше 6 - то первыми цифрами выступают 0.
Изменить пароль Вы можете написав нам на почту skynetplus.isp@gmail.com указав свой логин и новый пароль (который Вы бы хотели).
Вы серьезно вообще?
8 месяцев назад
Александр Синявин
Всё было оперативно сделано и качественно.
После заявки прошло 2ч и интернет уже включен.
Обслуживание клиентов на уровне.
Рекомендую))
10 месяцев назад
Андрей Прохорихин
Нормальный провайдер, нареканий не было. Пару раз были затыки, но пришел мастер Игорь все устранил, полгода без проблем
2 месяца назад
Любашка Зайдлер
Отличный провайдер, быстро подключили. Вчера оставила заявку сегодня подключили и тарифы приятные. Спасибо ????
11 месяцев назад
Вера Юбкина
Отличный провайдер, быстро подключили. Вчера оставила заявку сегодня подключили и тарифы приятные. Спасибо ????
4 месяца назад
Надя Иванова
Интернет нормальный, справляется, единственное что, интернет не работает в связи с поломками, работами, довольно таки часто. Как например сегодня (06.10.20) интернет отключили, мы и пополнили, но не работает. Опять поломки что ли..
8 месяцев назад
Надежда Фролова
Ужасная компания. Не берут трубку иногда. На сайте информация не правильная. Отдел гоняют по департаментам. Взял пакет на Гигабит а мне говорят максимум 150 мегабит. Но на сайте пишется что 1 гагабит. Попросил менеджера на что мне ответили начальство сказали что нету.
2 месяца назад
Артём Кинс
Весной начались проблемы , но божились , что все сделают и будет как раньше хорошо. А в июне снова сплошь одни проблемы ... Надоели , перешел на другого провайдера и все стало нормально .
11 месяцев назад
Даша Скугарева
Отличный интернет! Советую к подключению. Серверный и оборудование все новое. Абон. отдел и тех. отдел молодцы! Спасибо за хорошую работу!
2 недели назад
Сергей Громов
Заявку и подключение оформляют очень быстро. Подключают по оптике, уже хорошо.
7 месяцев назад
Оля Васильева
Спасибо за подключение, все очень быстро настроили.
2 месяца назад
Оксана Ромашова
Всё сделано отлично. Мастер прибыл в назначенное время, с работой справился быстро. Рекомендую????
4 месяца назад
Катерина Кузнецова
Всё сделано отлично. Мастер прибыл в назначенное время, с работой справился быстро. Рекомендую????
7 месяцев назад
Pan Han
На скорость не жалуюсь, но скорость не важна, когда интернета нет совсем! Каждую неделю "Михайловский городок" хоть раз ночью без интернета, и соответственно без тв. Всё! Засыпай глядя в потолок
9 месяцев назад
Савелий Чаругин
Сегодня подключили. Мастер отличный, отдельное спасибо. Надеемся на хороший и быстрый интернет!!
9 месяцев назад
Стас Яремчук
Раздаю wifi с телефона и пишу этот отзыв. Крайне не рекомендую этого провайдера. В Альтаире просто ужасный интернет "Скайнет plus".
11 месяцев назад
Анастасия Паршукова
На днях подключили. Мастер хороший. Надеемся на хороший и быстрый интернет!
6 месяцев назад
Ванятка Петухов
Отличный интернет-провайдер. Быстро, удобно, надёжно. Рекомендую всем!
8 месяцев назад
Михаил Березюк
Отвратительный провайдер. Ни один из 4 номеров мобильных, указанных на сайте, не работает. Как деньги платить так они тут как тут, а как проблемы, так они телефоны отключают!!!
11 месяцев назад
Анна Венцова
Постоянные поломки,по вечерам посмотреть фильм не возможно,вечно тупит. Пользоваться этим провайдером сплошной нервотреп
2 недели назад
Влад Трубников
Переключилась с Тенета, очень довольна. Живу в Омеге, за три месяца ни разу, интернет не пропадал.
11 месяцев назад
Дарья Бливернец
После заказа. Оперативно подключили. Все отлично работает. Спасибо
9 месяцев назад
Ирина Лисина
Быстрая реакция и отличный уровень сервиса.
Качество связи ещё не проверил.
7 месяцев назад
Эля Идрисова
В компании Скайнет отличное обслуживание. Быстрый прием заявки на удобное время и прекрасное отношение к клиенту.
10 месяцев назад
Капризная Конфета
Отличный сервис! Приятно с вами сотрудничать.
4 месяца назад
Светлана Самок
Качество интернета просто убогое. Посооянно разрывы и высокий пинг.
10 месяцев назад
Анастасия Козловская
Добрый день, очень понравился мастер, все установил, инет хороший)
10 месяцев назад
Пётр Марков
Интернет отлично работает! Всё прекрасно.
6 месяцев назад
Дмитрий Осипенков
Быстро подключили, настроили, адекватные ребята. Рек.
9 месяцев назад
Константин Курманов
Отличные консультанты ,все очень быстро и оперативно !не надо ждать большой очереди на подключение!
9 месяцев назад
Илья Коломийцев
Фиговый провайдер. Интернет соединение постоянно падает...
2 недели назад
Изольда Очур
Скорость 100 мб/c = 10 мб/c. Постоянные дропы.
2 месяца назад
Татьяна Туймукова
Интернет отличный! Перешла от Сохо и очень довольна
9 месяцев назад
Александр Гиманов
Качество интернета убогое, постоянно скачет пинг и виснет.
11 месяцев назад
1
2
